С конца декабря не работает полотенцесушитель, видимо из-за аварии. Тогда же неоднократно говорила об этом диспетчеру. 9 января подала заявку диспетчеру. Никаких действий со стороны УК предпринято не было
Каждый год,с декабря появляется сильный запах канализации в ванной, в этом году тоже самое, обращалась в управляющую компанию 27.12.2023, сегодня уже 11.01.2024, ничего не сделано. При смывании унитаза, в том числе и у соседей происходит сильных шум и поднимаются влажные испарения из стока раковины , ванны и унитаза (даже крышка унитаза становится мокрой) и затем отвратительный запах.
После снегопада в ноябре 2023 года не убирается территория нашего дома, дорога для подъезда и выезда неочищена, мы, жители дома самостоятельно сыпали песок на лёд вокруг дома, ходим, как на катке. Просим разобраться и принять меры
С 23.12.2023 года у нас в доме отсутствует постоянная подача горячей воды. Из крана с горячей воды течёт холодная и ржавая вода, она нагревается и протекает через 25-30 минут. Звонили в ТСЖ, звонили 380-380, оставляли заявку. Говорили о проблеме. На сегодня 29.13.2023 года проблема не решена. Мы оплачиваем услуги которые нам не предоставляют в требуемом качестве. Идет необоснованный перерасход воды для того, чтобы протекла вода, из холодной стала теплой. Наши права нарушены. Прошу принять меры.
С декабря 2023 года дом был переведён на обратное отопление. Горячую пойду приходится постоянно сливать. Полотенцесушитель в ванной комнате постоянно холодный. В ванной комнате холодно и очень плохо высыхает помещение даже при постоянно работающей вытяжке. Управляющая компания ссылается на высокую температуру воды подаваемую с ТЭЦ и не надёжность полипропиленовых труб. Заключений что трубы не соответствуют техническим требованиям нет. Часть стоков была заменена на железные трубы, но итог тот же. Сейчас очень много технических возможностей для предотвращения порывов труб. Прошу разобраться с этим вопросом и обязать компанию установить необходимое оборудование в летний период для сохранения комфорта жильцов и безопасности. Мы живём в современном мире с массой технических приборов, а отопление и горячую воду переключают в нашем доме постоянно и летом тоже! Начиная с этого месяца я по дням буду фиксировать сколько времени мы находимся на прямой или обратной подаче горячей воды и отопления.
С начала декабря парило в подъезде, и запах канализации в квартире .Приходится открывать окна в квартире и проветривать эту вонь . До сих пор стоит запах канализации в квартирах в 4 подъезде .И до этого момента ни каких изменений не происходит .Два раза звонила по телефону в ЖЭУ , диспетчер принял заявку ,но результатов ноль. В конце декабря числа 28 стояла ужасная вонь ,что подходя к дому по ул.Путевая12В , на улице чувствовалась вонь .Что тогда говорить про квартиры . Если не примутся меры по устранению запаха канализации,я буду вынуждена написать в прокуратуру ,на ТВ и по правам детей .Это просто ужас ,каждый день просыпаться утром от вони ,этим дышат и дети .И почему должны выстуживать квартиру .Платим за отопление ,а по факту получается отапливаем улицу .Окна в подъезде не закрывают ,потому что дышать вонью уже нет сил ,стоит такая влага в подъезде, сырость в подвале .Прошу принять меры ,или нам придется лично записаться к нашему губернатору на личный прием .
За кухонной стеной у нас находится подъездный тамбур и оттуда очень дует , а также на кухне дует с межпанельных швов, температура в углах составляет 10 градусов, плюс дует по полу, на кухне отопление очень слабое, так что можно его вообще не считать. По отоплению выше оформили жалобу, прошу так же утеплить полностью панели, не межпанельные швы, т.к нам их утеплили два раза, ситуация не изменилась
Я проживаю на первом этаже панельного дома и 22.12 производились работы в подвале и теперь в трех комнатах нашей квартиры температура в батареях составляет 42-44 градуса ( по нормам санпин в отопительный сезон температура должна составлять 75-90 градусов). Батареи можно сказать не греют, т.к. из межпанельных швов дует (температура в углах на кухне составляет 10 градусов, полы ледяные, у нас двое шестилетних детей), до 22.12 в квартире было жарко, не смотря на вышеперечисленные недостатки, управляющая компания «Побережье Амура» уверяет что у нас засорились батареи, тк они у нас с момента постройки, но в одной из комнат установлена тоже такая батарея и в ней температура 75 градусов (да и не могли они резко, после работ в подвале засориться вместе со стояками). Прошу вас принять меры, т.к. на контакт работники управляющей компании идти не хотят и придумают много причин лишь бы ничего не делать(в том числе не хотят делать перерасчет)
Четвёртый день не вывозят МУСОР. Все мусорные баки переполнены.
9 и 10 января вечером, по приезду с работы в 19.00 отсутствует горячая вода! Причин и объявлений не висит! Тепловые сети не отключали!
Из-за забитого стояка канализации высасывает воду из гидрозатвора сифона в ванной и унитазе, запах и испарения проникают из канализационной трубы в квартиру, вызывая нарушение санитарных норм, нарушение нормы потребительских услуг и создавая невыносимые условия для проживания. По факту данной неисправности была оставлена заявка в службу 380-380 26.12.2023 г. № 0150002041 и передана в обслуживающее предприятие ЖЭУ-14. Обратной связи по заявке нет, сроки ремонта озвучены представителями ЖЭУ-14 по телефону как не ограниченные.
С 9.01.24, по адресу, г. Хабаровск, ул. Вяземская 7, отсутствует горячая вода.
в подвале дома порыв канализационной трубы. Подвал затоплен фикалиями и червями
В конце ноября 2023г. я обратилась в УК "Побережье Амура" с жалобой на подмес горячей воды в трубопровод холодной воды в ванне и санузле. Обещали разобраться. Приходил слесарь, проверил, жалоба подтвердилась. Слесарь сказал, что надо проверять весь стояк, это десять этажей в подъезде. Обещали развесить объявления на квартирах, о назначении времени проверки, чтобы квартиросъемчики были дома. До сегодняшнего дня объявлений нет, вода горячая бежит в течение 3-5-ти минут, пока не сольётся. Счётчик у меня крутится, денежки бегут. Кто мне будет возмещать? Мы с мужем пенсионеры. Я регулярно, через день, звоню в УК. И на 380-380. Мер никаких не принимают. Одни отговорки.
Добрый день. Прошу изложить Ваше мнение. Ранее обращалась в УК, позднее администрацию города с вопросом о замене почтовых ящиков. Мне ответили, что замена возможно только в случае принятия такого решения на собрании жильцов. Однако, в виду пассивности жильцов собрание может не состояться, либо состояться в минимальном количестве и содержать электорат настроенный против замены - таким образом проблема не будет решена. Суть проблемы. Установленные ящики позволяют вскрыть ячейку без ключа - слегка приподняв дверцу. В следствие этого я многократно обнаруживала свой ящик распахнутым, исчезали письма и квитанции за квартиру, внутрь пихали смятый мусор.
Таким образом, изначально была закуплена продукция не отвечающая своим функциям. Функция почтовой ячейки сохранять корреспонденцию, обеспечивать ее неприкосновенность для посторонних, обеспечивать получение адресатом. На основании вышеизложенного, прошу дать комментарий как следует поступить УК.