26 сентября, во вторник, при ремонте крыши и сбрасывании старой кровли с крыши девятиэтажного дома по ул. Краснореченской 187, было разбито окно в квартире №159 на 4-м этаже. Был вызван представитель бригады, делающей ремонт. Он сделал замеры разбитого стекла и пообещал вставить стекло к концу недели. Сегодня суббота 30 сентября, но ни стекла, ни представителя бригады так и нет. Прошу помочь в решении моей проблемы.
Огромные дыры в оконных рамах, ветер продувает насквозь подъезд, очень холодно, зимой будет попадать снег. В подъезде отсутствует ремонт, также его не убирают..
С Августа 2017 года отсутствует горячая вода, течет тонкой струей, без напора, слегка - слегка теплая. не работает полотенцесушитель, неизвестно что будет с отоплением. Управляющая компания ни каких решений не предпринимает, в решении проблемы отказывает. так же, с мая - июня месяца появилось огромное количество тараканов во всем доме, включая соседей. Травля различными средствами не помогает, так же появились какие - то мошки которые не выводяться, по большому счету дом находится в аварийном состоянии. постоянные проблемы с канализацией(не уходит вода в туалете, ванной и кухне), запах канализации под окнами из коллектора, Ук и водоканал чистить коммуникации отказываются. Постоянная проблема с электроэнергией, напряжение в сети составляет 180 - 190 ватт в место положенных 220 , соответственно, проблемы с приготовлением пищи, нестабильной работой бытовой техники, риски возникновения пожара и так далее. прошу принять меры.
В 9 :20 было первое обращение в ВИК Гарант об отсутствии холодной воды , повторное обращение в 11 : 50 , на вопрос почему не был организован контроль за подвозом водоканалом холодной воды , диспетчер , сказала ,что займется этим вопросом только сейчас, тем не менее весь дом без холодной воды.
С периода 15. 05 . 2017 не убирается надворный туалет. Кругом стильный запах,мухи и крысы. С начала лета не вывозят мусор. Дом ветхий,полностью не подготовлен к зиме.
В 2016 жильцами дома было написано коллективное письмо на замену светильников в подъездах на энергосберегающие. Письмо было направлено в управляющую компанию.
В 2017 году при телефонном разговоре специалисты ПТО меня заверили, что установка светильников стоит в плане работ на сентябрь 2017 года.
Сентябрь закончился, светильники не заменили.
По телефону получить какую-либо информацию не представляется возможным, так как специалисты всегда объясняют, что работника, ответственного за этот вопрос на месте нет. И сколько раз не звонишь, никогда нет специалиста. Прошу сообщить когда в нашем доме будут установлены светильники энергосберегающие. Если это не произойдет в ближайшее время, то необходимо вкрутить лампочки в существующие светильники. и обеспечить светильники плафонами, а не вкрученными банками. Света на цокольном этаже нет давно. А светильник, расположенный в тамбуре включает свет и в тамбуре и на улице. Днем, выключая уличное освещение, выключается свет в тамбуре. Если установка светодиодных светильников не входит в планы в ближайшее время, прошу установить раздельные выключатели на освещение тамбура и уличное освещение.
Прошу воздействовать на управляющую компанию "Премиум", которая в течение года не устраняет течь в крыше моего дома над моей квартирой. Моя квартира №24 находится на 3 этаже четырехэтажного дома по адресу Амурский бульвар, 49, угловая. Зимой стена в углу квартиры очень сильно промерзает, покрывается плесенью, от нее все время тянет холодом. Год назад в сентябре 2016 года вызванный мастер из управляющей компании установил, что протекает крыша над моей квартирой, причем у соседей с 4 этажа данная стена вся покрыта влагой. Очевидно, затекая внутрь стены, зимой влага замерзает и превращается в лед, от чего стена очень холодная, и возможно, разрушается изнутри. Все вещи в шкафу возле стены покрываются плесенью. В октябре 2016 года мною было получено официальное письмо от управляющей компании, о том что они обязуются отремонтировать крышу. Однако прошел уже год с данного момента, и несмотря на неоднократные обращения, работы не были выполнены, откладываются по незначительным предлогам. В квартире со мной проживают двое малолетних детей, младшей дочке 2 года, и холод в жилой комнате способствует постоянным болезням. Очень прошу оказать содействие в решении данной проблемы!
С 26.09.2017 г. нарушаются нормативы обеспечения населения коммунальными услугами по адресу Пограничный квартал, 4. А именно, горячая вода не соответствует установленным СанПин нормам, по которым температура воды, поступающая в краны должна быть не менее 60 градусов, но и не более 75 градусов. В настоящее время температура горячей воды не достигает и 30 градусов. Полагаю, что эта ситуация ни что иное, как нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами. Прошу принять меры по восстановлению температурного режима горячей воды в соответствии с нормами, установленными СанПином.
