Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 16926
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Волочаевская, 23 отправлено в УК.
    Статус: бездействие 604 дня

    Отсутствует отопление

    11.10.2022 отсутствует отопление. Вчера обещали перезапустить систему и все исправить. Прошли сутки - стало хуже. Если вчера в комнате батареи были теплыми, то сегодня холодные. В кухне как были ледяными, так и остались. В связи с чем прошу произвести перерасчёт за отсутствие услуги! Каждый год одно и тоже. Управляющая компания Амурсантехмонтаж работать не хочет!!!

  • с ул. Руднева, 19 отправлено в УК.
    Статус: бездействие 604 дня

    Неоднократно топят соседи

    07.10.22 2 раза вызвала аварийную службу ибо затопили соседи в ванной комнате.и произошло короткое замыкание. Причину потопа так и не выявили сказав что у соседей сухо! Сегодня 11 октября и снова потекла вода на этот раз из вытяжки и люстры в ванне. На мой звонок ответили, что помочь не могут, звонить когда снова будет топить ,сегодня запуск отопления.

  • с ул. Краснореченская, 97 отправлено в УК.
    Статус: бездействие 604 дня

    Запах канализацией во 2м подъезде

    Прошу провести проверку, по факту невыносимого запаха канализацией во 2м подъезде дома № 97 по ул. Краснореченской, а также скапливанию конденсата по всему подъезду, что способствует развитию плесени, грибка и вероятности возникновения замыкания проводки. Проблеме не первый год. При наступлении заморозков, люди не могут выйти из подъезда, т.к. дверь примерзает.

  • с ул. Суворова, 15а отправлено в УК, Районную администрацию, Городскую администрацию.
    Статус: бездействие 604 дня

    Не ремонтируют крышу, в следствии осадков: поврежден потолок, "отошли" обои

    17 апреля 2022 года, в следствии сильных осадков по причине аварийного состояния кровельного покрытия дома произошла протечка потолка в большой комнате(повреждена побелка, появились пятна рыжего цвета на потолке). С моей стороны было подано письменное заявление в ООО "УК "Амурлифт" номер 931 от 18.04.2022г. на которое никаких действий не последовало. Повторное обращение в данную компанию было подано 23.08.2022г. номер обращения 2161(появились более ярко выраженные пятна рыжего цвета на потолке зала и кухни, отошли обои на кухни). 1сентября представителями данной компании в присутствии меня был составлен акт о повреждениях, но до сих пор никаких действий со стороны данной компании не предпринято к устранении данной ситуации.

  • с ул. Воровского, 18 отправлено в УК, Городскую администрацию.
    Статус: бездействие 605 дней

    03.10.2022 оставляли заявку за номером 1599.В течении 7 дней ответа не получено

    03.10.2022 года в управляющую компанию «ЖКХ сервис» была оставлена заявка за номером 1599 на чистку приточной вентиляции. По истечению 7 дней ответ на заявку получен не был, я связался с диспетчером , она сказала что «звоните главному инженеру Соколовой Татьяне Викторовне», в течении часа связался с тов. Соколовой по поводу моей заявки на что услышал ответ «а я тут при чем, все вопросы к диспетчеру» по данному факту прошу провести разбирательство.

  • с кв-л. Мира, 4 отправлено в Городскую администрацию, УК.
    Статус: бездействие 605 дней

    УК Северный округ не исполняет своих обязательств

    Доброго времени суток! Наша управляющая компания не исполняет своих обязательств перед нами. Никаким образом не облагораживает нашу территорую, мусорных бочков нет, аварийные козырьки, дорогу около нашего дома не делали с момента постройки дома. По отчетам самой компании из года в год они чинят крышу (уже второй раз за 5 лет), латают швы и по их словам средств не остается на содержание наших дорог, придворной территории, чистых подъездов и т.д. Прошу помощи в этом вопросе. Как повлиять на УК, чтобы дело сдвинулось с мертвой точки и хоть какие то изменения стали происходить? Заранее благодарна, буду ждать скорейшего вашего ответа

  • с ул. Ленинградская, 87 отправлено в УК, Городскую администрацию.
    Статус: бездействие 608 дней

    В коридоре окна на лестничную клетку в аварийном состоянии, не закрываются

    Жуткая вонь и антисанитария в подъезде, полы с расколотым бетоном и вымываемый песок несётся в квартиры. Платим огромные деньги на кап ремонт- деньги похоже воруют- ничего не ремонтируется. Постоянная вонь из мусоропровода и из подвала- похоже там дохлые кошки или ещё похуже. Вонючий дом прямо около вокзала. Нет пандуса для малоподвижного населения. Антисанитария . Невозможно достучаться до ТСЖ, они ничего не делают. Похоже что деньги разворовываются Просим прислать отчёт о потраченных средствах за последн к 20 лет. Написано миллионы жалоб. Ничего не работает. Постоянно « пускают по кругу». Уверена что нарушаются мои права в том, что дом находится в антисанитарном состоянии. Перед проверкой всегда просто открывают окна на сквозное проветривание. Комиссия постоянно говорит что это такие жильцы грязнули, что оскорбляет меня уже на протяжении последних 20 лет. Беззаконие. Пожалуйста найдите возможность исправить ситуацию и отремонтировать и обработать подъезд от вони. Спасибо

  • с ул. Юности, 6 отправлено в УК.
    Статус: бездействие 609 дней

    Смена полотенцесушителя неотключаемого

    Краснореченская, 163 А, 34
    Прошу помочь разрешить ситуацию по смене отслужившего свой гарантийный срок (стоит с момента постройки дома 1930-1950гг), неотключаемого полотенцесушителя в ванной комнате.
    Мной неоднократно подавалась заявка на смену СТАРОГО полотенцесушителя в ООО"Дебют Сервис" на имя директора Н.Н. Бацуля. После первой заявки 7 сентября 2022г., через несколько дней, мне позвонил мастер и сказал, что БЕСПЛАТНО ни чего делать не будет! После второй, письменной заявки от 23 сентября -- вообще тишина!
    Так как полотенцесушитель не отключаемый, то он является частью внутридомовой системы отопления, то есть - частью стояка. Стояк, как мне известно, принадлежит общедомовому имуществу, то есть нашему домоуправлению.
    На основании п.6 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006г. №491 "Об утверждении Права содержания общего имущества в многоквартирном доме ..........." , просила произвести замену неотключаемого полотенцесушителя в счёт квартплаты, что регулируется Постановлением. (Задолженности не имею) Даже самостоятельно приобрела полотенцесушитель для ускорения работы.
    Теперь, видимо, тянется время, что бы заставить жильца (меня) оплатить отключение отопления стояка для смены конструкции.
    Как мне решить данную проблему?
    Что мне делать?
    Полотенцесушитель настолько стар, что страшно к нему прикасаться! Труба без свищей, наверное, только по тому, что на ней не один десяток слоёв краски и по тому, что боимся к ней прикасаться. А не дай Бог - прорвёт!? Что тогда? Кто будет виноват за почу имущества не только нашего, но и соседского?
    Как дальше действоватьт?
    Обращаться в прокуратуру?
    Прошу принять меры!

  • с ул. Карла Маркса, 134 отправлено в УК.
    Статус: бездействие 611 день

    Год УК не может решить проблему с отоплением.

    Здравствуйте!С октября 2021 года названиваю в управляющую компанию с проблемой низкой температуры. По началу месяц слушал,что "слесаря отправим", потом отказывались отправить мастера для замеров, утверждая, что они очень сильно заняты. По итогу, все-таки отреагировали на мое обращение от 25.11.2021. Мастер пришел, произвел замеры,но,как выяснилось позже,не указал,что в угловой комнате температурный режим имеет отклонение(Согласно, Правилам предоставления коммунальных услуг № 354, п. 15. Обеспечение температура воздуха в жилых помещениях не должна быть ниже +18°С, в угловых комнатах - не ниже +20°С.),эту комнату он всего-лишь описал,как смежную. В акте сделал отметку,что требуется дополнительное обследование тепловизором. В начале 2022 года пришел человек и произвел снимки с тепловизора,сказал,что имеются температурные отклонения. Как снимки обработают, то со мной обязательно свяжутся.
    По итогу, в сентябре этого года я решил позвонить и узнать о состоянии моей проблемы. В ответ я услышал,что: "мастер больше не работает,акт утерян,снимков нет,пишите на почту УК". 18.09.22 я написал письмо,но в ответ лишь тишина. Сейчас температура значительно падает и в квартире уже становится холодно. Хочется наконец-то разобраться в сложившиеся проблеме.

