Передача показаний счетчиков легко и быстро

Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 16474
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Лермонтова, 15 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    С отключением отопления, отключился полотенцесушитель в ванной

    Полотенцесушитель в ванной комноте отключили вместе с отоплением, горячая вода есть. Как это должно быть связанно?

  • с ул. Орджоникидзе, 9 отправлено в Районную администрацию, УК.
    Статус: отправлено

    Постоянно запах трупный из труб по стояку! Деньги где? Будем разбираться

    Постоянно плохой запах из ванной комнаты, предположительно из труб со стояка! Во всем доме!

  • с ул. Орджоникидзе, 9 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    подъезды не ремонтируются

    подъезды находятся в ужасном состоянии, ремонт не производился много лет, облупленые стены. Так же уборка в подъездах проводится не регулярно.

  • с ул. Хабаровская, 4 отправлено в Районную администрацию, УК.
    Статус: отправлено

    Очень грязный подьезд

    В подъезде очень грязно. Жильцы, которые содержат собак не следят за ними, собаки гадят прям в подъезде. Стоит ужасная вонь. Мусор выкидывает прямо в подъезд. По вечерам в подьезде собираются толпы молодых людей и распивают спиртные напитки.

  • с ул. Воровского, 16 отправлено в УК.
    Статус: нарушений не выявлено

    Нет уборки в подъезде

    Длительное время не производится уборка подъезда. Более двух недель на площадке между 3 и 4 этажами лежит комок фекалий, о чём неоднократно говорилось главному инженеру УК.
    Реакции на замечания нет.

  • с кв-л. ДОС (Большой Аэродром), 23 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: нарушений не выявлено

    Не убирают территорию

    Здравствуйте.нет постоянного дворника ,а то есть раз в неделю проходит пять- шесть граждан Узбекистана с пакетами для мусора, палки сломанные ветки кидат к дому в кусты чтобы не было видно с дороги проспекта 60летия ,по осени листву как с гребли под лестницы подъездов,с кидывают мусор в ливневки во дворе,после ремонта крыши весь мусор водятся за домом .подъезды вовще не убераются ,прошу принять меры взарание спасибо .

  • с ул. Калинина, 135 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Состояние дороги

    В доме, по адресу Калинина 135 (с 1 по 3 подъезд) ужасная дорога, ямы больше 15 см...машины некоторые даже не могут приехать, когда идёт дождь - сплошные лужи. Просьба принять меры

  • с ул. Фрунзе, 34 отправлено в УК.
    Статус: в работе 1052 дня

    Выключают свет и горячую воду без предупреждения ,и сегодня опять отключили свет

    Постоянно отключают свет и горячую воду, без предупреждения, невозможнотужк так жить в доме, не постирать не помыться , сколько можно, хотя обязаны оповещать жителей дома, прошу наказать виновных и разобраться!

  • с ул. Большая, 95 отправлено в ГЖИ.
    Статус: в работе 1052 дня

    Промерзают и протекают стены не по швам образуется черная плесень.

    Все тянется с 2013 года постоянно утепляют швы, но проблема не решается на просьбу утеплить стены квартиры из-за промерзания стен УК "Региострой" дали ответ. Заявление подал 13.01.2021г. в тот же день пришел мастер составил акт и сказали, что должны прийти с тепловизором, сегодня 13.05.2021г звонил в УК постоянно отвечали, что придут и произведут замер температуры так ни кого и пришел. Вчера позвонив в УК и задав вопрос когда будут утеплять стены квартиры сказали, что ответ дали сразу же, но я ответа не получал. Ответ получил лично в руки только приехав в УК с устным ответом, что денег на счету нет 12.05.2021г. При сильных дождях протекают стены через микро трещины в стенах, ставим ведра и тазы раскладываем тряпки, постоянно образуется плесень. Зимой наружные стены во всей квартире холодные хотя в квартире температура воздуха +23. В ответном письме УК "Региострой" требуют, чтобы вопрос по утеплению стен квартиры решался на собрании дома собственников жилья и опять хотят решить вопрос только утеплением швов.
    В квартире со мной живет сын 18 лет и супруга инвалид 1 группы самостоятельно передвигаться не имеет возможности. Черная плесень - присутствие этого грибка может стать причиной образования папилом и даже клеток рака все, то чем болеет моя жена с 2012 года. Заявление, акт осмотра квартиры мастером УК "Региострой и ответное письмо есть в наличии.

  • с пер. Дзержинского, 20 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: решено

    Отключён стояк холодной воды на кухне

    Из-за порыва строчной трубы холодного водоснабжения тсж вместе отключён стояк с мотивирование, что латать стояк бессмысленно, нужно менять. Не все жильцы согласны менять стояк и предоставить доступ. Считаю, что в данном случае тсж должны залатать стоят, запустить холодное водоснабжение, и подавать в суд на жильцов, которые препятствуют замере стояка.

  • с ул. Панфиловцев, 16 отправлено в УК.
    Статус: решено

    Здравствуйте! Хочу пожаловаться на действия сотрудников ЖЭУ №21 города Хабаровск

    Здравствуйте!
    Хочу пожаловаться на действия сотрудников ЖЭУ №21 города Хабаровска (их офис расположен по улице Суворова, 32, пятый подъезд). Я проживаю в Южном микрорайоне Хабаровска по адресу: улица Панфиловцев, 16 — 21, первый подъезд, шестой этаж, левое крыло. У меня дома уже почти два месяца течет канализационный стояк в туалете. Высота нашего дома 9 этажей (типовая панельная «брежневка» 1971 года постройки), и на всех этажах по нашему стояку уже поменян старый чугунный стояк канализации на новый пластмассовый, а единственный непоменянный участок остался между моим 6 этажом и соседним 7 этажом.
    В итоге в туалете на 7 этаже сгнил старый «тройник» и сама канализационная труба, и когда они пользуются туалетом, у меня сверху постоянно капает вода с канализационной трубы, которая вся прогнила. Причем, капает не просто вода, а какая-то зеленая странная жижа, похожая на зеленку, но имеющая запах духов. И эта ситуация продолжается уже почти два месяца. Сколько я не обращался в наше ЖЭУ №21 с жалобами на эту проблему, они каждый раз обещают прийти к нам и поменять трубу с «тройником», постоянно называют новые даты, я даже для этого купил трубу и перфоратор нашел по их просьбе, но они до сих пор так и не выполнили свое обещание.
    Прошу принять к ним меры, чтобы они наконец-то поменяли у нас сгнившие канализационную трубу и «тройник» в самое ближайшее время! Меня зовут Попов Юрий Николаевич, я собственник квартиры, в которой проживаю. Мой телефон: 89098009918, электронная почта: doker-khv27@mail.ru

  • с ул. Рокоссовского, 38 отправлено в УК.
    Статус: в работе 1092 дня

    Ремонт, сантехника, уборка!

    Ремонт в доме не проводится более 10 лет. Подъезд в ужасном состоянии (стены обшарпаные и т.д.). Влажная уборка подъезда не производится.
    Шумит стояк в туалете. С 1.02.2021 что то делает сантехник, но сделать так и не может!

  • с ул. Известковая, 31а отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Мусор в подьезде

    На майских праздниках между 5 и 6 этажах кто-то нагадил, а точнее сходил «по большому в туалет» уборщица не убирает. Управляющая компания бездействуют.
    Все ходят пешком, так как лифт на 60 дней отключён в связи с заменой.
    Просьба разобраться, так как дышать не чем в подъезде.

  • с ул. Лермонтова, 24 отправлено в ГЖИ.
    Статус: отправлено

    Аварийные балконы

    Я, Варламов Денис Васильевич, являюсь собственником квартиры № 10 многоквартирного дома по адресу: г. Хабаровск, ул. Лермонтова, д. 24. Обслуживанием дома занимается возглавляемая Вами управляющая компания МУП г. Хабаровска «УО МКД».
    Как собственник жилья и постоянно проживающий в вышеуказанной квартире гражданин я в установленные сроки ежемесячно и в полном объеме вношу плату за жилье, в том числе за надлежащее содержание и ремонт общего имущества в нашем доме. Все платежи могут подтвердить документально: квитанциями об оплате.
    В свою очередь, управляющая компания в соответствии со ст. 161 ЖК РФ несет обязанности по оказанию услуг по управлению многоквартирным домом, надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.
    Балконы на втором этаже в доме по ул. Лермонтова, д. 24 являются аварийными. Под балконами пешеходные дорожки, что угрожает здоровью граждан.Согласно статье 39 Жилищного кодекса Российской Федерации правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации. В соответствии с предоставленными ему названным Кодексом полномочиями Правительство Российской Федерации утвердило Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, регулирующие отношения по содержанию общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме. Согласно пп. «в» п.2 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 14.05.2013) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" в состав общего имущества включаются: в) ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции)/
    В силу части 1 статьи 290 Гражданского кодекса Российской Федерации собственникам квартир в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности общие помещения дома, несущие конструкции дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами или внутри квартиры, обслуживающее более одной квартиры. Частью 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации закреплено, что к общему имуществу в многоквартирном доме относятся, в частности, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения. Таким образом, ограждающие конструкции являются общим имуществом собственников в многоквартирном доме. Подпунктом 4.2.4.2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 г. N 170, предусмотрено, что балконы отнесены к несущим конструкциям.
    Согласно п. 4.2.4.2.Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" При обнаружении признаков повреждения несущих конструкций балконов, работники организаций по обслуживанию жилищного фонда должны принять срочные меры по обеспечению безопасности людей и предупреждению дальнейшего развития деформаций.
    В п.4.2.4.2в случае аварийного состояния балконов, необходимо закрыть и опломбировать входы на них, провести охранные работы и принять меры по их восстановлению. Работы по ремонту должны выполняться по проекту. В п. 4.2.4.3. ослабление крепления и повреждение ограждений балкона и лоджий должны устраняться по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития. При этом состояние строительных конструкций должно отвечать требованиям механической безопасности (пп. 8 п. 2 ст. 2 Федерального закона от 30.12.2009 N 384- ФЗ "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений").
    Это означает, что должен отсутствовать недопустимый риск, связанный с причинением вреда жизни или здоровью граждан, имуществу физических или юридических лиц, государственному или муниципальному имуществу, окружающей среде, жизни и здоровью животных и растений вследствие разрушения или потери устойчивости здания, сооружения или их части. С учетом изложенного балконные плиты, отнесенные к ограждающим несущим конструкциям, включаются в состав общего имущества как конструктивные части здания, обеспечивающие его прочность и устойчивость. В силу требований статьи 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
    Статья 5 Постановления Правительства РФ от 26 сентября 1994 года №1086 «О государственной жилищной инспекции в Российской Федерации» гласит: «органы государственной жилищной инспекции осуществляют контроль за техническим состоянием жилижного фонда, своевременным выполнением работ по его содержанию и ремонту».
    В связи с изложенным, на основании Постановления Правительства РФ от 26 сентября 1994 года №1086 «О государственной жилищной инспекции в Российской Федерации», ФЗ «О прокуратуре РФ», ФЗ «О порядке рассмотрений обращений граждан РФ» прошу:
    – организовать выездную проверку изложенных фактов;
    – выдать предписание о выполнении необходимых мероприятий и работ, установить сроки их исполнения.

  • с ул. Кабельная, 2 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: в работе 1052 дня

    Систематически вокруг мусорных контейнов свалка,мешки,и мусор.Обращения в УК не

    С марта месяца обращаюсь по поводу строительного мусора,уборки двора и детской площадки. Так же беспорядка вокруг мусорной площадки. Приезжали с УК,ситуация улучшилась на немного, манипуляции были осуществлены от части. 3 сломанных дерева остались висеть. Деньги жильцов тратят не субъективно. Приезжала дробилка и часть веток и несколько деревьев переработали,кучу оставили на против частных домов. Обращения закрывают по обращениям в 380 службу. Меры не принимаются.

Перейти на страницу: