Передача показаний счетчиков легко и быстро
  1. Все жалобы
  2. улица Вологодская, 14а

ул. Вологодская, 14а. Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 25
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Вологодская, 14а отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Засорилась канализация. Требуют 5000 руб

    Засорилась канализация, пришли через 3 дня. Ничего не проверив начал орать , обвиняют что по нашей вине, требуют 5000. Живет одинокая пенсионерка. Правомерно ли это? В подъезде течет труба, даже смотреть не стали. Ушли, всё плавает в туалете, помогите пожалуйста.

  • с ул. Вологодская, 14а отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Течь стояка горячей воды , заявки поданы 19.01

    Была аварийная ситуация, подана заявка в ЖЭУ 19.01.2026. Обещали устранить течь, но до сих пор заявка не отработана, топлю соседей снизу. Полотенцесушитель так же не работает, стоит заглушка, была течь, до сих пор ничего не сделано

  • с ул. Вологодская, 14а отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Еле теплые батареи в жилых комнатах на четырех этажах

    Я проживаю в многоквартирном доме по адресу Вологодская 14а, в угловой квартире №46 в 1 подъезде. Из-за действий жильцов пятого этажа,15.10 в жилых комнатах с 1 по 4 этаж стояки стали еле теплые. Дома холодно, предоставляемую услугу отпления мы получаем в неполном объёме, пройти к жильцам возможности нет, на этаже в проходе к их крылу установлена металлическая дверь, звонки даже соседей отсутствуют, пытались достучаться, но никто не открывает.

  • с ул. Вологодская, 14а отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Течёт крыша

    Во время дождя течёт крыша, топим постоянно квартиру под нами. Обращались в фонд капитального ремонта. Сказали, что заявка есть. Но на сегодня течь так и не устранили, крышу не починили. Идут дожди. Прошу помочь в решении данной проблемы.

  • с ул. Вологодская, 14а отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Не убирают грязь в подьезде

    Я являюсь собственником квартиры 3 по адресу: г. Хабаровск, ул Вологодская 14а. (Первый этаж). Задолженности по кварплате не имею, оплачиваю в срок, в том числе и оплачиваю услугу за содержание и ремонт жилья.
    Управляющая компания выполняет свои обязанности ненадлежащим образом. На первом этаже, возле моей квартиры нашего дома в период с 6 октября 2022 года по настоящее время не производилась сухая и влажная уборка подъезда. А именно, на первом этаже ходят в туалет животные, после которых остается моча и фикалии, от которых идет вонь в квартиру. Кучи и лужи копятся с каждым днем. Люди наступают и развозят эту мерзость по всему полу. Соответвенно, управляющей компанией услуга по уборке мест общего пользования не оказывается.
    На основании вышеизложенного прошу:
    1. Провести проверку фактов бездействия управляющей компании.
    2. Выдать соответствующее предписание об устранении нарушений, выразившихся в отсутствии услуги.
    3. Виновных лиц привлечь к ответственности.

  • с ул. Вологодская, 14а отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Отсутствует отопление по стояку в жилых комнатах

    Отопление было подключено 09.10.2024.
    Я проживаю в угловой квартире в 1 подъезде на 3 этаже и, как по ЕЖЕГОДНОЙ традиции, в жилых комнатах по стояку оно ОТСУТСТВУЕТ! Почему при запуске отопления УК НИКОГДА не проверяет полноценность подключения системы? Уже надоела данная ХАЛАТНОСТЬ!

  • с ул. Вологодская, 14а отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Отсутствует отопление по стояку

    Я проживаю в квартире 46.
    15.02.24 утром прорвало радиатор системы отопления общедомового имущества на 1 этаже.
    При устранении протечки были перекрыты стояки, радиатор сняли и поставили заглушки, но в ОЧЕРЕДНОЙ РАЗ были открыты не все стояки отопления.
    Наш стояк с 1 по 5 этаж остался без отопления в туалетной комнате, на улице минусовая температура и стены могут промёрзнуть.
    Отопление в туалетной комнате по стояку отсутствует с 7:00 с 15.02.24.
    Прошу устранить проблему, в связи с тем, что со стороны управляющей компании нарушаются установленные действующим законодательством правила, сроки и качество предоставления услуги по отоплению.

  • с ул. Вологодская, 14а отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Предоставление услуг по запуску отопления и подачи ГВС ненадлежащего качества

    12.10.2023 в нашем многоквартирном доме МУП ГХ "УО МКД" была запущена система отопления.
    Я являюсь собственником угловой квартиры №46, расположенной в 1 подъезде на 3 этаже, и, на сегодняшний день, отопление по нашему стояку так и не запущено.
    Также, с 17.10.2023 отсутствует горячая вода, 18.10.2023 по телефону аварийной службы "380-380" сообщили, что ни о каких авариях не сообщалось, была затоплена квартира №59, но отчитались, что работы уже завершили.
    Жильцами, по крайней мере нашего стояка, подавались жалобы, в т.ч. по телефону 380-380, т.к. до УК не смогли дозвониться (также как и я), по вышеуказанным проблемам, но специалисты коммунальной службы не предприняли никаких мер, никто не приезжал, не звонил - идет полное игнорирование жалоб жильцов дома.
    По общему правилу, исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства РФ и Правилами № 354 (подп. "а" п. 31 Правил № 354), а именно:
    - бесперебойную подачу коммунальных услуг;
    - бесперебойное круглосуточное отопление в течение отопительного периода;
    - обеспечение нормативной температуры воздуха на определенном уровне;
    - давление во внутридомовой системе горячего водоснабжения, отопления, соответствующее конкретным показателям.
    Предоставление коммунальных услуг должно осуществляться круглосуточно, а коммунальной услуги по отоплению – круглосуточно в течение отопительного периода, то есть бесперебойно либо с перерывами, не превышающими продолжительность, соответствующую требованиям к качеству коммунальных услуг.
    Допустимая продолжительность перерыва отопления – НЕ БОЛЕЕ 24 часов суммарно В ТЕЧЕНИЕ 1 МЕСЯЦА!
    Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: НЕ БОЛЕЕ 8 часов суммарно В ТЕЧЕНИЕ 1 МЕСЯЦА, в случае аварии на магистрали - НЕ БОЛЕЕ 24 ЧАСОВ ПОДРЯД.
    Поскольку длительное прекращение подачи тепла может привести к замораживанию трубопроводов, ПРОМЕРЗАНИЮ СТЕН - аварийные службы должны устранить аварию, предотвратив возможные негативные последствия.
    Услуга по отоплению должна обеспечивать определенный уровень температуры в жилых помещениях. По общему правилу, температура должна быть не ниже +18°С (в угловых комнатах – НЕ НИЖЕ +20°С).
    Прошу незамедлительно принять необходимые меры по организации надлежащей подачи теплоснабжения и горячего водоснабжения в нашем МКД, т.к суммарный период отключения превысил максимально допустимую продолжительность перерывов предоставления коммунальной услуги.

  • с ул. Вологодская, 14а отправлено в УК, ГЖИ.
    Статус: отправлено

    Незаконно установлена металлическая дверь на этаже

    Я являюсь собственником квартиры 3 по ул. Вологодская 14а в г. Хабаровске. Наш дом находится под управлением Управляющей компании УО "МКД". Здание дома является бывшим общежитием. Первый этаж состоит из длинного коридора. Вконце коридора направо находятся квартиры NN 1, 2 и 3. Также вконце коридора напротив квартиры N 1 находится нежилая бытовая комната, в которую люди складывают мусор, ненужный хлам, и этот мусор никто не убирает. Кроме того, там же находится общедомовой коллектор водоснабжения и электричетский щиток. Вместе с тем, без разрещения собственников жильцов установлено железное ограждение, а таже металлическая дверь, которая закрывается на замок и щеколду изнутри. Эта дверь преграждает доступ к общедомовому имуществу: коллектору водоснабжения, нежилой бытовой комнате, электрическому щитку и квартире N 1. Установка данной конструкции нарушает правила пожарной безопасности, а также блокирует доступ сантехников и уборщиков в это помещение для уборки и проведения сантехнических работ. На основании изложенного прошу: 1.Обязать Управляющую компанию УО "МКД" демонтировать данное сооружение и металлическую дверь.
    2.Обязать Управляющую компанию УО "МКД" произвести уборку нежилого помещения, находящиеся напротив квартиры N 1, и помещение коллектора водоснабжения.
    3.Ответ прошу дать на электронную почту, указанную в обращении.

  • с ул. Вологодская, 14а отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Предоставлении услуги по отоплению ненадлежащего качества

    В моем доме по адресу ул. Вологодская, 14а имеются отклонения в параметрах температуры после включения отопления. Я проживаю в кв. 46 в 1 подъезде на 3 этаже (квартира угловая), на протяжении последней недели (с 14.11.2022) с уменьшением температуры на улице по стоякам отопления в 2х комнатах наблюдаются перепады температур.
    На данный момент в одной комнате в моей квартире стояк еле теплый, в другой с периодичностью то теплый, то слегка горячий, следовательно температура в жилых помещениях, согласно п. 15 Требований к качеству коммунальных услуг, ниже нормативной.
    Стояк отопления в месте общего пользования по нашему подъезду на первом этаже также еле теплый.
    Прошу разобраться в ненадлежащем выполнении работы по содержанию внутридомовой системы инженерно-технического обеспечения отопления в нашем доме, а также проверить давление в общедомовой системе отопления и разобраться в причине, по которой идет перепад температур.

  • с ул. Вологодская, 14а отправлено в УК.
    Статус: бездействие 1389 дней

    Прогнил деревянный пол в подьезде

    Я являюсь собственником квартиры 3 по адресу: г. Хабаровск, ул Вологодская 14а. (Первый этаж). Задолженности по кварплате не имею, оплачиваю в срок, в том числе и оплачиваю услугу за содержание и ремонт жилья.
    Управляющая компания выполняет свои обязанности ненадлежащим образом.
    Пол первого этажа сделан из деревянных досок. Возле душа, который находится напротив моей квартиры N3 деревянный, под ленолеумом прогнил и покрыт черной плесенью, что сказывается неблагоприятно на здоровье проживающих людей, так как поесень и грибок неблагоприятно влияют на оргназим человека. Также данный прогнивший пол создает угрозу жизни и здоровья, так как люди могут провалиться под этот пол либо нанести себе травмы.
    Кроме того, на первом этаже, возле моей квартиры нашего дома в период с 6 октября 2022 года по настоящее время - 22 октября 2022 года не производилась сухая и влажная уборка подъезда. А именно, на первом этаже ходят в туалет животные, после которых остается моча и фикалии, от которых идет вонь в квартиру. Кучи и лужи копятся с каждым днем. Люди наступают и развозят эту мерзость по всему полу. Соответвенно, управляющей компанией услуга по уборке мест общего пользования не оказывается, а также не производится ремонт общедомовых помещений.
    На основании вышеизложенного прошу:
    1. Провести проверку фактов бездействия управляющей компании.
    2. Выдать соответствующее предписание об устранении нарушений, выразившихся в отсутствии услуги.
    3. Виновных лиц привлечь к ответственности.
    4.Ответ прошу направить на электронную почту.

  • с ул. Вологодская, 14а отправлено в УК.
    Статус: решено

    Не убирают грязь в подьезде

    Я являюсь собственником квартиры 3 по адресу: г. Хабаровск, ул Вологодская 14а. (Первый этаж). Задолженности по кварплате не имею, оплачиваю в срок, в том числе и оплачиваю услугу за содержание и ремонт жилья.
    Управляющая компания выполняет свои обязанности ненадлежащим образом. На первом этаже, возле моей квартиры нашего дома в период с 6 октября 2022 года по настоящее время не производилась сухая и влажная уборка подъезда. А именно, на первом этаже ходят в туалет животные, после которых остается моча и фикалии, от которых идет вонь в квартиру. Кучи и лужи копятся с каждым днем. Люди наступают и развозят эту мерзость по всему полу. Соответвенно, управляющей компанией услуга по уборке мест общего пользования не оказывается.
    На основании вышеизложенного прошу:
    1. Провести проверку фактов бездействия управляющей компании.
    2. Выдать соответствующее предписание об устранении нарушений, выразившихся в отсутствии услуги.
    3. Виновных лиц привлечь к ответственности.

  • с ул. Вологодская, 14а отправлено в УК.
    Статус: решено

    Во дворе отсутствует дождевая канализация

    Я являюсь собственником квартиры 3 по ул. Вологодская 14а в г. Хабаровске. Несколько лет назад двор отремонтировали, положили асфальт, а по бокам поставили высокий бордюр, однако дождевую канализацию не сделали. Когда идет дождь, наш двор превращается в бассейн из бортиков из бордюр, высотой около 10 см. Вода сама не уходит, и начинает проникать в подьезд, котоый находится на заднем дворе, и достигает глубины до первой ступеьки. Из двора сухим выйти нельзя, можно только по воде. Проблема решается только когда мы звоним в аварийную службу. Работники аварийной службы приезжают, открывают канализационный люк и вода уходит. Люк всё это время открыт, что подвергает опасности здоровье людей, и мешает проезду автотранспорта. В то же время открытие канализационного люка для слива дождевой воды это временное решение проблемы, так как его вновь закроют и вода начнет снова стоять.

  • с ул. Вологодская, 14а отправлено в УК.
    Статус: решено

    Отсутствует отопление по стояку туалетной комнаты. МУП ГХ "УО МКД" бездействует

    22/11/2021, вернувшись с отпуска, обнаружила отсутствие отопления по стояку в туалетной комнате (на момент отъезда 05/11/2021 отопление по стояку было).
    Заявку оставила сразу же 22/11/2021 через службу 380-380 в 10:04, т.к в МУП ГХ "УО МКД" трубку не брали.
    В течении 5 минут после регистрации заявки мне позвонил сотрудник МУП ГХ "УО МКД" (я полагаю, что это был сотрудник УК, он не представился), спросил в чем проблема, выяснил, что в моей квартире нет вентиля, который мог быть перекрыт, а также уточнил есть ли отопление в самой квартире, получив положительный ответ, сказал приедем посмотрим.
    23/11/2021 никто так и не приехал, была попытка дозвониться до МУП ГХ "УО МКД", которая закончилась ничем - трубка постоянно была в режиме "занято", перезвонив в службу 380-380 в 15:28, мне сообщили, что пока моя заявка находится в открытом состоянии и может рассматриваться до 3х рабочих дней (на секундочку - 3ий рабочий день уже закончился, на улице температура доходит до -15 градусов ночью и по стояку нет отопления у 5 этажей)
    Непонятно сколько дней уже отсутствует отопление по стояку, но видимо у всех установлен теплый пол и только меня волнует данная ситуация.
    На сегодняшний день - 24/11/2021 время 20:00 - отопление в туалетной комнате НЕ ПОЯВИЛОСЬ, стена начала промерзать (проступает плесень), мне никто из ответственных лиц больше не звонил и не приходил.

  • с ул. Вологодская, 14а отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Из-за перебоя ЭС перегорел холодильник

    22.07.2021 примерно в 17 часов случился перебой электроэнергии, как и по всему району, по информации аварийной службы было зафиксировано аварийное выключение электроэнергии, в связи с чем в моей квартире перегорел холодильник.
    Пытаясь добиться вызова сотрудников УК к которой мы сейчас относимся - УО МКД и представиля ДЭК для обследования и составления акта, сначала сказали звоните уже после выходных, позвонив утром понедельника в ДЭК мне сказали, что они такие обращения не принимают, а в УК возможности дозвониться нет, просто не берут трубку. Дэк должны следить за своими сетями получше, а УК проверить проводку в доме, которая уже давно находиться в плачевном состоянии, все об этом знают, но делают вид, что так и должно быть и меры принимаются, иначе за что мы тогда платим деньги, если услуга представляется некачественной из-за чего в следствии горит техника. Перебои в нашем районе происходят часто в последнее время, но этого не было таких последствий, как случилось в этот раз, а что будет дальше? С каждым перебоем мы будем лишаться какой-либо техники а ответственные за это люди будут переводить стрелки друг на друга?

Перейти на страницу: