Добрый день. До сих пор нет отопления в квартире, соседи сверху и по площадке говорят, что у них тоже нет, еле теплый только стояк в ванне и батарея в подъезде. Прошу разобраться
Адрес: г. Хабаровск, ул. Ленинградская, д. 56Г, кв. 9 (1-й подъезд).
УК: ООО "Бруслит Сервис" (ИНН 2724084665, ул. Станционная, 27). Обслуживающая организация: ООО "ИН Восток".
На 16.10.2026 в кв. 9 и во всем 1-м подъезде отопления нет. По объявлению в подъезде от имени ООО "ИН Восток" запуск отопления должен был состояться 07.10.2026 (фото прилагаю).
Заявки: 09.10.2026 в 20:11 по тел. 8 (4212) 380-380; 12.10.2026 по тел. 30-19-43; 15.10.2026 по тел. 47-62-78. Регистрационные номера заявок не присвоены и не сообщены, сроки устранения не названы, обратной связи нет. Диспетчер отвечает, что отопление в дом подано, и просит ожидать. Фактически подъезд не отапливается 9 суток, с первой заявки прошло более 7 суток при нормативе не более 3 суток (п. 13 Правил N 416). Акт о непредоставлении услуги не составлялся, замеры температуры не проводились.
По данным ФГБУ "Дальневосточное УГМС" на 16.10.2026 температура в Хабаровске 4,0 C, ночью от +1 до -1 C, в ночь на 18.10 прогноз до -3 C. Отопительный период наступил. В подъезде проживают дети и пожилые граждане.
Нарушены п. 5, 15 Приложения N 1 и п. 108-110 Правил N 354, п. 13 Правил N 416, п. 18, 19 ПП РФ N 290, п. 5.2.1, 5.2.7 Правил N 170, ч. 2, 2.3 ст. 161, ст. 162 ЖК РФ. По ч. 2.3 ст. 161 ЖК РФ УК отвечает за услуги, в том числе за действия привлеченных ею лиц.
ПРОШУ:
1. Провести проверку ООО "Бруслит Сервис" по факту непредоставления услуги "отопление".
2. Обязать УК незамедлительно обеспечить циркуляцию теплоносителя и нормативную температуру в помещениях 1-го подъезда.
3. Обязать провести замеры температуры с составлением акта по п. 108-110 Правил N 354.
4. Обязать произвести перерасчет платы с 07.10.2026.
5. Истребовать журнал заявок АДС с 07.10.2026 и записи разговоров по указанным номерам.
6. Рассмотреть вопрос о привлечении ООО "Бруслит Сервис" и ООО "ИН Восток" к ответственности по ст. 7.23 и 14.1.3 КоАП РФ.
7. О результатах уведомить письменно.
Приложения: фото объявления и приема заявок без соответствующей лицензии.
Добрый день. До сих пор нет отопления в квартире, соседи говорят что у них тоже нет, горячий только полотенцесушитель в ванне. Прошу разобраться
Горячую воду должны были дать 25 числа, сегодня уже 28 вода все так же нет!
С 12 по 16 отключали горячую воду. Сегодня 21.05 снова нет горячей воды. Из крана течет чуть теплая вода светло ржавого цвета
1 декабря. Свет скачет. Электричество, то есть, то нет, отключение каждый час, от 15 минут до часу.
Считаю, что мои права как потребителя нарушены. Услуга оказывается не качественно, просто отвратительно. За что платим?
Вынужден жаловаться, в плоть до суда.
07.11.2025. Весь день скачет напряжение. Постоянно отключают электричество от 10минут до 1го часа. Проблема с электричеством давняя, но не как не решается.
С момента включения отопления в МКД по улице Ленинградская 56Г до сих пор отсутствует отопление в двух комнатах в квартире, трубы холодные. Уже оставлял две заявки, но ноль реакции.
Постоянно течет ржавая вода, купили фильтры но они не справляются, за два дня они из белого превращаются вот в это, ванна так же быстро становится ржавой
Добрый день. Сегодня 12.10 батареи холодные, отопления нет
На улице отрицательная температура -20 градусов, а в квартире радиаторы еле теплые, на окнах сильный конденсат что течет рекой! Из за этой проблемы на стенах образовалась плесень. Меры никто не принимает! Управляющая компания позвонила 1 раз и сказали прийдут, никого так и не было. Проблему не решили!
На улице отрицательная температура ниже 10 градусов, а в квартире радиаторы еле теплые. Прошу принять меры!
Дома недостаточно тепло. Радиаторы греют плохо, приходится «догреваться» теплопушкой.
Добрый день. Суть проблемы, ранее в доме было паровое отопление, осталась труба из кирпича 7 этажей, которая совсем разваливается, разрушения кирпича у основания, имеит крен в сторону 1и 2 подьезда, трещины кирпича со всех сторон, уже были случаи падения кирпичей и штукатурки писали в 2021 году жалобу, но толком не отреагировали, выяснили что труба не кому не принадлежит и на этом успокоились, Прошу помочь разобраться в проблеме, и снести разрушающуюся трубу не допустить трагедии!
Дома недостаточно тепло. Радиаторы греют плохо, приходится «догреваться» теплопушкой.