Четвёртые сутки отсутствует горячая вода, при обращении в 380 380, причину отключения не знают, УК не дает никаких разъяснений. Просьба разобраться в ситуации.
Без проведения общего собрания среди жильцов дома, недавно открывшееся кафе установило вентиляционную трубу на наружной стене вдоль окон квартир со 2 по 7 этаж, в нарушении всех основных требований. Все запахи затягивает в квартиры, невозможно открыть окна. Управляющая компания вообще в курсе?
Неоднократно подавали заявку на чистку крыши от снега, после продолжительных снегопадов. Этаж 7, крыша без чердака, количество снега и льда спрессовались в плотный слой, под таким слоем всегда влажно и все просачивается в квартиру, что портит потолки и стены, плесень и постепенное разрушение конструкций держащих крышу. Просьба принять меры по устранению данной проблемы.
После дождя во дворе Мир Портьер образуется огромная лужа-озеро. Кто то перекрыл отток воды "лежачим полицейским". Примите меры. Невозможно подойти к авто и пройти по двору. Это лужа скрывает еще и две огромные ямы на своем дне! Приведите в порядок наш двор! Это центр города!
Отсутствует отопление. После запуска по словам УК 8 октября, дом был запущен. Но отопления на сегодняшний день нет. УК отвечает порыв. Порыв, который не могут устранить 10 дней.? Да ладно. В квартире температура 15 градусов. Впереди выходные и минус ночью. Вразумительных ответов никто не дает. Примите меры.
На входе в подьезд сложен мусор, который не убирается годами- считаю что этот мусор создают повышенную пожарную опасность и нарушает санитарное содержание жилья. Подьезд не моется, пыль и грязь на перилах, лестницах и подокониках,ежедневная уборка входной группы осуществляется . Вонь стоит не возможно зайти в дом. Тариф управляющая компания подняла и совершенно не исполняет свои обязанности! Требую провести проверку и выполнить уборку подъезда.
После дождя во дворе Мир Портьер образуется огромная лужа-озеро. Кто то перекрыл отток воды "лежачим полицейским". Примите меры. Невозможно подойти к авто и пройти по двору. Это лужа скрывает еще и две огромные ямы на своем дне! Приведите в порядок наш двор! Это центр города!
Не однократно обращалась по замене стояков отопления на кухне и в спальне о замене, в связи с тем , что стоячные трубы старые.Досихпор не поменены стояки в квартире. Теперь появилась дыра и течь по трубе. Ремонтировать не торопится . Хотя отопительный сезон начался с 10 октября 2023.
19.11.2023 обрушилась штукатурка на потолке в кухне (проживаю на последнем этаже). Из-за частых протечек отсырело, прогнило перекрытие деревянное и произошло обрушение штукатурки. Обрушение происходит и далее, на кухне находится не безопасно. 20.11.2023 обратилась в УК , оставила заявку по телефону. 24.11.2023 УК по телефону дала ответ, что собственник виноват сам, т.к к потолку был прикреплён электрический провод.
В данном доме один провайдер ТТК, предлагаю управляющей компании расторгнуть договор с данным провайдером, так как частые отключения без объяснений. С 26 октября по настоящее время интернета так и нет, работать дистанционно невыносимо.
Грязная вода с горячего крана 3 дня
09.10.2023 г. В 15-00, отключили холодную воду. На сегодняшний день, воды нет, горячая идет коричневого цвета. Возможность помыться и все прочее отсутствует. В управляющей компании ответили, они этим не занимаются. 380 380, заявку приняли, но никаких действий нет. И объявления об отключении не было. Если авария, то ее необходимо устранять. Третий день нет холодной воды.
В апреле пригласили мастера с «ООО Центр Энергосбережения», для установки счетчиков горячей и холодной воды. Мастер не изучив как проходят трубы в доме установил нам счетчики, как оказалось в общий стояк. И с апреля мы платили за несколько квартир! Случайно узнали, что это общий стояк, когда отключили , как мы думали , себе , воду , в связи с поездкой на море на несколько дней. В августе пригласили мастера этой же компании снова, для того, что бы счетчики переставили на другое место. Мастер снова поставил счетчики так, что , когда соседи пользуются водой , у нас крутятся счетчики и приходят счета за коммунальные услуги с большими суммами. Мы засняли видео, как у нас в квартире вода не течет из кранов, а счетчики крутятся. Хотим пригласить комиссию в нашу квартиру, для констатации факта неправильной установки, а так же жаловаться на компанию ООО «Центр Энергосбережения». Помогите, пожалуйста, куда обратиться, в том числе для того, что бы нам сделали перерасчет за все это время, и убрали счестчики эти. Платить , естественно, мы за чужие косяки не будем. Более того, это компания нам за моральный ущерб могла бы заплатить.
Буду ждать обратной связи. Спасибо!.
Здравствуйте! Больше месяца лежит рама с разбитыми стеклами, до диспетчера не дозвониться, никогда не отвечают. Прошу принять меры.
Прошу принять срочные меры для устранени разрушения облицовочной штукатурки и кирпичной кладки под окном 7-го этажа стены здания со стороны входа в подъезд №3. Падающие на тротуар осколки представляют угрозу жизни и здоровью людей.
В случае затягивание сроков определенных нормативными документами на устранение данного дефекта здания, будет составлено соответсвующее заявление в прокуратуру. Прошу объективного и оперативного решения проблемы по данному обращению.