Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 19648
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Королева, 12а отправлено в УК.
    Статус: в работе 1336 дней

    Подключение электричества

    Проблема в том, что соседний с нами дом подключён к нашему дому, естественно упала мощность, мерцают и отклбчаюься лампочки, особенно в жаркий период когда у всех кондиционеры, до этого такого небыло! Правомерно ли вообще подключение соседнего дома к нашему? Кабель которым подключён дом свисает возле моего окна!

  • с ул. Тихоокеанская, 145а отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: в работе 1339 дней

    Не вывозится мусор.

    Нет постоянства в вывозе мусора, приезжают только по звонку в контролирующую организацию по тел. 24-11-15. Мусорный бак постоянно полный и к баку нельзя подойти так как вся территория завалена мусором. Вывозится только мусор из бака, а на территории возле бака он лежит годами. Дворник не убирает, машина заберает только то что в баке. Второй бак с прогнившим дном перевернули вместо того что бы отвезти и отремонтировать переварив дно.

  • с ул. Калараша, 2а отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: в работе 1340 дней

    Добрый день, хочу пожаловаться на засоренную контейнерную площадку дома

    Добрый день, хочу пожаловаться на засоренную контейнерную площадку возле дома Калараш 2а, контейнер находится под замком, а пакеты с мусором стоят возле контейнерки, тут же местные собаки и маргиналы растаскивают всю эту красоту рассыпая ровным слоем по дороге.
    Почему не организована уборка этой контейнерки???
    Почему на воротах висит амбарный замок вместо домофонного (очень неудобно целится ключом)?
    Тариф на содержание дома не маленький по сравнению с домами вблизи, а элементарные правила содержания дома не соблюдены:(((((может кто подскажет куда можно обратится чтобы привести данную контейнерку в порядок???????

  • с ул. Ватутина, 18 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: в работе 1340 дней

    Состояние подъездов в ужасном состоянии

    В Подъезде # 1 не производится уборка!! Влажную уборку не делают вообще! Так же на май 2021 года был запланирован ремонт подъезда, управляющая компания говорит, ждите через неделю бригада заедет, и так уже 3 месяца! Так же в мае должны были делать дорогу возле дома, но опять же ни кто ни чего не делает! По этой дороге проезжают более 100 машин в день за детьми в детский сад, так как возле 1 го подъезда образовалась яма, водители наезжают на крыльцо 1 го подъезда, что объехать яму! После дождя из подъезда не возможно выйти, так как все в воде! Так же ужасное состояние детской площадки! После жалобы на то что детская песочница прогнила, и ее необходимо заменить, управляющая компания устранила дефект песочницы, но они не привезли и просто кинули на детской площадке не заполнив ее песком! Халатность компании просто удивляет! Ни кто не хочет работать, а тарифы на содержание только и делают что растут! За что мы платим деньги?

  • с ул. Хабаровская, 4 отправлено в УК.
    Статус: в работе 1371 день

    Ремонт на этаже

    Почти год назад был пожар на этаже, кухню сделали, а этаж нет. Так вот как бы пора его привести в нормальный вид и ходя бы побелить потолок.

  • с пер. Краснореченский, 18 отправлено в УК.
    Статус: в работе 1340 дней

    Постоянно отключают свет в течение месяца у соседей по этажу свет есть

    У нас в подъезде по одному стояку постоянно отключают свет, у соседей по этажу свет есть у них другой стояк, обращаясь в управляющую компанию меня постоянно футболят и бросают трубки телефона, оператор говорит что у нас перегрузка по электрике, мол включаем много кондиционеров, а соседи по стояку что не включают? Прошу разобраться в ситуации и сообщить о том что проблема исправлена. Если это не прекратится буду обращаться в выше стоящие инстанции.

  • с ул. Панькова, 29 отправлено в УК.
    Статус: в работе 1340 дней

    Управляющая компания не убирает подвал 1- но подьезда

    Не убирается подвал 1го подъезда. В подъезде постоянно присутствует зловонный запах канализации и других отходов. Естественная вентиляция есть только на 3 и 4 этажах, ТК только на этих этажах открываются окна и только в летний период. управляющая компания не занимается уборкой подвала и не решает проблему. Жильцы подъезда вынуждены дышать зловониями из подвала.

  • с ул. Краснореченская, 181а отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: в работе 1340 дней

    Не надлежащим образом обустроен пандус возле подъезда

    В нашем доме в 2017 году производился ремонт крылечек и так же установка пандусов. В смете которую предоставила управляющая компания четко прописано отделка пандусов но на деле такого нет. В подъезде 1 по 3 нет ни какой отделки которая прописана в смете. Пандусы сделаны из железа а следовательно когда идёт дождь или снег они скользкие и по ним не возможно подняться. Не раз были случаи когда падали дети и пожилые люди на данной конструкции. Да и за время с 2017 года внешний вид у данной конструкции стал ужасный. Но управляющая компания совершенно ничего не предпринимает считая что работы выполнены в полном объёме.

  • с кв-л. ДОС (Большой Аэродром), 39 отправлено в ГЖИ.
    Статус: в работе 1338 дней

    Протекает крыша в подъезде.

    Мы, собственники квартир на последнем этаже, расположенных по адресу: дом № 39 Квартал ДОС Большой Аэродром г. Хабаровска.
    Управление многоквартирным домом осуществляет ООО «Единый город» (ОГРН 1132724008075, ИНН 2724179606) – далее «Управляющая организация».

    Уже в течение нескольких лет постоянно происходят затекания воды с крыши и межпанельных швов, в результате чего происходит затопление мест общего пользования.
    После очередное затопление, после которого произошло короткое замыкание электропроводки в коридоре (фотографии мест общего пользования прилагаем). 2019 году мы обращались с жалобой , но в ответ получили отписку о нехватки денежных средств на капитальный ремонт кровли. По настоящее время вопрос с крышей так и не решен. Электропроводка возле комнаты 402 в ненадлежащем виде торчит из стены, замотана изолентой. По стенам и потолку отслойка шпаклевки, стены влажны, в комнате сыро, есть грибок, что негативно может сказаться на моем здоровье. Управляющая компания отказывается от фиксации последствий затопления, а также отрицает неоднократные обращения жителей дома по факту затопления мест общего пользования. Добровольно решать указанную проблему отказывается.
    Согласно ч. 3 ст. 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
    Согласно п. 10 «Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года № 491 (далее по тексту – «Правила содержания общего имущества») общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем:
    а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома;
    б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества;

    В п. 7. Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 N 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения" приведен перечень работ, выполняемых в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов.

    В соответствии с пп. е) п. 11. Правила содержания общего имущества содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя. в том числе, меры пожарной безопасности в соответствии с законодательством Российской Федерации о пожарной безопасности.

    Согласно ст. 37 Федерального закона от 21.12.1994 N 69-ФЗ (ред. от 26.07.2019) "О пожарной безопасности" руководители организации обязаны соблюдать требования пожарной безопасности, а также выполнять предписания, постановления и иные законные требования должностных лиц пожарной охраны.

    В соответствие с п. 39 Правила содержания общего имущества государственный контроль за содержанием общего имущества осуществляется федеральными органами исполнительной власти и органами исполнительной власти субъектов Российской Федерации в пределах своей компетенции в соответствии с законодательством Российской Федерации.

    В нарушение норм действующего законодательства управляющая компания ООО «Единый город» не исполняет свои обязательства по содержанию и обслуживанию жилого фонда, а именно – уклоняется от ремонта кровли жилого дома, в результате чего происходит систематическое затопление мест общего пользования, что приводит к неисправности электропроводки.

    В соответствии со ст. 7.22. КоАП РФ нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов и (или) жилых помещений, правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений либо порядка и правил признания их непригодными для постоянного проживания и перевода их в нежилые влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от четырех тысяч до пяти тысяч рублей; на юридических лиц - от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

    На основании изложенного, ПРОСИМ:
    1. произвести проверку по изложенным в настоящей жалобе фактам в отношении управляющей компании ООО «Единый город» (ОГРН (ОГРН 1132724008075, ИНН 2724179606);
    2. привлечь виновных лиц к установленной законом ответственности;
    3. сообщить о результатах рассмотрения настоящей жалобы письменно.
    4. Произвести капитальный ремонт крыши.
    Писарев Евгений Викторович.
    Примак Дмитрий Сергеевич.
    Болдырева Наталья Евгеньевна.
    Коржавина Инна Михайловна .

    25.07.2021г

  • с ул. Ульяновская, 160а отправлено в УК.
    Статус: в работе 1341 день

    Не открываются окна в подъезде

    В подъезде не открываются окна, стоит ужасная вонь, которая доносится с квартир нечистоплотных жильцов! Окна открыть на проветривание не возможно, так как они просто не открываются, вопрос как они проходят даже по пожарной безопасности? Окопные рамы деревянные, но даже они должны открываться

  • с ул. Бондаря, 27 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: в работе 1344 дня

    В подъезде ремонт закончился неделю назад . Подъезд до сих пор не убрали.

    В начале июля 2021 года, ЖУ 13 направил строительную организацию для косметического ремонта второго подъезда по ул. Бондаря, дом 27. Неделю назад, а то есть :16.07.2021 года рабочие уехали забрав свои инструменты, при этом оставив всю строительную грязь. На вопрос в ЖУ 13 кто должен убирать подъезд. Был ответ, строители, и они не будут это убирать. И принимать мою заявку. Вся грязь, а то есть штукатурка прилипает к моей обуви и несётся в квартиру. Прошу Вас разобраться кто на конец должен помыть и убрать в моем подъезде.

  • с ул. Фрунзе, 39а отправлено в УК.
    Статус: в работе 1344 дня

    Не производится уборка подьезда №2

    Уборка в подъезде производится крайне редко, пыль на лестнице лежит клубами. Подъезд не подметают и не моют.

  • с ул. Вологодская, 10 отправлено в УК.
    Статус: в работе 1344 дня

    Постоянно отключают электричество В домах по Вологодской 8,10,10а,12.

    В нашем дворе ,к которому относятся дома 8,10,10а,12 систематически отключают электричество,вот и сегодня 22.07.2021.сидим без света,у всех кругом есть ,а у нас нет,примите меры!

  • с ул. Ватутина, 18 отправлено в Районную администрацию, УК.
    Статус: в работе 1379 дней

    Не добросовестно выполняет свои обязанности управляющая компания.

    Постоянно размытая дорога около 1 подезда, после каждого дождя огромная, глубокая лужа на выходе из подъезда которую невозможно обойти чтоб не промочить ноги! В плохом состоянии крыльцо поездов, отсутствует пандус! В аварийном состоянии детская площадка!

  • с ул. Тихоокеанская, 222 отправлено в УК.
    Статус: в работе 1344 дня

    Сломана подъездная дверь

    Верхняя петля отломана. Доводчик двери не работает.

Перейти на страницу: