Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!

Отправить жалобу

Уже пожаловались: 21231

Прокуратура

Государственная жилищная инспекция

Роспотребнадзор

с пер. Дзержинского, 22 отправлено в УК.
Статус: отправлено

Отказывают в ознакомлении документов

Являюсь членом ТсЖ. Согласно Устава имею право ознакомиться с отчетными документами за прошедший год. При обращении в Тсж , в ознакомлении было отказано, сказали что разместят на Гис Жкх. Но спустя время информации на сайте нет. Также данные документы( сметы, отчеты о собрании, отчет ревизионнной комиссии, штатное расписание) на инф досках, сайте тсж размещены не были. Как выяснилось позже ревизионной комиссии в тсж нет, но согласно уставу должна быть, и со слов бухгалтера сметы не сформированы хотя уже прошло два месяца отчетного нового года.

Показать комментарий юриста

Екатерина здравствуйте! Мы направили Ваше обращение в ТСЖ.
Действующее жилищное законодательство (ч. 11 ст. 162 ЖК РФ) закрепляет обязанность управляющей организации ежегодно в течение первого квартала текущего года, если иное не предусмотрено договором управления, отчитаться перед собственниками помещений о выполнении договора за предыдущий год.
Найти отчет управляющей компании о расходах можно на сайте ГИС ЖКХ в реестре объектов жилищного фонда. Информация находится в открытом доступе, ознакомиться с отчетом может любой человек. Найти отчет управляющей компании о расходах можно на сайте ГИС ЖКХ в реестре объектов жилищного фонда.

12 августа 2023 Считаю так же, поддержать жалобу
с ул. Волочаевская, 82 отправлено в УК.
Статус: отправлено

Не компетентная работа слесаря

04.08 по адресу г. Хабаровск, ул. Волочаевская, 82, кв. 118 от управляющей компании Побережье Амура был прислан слесарь для устранения неполадок с холодной водой. Уже после ухода мастера было замечено, что верхний клапан в сливном бочке туалета, который откручивал мастер, течёт без перерыва, то есть не работает. В этот же день управляющая компания отказала в возврате мастера к устранению неисправности, так как все были заняты, произошла авария, со слов оператора. В понедельник(07.08), вторник, среду, четверг и пятницу осуществлялись звонки, всё тому же оператору управляющей компании для вызова данного мастера и исправления проблемы.
Мастер прибыл только 11.08 в 15:46, но другой. Со слов этого мастера верхний клапан повреждён и требует замены, но только я сам куплю новый клапан и оплачу работу этого мастера. После этого мастер удалился.
Прошу заметить, что в квартире стоят счётчики и дабы избежать чрезмерной траты воды приходится отключать всю холодную воду в квартире.

Показать комментарий юриста

Данил, здравствуйте. Мы направили Вашу жалобу в управляющую компанию. В случае, если Вы считаете, что Вам оказана услуга не надлежащего качества, то вправе обратиться в суд с иском о взыскании ущерба, компенсации морального вреда.

11 августа 2023 Считаю так же, поддержать жалобу
с кв-л. ДОС (Большой Аэродром), 9 отправлено в УК.
Статус: отправлено

Установка оборудования дома ОДПУ

Сегодня 10.08.2023г. получила квитанцию с графой оборудование дома ОДПУ.
Вопрос в том, что жильцы небыли уведомлены об установке данного оборудования, ни объявления, ни собрания собственников не было. Во вторых для чего была произведена данная установка непонятно на сколько мне известно у нас в доме уже имелся прибор общедомового оборудования зачем было его менять мне не понятно. Да и ещё оплата в рассрочку на 5 лет, интересна общая стоимость прибора, что за космическая сумма? На звонки в управляющую компанию отвечают не охотно и грубят, внятных объяснений нет, бросают трубку, а ездить в их офис аж в другой район времени нет.

Показать комментарий юриста

Марина, здравствуйте. Мы направили Вашу жалобу в управляющую компанию. Вопрос о правомерности установки нового прибора учёта должна обосновать УК. В случае, если Вы считаете их действия незаконными, то вправе обратиться в суд за разрешением спора.

11 августа 2023 Считаю так же, поддержать жалобу
с ул. Кабельная, 2 отправлено в УК.
Статус: решено

Горячая вода не соответствует нужной температуре

с конца мая 2023 года и до сегодняшнего дня, вместо горячей воды из крана идет вода на несколько градусов теплее холодной. При этом оплата начисляется как за полноценное пользование именно горячей водой. Прошу разобраться с проблемой и принять меры.

Показать комментарий юриста

Василий, здравствуйте!
Жалоба направлена в управляющую компанию
В соответствии с п. 5 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель коммунальных услуг должен обеспечить соответствие температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации (не менее 60 °C и не более 75 °C).
За каждый час отклонения от вышеуказанных параметров, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период подлежит снижению.
За несоблюдение вышеуказанных требований действующего законодательства предусмотрена административная ответственность.
Если сотрудники УК не свяжутся с вами для согласования даты и времени осмотра системы горячего водоснабжения в вашей квартире, проведения соответствующих замеров, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, с указанием в каком объеме будет произведен перерасчет платы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту бездействия управляющей компании и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

10 августа 2023 Считаю так же, поддержать жалобу
с пр-кт. 60-летия Октября, 112А отправлено в УК.
Статус: отправлено

Открытая контейнерная площадка находится возле жилого дома

Открытая контейнерная площадка находится вблизи жилого дома, что нарушает нормы санпина. Так как мусор разлетается по всей окружности, соседние магазины складируют свои коробки, фаст фуд выливает жиры в линевку, опьяненные лица ходят справлять за баки свои нужды. За площадкой свалка из веток которую не убирают более полугода, линевки которые никто не очищает, но мусор с контейнеров там гниет. По закону площадка должна находится на расстоянии 20 метров от жилого дома, контейнера закрыты, должен быть навес на площадке. На данный момент контейнера открыты, в квартире нельзя открыть окна так как в квартиру идет не выносимая вонь. Прошу вас принять меры по данной ситуации.

Показать комментарий юриста

Юлия, здравствуйте. Ваша жалоба направлена в управляющую компанию.
Минимальную удаленность от бака до жилых домов и других объектов инфраструктуры определяет СанПиН 42-128-4690-88. Согласно этому документу, ёмкости для мусора должны находиться на удалении не менее 20 метров от жилых домов, но не более 100 метров. Эксперты рассчитали, что при установке бака на расстоянии более ста метров, жильцам будет не удобно регулярно выкидывать в него мусорные пакеты, что приведет к образованию стихийных навалов бытовых отходов.
На пути между помойкой и домом не должны находиться:
зоны рекреации и отдыха;
спортивные или детские игровые площадки;
пешеходные прогулочные или велосипедные дорожки.

10 августа 2023 Считаю так же, поддержать жалобу
с ул. Хабаровская, 41 отправлено в УК.
Статус: отправлено

Ремонт водостока на козырьке подъезда

На козырьке третьего подъезда сломан и зарос травой водосток. Весной из-за этого на крыльце огромная наледь, а во время дождя невозможно выйти из подъезда. Подавала заявку уже три раза 23.06, 05.07, 03.08.

Показать комментарий юриста

Наталья, здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.
В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с пунктом 3.2.9. «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170, периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять лет или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа.
Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.
Водосток безусловно относится к вышеуказанному перечню.
За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований предусмотрена административная ответственность.
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас

10 августа 2023 Считаю так же, поддержать жалобу
с б-р. Уссурийский, 45 отправлено в УК.
Статус: в работе 745 дней

Аварийное состояние гаража

На подземной парковке, относящейся к дому не делался ремонт 14 лет. Мое парковочное место постоянно томится дождями, по стенам течёт вода на пол, с потолка и стен осыпается штукатурка, освещение не работает из-за влажности, ранее из-за влажности было замыкание над моим местом, в гараже сыро, автомобили собственников ржавеют. В зимний период на стенах грибок. Я не имею возможности использовать парковочное место, а все платежи оплачиваю своевременно. Мое заявление в Тсж с просьбой провести аварийный ремонт оставлено без рассмотрения.

Показать комментарий юриста

Лилия, здравствуйте. Мы направили Ваше обращение в управляющую компанию. Также рекомендуем обратиться в суд, с иском о взыскании ущерба за оказание услуги ненадлежащего качества, а также компенсацией морального вреда.

10 августа 2023 Считаю так же, поддержать жалобу
с ул. Джамбула, 25 отправлено в УК.
Статус: отправлено

Нескошена трава

Во дворе со стороны ул. Джамбула нескошена трава

Показать комментарий юриста

Игорь, здравствуйте! Ваша жалоба направлена в управляющую компанию.
Обязательный минимум услуг записан в ч. III Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 N 290. Перечень для зимы и лета отличается.
В холода коммунальщики обязаны:
- очищать крышки люков и пожарные гидранты от снега и льда
- очищать дорожки, площадки и парковки во дворе от снега
- подметать территорию, на которой нет снега
- очищать придомовую территорию от наледи: посыпать дорожки песком с солью, сбивать сосульки.
В теплое время года — весной, летом, ранней осенью — обязанности другие:
- подметать придомовую территорию
- косить траву на газонах, убирать с них мусор
- прочищать ливневую канализацию
Круглый год коммунальщики должны:
- содержать в порядке крыльцо и площадку перед подъездом
- выносить мусор из урн, промывать их
- убирать площадки, на которых стоят мусорные контейнеры
Требования к каждому виду работ зафиксированы в Постановлении Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170: когда подметать и мыть тротуары, как часто чистить дорожки от снега, какими должны быть мусорные контейнеры.

10 августа 2023 Считаю так же, поддержать жалобу
с ул. Путевая, 7 отправлено в УК.
Статус: отправлено

Грызуны и антисанитария

Проживаем на первом этаже, в доме стоит живая ловушка для грызунов, примерно раз в квартал попадаются мыши или крысы. Так же невозможно избавиться от тараканов, дезинсекция помогает на несколько месяцев, так как подъезд кишит тараканами и они заселяются обратно. а другого и не может быть - в подъездах грязно. очень часто мусоропровод забит и эта проблема может решаться несколько дней, жильцы вынуждены терпеть запах и потом все вытекающие с крысами и тараканами. Никто из жильцов не видел никогда, чтобы мусоропровод мыли. Уличные баки расположены ближе, чем на разрешенные 20 метров. Отсутствует информирование жильцов о графике обработок. На претензии по поводу грызунов в квартире, отвечают только: "мы травили недавно". Вопрос не решается в течении длительного времени, ранее грызуны толпами не ходили через квартиру и обработки от тараканов хватало на длительное время.

Показать комментарий юриста

Алена, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию.

В соответствии с п. 23 Постановленияя Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме и порядке их оказания и выполнения" управляющую компания должна проводить дератизацию и дезинсекцию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, дезинфекция септиков, дворовых туалетов, находящихся на земельном участке, на котором расположен дом.

В данном случае рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителя и благополучия человека.

09 августа 2023 Считаю так же, поддержать жалобу
с ул. Ясная, 2а отправлено в УК.
Статус: отправлено

Нет ремонта

В общежитии давно не делался ремонт, провода не спрятаны , к мусорному баку не возможно подойти , за домом нет прохода , подъездные двери находятся в ужасном состоянии.

Показать комментарий юриста

Мария, здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.
В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с пунктом 3.2.9. «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170, периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять лет или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа.
Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.
За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований предусмотрена административная ответственность.
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас

09 августа 2023 Считаю так же, поддержать жалобу
с ул. Хабаровская, 4 отправлено в УК.
Статус: отправлено

Управляющая компания не справляется с обязанностями

На жалобу о протекающих трубах на первом этаже в фойе подъезда, на осыпающиеся штукатурку на головы, на лужи от этой протечки управляющая компания не отреагировала никак. Всë также капает на головы людям, всë также сыпится штукатурка, всë те же лужи. Ремонт подъезда в этом доме не проводился более 5 лет. Деревянные окна не заменены, разбитые стëкла в оконных рамах, которые на зиму перетягиваются полиэтиленовой плëнкой. Зато управляющая компания не забывает присылать счета за капитальный ремонт.
Получается, что организации которые обязаны контролировать работу управляющих компаний тоже не выполняют свою работу.

Показать комментарий юриста

Алла, здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.
В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с пунктом 3.2.9. «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170, периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять лет или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа.
Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.
За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований предусмотрена административная ответственность.
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас

09 августа 2023 Считаю так же, поддержать жалобу
с ул. Лейтенанта Шмидта, 27 отправлено в УК.
Статус: в работе 747 дней

Ужасное состояние 3 подъезда.

Наш подъезд в ужасном состоянии. Генеральной уборки не производиться. Несколько лет обещают заменить окна. Да, заменили в 1 и 2 подъезах, а про наш подъезд забыли. Решили сделать ремонт и сделали!? Это что-то ужасно!!! Зачистку, по белку, замазку забыли сделать. Но покрасили стены в темно-ядовитый синий цвет, на котором выступают белые пятна. Жители нашего подъезда очень просим разобраться со сложившейся ситуацией и принять меры.

Показать комментарий юриста

Галина, здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.
В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с пунктом 3.2.9. «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170, периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять лет или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа.
Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.
За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований предусмотрена административная ответственность.
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас

09 августа 2023 Считаю так же, поддержать жалобу
с ул. Путевая, 7 отправлено в УК.
Статус: отправлено

Отсутствие уборки, санитарной обработки мусоропровода,лифт в аварийном состоянии

В течении 2023 года отсутствует уборка в подъезде, а именно не моются полы, не выносят мусор, не обрабатывается мусоропровод от насекомых и грызунов. Лифт находится в аварийном состоянии. Ремонт в подъезде не проводился более 5 лет. Зимой в подъезде очень холодно из-за отсутствия откосов на балконных дверях и не заменены деревянные окна в подъезде, которые стоят с самой постройки дома с 1979 года.

Показать комментарий юриста

Людмила, здравствуйте!
Жалоба направлена в управляющую компанию
В соответствии с п. 2.7.8 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" аварийная служба осуществляет срочную ликвидацию засоров канализации и мусоропроводов внутри строений.
Также в соответствии с п. 5.9.8 Ликвидация засоров, а также снятие загрузочных клапанов и их ремонт должны производиться только персоналом, ответственным за эксплуатацию систем мусороудаления. Ликвидировать засоры в стволе мусоропровода через загрузочный клапан без снятия ковша не допускается.
Персонал, обслуживающий мусоропроводы, должен обеспечивать: уборку, мойку и дезинфекцию загрузочных клапанов; очистку, промывку и дезинфекцию внутренней поверхности стволов мусоропроводов; своевременную замену заполненных контейнеров под стволами мусоропроводов на порожние; вывоз контейнеров с отходами с места перегрузки в мусоровоз; очистку и мойку мусоросборных камер и нижнего конца ствола мусоропровода с шибером; профилактический осмотр всех элементов мусопровода; устранение засора.
Очистка, промывка и дезинфекция внутренней поверхности стволов мусопроводов должны производится регулярно и с применением дезинфицирующих средств по указанию органов Госсанэпидемнадзора.
Сроки устранения засоров, в соответствии с Приложением № 2, составляют 1 сутки с момента обращения как письменного, так и устного.
За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований предусмотрена административная ответственность.
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас

09 августа 2023 Считаю так же, поддержать жалобу
с ул. Путевая, 7 отправлено в УК.
Статус: отправлено

В подъезде постоянно грязно,вечно забит мусоропровод,тараканы,мыши,крысы

Улица Путевая Дом 7
26

Показать комментарий юриста

Ирина, здравствуйте!
Жалоба направлена в управляющую компанию
В соответствии с п. 2.7.8 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" аварийная служба осуществляет срочную ликвидацию засоров канализации и мусоропроводов внутри строений.
Также в соответствии с п. 5.9.8 Ликвидация засоров, а также снятие загрузочных клапанов и их ремонт должны производиться только персоналом, ответственным за эксплуатацию систем мусороудаления. Ликвидировать засоры в стволе мусоропровода через загрузочный клапан без снятия ковша не допускается.
Персонал, обслуживающий мусоропроводы, должен обеспечивать: уборку, мойку и дезинфекцию загрузочных клапанов; очистку, промывку и дезинфекцию внутренней поверхности стволов мусоропроводов; своевременную замену заполненных контейнеров под стволами мусоропроводов на порожние; вывоз контейнеров с отходами с места перегрузки в мусоровоз; очистку и мойку мусоросборных камер и нижнего конца ствола мусоропровода с шибером; профилактический осмотр всех элементов мусопровода; устранение засора.
Очистка, промывка и дезинфекция внутренней поверхности стволов мусопроводов должны производится регулярно и с применением дезинфицирующих средств по указанию органов Госсанэпидемнадзора.
Сроки устранения засоров, в соответствии с Приложением № 2, составляют 1 сутки с момента обращения как письменного, так и устного.
За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований предусмотрена административная ответственность.
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас

09 августа 2023 Считаю так же, поддержать жалобу
с ул. Айвазовского, 5 отправлено в УК.
Статус: отправлено

отсутствие ремонта.

В доме отсутствует ремонт абсолютно. По всему подъезду отваливаются куски стен, местами просто сплошные дыры, вместо проводки на втором этаже "лианы". В туалет/душ/прачечную заходить страшно. В прачечной несколько лет назад поставили временную пластиковую трубу, до сих пор ничего не переделали, так она и осталась. Почтовые ящики отсутствуют, все письма со всех квартир просто валяются на тумбочке на входе. Фасад здания весь в трещинах, крыша разваливается, основание фундамента лопнуло, земля под ним проседает, но при этом износ дома составляет всего 58%. Согласно вашему сайту написано, что ремонт будет осуществлен в 2032 году, но до этого времени дом просто напросто рухнет. Детской площадки нет. Уборка подъезда не осуществляется. 10 фото прикрепил сюда, остальные загрузил в облако, ссылку прикрепить сюда нельзя.

Показать комментарий юриста

Мухамеджон, здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.
В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с пунктом 3.2.9. «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170, периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять лет или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа.
Текущий ремонт здания включает в себя комплекс строительных и организационно-технических мероприятий с целью устранения неисправностей (восстановления работоспособности) элементов, оборудования и инженерных систем здания для поддержания эксплуатационных показателей.
За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований предусмотрена административная ответственность.
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас

09 августа 2023 Считаю так же, поддержать жалобу

Перейти на страницу:

1
489
490
491
492
493
494
495
496
497
498
499
1411