Управляющая компания "Дебют-Сервис" нарушает нормы Жилищного кодекса РФ и Правила предоставления коммунальных услуг, а именно в квартире:
- в соответствии с СанПин 2.1.4.2496-09 температура горячей воды в местах водоразбора, независимо от применяемой системы теплоснабжения, должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С, по факту же температура воды в дневное время находится в диапазоне от 79°С до 84°С (замеры были произведены самостоятельно поверенным термометром).
- в соответствии с СНиП 2.04.02-84 давление горячей воды в местах водоразбора, должно быть в пределах 0,3–4,5 атм. ед., по факту же давление горячей воды в системе излишне сильное, доказательством этого могут послужить неоднократные порывы (за последние три месяца их было четыре и это только в нашем подъезде) системы горячего водоснабжения и затоплением нашей и соседних квартир.
При личном общении с сантехником УК "Дебют-Сервис" было выяснено, что возможной причиной излишне сильного давления горячей воды мог послужить выход из строя редуктора регулирующего давление.
В связи с этим прошу провести замер температуры и давления горячего водоснабжения, составить акт о проведении данных замеров, один экземпляр которого выдать мне на руки. При подтверждении нарушений принять меры к их устранению.
Вчера, 25 января около 9 часов утра, с нашей управляющей компании пришел сантехник с мастером и в элеваторной дома взяли и отключили нам горячую воду, а потом переключили ее на обратку. В итоге, батареи в квартире, учитывая , что на дворе январь в самом разгаре, стали еле еле теплыми. Я пенсионерка. имею значок Дети войны, мне уже 82 года. Каждый месяц я оплачиваю исправно квитанции за коммунальные услуги, и там черным по белому пишут:холодная вода, горячая вода, отопление и т.д и т.п...Там нет услуги оплачивать чуть теплую воду...Этот подход в нашей управляющей компании из года в год практикуется, ссылаясь на то, что у них перерасход...А жители почему от их проблем должны страдать, почему они решают их за счет кошелька бедных жильцов, из которых многие являются пенсионерами, старыми больными людьми. Я законопослушная гражданка, я плачу за услугу, а мне ее не предоставляют честно, в полной мере, вынуждая меня, включать обогреватели, тем самым, у меня вырастают платы за электроэнергию.До этого дня батареи были горячими, и никаких вопросов и жалоб не было. А сейчас, приходится очень долго спускать воду, чтобы она хоть немного нагрелась
Почему, кто-то решает нужна нам зимой горячая вода или нет? За что мы платим? Кому? Работникам, которые не исполняют качественно свои функции? Прошу разобраться в ситуации, поставить на вид и решить проблемы с горячей водой!
Нет напора в стояке горячей воды. Особенно когда на нижних этажах открывают краны, на 6 этаже подача горячей воды практически прекращается. Какое давление должно быть в трубах? И температура воды как у холодной. Приходиться сливать воду минут 15 пока не побежит более-менее горячая. Просто помыться каждый раз превращается в проблему! Это длиться уже примерно с год. До этого у нас был другой сантехник и всё было прекрасно!
Не убирают подъезд целый год,постоянная вонь и грязь, двор весь загажен собачьими фикалиями, с ребенком негде гулять.
Отсутствует парковка и детская площажка
В 2019 году, апреле месяце, был произведён капитальный ремонт межпанельных швов. И при первом же дожде эти швы начали течь! Вся кухня мокрая, стена в плесени, перегорели розетки! Так же после ремонта начали течь стены в комнате. В ванной комнате тупиковый стояк, из за этого полотенцесушитель всегда холодный, а пока пройдёт горячая вода нужно ждать минут 20 пока сольётся холодная вода.Стена тоже вся в плесени, потому что тоже все текло. Мыться не выносимо, помимо того что там холодно и сыро, так ещё и горячая вода пока начнёт течь...
В октябре 2019 года было написано заявление о просьбе утеплить торцевые стены. Приходила комиссия, составила акт ( в вложении фото акта) о том что все в норме, но в графе температура наружного воздуха, указали не верную температуру, по факту на улице в этот день было -10.
В мороз и сильный ветер стены холодные, по полу гуляет ветер. Прошу принять меры в данной ситуации!
Сырой дом, из-за чего миллион тараканов, весь дом пытается их вывести но это бесполезно, из-за жесткой сырости! Крысы, гнилые подвалы, стены, резкий запах вони! Плесень на стенах и грибок!
Нужен срочно полный ремонт дома!
В течение трех лет каждый раз когда идет дождь у меня в квартире случается потоп. Вода течет по стыку плит во всех комнатах и в коридоре над моей дверью, что привело к образованию плесени, порчи обшивки двери и обоев.
ул.Лермонтова д.18 2 подъезд
Добрый день. 31.12.2019 закончился ремонт и замена лифта во 2 подъезде. На сегодняшний день, на 23 января, весь мусор который остался после ремонта лифта стоит в большом объеме в мешках возле подъезда, а так же в самом подъезде на первом этаже. Кроме этого монтажники почему то не установили зеркало в кабине лифта( по проекту зеркало должно быть). Прошу принять меры по устранению этих проблем.
Дом насквозь сырой.
Крыша течёт, все стены во всем доме отсырели.
Как только открываешь дверь подъезда, резкий запах вони и сырости.
Срочно нужен ремонт дома, подъезда.
Дом в центре города кишит тараканами и, судя по фекалиям в коридорах - крысами. Антисанитария и вообще возможность подцепить инфекцию. Страшно спать по ночам, если спать - то с берушами, чтобы насекомые не заползли в уши... Помогите!!!
На собрании собственников жилых помещений (Протокол № 1 от 3 июня 2019 г.) большая часть собственников ( более 80% присутствующих) проголосовали за косметический ремонт подъездов 2, 4, 3. Ремонта в подъездах не было 15 лет, штукатурка с потолка падает на головы жильцов, травмоопасно!!! Комитет по надзору и лицензированию признал собрание собственников жилых помещений и протокол собрания правомочным, однако УК "Кировский" игнорирует решение собственников, занимается отписками, создает липовые протоколы, акты выполненных работ за подписью непроживающих в доме или умерших людей. По этому факту уже было подано заявление в прокуратуру в мае 2019 г.. Ремонтные работы не начаты до сих пор. Просим провести проверку финансовой деятельности УК "Кировский" и обязать УК начать ремонтные работы в подъездах дома.
Ужасное обслуживание дома. Не проводиться дератизация в подвале, в подъездах нет информационных стендов, мусор постоянно накоплен и валяется возле контейнеров. Не размещен отчет о расходовании средств на нашем доме.
09.01.2020 работники УК очищали подвалы, мусор весь сложила возле подъездов. Сегодня 20.01.2020 - мусор весь так и лежит! Весь двор загадили! Посмотрите во что превратили двор, в свалку.