С сентября 2016 года не могу добиться замены аварийного стояка горячего отопления одной из комнат. Стояки металлические в квартире, обслуживающими компаниями никогда не менялись, своими силами наложил на две течи хомуты. В мае 2017 г. с грехом пополам сварщиком обслуживающей организацией Региострой по пер. Ленинградскому,11 была заварена течь, но он предостерег о том, что вся труба проржавела, стала как фольга и с большой вероятностью может рвануть с большими последствиями.
29.05.2017г. входящий нр. 1-4/1195с была подана жалоба Директору УК "Бруслит Сервис" Шангарееву И.Ф., неоднократно обращался в обслуживающую организацию по пер. Ленинградскому,11. Проблема на сегодняшний день не решена. Квартплату оплачиваем своевременно, в числе за обслуживание и ремонт систем водоснабжения. В чем же проблема? Прошу оказать содействие в скорейшем разрешении данной проблемы по замене аварийного стояка горячего отопления. С наступлением отопительного сезона, при подаче горячей воды в системы отопления, последствия не предсказуемы.
ТСЖ "Дружба" выставляет счета за обслуживание АИТП, ТСЖ, видеонаблюдение, считая за единицу измерения квартиру, а не кв.м. , соразмерно доле собственника квартиры в праве общей собственности. Нарушается Жилищный Кодекс РФ (статья 39,158). Кроме того, размеры оплаты не оформлены соответствующим протоколом собрания собственников.
В мае 2017года в ЖЭУ сообщили о том, что во время дождя угол в комнате отсыревает, после жалобы приходил мастер осмотрела угол, мастер сказал что ждём провидения работы, но точно когда это будет не знают, возможно летом, в течении лета угол так и отсыревал, и после последнего дождя осенью, угол мокрый и на полу вода.
Не подавалась холодная вода с 11.09.17 по 24.09.17. В связи с течью в одной из квартир ТСЖ отключило холодную. воду и не предпринимало усилий для решения проблемы с 11.09.17 по 17.09.17. С 18.09.17 в течение недели проводило ремонт по этажам. В течение первой недели халатно относились к срокам ремонта и скорейшему обеспечению жильцов холодной водой.
В период с 18.09.17 по 23.09.17 в квартире полностью отсутствовало водоснабжение: не подавалась ни горячая, ни холодная вода.
Прошу принять меры к сотрудникам ТСЖ в связи с халатным отношением к выполнению своих обязанностей.
Осмотр гнилой трубы был , далее назначили день работ , все соседи были в сборе , тк задействовано три квартиры: сгнила труба под потолком и в полу, там уже дыры! Через три дня дают отопление и всех затопит!! Три этажа!!! А сантехники ЖКХ не пришли уже второй раз!!! Мы пропускаем работу!!! Боимся оставить квартиру, потому что при включении отопления все рванет !!!! Кто будет оплачивать ремонт 3 квартир ??? А за моральный ущерб про отключении отопления всвязи с последующими восстановительными работами . И да возможно кто-то пострадает от кипятка, ведь в квартире маленькие дети ! Прошу снять с должностей сантехников и управляющего компанией!
У нас прогнил полотенцесушитель труба под потолком и в полу! Мы топим соседей снизу! А соседи снизу топят нас периодически ! Раньше трубу удерживала ржавчина , сейчас там образовались ДЫРЫ! Сантехник с ЖКХ приходил смотреть , назначили день замены трубы, мы уже неделю из ждём ! Пропускаем работу, и соседи так же! Никто не приходит ! А вот вот дадут отопление! И ЗАТОПИТ ВЕСЬ ДОМ!!!! КИПЯТКОМ!!!!!! Я за что плачу коммунальные услуги???!! Так вот я хочу предупредить весь дом : СКОРО ИЗ ЩА ХАЛАТНОСТИ ЖКХ ВАС ЗАТОПИТ КИПЯТКОМ , после чего в доме выключат отопление на неопределенный период до восстановления труб . БУДЕМ МЕРЗНУТЬ, СИДЕТЬ БЕЗ ВОДЫ И ДЫШАТЬ СЫРОСТЬЮ ПОСЛЕ ЗАТОПА БЛАГОДАРЯ НАШЕМУ ЖКХ. Ну и мой привет ЖКХ : я пойду в вышестоящие органы с жалобой, чтоб вас всех поснимали !!!