  • с ш. Воронежское, 1 отправлено в УК.
    Статус: бездействие 616 дней

    УК красят подъезд очень вонючей краской. Невозможно находиться дома.

    УК "Магнит" начали ремонт подьезда. Используют старую некачественную краску с очень сильным запахом. В квартире невозможно находиться. Сложно спать и вообще жить. Очень сильный устойчивый запах краски круглые сутки не смотря на открытые окна в подьезде и дома.

  • с ул. Ватутина, 18 отправлено в УК.
    Статус: бездействие 617 дней

    Управляющая компания халатно относится к своим обязанностям

    В 2021 году по адресу Ватутина 18 первый подъезд, производился косметический ремонт, ремонт сделан не качественно, краска отваливается на втором этаже, а так же трескается по всему Подьезду, на стенах потеки. УК в устном диалоге обещала устранить дефекты, но результатов не было. 01.09.2022 я направила письменный запрос на устроеннее дефектов не качественного ремонта, пришёл ответ что работы произведут до 26.09.2022 и все дефекты устранят. 23.09.2022 на электронную почту УК я направила вопрос, когда начнутся работы… ответа так и нет! Работы не выполнены замечания не устранены. Полагаю что управляющая компания пренебрегает своими полномочиями, ремонт сделан за наши деньги С ужасным качеством работы!

  • с ул. Большая, 7 отправлено в УК.
    Статус: бездействие 619 дней

    Постоянная грязь и мусор на контейнерной площадке домов 5 и 7 по ул.Большая

    На контейнерной площадке домов Большая,5,7 постоянно переполнены контейнеры, которые не вмещает весь мусор и мусор складывается рядом с контейнерами в большом количестве, а выводзится только тот, что лежит в контейнерах. Контейнеры постоянно стоят не на огороженной площадке, а рядом с ней на проезжей части. Дворник убирает плохо, по понедельникам часто не убирает вовсе. Состояние сегодня после вывоза мусора на фото. Крупногабарит складываются просто в кучу и вывозят редко. Кроме того , площадка расположена не на территории домов 5 и 7 по ул.Большая, а под окнами дома Большая, 9, подъезды 2,3,4 и мы вынуждены смотреть на эту грязь и вонь! Из огророженной площадки сделали место для бомжей и общественный туалет для них же! В течении многих лет вопрос с этой площадкой никак не решается!

  • с ул. Брестская, 22 отправлено в Городскую администрацию, УК, Районную администрацию.
    Статус: бездействие 619 дней

    Отвратительное состояние прилегающей территории к дому - дорожного проезда.

    В 2021 году УК демонтировало конструкцию дорожного вал на подъездных путях к дому. В настоящее время на этом месте образовалась яма непреодолимая для легковых машин. Обильные осадки продолжают разрушать асфальтовое покрытие и размывают грунт под асфальтом.

  • с пер. Облачный, 76 отправлено в УК, Городскую администрацию.
    Статус: бездействие 622 дня

    В квартире темно от близко растущих деревьев

    более 20 лет не производится санитарная очистка от старых и сухих деревьев и кустарников...Одно из деревьев растёт непосредственно под окнами,ближе 4 метров от стены дома и 2 метров от инженерных коммуникаций,высота дерева достигает 3 этажа!
    В квартире на первом этаже ЛЕТОМ в 10 утра приходится включать свет!Ребенку надо заниматься и делать уроки, что в такой обстановке проблематично,жалуется что начинает болеть голова или делает на коленях перед окном!
    Страдает и верхний этаж-ветки дерева лезут на балкон!
    Есть деревья которые стоят немного дальше...но из нашего окна мы видим маленький кусочек неба!
    Есть сухие деревья-возле дорожек где бегают дети и ходят пожилые люди.
    На обращения УК"Восход" отвечает что с нами свяжутся или что не имеют права что-либо делатьВ квартирах стало много мошки,лезут пауки и другие насекомые

  • с ул. Станционная, 12 отправлено в Районную администрацию, Городскую администрацию.
    Статус: бездействие 622 дня

    Требуется ремонт крыши дома и фасада здания

    Крыша дома в плохом состоянии: шифер разрушен и вода попадает на стены дома, разрушая их. В имеющихся трещинах фасада уже растёт дерево. Разрушен слой асфальта возле 3 подъезда дома.

Перейти на страницу: