Потолок в плесени не первый год. Отопление на кухне слабое
Вечером 12 марта 2021 г. По возвращению домой, обнаружено, что по стене потеки воды на пол стены в высоту. Крышу должны были чинить в 2019 (собирали подписи). В 2020 году протечки крыши не наблюдалось. Позвонили в аварийную по номеру 24-01-03, сказали, что придут 15 марта 2021г. По данному факту, требуется косметический ремонт в комнате.
Во дворе дома по ул. Индустриальная 1 на протяжении всего это времени не убирается снег. Образовались сугробы при этом в течении дня всё это тает и вода попадает в подъезд в тамбур и образовывается лёд. Так вот к чему это всё. Наше ТСЖ ПОБЕДА ПО СЛОВАМ ОТГОВАРИВАЕТСЯ, ЧТО ВСЁ РАСТАЕТ!!! 11 марта примерно в 16:30 я возвращалась домой перед подъездом большая лужа. Когда я заходила в подъезд не успела сделать шаг, как сразу же подскальзнулась и прокатилась по ступенькам хотя там был резиновый небольшой коврик, но меня это не спасло. Ударилась сильно копчиком. Нахожусь на 8 месяце беременности. Закружилась голова. Ели дошла до лифта. К сожаление камера в подъезде снимает только до тамбура и сам лифт. Само падение не видно к сожалению. Но видно как мне плохо и как я захожу в подъезд. Скорую не получилось вызвать да и не сообразила сразу так как были сильные головокружения и боли в копчике. Дома маленький ребенок и на данный момент всё болит видимо защемило нерв правой ноги. А ТСЖ БЕЗДЕЙСТВУЕТ. ЖДЁТ КОГДА РАСТАЕТ СНЕГ. В Тсж сегодня я узнала что были уже случаи, что наши жильцы дома подскальзнулись и сломали ногу. Но из за того что на место не кто не вызывал скорую. Всё стоит на своём месте. Прошу принять меры.
Прошу провести работы по утеплению тарцевой стены дома по адресу ул.Юности д.4. Неоднократно Попович Людмила Анатольевна проживающая по адресу г.Хабаровск ул.Юности д. 4 кв 18 обращалась с просьбой утепления, также были произведены замеры температуры в квартире – результат – стены промерзают!!!! Утепление швов – не исправило ситуацию с холодом в квартире! Квартира находится на 5 этаже – это тоже усугубляет ситуацию- ветер, снег, дождь- стены промерзают!!!!
11.03.2021г. пришла с работы, коридор мокрый, вещи залиты, с крыши бежит вода. Позвонив в ЖУ мне ответили, что крышу чистили сегодня, но вода должна куда-то стечь т.е. работники ЖУ считают, что вся вода с крыши должна стечь в мою квартиру? По поводу крыши не первый раз происходят проблемы. Прошу принять меры в сложившейся ситуации. С уважением Муравьёва Е.В.
10.03.2021 года в помещениях квартиры № 78 была зафиксирована деформация натяжных потолков, причиной данного факта явилась вода (метеоосадки), скопившаяся над натяжными потолками в результате систематической течи кровли.
10.03.2021 посредством телефонной связи ООО ЭКЖИЗ (УК) было проинформировано о происходящем.
Также 11.03.2021(09:35) в адрес ООО ЭКЖИЗ было направлено письменное заявление об устранении течи.
До настоящего времени вопрос ООО ЭКЖИЗ не решен, течь не устранена, на какие-либо вопросы собственника, касающиеся устранения проблемы-ООО ЭКЖИЗ не реагирует, уклоняется от ответа.
Вопрос слива (откачки) воды с натяжного потолка второй день решается собственными силами собственником жилья.
Просим содействия в оперативном решении вопроса.В случае бездействия ООО ЭКЖИЗ, просим направить информацию в контролирующие органы.
Уже два месяца не горит свет :
1) перед подъездом с ул. Серышева
2) в подъезде при входе с ул. Серышева
В подъезде номер 2 нет уборки, а именно не моются полы (не разу) грязь лежит засохшая с сентября, пыль не вытирается не с почтовых ящиков, не с перил, не с подоконников , в нашем подъезде болели люди ковидом, не кто не разу не обработал подъезд .
Управляющую компанию я оповещал , на что получил в ответ что они не обязаны обрабатывать и мыть полы,
Прошу разобраться и наказать управляющую компанию, исправить ошибки
Между вторым и третим подъездом находиться колодец, с повреждённой крышкой ( разбитой , дыры) есть вероятность получения травмы людьми,
С данной проблемой я уже обращался но вопрос не решён не кто не хочет признавать свою ответственность и устранять.
Сколько ещё ждать когда заменят крышку колодца?
После прошедшего обильного снегопада снегоуборочные работы по очистке отмостков с внешней стороны дома от снега не были произведены, уборка снега на этом периметре постоянно игнорируется, в связи с этим на данный момент в одной части дома талый снег собирается в огромную лужу (она образовалась впритык к стене дома, имеется фото и видео фиксации данного факта), воде некуда отводиться, соответственно она вся идет в подвал и на фундамент, что усугубляет процесс постепенного разрушения. В подвале подъезда № 3 наглухо забиты все окна, нет продухов для вентиляции воздуха и проветривания, соответственно невыносимая сырость и вонь на первом этаже в квартирах. Прошу помочь разобраться в данной ситуации.
03.03.2021 в очередной раз моя квартира пострадала от затопления с технического этажа, предположительно протекла кровля в месте примыкания ливневой канализации. Т.к. это третий только официально зарегистрированный факт затопления моей квартиры, а скорость реагирования и качество содержания общедомового имущества неудовлетворительны, прошу разобраться в данном инциденте. В связи с такой частотой подобных ситуаций вызывают вопросы: состояние и техническое исполнение ливневой канализации, состояние кровли, а также компетентность обслуживающего персонала. К настоящему заявлению прикладываю свое обращение в УК от 05.03.2021 с подробным описанием ситуации и требований. До настоящего момента представители УК не выходили со мной на связь.
Сообщаю Вам, что 25.09.2020 мною было подано обращение № 5186 в управляющую организацию ООО "ДВ-Союз" по факту необходимости герметизации межпанельных швов по ул. Калараша, д. 18 кв. 61. После чего через некоторое время сотрудником управляющей организации был составлен акт о наличии грибка на внутренней сторонне стен квартиры 61, а также сделаны фото нарушения герметизации межпанельных швов. От управляющей организации 06.10.2020 исх. 5674/5186 был получен ответ о том, что проведение тепловизионного обследования ограждающих конструкций стен жилого помещения № 61 дома № 18 по ул. Калараша запланировано запланировано на зимний период 2020-2021 годов.
Данное обследование было произведено 14.01.2021 года и 14.02.2021 от управляющей организации был получен письменный ответ о том, что температура воздуха, а также относительная влажность воздуха в кв. №61 соответствует нормам, установленным ГОСТ 30494-2011 г. и что признаков промерзания ограждающих конструкций, относящихся к жилому помещению № 61 МКД не выявлено, при этом не объяснена причина нарушения герметизации межпанельных швов, не предоставлен акт осуществления последней поверки измерительного устройства, а также в ответе не указаны данные об относительной влажности воздуха внутри квартиры № 61, температуре внутри квартиры и температуре внутренней поверхности стены (так как температурный перепад не должен превышать в соответствии со СНиП 23-02-2003 4 градуса по Цельсию). При этом согласно статье 4.2.3.1. ПОСТАНОВЛЕНИЯ от 27 сентября 2003 года N 170
"Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" (Далее - Правила) местные разрушения облицовки, штукатурки, фактурного и окрасочного слоев, трещины в штукатурке, выкрашивание раствора из швов облицовки, кирпичной и мелкоблочной кладки, разрушение герметизирующих заделок стыков полносборных зданий, повреждение или износ металлических покрытий на выступающих частях стен, разрушение водосточных труб, мокрые и ржавые пятна, потеки и высолы, общее загрязнение поверхности, разрушение парапетов и т.д. ДОЛЖНЫ УСТРАНЯТЬСЯ ПО МЕРЕ ВЫЯВЛЕНИЯ, не допуская их дальнейшего развития. Разрушение и повреждение отделочного слоя, ослабление крепления выступающих из плоскости стен архитектурных деталей (карнизов, балконов, поясов, кронштейнов, розеток, тяг и др.) следует устранять при капитальном ремонте по проекту, что было проигнорировано управляющей организацией. Согласно статье 4.10.2.9. Правил контроль (выборочный) за состоянием герметизации стыков наружных стен полносборных зданий и сопряжений по
периметру оконных и дверных блоков должен производиться: первый - через три года после герметизации, последующие -
через пять лет.
В связи с тем, что фотофиксация разрушения герметизации межпанельных швов сотрудником управляющей организации и мое обращение № 5186 было подано мной до начала зимнего периода, полагаю, что управляющая организации была осведомлена о нарушении герметизации межпанельных швов, а в соответствии со статьей 2.6.2 ПОСТАНОВЛЕНИЯ от 27 сентября 2003 года N 170
"Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" управляющая организация при подготовке жилищного фонда к эксплуатации в зимний период обязана устранить неисправности: стен, фасадов, крыш, перекрытий чердачных и над техническими подпольями (подвалами), проездами, оконных и дверных заполнений, а также отопительных печей, дымоходов, газоходов, внутренних систем тепло -, водо- и электроснабжения и установок с газовыми нагревателями, что также было проигнорировано управляющей организацией ООО " ДВ-Союз".
В виду вышеизложенного, а также соответствии с ч. 1, ч.1.1., ч.2.3, п.3 ч. 11 статьи 161, Жилищного кодекса РФ Управление, ст. 162 Жилищного Кодекса РФ, а также ввиду того, что я не имею долгов по оплате ежемесячной суммы на содержание и текущий ремонт жилья, полагаю необходимым произвести в соответствии с требованиями качественную герметизацию межпанельных швов квартиры № 61 дома № 18 по ул. Калараша г. Хабаровска по ранее поданному обращению № 5186 от 25.09.2020 года.
Считаю, что в результате невыполнения управляющей организацией ООО "ДВ-Союз" своих обязанностей по предоставлению коммунальных услуг в моей квартире № 61 на протяжении всего зимнего периода и по настоящее время появляется сырость, дует холодный воздух, происходит промерзание стеновых панелей, периодически появляется на стенах и в углах плесень. Так же хочу обратить внимание, что совместно со мной проживают два малолетних ребенка, одному из которых 5 лет, второму 8 месяцев и вышеуказанные факторы могут отрицательно сказаться на их здоровье, что вызывает у меня беспокойство и тревогу.
Фото с нарушениями герметизации швов кв. 61 дома 18 по ул. Калараша г. Хабаровска прилагаю (фото сделаны 10.03.2021 г.)
Прошу провести проверку по данному обращению, при выявлении нарушений со стороны управляющей организации ООО " ДВ-Союз" принять соответствующие меры к лицам, причастным к нарушениям. Ответ о результатах проверки по данному обращению, принятых мерах по нему, а также принятым мерам в отношении лиц в случае выявления нарушений отправить на электронную почту www.kot_91@mail.ru, а также почтой на указанный в обращении адрес.
После окончания снегопада 5 марта, по состоянию на 10 марта 2021 года не убрана придомовая территория от снега и наледи, тем самым нарушены п.4.1.3.1 «Правил благоустройства городского округа «Город Хабаровск», утвержденных решением Хабаровской городской думы от 17 октября 2017 года № 677, п.п "г" п.11 Правил содержания общего имущества в МКД, утвержденных постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 № 491, п. 3,6,14-3,6,26 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя России от 27.09.2003 № 170, п. 24 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в МКД, утвержденного постановлением Правительства РФ от 03.04.2013 № 290.
Добрый день, пишут Вас жильцы проживающие по адресу: Тихоокеанская 171 А комнаты 211, 311,411,511. Уже 5-й день, сидим без холодной воды из-за комнаты 117. Устранить проблему не могут, так ответил диспетчер по телефону 72-41-71. Требуем немедленно повлиять на ситуацию, устранить течь и запустить холодную воду в комнаты, и сделать перерасчёт за счет 117 комнаты.
Свищи на трубах отопления в квартире . Был ремонт , но они их не устранили. Постоянно холодный полотенцесушитель , чтобы он нагрелся надо сбросить N - количество воды . Примите меры! Жэу 26 не реагирует .