Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 22807
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Карла Маркса, 143Г отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: отправлено

    Ненадлежащее оказание услуг Управляющей компанией "Единый город "

    Управляющая компания обязана предоставлять потребителю услуги,соответствующие по качеству и обязательным требованиям стандартов,санитарных правил и норм установленными нормативами, а также информации о жилищных услугах.Я свои обязательства исполняю регулярно и оплачиваю за услуги по содержанию и текущему ремонту жилья.И в связи с этим Управляющая компания также должна со своей стороны предоставлять их в полном об"ёме и качественно.,но она не выполняет свои обязанности .Для жильцов дома отсутствует какая-либо
    доступная информация ,стенд компании не оборудован,информация вывешивается где придется (раньше было 2 стенда,теперь появился 3--"Единый Город "и он не содержит никакой информации) и где об"явления другого содержания(продаже квартир,ремонту и тд.) и не относятся к жителям дома.В самом под"езде на стенах черные надписи,однако никто их не может закрасить, и отпечатки следов обуви,которые не убираются и оставляют неприятные впечатления.Неудовлетворительная уборка на лестничных площадках этажей,со стен часто осыпается краска и разносится по площадке. Лестничная площадка убирается уборщицей,а вот тамбуры слева и справа,практически перегорожены и их убирают сами собственники..Вопрос ;"входит ли эта площадь в общую площадь уборки лестничных площадок? .Лифты убираются плохо, стены не всегда протираются, в пыли,а при входе в лифтовую кабину сами металлические пороги грязные.Кроме этого должен быть составлен график работ по уборке лестничных площадок согласно п.3.2.7.Постановления Госстроя РФ от 27.09 2003г.№ 170.В соответствии с п.3.2.9 "правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда утвержденные Постановлением Госстроя РФ периодичность ремонтов под"ездов должна быть соблюдена один раз в 5 ли 3-х лет,однако в нашем под"езде такой ремонт не выполнялся давно,примерно около 7 лет.Хотелось бы,чтобы Управляющая компания ответила на этот вопрос; " В каком году проводился такой ремонт в нашем под"езде ?"На входной двери под"езда (почему не на стенде ? )вывесили ПРЕДПИСАНИЕ с тем,чтобы убрать установленные ящики,короба и демонтировать металлические решетки,перегораживающие часть лестничных площадок..Однако на этом предписании отсутствует дата выполнения данного документа,нет исходящего номера и поэтому данный документ является как бы нарушением и не может быть принят к исполнению.Придомовая территория,где находится как бы детская площадка оставляет желать лучшего..Поставлены баскетбольные щиты ,а само покрытие ,которое необходимо для игры в баскетбол отсутствует..только земляное покрытие..Для чего тогда нужно было их ставить ?Практически убирается плохо,все засыпано листьями и они не убираются.Все эти вышеуказанные нарушения ущемляют мои права,как потребителя коммунальных услуги и поэтому прошу разобраться и принять необходимые меры.

  • с ул. Карла Маркса, 143Г отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Ненадлежащее оказание услуг Управляющей компанией "Единый город "

    Управляющая компания обязана предоставлять потребителю услуги,соответствующие по качеству и обязательным требованиям стандартов,санитарных правил и норм установленными нормативами, а также информации о жилищных услугах.Я свои обязательства исполняю регулярно и оплачиваю за услуги по содержанию и текущему ремонту жилья.И в связи с этим Управляющая компания также должна со своей стороны предоставлять их в полном об"ёме и качественно.,но она не выполняет свои обязанности .Для жильцов дома отсутствует какая-либо
    доступная информация ,стенд компании не оборудован,информация вывешивается где придется (раньше было 2 стенда,теперь появился 3--"Единый Город "и он не содержит никакой информации) и где об"явления другого содержания(продаже квартир,ремонту и тд.) и не относятся к жителям дома.В самом под"езде на стенах черные надписи,однако никто их не может закрасить, и отпечатки следов обуви,которые не убираются и оставляют неприятные впечатления.Неудовлетворительная уборка на лестничных площадках этажей,со стен часто осыпается краска и разносится по площадке. Лестничная площадка убирается уборщицей,а вот тамбуры слева и справа,практически перегорожены и их убирают сами собственники..Вопрос ;"входит ли эта площадь в общую площадь уборки лестничных площадок? .Лифты убираются плохо, стены не всегда протираются, в пыли,а при входе в лифтовую кабину сами металлические пороги грязные.Кроме этого должен быть составлен график работ по уборке лестничных площадок согласно п.3.2.7.Постановления Госстроя РФ от 27.09 2003г.№ 170.В соответствии с п.3.2.9 "правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда утвержденные Постановлением Госстроя РФ периодичность ремонтов под"ездов должна быть соблюдена один раз в 5 ли 3-х лет,однако в нашем под"езде такой ремонт не выполнялся давно,примерно около 7 лет.Хотелось бы,чтобы Управляющая компания ответила на этот вопрос; " В каком году проводился такой ремонт в нашем под"езде ?"На входной двери под"езда (почему не на стенде ? )вывесили ПРЕДПИСАНИЕ с тем,чтобы убрать установленные ящики,короба и демонтировать металлические решетки,перегораживающие часть лестничных площадок..Однако на этом предписании отсутствует дата выполнения данного документа,нет исходящего номера и поэтому данный документ является как бы нарушением и не может быть принят к исполнению.Придомовая территория,где находится как бы детская площадка оставляет желать лучшего..Поставлены баскетбольные щиты ,а само покрытие ,которое необходимо для игры в баскетбол отсутствует..только земляное покрытие..Для чего тогда нужно было их ставить ?Практически убирается плохо,все засыпано листьями и они не убираются.Все эти вышеуказанные нарушения ущемляют мои права,как потребителя коммунальных услуги и поэтому прошу разобраться и принять необходимые меры.

  • с ул. Кабельная, 2 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: отправлено

    прорыв трубы отопления

    25.10.21 прорвало трубу, вызвала аварийную службу - отключили стояк, но на сегодняшний день не предпринимаются меры по устранению сей ситуации - нужно заменить трубы, говорят, что нет сварщика. что делать? прошу принять меры

  • с ул. Владивостокская, 57а отправлено в Районную администрацию, УК.
    Статус: отправлено

    Ржавая вода из крана

    Добрый день. Практически до конца сентября у нас в доме не было горячей воды. Теперь вода , наконец - то есть, но она грязно-коричневого цвета. Такой водой мы пользуемся уже неделю. Когда уже закончатся проблемы с водой в нашем доме ?

  • с ул. Кирова, 2а отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Грязный подъезд.

    В подъезде не проводится влажная и сухая уборка, не моется лестничная площадка, не протираются подоконники. В подъезде полная антисанитария. Прошу принять меры по нарушению общественного имущества, в частности, несоблюдение порядка обслуживания подъезда и лестничных клеток.

  • с б-р. Амурский, 54 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: отправлено

    Не починили дорогу

    В ночь со среды 20.10 на четверг 21.10, была авария с горячей водой, во дворе разломали дорогу, починили трубу, яму просто засыпали, на сегодняшний день, дорогу так и не восстановили.

  • с ул. Краснореченская, 185 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: отправлено

    Отсутствует отопление в кухне и спальне

    С момента запуска системы отопления (с 11.10.21.) на кухне и в спальне батареи еле тёплые. Первая заявка в обслуживающую организацию Дебют Сервис была отправлена 19.10.21., после чего заявки подаются ежедневно, вплоть до сегодняшнего дня. Но результата нет.

  • с ул. Ленина, 38 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Слабейшее давление холодной воды, пользоваться не возможно

    Слабое давление холодной воды, не возможно нормально пользоваться ничем

  • с ул. Служебная, 3 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: отправлено

    Нет отопления с 21.11

    Отсутствует отопление с 21.10.2021 по момент написания жалобы 24.10.2021. После нескольких обращений в Ук гранд приходит сантехник и говорит, что все в порядке. В диспетчерской сказали, что при такой температуре на улице дома не так уж и холодно без отопления, и можно ещё подождать, когда в будни выйдет обычный сантехник.

  • с б-р. Амурский, 54 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: отправлено

    Разломали новый асфальт и уехали

    В октябре 2021 года в нашем дворе был произведен капитальный ремонт придомовой дороги , покрытие асфальтом, установка бардюрного камня. 21.10.2021г. произошел прорыв трубы во дворе , тепловые сети приехали , раскопали новый асфальт , вытащили бардюрный камень, поменяли трубу, закопали все песком и уехали. Кто должен восстанавливать дорогу и бардюр??? Дом 7 лет ждал ремонта дороги!! И не прошло месяца как все испортили !

  • с ул. Ленинградская, 5 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Неисправность лифта

    Добрый день! На данный момент, идёт ремонт пассажирского лифта. Работает только один грузовой лифт , но он не полностью исправен. Он не закрывается до конца двери и не едет! Уже неоднократно приходилось подниматься пешком до своего этажа! Прошу принять меры, по решению данной проблемы !

  • с ул. Автобусная, 8 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: отправлено

    Систематически не работает лифт

    В протяжении года, как живу по данному адресу, лифт систематически не работает, а если работает, то раз в день или раз в неделю. При обращении в АмурЛифт диспетчер говорит передам обращение мастеру и никакого толка. Когда говорю будем писать жалобу, в ответ пишите или вообще бросают трубку. В доме так же живут пожилые люди и мамы с маленькими детьми. Поломка лифта высвечивается -3 или -4. Просьба произвести диагностику нашего лифта и произвести ремонт. Просьба разобраться в данной ситуации вышестоящее руководство.

  • с ул. Лизы Чайкиной, 9 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: отправлено

    Не вывозят мусор

    Управляющая компания "Энке" не осуществляет вывоз мусора . Хотя заявки на вывоз давали и на уборку территории вокруг контейнеров. Компания утверждает, что в их обязанности это не входит. Куда можно обратиться, чтоб компания "Энке" вывела мусор. В доме из груд мусора в контейнерах и вокруг них на площадке появились крысы.

  • с ул. Запарина, 155 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: решено

    Отсутствует нормативная подача отопления

    Периодически отключают отопление, в квартире холодно, оплату осуществляем в полном объёме

  • с ул. Дикопольцева, 9 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    холодное водоснабжение

    Сегодня, 23 октября 2021 г. с утра в нашем доме отключили воду. Позвонив диспетчеру ЖЭУ по телефону 4212-32-69-83, узнаю что ведутся работы в элеваторной дома. Вернувшись домой в 16 часов и открыв кран, вижу что холодная вода едва течет, причем коричневого цвета. Звонок диспетчеру ЖЭУ и разъяснения с её стороны что нужно чистить фильтры в моей квартире, меня не устраивают, тем более что это платная услуга. За что плачу ежемесячно на содержание жилья? Вопрос: если с утра вода шла с нормальным напором, а после ремонта едва течет, то видимо работы в элеваторной выполнены плохо. Прошу разобраться в данной ситуации.

Перейти на страницу: