Отсутствие отопления и горячей воды
Уже больше недели отключают систему отопления и горячую воду с самого утра и до позднего вечера. Отопление включают на ночь, но дом не успевает прогреться. В квартире очень холодно.
Уже больше недели отключают систему отопления и горячую воду с самого утра и до позднего вечера. Отопление включают на ночь, но дом не успевает прогреться. В квартире очень холодно.
Во втором подъезде не проводится регулярная уборка уже второй месяц согласно установленным нормативам.Звонили в УК,сказали что созвонятся с подрядчиками,но так никаких действий не предпринято.,подъезд продолжает находится в отвратительном состоянии.
В нашем доме всего один подъезд. Находится он в ужасном состоянии. Уборка проводится раз в три,четыре месяца. Уже не раз писала обращение в УК "Амурлифт" После обращения через день уборку проведут,а потом опять на месяцы забывают.
И так-же обстоят дела с при домовой территорией. Кучи мусора. С торца дома находится магазин и парикмахерская. Они свою территорию вообще никогда не убирают. Вид у нас с балкона ужасный. Люди,живущие в доме,ежемесячно платят по квитанциям за уборку как подъезда,так и при домовой территории. А услуга не оказывается. Прошу принять меры.
В 3 подъезде по стояку однокомнатных квартир батареи еле тёплые уже минимум 2 недели. При этом в доме у других соседей стояки горячие. УК ссылается, что ТЭЦ так топит, или что батареи плохие. В предыдущие годы такой проблемы не было. Дома холодно, и это ещё за окном температура не достигла зимней! Прошу УК дать ответ по срокам устранения данной проблемы в письменной форме.
Вечером 14го ноября пропала холодная вода, позвонила в понедельник в ЖЭУ, там дали ответ была авария, работал горводоканал. Далее вода появилась тонкой струйкой из крана, но мыться невозможно. 17 ноября 2021 года воды не было совсем пол дня, позвонила опять в ЖЭУ, дали ответ, что работает слесарь в подвале и воду скоро дадут. Однако, вечером вода так и не появилась, точнее текла тонкой струёй. Прошу разобраться в данной ситуации.
На протяжении месяца лифт периодически не работает по 2-3 дня. Управляющая компания на звонки не отвечает. Звонок в единую диспетчерской службу тоже не дал результатов. Неработающий лифт лишает возможности отвести старшего ребёнка в детский сад, поскольку детскую коляску с 8 этажа с младшим ребёнком физически не хватает сил спускать. Предупреждающей информации об отключении лифта не было.
12 октября 2021 года оставила заявку в "Квартал Плюс" о том, что в моей квартире, в туалете и ванной комнате стоит жуткий запах канализации (вонь, как в общественном туалете) и звук булькающей воды в раковине и ванной. Накануне днем приходила соседка с нижнего этажа и жаловалась на точно такую же проблему в её квартире.
Через несколько дней пришёл сантехник и обнаружил, что причина запаха исходит от соседей верхнего этажа. Но там живут не русские люди, говорят на русском плохо.
Прошло более месяца проблема так и не решена. Я истратила тонны хлорки, чтобы убрать вонь. Звоню в Квартал Плюс раз в неделю, меня отправляют ждать дальше. По закону проблема должна быть устранена в течении семи дней.
При последнем звонке 15.11.21 г диспетчер заявила, что у них и так много дел, кроме моей заявки.
Не вывозиться мусор вторую неделю, при обращение в управляющую компанию изначально сказали что вывезут во вторник следующей недели 16 Ноября, но вывоз не произвели, директор управляющей компании сообщает что мы обязаны сами об этом заботиться. Я инвалид 3 группы, пожилой человек, я не могу сама вывозить мусор за который ежемесячно плачу управляющей компании.
Каждую неделю отключают электроэнергию в доме, в течении двух месяцев. По несколько часов сидим без света!!!!
Постоянно отключают свет, порой почти на целый день!
На данный момент, в очередной раз, отключили электричество
В доме по адресу Союзная 62 над вторым подъездом расположены не исправные водосточные трубы, из-за чего во время дождя вода бежит с крыши сплошной стеной, из-за старых, не закрывающихся окон дождевая вода заливается в подъезд, кровля в доме местами протекает, из-за чего в квартирах на третьем этаже образуется плесень, такая же ситуация с подвалом и плесенью в квартирах на первом этаже. По заверению УК Авангард-Сервис, ремонт кровли, водосточных труб и замена окон во втором и третьем подъезде должен быть осуществлен до конца летнего периода. Никакие работы так и не начаты. Ещё одна проблема это тараканы, они лезут со страшной силой из подвала в подъезды дома, а от туда уже в квартиры. Я отправила 3 заявки, с запросом провести обработку от тараканов в подвале и подъездах дома, на что получила отрицательный ответ, так как специалист из УК не обнаружил никаких тараканов за короткое посещение одного подъезда, даже не спускаясь в подвал.
Каждую неделю люди застревают в лифте. Каждую неделю его отключают на 1-2 дня. Чинят, включают, и он снова не работает. Уже давно пора его заменить!!!
Лед на проезжей части и со стороны подъездов и за домом между домами 25 и 23А. Очень проблематично ходить, а также ездить. Ничего не посыпано, лед не отдалбливается.
В районе обитает большая и агрессивная стая собак. Они считают этот район своей территорией. Бегают по дворам. Часто невозможно пройти к мусорке - страшно. Перед тем как выйти из подъезда, всегда оглядываюсь. Потом, если путь свободен, стараюсь побыстрее пройти дворы. Это просто "чудесно" - бояться выйти в собственный двор. Много раз видела как кидались на играющих во дворе детей. Притом дети не виноваты, они просто играли во дворе и их не провоцировали и не дразнили. Собаки сами к ним подбегали и гавкали, рычали и пытались укусить. Дети, естественно, с плачем убегали. Это только то, что я лично видела. Но вроде как и реально кусали, потом ещё после этого уколы от бешенства ставили. Люди жалуются уже не один год на это все. Неужели компетентные органы ждут пока не случится серьезная трагедия? Риторический вопрос. Каждую ночь слышен из окон сильный лай, причем окна пластиковые и закрыты, живу на пятом этаже. " Прекрасный" отдых. Сейчас, с наступлением холодов, собаки стали агрессивнее. Летом они у нас во дворе любили спать в песочнице возле горки, там же и делали свои "дела". А утром нужно пройти мимо них. Однажды мне пришлось даже забираться на детскую горку от них, когда я шла спокойно домой и те начали кидаться. Такой страх и стыд. Я это пишу не просто чтобы пожаловаться на жизнь, а показать серьезность проблемы. Вроде центр города, благоустроенный район, но при этом проблема уже не первый год. Всё-таки, дворы для людей, а не для собак. И это ужасно чувствовать себя уязвимой, беспомощной и незащищённой. Не говоря уже об опасности для детей. Взрослый человек тоже мало что сможет сделать в одиночку в случае нападения. Многие жильцы выгуливают своих домашних собак и тоже идёт агрессия. Поэтому я прошу вас принять меры по решению данной проблемы. А это действительно проблема. И не надуманная.
Нет возможности проехать к детскому саду № 207 с улицы Суворова по пер Палубному. Дорога вся в ямах и намерзших ледяных глыбах, приходится ехать по тротуару, где уже тоже образовывается наледь из-за перепада температур. Прошу отчистить дорогу ото льда