Нет горячей воды 2 месяца, в обещанные сроки так и не включили, а что потом с отоплением, то же самое, включат в декабре только
Нет горячей воды 2 месяца, в обещанные сроки так и не включили, а что потом с отоплением, то же самое, включат в декабре только
После ремонта на ТЭЦ 3 горячая вода не появилась, сейчас из крана горячей воды течет вода температура которой не превышает 26 градусов. Услуга по подаче горячей воды не отвечает требованиям.
C 9 июля отсутствует освещение
придомовой территории. Не работают прожекторы над козырьками подъездов, которые крепятся к фасаду дома -4 шт. и над спортивной площадкой. Подавались заявки № 25, 41, 60 от 10, 16, 23 июля соответственно. В журнале заявок от 16 июля стоит отметка о выполнении работ. Однако освещение отсутствует и это не отвечает требованиям безопасности. Прошу помочь в решении проблемы, т.к. обслуживающая организация " ИНВОСТОК" (УК "Региострой") не выполняет обязательства по обслуживанию МКД.
С 9 июля полностью отсутствует освещение дома 65 по ул. Беломорская(4 прожектора на доме и 1 на спортивной площадке). Не работают прожекторы, которые находятся над козырьками подъездов и крепятся к дому.
Подавались заявки в диспетчерскую, номера заявок 25 от 10.07
41 от 16.07
60 от 23.07
В журнале заявок от 16 июля стоит отметка о выполнении работ. Однако освещения, как не было, так и нет.
Прошу принять меры воздействия на обслуживающую организацию по устранению нарушения, которое влияет на безопасность жильцов.
C 9 июля отсутствует наружное освещение дома, не работают прожекторы, которые расположены над козырьками подъездов и закреплены на фасаде дома, а также на спортивной площадке, всего 5 шт. Подавались заявки № 25, 41, 60 от 10, 16, 23 июля соответственно. В журнале заявок от 16 июля стоит отметка о выполнении работ. Однако освещение отсутствует. Прошу помочь в решении проблемы.
C 9 июля отсутствует наружное освещение дома, не работают прожекторы над подъездами и спортивной площадкой, всего 5 шт. Подавались заявки № 25, 41, 60 от 10, 16, 23 июля соответственно. В журнале заявок от 16 июля стоит отметка о выполнении работ. Однако освещение отсутствует. Прошу помочь в решении проблемы.
Вчера получила квитанцию на оплату горячей воды и удивилась, ведь уже месяц из крана горячей воды течёт тёплая вода температурой не выше 45 градусов (измеряла сегодня утром под проточной водой) . Неужели управляющая кампания не в курсе этой проблемы? Норматив слива воды (3 минут с расходом 2 л/мин до полного набора температуры) тоже не выполняется. С 10 часов горячей воды вообще нет. И за этот месяц такое повторялось не один раз. За что тогда начисляют?
Не работает лифт с 30.04 по настоящее время.
Нет воды горячей
Вчера получила квитанцию на оплату горячей воды и удивилась, ведь уже месяц из крана горячей воды течёт тёплая вода температурой не выше 45 градусов (измеряла сегодня утром под проточной водой) . Неужели управляющая кампания не в курсе этой проблемы? Норматив слива воды (3 минут с расходом 2 л/мин до полного набора температуры) тоже не выполняется. С 10 часов горячей воды вообще нет. И за этот месяц такое повторялось не один раз. За что тогда начисляют?
День и ночь горит свет во втором подьезде. Нет возможности выключит, выключатели не работают на этажах 1 и 2. А мы потом будем платить за общедомовые нужды!!!! Это безобразие.
День и ночь горит свет во втором подьезде. Нет возможности выключит, выключатели не работают на этажах 1 и 2. А мы потом будем платить за общедомовые нужды!!!! Это безобразие.
В августе 2021г. мною приобретена квартира по данному адресу. С наступлением зимы в квартире стало холодно, начали отсыревать и плесневеть стены граничащие с улицей (квартира угловая), пол холодным. Представителями управляющей компании ООО "Региострой", при визуальном осмотре определено, что необходимо выполнение ремонта межпанельных швов (далее - МПШ). Дополнительно представители УК устно сообщили, что ремонтные работы МПШ необходимо выполнять в теплое время года, принятие временных мер на период холодного времени года не предусмотрено. Весь холодный период с октября 2021г. по май 2022г. дополнительно отапливал квартиру электрообогревателями. Летом 2022г. выполнен ремонт МПШ.
С наступлением отрицательных температур в ноябре 2022г. ситуация в квартире с холодным полом, отсыреванием и плесневением стен повторяется. 01.12.2022г. мною направлено обращение (скан-копию прилагаю) в адрес ООО "Региострой" по факту отсыревания и плесневения стен, и необходимости принятия оперативных мер по их утеплению. 06.12.2022г. в мой адрес направлен ответ на обращение (скан-копию прилагаю) от ООО "Региострой", в котором сообщили:
1. В 2022г. выполнен ремонт МПШ квартиры;
2. Для подтверждения факта увлажнения стен и образования плесени необходимо дополнительное обследование представителем УК;
3. Работы по утеплению наружных стен не входят в минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и не заложены в тариф на содержание МКД.
08.12.2022г. представителями УК произведен визуальный осмотр квартиры и МПШ с наружной стороны, с составлением Акта обследования МПШ (скан-копию прилагаю), где зафиксирован факт наличия холодных стен в квартире, наличия влаги на стенах в квартире, и отсутствие разрушения МПШ с уличной стороны.
По состоянию на 20.12.2022г. каких-либо мер по факту обращения УК не выполнено, инструментального обследования по освидетельствованию факта обращения не производилось. С начала отопительного сезона и по настоящий момент производится дополнительный обогрев квартиры и стен с помощью электрообогревателей.
Прошу данное обращение считать заявлением по факту бездействия УК ООО "Региострой", создающего угрозу здоровья моей семьи, в т.ч. лиц, наиболее подверженных воздействию плесени (детей и пожилых людей).
Приложения: Заявление в адрес ООО "Регистрой" №2268р от 01.12.2022г.
Ответ на обращение №2268р. Исх. №2114р от 06.12.2022г.
Акт обследования межпанельных швов от 08.12.2022г.
Фотографии состояния стен квартиры на 15л.
02.12.2022 в период с 03.00 по 05.00 отключили отопление в радиаторе и по стояку на кухне, являющейся угловым помещением в квартире. В результате телефонного обращения в диспетчерскую службу управляющей компании ООО «Региострой» получен ответ, что отопление будет отсутствовать до 05.12.2022, в связи с аварией в одной из квартир, доступ в которую представителям управляющей компании собственник предоставит 05.12.2022г.