Уже давно включили отопление в трубах, но полотенцесушители холодные!
Поступают жалобы от соседа снизу о просачиваниях и протечках от меня. Однако, вчера 03.06.2026 при проверке инженером ООО "УКЖКХ "Сервис-центр" моей канализации разливов воды на полу или рядом с канализацией обнаружено не было, но было заявлено о том, что ремонт канализации в квартире это - не их забота, а мою заявку на ремонт канализации принять отказался.
Однако, согласно Постановлению Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 и Письму Минстроя России от 11.11.2025 N 31150-ОГ/00, стояк с тройником и горизонтальная труба до первого стыкового соединения-разводки ванна-кухня — общедомовое имущество, а подводка к ванной, раковине или стиральной машине — уже зона собственника.
Кроме того, скрытые просачивания и протечки канализации в моей квартире создают угрозу квартире соседа снизу (кв. 11), поэтому считаю, что при данных обстоятельствах ремонт является аварийным и срочным, а прием вызова мастера или инженера не растягивается на 2 недели, как это было в случае вызова аварийных служб соседом из 11 квартиры.
В связи с чем,
ПРОШУ:
1) Обязать ООО "УКЖКХ "Сервис-центр" установить причину просачиваний и протечек из моей канализации от стояка с тройником и горизонтальная труба до первого стыкового соединения-разводки ванна-кухня.
2) Обязать ООО "УКЖКХ "Сервис-центр" срочно устранить аварийную ситуацию с просачиванием и протечками из моей канализации в зоне стояка с тройником и горизонтальной трубой до первого стыкового соединения-разводки ванна-кухня и гарантировать качество ремонта и защиту соседа снизу из 11 квартиры от просачиваний и протечек канализации в моей квартире.
3) Обязать ООО "УКЖКХ "Сервис-центр" провести разбирательство законности отказа инженера от приёма заявки на ремонт моей канализации со скрытыми просачиваниями и протечками и принять меры, если допущены нарушения закона.
Головко Сергей Владимирович
03.06.2026 г.
03.06.2026 прибыл дежурный сантехник ООО "УКЖКХ "Сервис-центр", осмотрел и сфотографировал туалетную комнату, потёков воды в месте стыка тройника стояка канализации и горизонтальной трубы к ванной не зафиксировал, но заявил, что это - моя личная территория, и отказался от ремонта неизвестной аварийной протечки воды, которая может иметь отношение к протечкам в квартире снизу.
Однако,
Система водоотведения являются частью общего имущества многоквартирных домов и включает:
· канализационные выпуски;
· фасонные части (отводы, переходы, патрубки, ревизии, крестовины, тройники );
· стояки;
· заглушки;
· вытяжные трубы;
· водосточные воронки;
· прочистки;
· ответвления от стояков до первых стыковых соединений;
· другое оборудование, расположенное в этой системе.
Поэтому не согласен с данной позицией представителя ООО "УКЖКХ "Сервис-центр", считаю законным мое требование устранить аварийную протечку канализации в месте стыка общедомовой и индивидуальной частью МКД.
680020, ул. Гамарника, 82 кв. 15
После отключения горячей воды с 9 по 23 сентября 2024 г. в 18:30 дали воду комнатной температуры. Даже после "пролива" в течение 10-15 минут вода не поднималась выше 40 °C, а Норма температуры горячей воды в многоквартирном доме закреплена в СанПиН 2.1.3684-21 и составляет от 60 до 75 °C. 2024.09.27 произведен замер температуры "горячей воды" - 39 °C, а не 60 и, тем более, не 75 °C.
Горячую воду в домах Хабаровска невозможно пролить с 6 до 7 часов даже через 15 минут, и только с 7 часов есть вероятность "пролить" до
50 °C.
Данный факт происходит не впервые, а приобрел массовый и системный характер, особенно после отключения горячей воды с 9 по 22 сентября 2024 г. в соответствии со Сводным годовым планом ремонтов источников тепловой энергии и тепловых сетей на 2024 год.
680020, ул. Гамарника, 82 кв. 15
Здравствуйте.
Согласно объявлению на двери нашего подъезда в нашем доме с 9 по 22 сентября 2024 г. была отключена горячая вода в соответствии со Сводным годовым планом ремонтов источников тепловой энергии и тепловых сетей на 2024 год.
Согласно объявлению на вашем сайте в нашем доме не с 9, а с 14 сентября 2024 г. отключена горячая вода в соответствии со Сводным годовым планом ремонтов источников тепловой энергии и тепловых сетей на 2024 год.
С 00:00 23 сентября горячую воду в нашем доме так и не включили. Жильцы, 2 недели ожидавшие горячую воду, так и не смогли помыться ею утром 23 сентября, и либо ушли грязными на работу, либо вынуждены были мыться холодной водой, - и то, и другое опасно для здоровья.
Данный факт происходит не впервые, а приобрел массовый и систематический характер:
1) С 20 до 24 мая 2024 было плановое отключение горячей воды в доме по ул. Гамарника, 82. После чего, ни 24, ни 25 мая горячей воды в доме нет.
2) Сегодня 28.06.2024 г. после того, как закончилось утро и наступило 9 часов, в кране горячей воды пропала как сама горячая вода, так и напор в кране горячей воды: кое-как из крана льётся холодная водичка уже весь день. Уже наступил вечер 18:20 часов, скоро жители дома вернутся с работы, а в кране горячей воды нет! Это как понимать?
3) С 19.08 нет горячей воды. Информации об отключении и сроках нигде нет.
4) Сегодняшнее происшествие, подробно описанное выше.
Предполагаю, что неисполнение взятых на себя обязательств перед городом Хабаровск и его жителями уже вошло в привычку, и эту привычку настало уже время ломать.
С 19.08 нет горячей воды. Информации об отключении и сроках нигде нет
Здравствуйте.
Сегодня 28.06.2024 г. после того, как закончилось утро и наступило 9 часов, в кране горячей воды пропала как сама горячая вода, так и напор в кране горячей воды: кое-как из крана льётся холодная водичка уже весь день. Уже наступил вечер 18:20 часов, скоро жители дома вернутся с работы, а в кране горячей воды нет! Это как понимать? Кто-то что-то забыл в управляющей компании или наступила пора издевательств над жителями дома № 82 по ул. Гамарника?
ул.Гамарника 82-108
отсутствует горячая врда
Gamarnika street, 82 flat 15
Здравствуйте.
С 20 до 24 мая 2024 было плановое отключение горячей воды в доме по ул. Гамарника, 82. После чего, ни 24, ни 25 мая горячей воды в доме нет. Сейчас - уже 16:34 вечера 25 мая 2024 года
С 08:00 7 апреля 2024 года нет отопления и горячей воды в доме по ул. Гамарника, 82 в квартире 15. По состоянию на 14:23 - без изменений. Без горячей воды и без отопления.
Здравствуйте.
28.11.2023 года в 12:20 - 12:40 из крана горячей воды полилась холодная.
28.11.2023 года в 13 часов горячую воду отключили по стояку в 1 подъезде с 3 по 19 квартиры (3-7-11-15-19) до настоящего момента. Ни днем, ни вечером, ни ночью 28.11.2023 никто из обслуживающей организации УК ЖКХ Сервис-Центр и ее филиала - Водремсервиса, не работал, не чинил, а просто нагло отключили горячую воду жителям вышеназванных квартир !!! Прошу разобраться имели ли они право так поступать, и, если не имели, то спросить по полной строгости. В вышеназванных квартирах живут дети, которых, теперь, из-за самоуправства вышеназванных организаций ЖКХ невозможно не помыть, ни обеспечить нормальное умывание теплой водой.
29.11.2023 года в 10 часов (настоящий момент) отключили вообще всю воду !!! !!! !!!
Кто занимается контролем за организациями ЖКХ, в наглую открыто издевающимися над жителями города в вышеперечисленных квартирах?
Почему сквозь этот контроль прорываются вопиющее самоуправство, безответственность и, не побоюсь этого слова, - халатность организаций ЖКХ?
Дальше так жить невозможно, терпеть подобные издевательства невыносимо!
ПРОШУ: Всерьез подойти к проблеме, так как это уже не первый случай злоупотреблений со стороны ЖКХ в г. Хабаровске.
В 08:14 часов 15.11.2023 в первом подъезде кв. 15 из крана холодной воды и из бачка унитаза льется кипяток!
1) Возможно ошпарить человека на унитазе.
2) Невозможно помыться одним кипятком.
3) В прошлый раз представитель ЖКХ, поинтересовавшись отсутствием кипятка после обеда, заявила о бессилии ЖКХ исправить незаконное подключение на 1 этаже в кв. 3, хотя сантехнические подключения в доме осуществляют только
сантехники ВодРемСервиса, значит, это - их вина.
Таким образом, по первому Заявлению до сих пор ничего не сделано, проблема не устранена, жильцы страдают, ЖКХ самоустранилась, воз и ныне там.
Примите меры к наведению конституционного порядка в обеспечении услуги ЖКХ, а именно - бесперебойной поставки потребителям холодной воды!
В 08:14 часов 15.11.2023 в первом подъезде кв. 15 из крана холодной воды и из бачка унитаза льется кипяток!
1) Возможно ошпарить человека на унитазе.
2) Невозможно помыться одним кипятком.
3) В прошлый раз представитель ЖКХ, поинтересовавшись отсутствием кипятка после обеда, заявила о бессилии ЖКХ исправить незаконное подключение на 1 этаже в кв. 3, хотя сантехнические подключения в доме осуществляют только
сантехники ВодРемСервиса, значит, это - их вина.
Таким образом, по первому Заявлению до сих пор ничего не сделано, проблема не устранена, жильцы страдают, ЖКХ самоустранилась, воз и ныне там.
Примите меры к наведению конституционного порядка в обеспечении услуги ЖКХ, а именно - бесперебойной поставки потребителям холодной воды!
Приблизительно с 21:00 часов 06.11.2023 и по настоящее время 08:23 часов 07.11.2023 в первом подъезде кв. 15 из крана холодной воды и из бачка унитаза льется кипток!
1) Возможно ошпарить человека на унитазе.
2) Невозможно помыться одним кипятком уже второй день.
По данному адресу не включают вовремя горячую воду. В объявление были указаны сроки отключения горячей воды с 11.09.23 по 15.09.23 воду так и не дали. Это уже не впервые.