б-р. Амурский, 48. Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 15
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с б-р. Амурский, 48 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Отключение горячей воды

    30.12.2024 года была отключена горячая вода в доме по адресу: Амурский бульвар 48 кВ 33, подъезд 2. Горячей воды нет во всем подъезде до сегодняшнего дня 10.01.2025. 11 дней сидим без горячей воды. Меры никакие не предпринимается нашими коммунальными службами. Прошу принять меры по данному происшествию.

  • с б-р. Амурский, 48 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Грязная горячая вода

    После отключения горячей воды на две недели вода горячая стала течь жёлтая на протяжении длительного периода. А с сегодняшнего дня (10.08.2024) вода стала ещё хуже, мутная оранжевая.

  • с б-р. Амурский, 48 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Дорогу не чистят вдоль дома со стороны подъездов!

    Ежегодно не чистят дорогу вовремя! Невозможно пройти! Под сугробами лёд! Никогда не чистят парковочные места.
    Прошу принять меры и ответ направить в установленные законом сроки.

  • с б-р. Амурский, 48 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Не чищенные дороги

    Не почищенные дороги в районе Амурского бульвара, 48 и заезда к дому, не возможно заехать во двор со стороны бульвара, на дороге снежная каша, под ней гололёд. Прошу принять меры. Ответ прошу предоставить в установленные законом сроки.

  • с б-р. Амурский, 48 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Нет реакции на обращение в комунальную службу

    1.Зимой 2022 и в 2023 году были неоднократное обращение в управляющую компанию о закрытии на замок чердака. Управляющая компания информацию приняла, но мер не предприняла. Сейчас теплая пора, и подростки неоднократно лазают на чердак.
    2. Асфальт разбитый напротив 3 и 4 подьездов! Летом скапливаются лужи! Пройти невозможно!
    3. Фасад здания на половину отремонтирован, точнее, наполовину зашит профлистом. Хотя в перечне работ указано : Ремонт фундаментов многоквартирных домов. Выполнили работы только до 3 подъезда, а дальше?
    4.Площадка в безобразном состоянии! Полностью из металла, нет ограждения! Площадка детская советских времен! Конструкции вкопаны в землю, хотя должен быть либо песок/резиновое покрытие. Нет ограждения!
    5.Что касается уборки подъездов: сколько раз в неделю убирают подъезд? В каком месте располагается график уборки?
    6. В зимнее время покрытие плиточное в подъезде ни чем не прикрывается, скользко на входе !
    7.Козырек на подъезде осыпается! Трещины по всему козырьку!
    8. Летом вонь невыносимая с подвала (канализация, плесень)Это здоровье жильцов!


    Отремонтирована лестница на входе в подъезд! Это здорово! Спасибо!
    Произвели замену электропроводки к квартирам! Это здорово, спасибо!

  • с б-р. Амурский, 48 отправлено в УК.
    Статус: решено

    С крана горячей воды идёт холодная или чуть тёплая!

    Добрый день! С 09.09- по 11.09 включительно с крана горячей воды, бежит холодная или чуть тёплая. Невозможно не ребёнка (грудничка) помыть., да и переплачивать точно желания нет! Прошу разобраться в сложившейся проблеме и сделать перерасчёт. Надеюсь всё решиться и больше не повториться.Ведь это уже не в первый раз! Заранее спасибо

  • с б-р. Амурский, 48 отправлено в УК.
    Статус: решено

    Свалка строительного мусора во дворе дома

    В начале апреля 2022 года рабочие, ремонтирующие квартиру 63 дома 48 по Амурскому бульвару высыпали прямо из окна отходы цемента и керамзит на газон. По этому поводу я дважды беседовала с рабочим, проводящим ремонт, с хозяином квартиры, обращалась в управляющую компанию. На словах все обещали убрать и принять меры, фактически результат нулевой. Мусор явно не собираются убирать, так как другие строительные отходы выставляют в упакованном виде и их периодически увозят, а этот мусор второй месяц лежит на газоне.

  • с б-р. Амурский, 48 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Тепла нет!

    Здравствуйте! В этом году невыносимо холодно в квартире, но за отопление суммы платежей не малые приходят! До этого времени, прошлые годы, даже батареи перекрывали было очень жарко. А в этом году просто ужас. Просим помощи, посодействуйте пожалуйста в сложившейся проблеме. Заранее спасибо

  • с б-р. Амурский, 48 отправлено в УК.
    Статус: в работе 1434 дня

    Невыполнение обязательств управляющей компанией

    Подъезд не убирают, бумаги с почтовых ящиков могут лежать неделями на подоконниках и на полу, что говорит о том что даже не подметают, не говоря о влажной уборке. За все лето окна в подъезде не разу не мылись. Двор не очищен от снега, скользко ходить.

  • с б-р. Амурский, 48 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Тараканы в подъезде

    Настоящим сообщаю, что в подъезде многоквартирного дома № 48, управлением которым осуществляет ООО "Управляющая компания по жилищно-коммунальному хозяйству Сервис-Центр"., неоднократно появляются тараканы. Наличие насекомых в жилом доме опасно для жильцов, создает угрозу санитарно-эпидемиологической безопасности населения. В соответствии с п. 3.4.8. Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» в соответствии с санитарными нормами и правилами организация по обслуживанию жилищного фонда должна регулярно проводить дератизацию и дезинфекцию по уничтожению грызунов и насекомых в местах общего пользования, подвалах, технических подпольях.

  • с б-р. Амурский, 48 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Ненадлежащее исполнение взятых на себя обязательств по управлению МКД

    В соответствии с Договором №А-48 управления многоквартирным домом Амурский бульвар, 48 в г. Хабаровске (далее Договор) Общество с ограниченной ответственность «Управляющая компания по жилищно-коммунальному хозяйству «Сервис-Центр», далее управляющая компания взяло на себя за плату обязательство по содержанию и обслуживанию общего имущества собственников помещений многоквартирного дома.
    Согласно пункту 3.1.2. Исполнитель обязался обеспечить предоставление услуги согласно нормативным документам в части предоставления услуг ЖКХ, регламентируемыми Постановлениями и документами Правительства РФ, соответствующим ГОСТами, СНиПами, обеспечивая при этом бесперебойную работу внутридомовых инженерных сетей технических устройств.
    В соответствии с пунктом 3.1.3. Исполнитель взял на себя обязательство самостоятельно или с привлечением сторонних подрядных организаций организовать проведение согласованных с собственником работ по ремонту общего имущества МКД в зависимости от общего состояния общего имущества.
    Согласно перечню работ, по текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома (Перечень работ, предусмотренных Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170), в перечень работ входит, герметизация стыков, заделка и восстановление архитектурных элементов; смена участков обшивки деревянных стен, ремонт и окраска фасада.
    Между тем в настоящее время управляющая организация исполняет взятые на себя обязательства ненадлежащим образом.
    Ненадлежащее выполнение обязательств по управлению МКД выражается в том, что не выполняется своевременный ремонт фасада здания, а также уличных лестничных маршей.
    В настоящее время фасад здания как и лестничные марши находятся в неудовлетворительном состоянии, что подтверждается фотографиями выявленных нарушений, а также актами о состоянии фасада и уличных лестничных маршей.
    Данные нарушения могут привести к обрушению фасада и лестничных маршей, что в свою очередь может причинить вред здоровью и/или имуществу собственников жилых помещений и иных граждан.
    Ремонт фасада многоквартирного дома (МКД) входит в перечень услуг и работ по капитальному ремонту общего имущества в таком доме, оказание и (или) выполнение которых финансируется за счет средств фонда капитального ремонта (ч. 1 ст. 166 ЖК РФ).
    работам по капитальному ремонту фасада, в частности, относятся (п. 5.1 Методических рекомендаций, утв. Госкорпорацией "Фонд содействия реформированию ЖКХ" 15.02.2013):
    • ремонт штукатурки или облицовочной плитки;
    • окраска по штукатурке или по фактурному слою, а также окраска оконных переплетов со стороны фасада;
    • ремонт и восстановление герметизации стыков стеновых панелей, а также оконных и дверных проемов мест общего пользования (со стороны фасада);
    • ремонт ограждающих стен;
    • ремонт и замена окон и балконных дверей (в составе общего имущества) и входных наружных дверей.
    Региональным нормативным правовым актом вышеуказанный перечень работ и услуг по капитальному ремонту общего имущества в МКД может быть дополнен также работами по утеплению фасада (ч. 2 ст. 166 ЖК РФ; п. 1 Постановления Правительства МО от 14.03.2017 N 158/8; п. 5.2 Методических рекомендаций).
    Также ремонт и окраска фасадов могут проводиться в рамках текущего ремонта (п. 2 Приложения N 7 к Правилам, утв. Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170).
    Кроме того, надлежащее содержание фасада МКД должно обеспечиваться в рамках выполнения работ по надлежащему содержанию общего имущества МКД лицами, осуществляющими управление МКД и (или) выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества (управляющей организацией, ТСЖ, ЖК, ЖСК или иным специализированным кооперативом, лицами, выполняющими указанные работы на основании договора, или застройщиком) (п. 16 Правил, утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491).
    Указанные работы включают в себя, в частности, восстановление или замену отдельных элементов крылец и зонтов над входами в здание, в подвалы и над балконами, восстановление плотности притворов входных дверей, а также при выявлении повреждений и нарушений - проведение восстановительных работ (п. 9 Минимального перечня услуг и работ, утв. Постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 N 290).
    Проведение капитального ремонта общего имущества в МКД, включающее в себя ремонт фасада, осуществляется на основании решения общего собрания собственников помещений в МКД, в частности, после получения ими соответствующего предложения от лица, осуществляющего управление МКД и (или) выполнение работ по содержанию и ремонту общего имущества, либо регионального оператора (если фонд капитального ремонта формируется на счете регионального оператора) (ч. 1, 3, 4 ст. 189 ЖК РФ).
    Ремонт фасада МКД в рамках текущего ремонта осуществляется на основании решения общего собрания собственников помещений в МКД, на котором также утверждаются перечень услуг и работ по текущему ремонту, условия их оказания и выполнения, а также размер их финансирования (п. п. 17, 18 Правил N 491).
    Содержание фасада МКД в рамках выполнения работ по надлежащему содержанию общего имущества МКД в зависимости от способа управления МКД осуществляется, в частности (ст. ст. 110, 135, 162, 164 ЖК РФ; п. 16 Правил N 491):
    • управляющей организацией на основании договора управления МКД;
    • лицами, оказывающими услуги и (или) выполняющими работы по содержанию общего имущества в МКД на основании договора о содержании и ремонте общего имущества, заключенного ими с собственниками помещений.

  • с б-р. Амурский, 48 отправлено в УК.
    Статус: решено

    Из крана с горячей водой идёт тёплая. А платим как за горячую

    Из крана с горячей водой с 20.06.2019 идёт тёплая вода, а оплачиваем как за горячую! Прошу разобраться..

  • с б-р. Амурский, 48 отправлено в Районную администрацию.
    Статус: нарушений не выявлено

    Не обрабатывают подъезды дезинфецирующими средствами.

    Несмотря на указания мэра г.Хабаровска, С.Кравчука в борьбе с короновирусной инфекцией "О санитарной обработке дезинфецирующими средствами подъездов, лифтов...дважды в день", управляющая компания злостно не исполняет распоряжения мэрии. Подъезды в антисанитарном состоянии, уборка производится раз в месяц грязной водой и не соответствует самым низким стандартам качества. На обращения, администрация компании не реагирует.

  • с б-р. Амурский, 48 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: отправлено

    Из крана с горячей водой идёт холодная, при этом, напор слабый

    26.06.2019 - 28.06.2019 Из крана с горячей водой идёт холодная, при этом, напор слабый (квартира 16)

  • с б-р. Амурский, 48 отправлено в Прокуратуру.
    Статус: отправлено

    Из крана с горячей водой идёт холодная

    Из крана с горячей водой с 26.06.2019 идёт холодная вода