Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 24481
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Зареченская, 9 отправлено в УК.
    Статус: нарушений не выявлено

    Резкое увеличение стоимости отопления в январе

    680051 г. Хабаровск, Зареченская, 9 - 25

  • с ул. Гагарина, 2д отправлено в УК.
    Статус: в работе 2031 день

    Грибок по стенам .

    Грибок по стенам, спускается с крыши дома по межплиточным швам,в подъезде тоже стены все залитые водой.Сейчас наступит весна и всё ещё больше зальёт.Обещали осень принять меры, ответа от УК не поступило.Кто будет оплачивать ремонт?Стены пропитались грибком за зиму от влаги .

  • с пер. Краснодарский, 1а отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Из горячего крана еле тёплая вода

    Переулок Краснодарский 1а
    82

  • с ул. Забайкальская, 24 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: отправлено

    Никак не могут сделать подход к подъезду ,сплошной гололёд

    Купили квартиру по ул забайкальская 24-27 в 2016 году,так вот с того момента зимой,весной,осенью невозможно зайти в подъезд,жуткий гололёд,ребёнок неоднократно падал и даже разбивал себе губу.Звонили в компанию для устранения данной проблемы,но нам отвечали сейчас придут и сделают,действительно песочком присылалось,но днём тает лёд,на утро опять такая же картина.На крыше данного дома висят огромные сосульки,ходить как?Из года в год одно и тоже,прошу принять меры,сделать козырёк над подъездом и сделать слив на крыше

  • с ул. Волочаевская, 133 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Низкая температура в квартире

    В течение всей этой зимы низкая температура в квартире 17-19 градусов, включен обогреватель круглосуточно, нет перерасчета за нарашение температурного режима.

  • с ул. Аэродромная, 15 отправлено в УК.
    Статус: решено

    Нет газа с 5 февраля 2021

    С 5 февраля 2021 по данному адресу отсутствует газ, газовые службы никакой информации не дают

  • с ул. Краснореченская, 181а отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Бездействие компании по поводу отвратительного отопления в квартире.Темп.15-16 г

    Жалоба на бездействие компании,касающееся отопления в квартирах. В квартире 15-16 градусов. Следующее обращение будет в прокуратуру.

  • с ул. Монтажная, 8б отправлено в УК.
    Статус: решено

    порывы полипропиленовых труб системы отопления.

    Система отопления дома оборудована полипропиленовыми трубами которые "рвуться" уже на протяжении 6лет. Все порывы приводят к затоплению квартир, порчи имущества. В квартирах плесень и сырость. УК Уютный дом устраняет порывы хомутами и отрезками таких же труб. На наше обращение заменить полипропиленовые трубы на железные отказывается.

  • с ул. Космическая, 15 отправлено в Районную администрацию, УК.
    Статус: отправлено

    Капитальный ремонт крыши

    По адресу г. Хабаровск, ул Космическая, д. 15 (моя квартира 20) постоянная плесень и сырость на потолке (5ый этаж), в следствии отсутствия ремонта крыши!
    В соответствии с Приложением №2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (утв. Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170) предельный срок устранения протечек в отдельных местах кровли составляет 1 сутки. Определенные Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170 Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда являются обязательными для исполнения управляющими организациями.
    В соответствии с ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.
    В соответствии с ч. 2 ст. 162 ЖК РФ управляющая компания по заданию собственников помещений в многоквартирном доме в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и(или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность
    В соответствии с ч. 1 ст. 165 ЖК РФ плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства.
    В соответствии с п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491) общее имущества должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических и юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; доступность пользования жилыми и(или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.
    В соответствии с вышеизложенным управляющая компания обязана содержать общее имущество в многоквартирном доме в надлежащем состоянии и обладает всеми необходимыми для этого ресурсами.
    ПРОШУ: провести по изложенным мною факту выездную проверку; устранить нарушения!
    В ином случае случае, документ будет направлен в Службу жилищного контроля и
    строительного надзора Хабаровского органа и другие соответствующие органы!

  • с ул. Космическая, 15 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Уборка подьездов

    Уборка в подъездах мягко говоря проводится ТОЛЬКО ДО 3 ЭТАЖА.
    Обязательство по приведению подъездов в надлежащий вид лежит на управляющей организации или товариществе собственников жилья, в зависимости от выбранной формы управления домом (ст. 36 ЖК РФ). Ответственность за приведение территории в пригодный для пользования вид несут сотрудники УК – уборщицы и их начальники (постановление Госстроя №170 от 27.09.2003 г.).
    Из 36-й ст. ЖК РФ можно выделить несколько действий, которые непосредственно связаны с уборкой подъездов, находящихся в МКД:

    проведение работ по сухой и влажной уборке в холлах;
    поддержание в нормальном состоянии тамбуров и коридоров;
    уход за кабинами и площадками лифтов;
    мытье полов, ступеней лестниц, пандусов;
    протирание пылевых осадков на оконных рамах;
    избавление от пыли подоконников, лестничных конструкций, перил;
    приведение в порядок шкафчиков, где расположены электрические счетчики;
    чистка почтовых ящиков;
    работа со слаботочными устройствами;
    мытье дверных полотен, ручек;
    чистка стекол;
    проветривание лестничных клеток;
    удаление грязи с приспособлений защитного характера.
    Так же в соответствии с приложением 3 приказа Госстроя от 09.12.99 N 139 установлен график уборки, которого нужно придерживаться.

  • с ул. Космическая, 15 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Нарушение пожарной безопасности

    Прошу решить проблему с установленными бетонными блоками на проезжей части дворовой территории дома Космическая 15.
    Уставив бетонные блоки Вы нарушаете требования пожарной безопасности об обеспечении проходов, проездов и подъездов к зданиям, сооружениям и строениям.
    Согласно части 2 статьи 37 Федерального закона "О пожарной безопасности" N 69-ФЗ от 21 декабря 1994 г. (с последующими изменениями и дополнениями) руководители организации обязаны соблюдать требования пожарной безопасности, а также выполнять предписания, постановления и иные законные требования должностных лиц пожарной охраны.
    В соответствии со ст. 20 Федерального закона от 21 декабря 1994 года N 69-ФЗ "О пожарной безопасности" нормативное правовое регулирование в области пожарной безопасности представляет собой принятие органами государственной власти нормативных правовых актов по пожарной безопасности.
    В случае не выполнения данной просьбы, документы будут направлены в судебные инстанции.

  • с ул. Ургальская, 14 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Почему платёж за тко в январе 2021 годвключён в содер и текущий ремонт жилья

    Почему коммунальный платёж за тко в январе включён в содержание и текущий ремонт жилья, а также не понятно, как начислялся, в итоге сумма за содержание и текущий ремонт жилья, вместо того чтобы уменьшится наоборот увеличился. Разберитесь пожалуйста с этим моментом, не понятно, почему сумма увеличилась на 71 рубль. Если в декабре, сумма за текущий ремонт жилья состовляла 1601.14 р, а за тко 194.69,то в январе, вы строку за тко, убрали, а содержание и текущий ремонт жилья увеличилась сумма:1861.00,откуда взвлась такая сумма, не понятна.

  • с ул. Волочаевская, 133 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: отправлено

    Нарушение температурного режима в квартире

    В нашей квартире очень холодно, температура составляет 17-19 градусов. Жаловались начальнику Тсж не один год, ничего не предприниматься. Прошу разобраться , составить акт и провести проверку по данному Тсж монолит 133

  • с ул. Шелеста, 118 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    электрик отказался заходить в квартиру

    электрик тсж отказался зайти в квартиру, мотивируя тем, что отвечает только за общедомовое имущество

  • с ул. Тихоокеанская, 192 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Очень низкое крыльцо,дети не могут открыть дверь!

    Неоднократная просьба в Эк жиз,чтобы предприняли меры по поднятию крыльца.Так как крыльцо находится очень низко, дети младшего школьного возраста не могут открыть домофонную дверь,мёрзнут на улице и ждут,пока им кто нибудь не откроет. Из-за большой сквозной щели между крыльцом и дверью, часто выпадают ключи в проём,и их оттуда не достать. Были падения пожилых людей из-за высокого порога,при выходе на крыльцо.Моя дочь первоклассница зимой не может открыть дверь,мёрзнет и ждёт нас,когда мы спустимся с 5 этажа и ей откроем.Мой свёкр,которому 83 года неоднократно падал с крыльца,из-за высокого порога. При отказе от моего обращения буду вынуждена обращаться в суд.

Перейти на страницу: