Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 22784
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Суворова, 62 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: решено

    В квартире холодно

    Прошу Вас разобраться с не качественным обслуживанием и не стабильнной работе системы отопления в подъезде и в квартире. Произвести замер температуры воды в отопления, по данному вопросу не однократно обращались в ЖУ-23 и ОО ДВ - Союз. Сотрудники данных организаций 25.11.2021 осуществили сброс в отопительной системе и через 1.5 часа в 16.30 пришли и провели внешний осмотр системы отопления, состоянние и осмотр вентиляции, состояние пластиковых окон, замер температуры воздуха в квартире составил 21 градус. По данному обращению составили акт осмотра, с которым я не согласен, и по рекомендовали заменить пластиковые окна, которые на данный момент в хорошем состоянии. После их ухода батареи вернулись в прежнее состояние. Мною 26.11.2021 было обращение в жэу, после батареи были горячие до 02.12.2021 года. Торцевая стена холодная и с неё дует, данный факт сотрудники организаций игнорируют. Соседи также неоднократно обращаются в жэу, при этом сотрудниками производятся замеры температуры воздуха в квартирах в обеденное время, когда воздух в комнатах прогревается дополнительно солнцем. Ночью в угловых комнатах температура +17, при этом по нормам не должна быть меньше 20. Считаю что оплата за отопление необоснованно высокая, так как платим, а тепла нет. Дополнительно сообщаю, что являюсь ответственным плательщиком коммунальных услуг, задолженность отсутствует.

  • с ул. Серышева, 3 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Протечка кровли

    В 08.00 3 декабря 2021 г. началась течь кровли (продолжается до сих пор 19.15). Заявка была подана в 08.00 3 декабря 2021 г. диспетчеру управляющей компании "РЭП". В 08.20 прибыл дежурный слесарь УК "РЭП", зафиксировал протечку, установил ёмкость под место протечки и ушёл. Проблема не была решена. Главный инженер УК "РЭП" Стасевич Виктор Владимирович, сказал, что в субботу 04.12.2021 г. приедут чистить крышу.

  • с ул. Фрунзе, 58 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Не убирают территорию

    Фрунзе 58 квартира 5 Прошел второй циклон, весь двор в снегу, никто двор и крыльцо не чистит, над крыльцом подъезда 1 козырек с которого капает с крыши прям на ступеньки и проход по итогу весь проход во льду, уборка не производится. В подъезде живёт ветеран войны, которому 98 лет, ежедневно по три раза он выходит на прогулку, минуя ледяное крыльцо и кучу снега, в двух квартирах маленькие дети, также без родительской помощи не пройдут...Прошу принять меры и посодействовать в улучшении работы Управляющей компании, так как работа либо не ведётся либо ведеься некачественно...Данная компания не заинтересована в улучшении условий проживания жильцов дома 58.

  • с б-р. Амурский, 48 отправлено в УК.
    Статус: в работе 1492 дня

    Невыполнение обязательств управляющей компанией

    Подъезд не убирают, бумаги с почтовых ящиков могут лежать неделями на подоконниках и на полу, что говорит о том что даже не подметают, не говоря о влажной уборке. За все лето окна в подъезде не разу не мылись. Двор не очищен от снега, скользко ходить.

  • с ул. Сунгарийская, 46 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: отправлено

    висят огромные сосульки над дверью

    Ул Сунгарийская 46
    10

  • с ул. Вологодская, 18 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: отправлено

    Проблемы с отоплением

    10000 раз вызываем мастера. Не чего не делают. Приходят смотрят что батареи холодные. И уходят. Дома 4 месячный ребёнок холодно ужас. Сколько можно уже. 2 месяца уже.

  • с ул. Воровского, 21 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Холодная батарея

    Прошу принять меры в отношении того, что третий год в моей кв в зимний период холодно. Радиатор в зале можно сказать холодный, вызывала слесаря, батарею промоют и через пол часа она снова холодная, мастер жеу говорит, что она забита, но нет, эта проблема по всему стояку, так как соседи тоже говорят, что у них холодно, слесарь говорит, что все тепло забирает Сбербанк, а меня это не должно волновать, кто и что забирает, я плачу исправно за тепло 3500 тыс и температура воды должна подаваться на все 100% , а не на 70% , как говорит мне слесарь, прошу принять меры и в ближайшее время устранить проблему.

  • с ул. Краснореченская, 185 отправлено в УК.
    Статус: решено

    Нет отопления

    По адресу г.Хабаровск, уд. Краснореченская, 185 кв.77 регулярные проблемы с подачей отопления. В зале батареи холодные, в спальне тоже чуть теплые. В квартире маленький ребенок - температура некомфортная для проживания. В УК звонили неделю назад, было сказано, что не знают, в чем дело, обещали решить проблему в течение дня. Тем не менее, перебои с отоплением продолжаются уже на регулярной основе.

  • с ул. Королева, 12 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: в работе 1492 дня

    Не греет стояк отопления на кухне и змеевик в ванной комнате

    В моей квартире с момента подключения отопления по настоящее время отсутствует отопление на кухне и в ванной комнате. В течении двух недель мной по телефону 380-380 была оставлена заявка на восстановление подачи отопления в квартире. Однако до настоящего времени проблема не устранена. Второй год обращаемся по данному факту, исправляется ситуация на сутки-двое, далее весь отопительный сезон отсутствует отопление, что приводит к порче, сырости и грибку в ванной стен и потолка, на кухне окна. Согласно ч. 2 ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями, установленными Правительством Российской Федерации. В соответствии с положениями п. 5.1.1. и п. 5.1.2. Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", системы теплоснабжения жилых зданий должны постоянно находиться в технически исправном состоянии и эксплуатироваться в соответствии с утвержденными нормативными документами. Эксплуатация системы центрального отопления жилых домов должна обеспечивать поддержание оптимальной температуры воздуха в отапливаемых помещениях, а также равномерный прогрев всех нагревательных приборов. На основании вышеприведенных норм действующего законодательства, требую незамедлительно провести работы по устранению неисправности стояка отопления и возобновить подачу тепла. Ответ на заявление прошу предоставить на электронную почту.


    Подпись Диденко.Т.Г 03.12.2021

  • с ул. Кубяка, 8 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Неочищенный двор от снега

    Заезд во двор и дворовая территория (дорога) неочищенная от снега. Сложно заезжать, вдобавок скользко.

  • с ул. Постышева, 23 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: решено

    Жалоба без реакции

    Я оставляла жалобу на дерево под окном. Мне на почту пришел ответ о том, что проблема будет устранена до конца года. Сегодня 2 декабря, до сих пор никакой информации. Переживаю, что скоро придет весна, дерево зазеленеет и ветками снова закроет все окно. Готовлю заявление о бездействии сотрудников в прокуратуру.

  • с ул. Краснореченская, 181а отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    не убирают мусороприемные камеры

    Не убрана мусорная камера, мусор валяется вокруг контейнера. Хотя по договору управления УК Дебют-Сервис обязана убирать мусор ежедневно, но видимо данная ук придерживается другого мнения и совершенно не соблюдает условия договора по содержанию дома.

  • с ул. Кабельная, 2 отправлено в УК.
    Статус: в работе 1492 дня

    Снег в подъезде.

    Кабельная 2 .5 подъезд. Через железную дверь заносит снегом тамбур подъезда,через щели.Лктгм производился ремонт подъезда и установка пластиковых окон. Только смысл в этом какой,если в подъезде снег,а двери в щелях? Прошу УК Авангард Сервис устранить проблему.Фото прилагаю,на котором видно что снег заметает с улицы,а не с обуви жильцов.

  • с ул. Трехгорная, 58 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Перекрыли выезд со двора

    Непонятно, на каком основании опять перекрыт выезд с дворовой территории у 4 подъезда. Осенью был удалён незаконно установленный бетонный блок, восстановлен асфальт и паковочное место по федеральной программе. После расчищения территории выезд завален кучей снега. Скорая и пожарная машина теперь не проедут ни к 4 подъезду дома 58, ни к 60му дому! С утра и вечером опять будут бесконечные пробки! Прошу разобраться с данным самоуправством и устранить нарушения!

  • с ул. Краснореченская, 60 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: отправлено

    Опасная сосулька над подъездом

    Над подъездом номер 3 (угловой) висит огромная опасная сосулька, за неделю по обращениям в УК Амурлифт меры не приняты, УК не реагирует. С крыши в этом месте продолжает капать вода, в любой момент эта сосулька упадет в лучшем случае на козырек подъезда. Но она настолько большая, что пробъет и козырек.

Перейти на страницу: