ЖЭУ 28 не выполняет свои обязанности по чистке дорожек от снега. Это затрудняет возможность передвижения по дворовым территориям. Вся ул. Трамвайная не очищена от снега.
По адресу г.Хабаровск ул. Трехгорная 61е кв.20 нет отопления в квартире, температура не привышает 17 градусов. На протяжении 1 недели , ни какие действия не предпренимаются.
Прошу , Вас не замедлительно помочь нам, в решении данной проблемы.
Собственник квартиры № 23 по ул. Ким Ю Чена д. 4 в г. Хабаровске содержит кота, которого систематически выпускают в подъезд для прогулки. В результате чего животное гадит, в подъезде стоит жуткий запах. За животным собственник не убирает, соответственно иные собственники жилых помещений в МКД вынуждены терпеть неудобства. Животное бесконтрольно находится в подъезде по полдня, его выпускают в подъезд, а сами хозяева могут уйти на работу. Кроме того, при неоднократных попытках выпустить животное на улицу, кот шипит, кидается на людей, что создает угрозу здоровью иных собственников помещений.
В соответствии со ст. 17 ЖК РФ жилое помещение предназначено для проживания граждан. Пользование жилым помещением осуществляется с учетом соблюдения прав и законных интересов проживающих в этом жилом помещении граждан, соседей, требований пожарной безопасности, санитарно-гигиенических, экологических и иных требований законодательства, а также в соответствии с правилами пользования жилыми помещениями, утвержденными уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Частью 3 ст. 23 Федерального закона «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» установлено, что содержание жилых помещений должно отвечать санитарным правилам. Законом допускается содержание животных в жилом помещении, однако в силу ч.3 ст.17 Конституции РФ осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других граждан. Кроме того, в соответствии со ст. 13 Федерального закона от 27.12.2018 N 498-ФЗ (ред. от 27.12.2019) "Об ответственном обращении с животными и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации", при содержании домашних животных их владельцам необходимо соблюдать общие требования к содержанию животных, а также права и законные интересы лиц, проживающих в многоквартирном доме, в помещениях которого содержатся домашние животные. При выгуле домашнего животного необходимо соблюдать следующие требования: исключать возможность свободного, неконтролируемого передвижения животного в помещениях общего пользования многоквартирных домов.
Учитывая изложенное, прошу обязать собственника квартиры № 23 по ул. Ким Ю Чена, 4 в г. Хабаровске содержать животное исключительно в принадлежащей на праве собственности или ином праве жилом помещении, а не в местах общего пользования МКД.
Начиная с октября 2019 года в доме отсутствует циркуляция горячей воды, если точнее, то с начала отопительного сезона. С утра температура воды явно не 60 градусов, как должна быть. Чтобы элементарно умыться, приходится сливать воду минут по 10-15 минут, чтобы хотя бы теплая вода пошла. Примерно в это же время было написано обращение в УК через их сайт. Реакции от УК дождался где-то через месяц, и то это был просто звонок на сотовый и спрашивали решена ли проблема. Ни представителя УК, ни тем более каких либо замеров температуры воды не было. На момент звонка проблема вроде бы решилась, но потом все вернулось обратно и продолжается до сих пор.
Вторая проблема это запах канализации в туалете. Проблема появляется уже несколько лет в зимнее время. Правда тут действия с УК были. После обращения, пришел по-моему слесарь. Осмотрел туалет и сославшись на то , что трубы закрыты ( сделали ремонт в 2018 году, трубы за плиткой.) сказал что ничего не может сделать. Самое интересное, до ремонта, когда трубы были видны, такие же действия от УК, но проблему решили, на время правда, но решили. Скорее всего проблема в вентиляционном клапане на крыше, который перемерзает зимой. Просто раньше было не лень подниматься и пробивать его.
С проблемами в квартире закончили, теперь о проблемах в подъезде. Если не ошибаюсь в сентябре-октябре 2019 года УК начала делать ремонт в подъезде. И начала с того, что положила плитку в подъезде на 1 этаже. Выглядит красиво не спорю, но они сняли тамбурную дверь, которая была между входной дверью и батареей (тепловым пунктом) на первом этаже. Сейчас зима, входную дверь продувает полностью из-за щелей между стенами и дверью и температура на 1 этаже минусовая, хотя должна быть не менее 16 градусов выше ноля.
На протяжение многих и многих лет регулярно засоряется канализация, зловоние в подъезде, в квартирах первых этажей. Последний раз обратилась по этому вопросу 26 декабря 2019 года, сегодня 14 января 2020 и никаких результатов. Что за свинское отношение к людям, я не могу жить в своей квартире, невозможно жить, скитаюсь по знакомым, а я пенсионерка. Помогите, не знаю как бороться с Управляющей компанией, куда только не писала за все эти годы и комиссии были с администрации и прочих организаций. Все осталось на прежнем уровне. Вот решила больше не платить за их услуги, за что им платить? Их бездействие и равнодушие грозит моему здоровью в конце концов. Полагаю, что нарушаются мои права. Прошу принять меры
На протяжении длительного времени в ванной комнате полотенцесушитель чуть теплый, нагревается только во время водоразбора. Горячая вода соответственно низкой температуры. Приходится сливать большое количество ,чтобы была возможность помыться, что приводит к увеличению индивидуального потребления. Такая ситуация,со слов соседей, происходит по всему стояку.
Холодно в квартире,батареи греют вполсилы,полоотенцесушитель по утрам холодный,из горячего крана вода идет холодная и так продолжается с начала декабря,в холодные дни температура в угловой комноте не превышает17 градусов
улица Прогрессивная, 19
14
Добрый день! 23.09.2019 г было передано заявление в УК Сервис-Центр на обследование внешних стен по адресу ул. Панькова д.15, кв. 96, т.к. квартира угловая-зимой с угла дует, а летом влажность в квартире сильная и на стене образовалась плесень. Факт плесени зафиксировали в сентябре. В ноябре пришло письмо от УК Сервис-Центр, что обследование будет произведено при наступлении низких температур наружного воздуха. В ноябре звонила по этому вопросу и по сегодняшний день от них тишина! Прошу посодействовать в данном вопросе, через 1,5 месяца уже будет весна!
Во дворе слой льда вместо дороги , пешеходу не пройти , особенно пожилому ! Машиной низкой не проехать , или все дно сдерешь , или без бамперов останешься. Когда будут чистить ??
Управляющая компания огранивает меня в выборе банка при оплате коммунальных услуг. Не могу оплатить свои квитанции через Банк ВТБ, не по штрих коду не по реквизитам, так как штрих код не читаем, а в реквизитах моей квитанции отсутствует поле "идентификатор платежного документа". Обращалась в бухгалтерию своей УК, бухгалтер ответила, что не обязана мне ничем помогать, и я должна решать вопрос с Председателем УК, который отказывается от встречи, скрывается.
Бухгалтер требует осуществлять оплату через Сбербанк, карт Сбербанка у меня нет.
Право выбора способа оплаты принадлежит мне, и по общему правилу данное право не может быть ограничено.
Постановление Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 29.06.2016) «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» 65.
Если иное не установлено договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, потребитель вправе по своему выбору: а) оплачивать коммунальные услуги наличными денежными средствами, в безналичной форме с использованием счетов, открытых, в том числе для этих целей в выбранных им банках или переводом денежных средств без открытия банковского счета, почтовыми переводами, банковскими картами, через сеть Интернет и в иных формах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, с обязательным сохранением документов, подтверждающих оплату, в течение не менее 3 лет со дня оплаты; б) поручать другим лицам внесение платы за коммунальные услуги вместо них любыми способами, не противоречащими требованиям законодательства Российской Федерации и договору, содержащему положения о предоставлении коммунальных услуг; в) вносить плату за коммунальные услуги за последний расчетный период частями, не нарушая срок внесения платы за коммунальные услуги, установленный настоящими Правилами; г) осуществлять предварительную оплату коммунальных услуг в счет будущих расчетных периодов.
Прошу помочь с разрешением моей проблемы, вешают меня на доску позора, как злостного не плательщика. И ограничивают меня в оплате.
Управляющая компания с августа 2019 года производит начисления электроэнегии на содержание общедомового имущества в размере от 200 до 566 рублей в месяц с квартиры.Обосновывая договором и показателями общедомового счётчика.Мер по выяснению причин сверх нормативного расхода электроэнергии принято не было.Прошу разобраться в законности такого начисления.
Нужен ремонт в подъезде , стены гниют, за 33 года , ремонт был один раз и делали его зимой, фото прилагается
Постоянно плохой запах из ванной комнаты, предположительно из труб со стояка! Во всем доме!
С 1 января 2020 года подаю заявки в УК, на службу 380380, приходили 1 января, постучали по трубе, ситуация не изменилась. Заявки принимают, но ничего не делается.