в подъезде №2 лифт находится в отвратительном состоянии, невозможно в него зайти, поскольку вонь стоит такая, что глаза режет (из лифта давно был сделан общественный туалет). Лифт нуждается в ремонте!
И вторая проблема - состояние асфальтового покрытия во дворе дома: сплошные ямы, глубиной до 15 сантиметров, после дождя вода не уходит из двора, невозможно нормально выйти из двора, или попасть домой, не промочив ноги.
Дворовая территория в ужасном состоянии. На детской площадке нет ничего для детей, кроме сломанной песочницы, бетонных блоков от сломаных лавочек, из которых торчат острые железки (что представляет опасность для здоровья детей), качели (сделанной жильцами дома), и перекладин для выбивания ковров и одного турника. Проезжая часть во дворе разбита, ямы глубиной до 15 см. Детям не просто негде гулять, им еще и опасно гулять в таком дворе!!!
10 сентября 2017г. Вернувшись домой в 20:30, обнаружил что нет холодной воды. Объявления об отключении воды, на доме нету. Так же его нет на информационной доске.
Внизу дома располагается парикмахерская "Очаровашка", с которой у нас общий стояк подачи холодной воды.Парикмахерскую постоянно топит, на что они не принимают никаких мер, а в свою очередь вызывают аварийную службу и перекрывают подачу воды. В итоге, без холодной воды остаются три квартиры , с учетом,что так же отключена горячая вода до 15 .09.Чтобы обеспечить себя водой, приходится покупать её и ходить на колонку .Соответственно не работает канализация, что доставляет массу неудобств.В моей квартире вся сантехника исправна. Перерасчёт воды никто делать не будет.
В квартире протекают швы-с 2012 года, мокнут стены в комнатах. Каждый год обращаемся в ЖЭУ-36, составляются акты, ООО «Жилсервис» каждый год проводит работы по ремонту межпанельных швов, но швы текут еще больше. Началось все с одной комнаты- под потолком (с 2012 года), а с прошлого года, после ремонта швов –и в соседней комнате ,ниже окна, сильно промокают стены. Штукатурка под потолком (по всему периметру комнаты) осыпается до бетона и заводится плесень, проступают желтые и темные пятна на стенах. В этом году еще сильнее потекли швы, после сильных дождей, снова были составлены акты (30.06.2017г. и 08.08.2017г), но до сих пор никаких мер не принято, стены мокнут все больше.Прошу принять меры, чтобы установили причину протекания и сделали работу КАЧЕСТВЕННО, А НЕ КАК ПОПАЛО!
У нас в 4 подъезде не производится уборка. Уже в течение 2 месяцев не было ни одного уборщика. Я неоднократно подавала заявку в службу 380-380. Мытьё окон, стен, обметания паутины со стен и пыли вообще не было уже 2-3 года. За что мы платим ежемесячную плату??? Дети дышат этой грязью !!!
Добрый день! В нашем доме 2 года назад были установлены пластиковые окна в подъездах, и ни разу за 2 года не были вымыты (окна все в пыли)! Согласно Пункту 4.8.14 Постановления Госстроя РФ № 170 от 27.09.2003 г. (где регламентируется порядок проведения мероприятий по уборке подъездов) - мытье окон должно проводится не реже — 1 раза в год; Что на деле не проводилось ни разу! Так же влажная протирка стен, дверей, плафонов — 1 раз в год - не проводилась ни разу, плафоны осветительных приборов в слое пыли.Хочу добавить, что в течении двух последних месяцев не убирают в подъезде #4. Вопрос. "За что мы оплачиваемой ежемесячно содержание и ремонт?" Пора обращаться в вышестоящие органы??? Прокуратуру? СЭС??? У нас малолетние дети!!!
Добрый день! В нашем доме 2 года назад были установлены пластиковые окна в подъездах, и ни разу за 2 года не были вымыты (окна все в пыли)! Согласно Пункту 4.8.14 Постановления Госстроя РФ № 170 от 27.09.2003 г. (где регламентируется порядок проведения мероприятий по уборке подъездов) - мытье окон должно проводится не реже — 1 раза в год; Что на деле не проводилось ни разу! Так же влажная протирка стен, дверей, плафонов — 1 раз в год - не проводилась ни разу, плафоны осветительных приборов в слое пыли.Хочу добавить, что в течении двух последних месяцев не убирают в подъезде #4. Вопрос. "За что мы оплачиваемой ежемесячно содержание и ремонт?" Пора обращаться в вышестоящие органы??? Прокуратуру? СЭС??? У нас малолетние дети!!!
Здравствуйте! Хотела бы обратить ваше внимание на состояние детской площадки во дворе, точнее ее отсутствие. Во дворе стоят: песочница, горка, качели и непонятная металлическая конструкция еще с советских времен. Всё в очень плохом состоянии, ржавое, металическая конструкция все время переставляется, т.о. она может перевернуться в любой момент. Опасаюсь за безопасность гуляющих во дворе детей.
11.04.2017 нами были приглашены сотрудники следующих организаций: инженер Долгополов П.Г. "ХТСК" АО "ДГК", начальник участка Саяпин А.А. ООО УК "ВИК-Гарант" для обследования на предмет установления наличия (отсутствия) технической возможности установки квартирных приборов учета. По результатам встречи составлен акт от 11.04.2017. Сотрудник филиала "ХТСК" АО "ДГК" установил, что возможность имеется. Сотрудник управляющей компании, что возможности нет. Итог: счетчики не установлены (причина: сторонние организации отказываются врезаться в прогнившие стояки), применяется повышающий коэффициент на горячую воду, холодную – нет.
20.03.2017 мною получено требование-уведомление от 20.03.2017 №271 УК "ВИК-Гарант" о том, что сложилась аварийная ситуация и требуется замена стояков холодного и горячего водоснабжения. Доступ нами беспечен: был демонтирован короб, потолочная плитка.
30.03.2017 в 10:00 прибыла бригада слесарей с необходимым оборудованием. Итог: стояки не заменены, в связи с тем, что жильцы квартиры № 12 отказались предоставить доступ в квартиру.
25.07.2017 года нами получено повторное требование-уведомление от 25.07.2017 № 922 о предоставлении доступа к трубопроводам горячего и холодного водоснабжения 02.08.2017 года с 10до17 часов. Доступ обеспечили. Итог: стояки не заменены, по той же причине – отказ предоставить доступ жильцов некоторых квартир.
16.06.2017 мною направлено письмо в ООО УК «ВИК-Гарант» с просьбой произвести замену стояков в частном порядке, тем самым обеспечить безаварийное проживание.
22.08.2017 получен ответ от 22.08.2017 № 1054 от ООО УК «ВИК-Гарант», что замену стояков в частном порядке не представляется возможным.
В настоящий момент, стояки не заменены, приборы учеты поставить не представляется возможным, вынуждены платить за горячее водоснабжение с применением повышающего коэффициента.
Прошу разобраться в сложившейся ситуации. Как нам установить приборы учета, отменить применение повышающего коэффициента, привести домовое оборудование в безаварийное состояние?
Уведомления-требования о предоставлении доступа можно рассылать очень долго, а когда будет результат. Наша семья не может позволить себе платить не маленькие деньги за коммунальные платежи, и ждать когда трубы, которые сейчас не закрыты коробом, рванут и зальют нашу квартиру, в результате чего будет порча имущества, а возможно и травмы .
Добрый день.Прошу помочь в решении проблемы.Подьезд по ул.Владивостокской в критическом состоянии.Скоро рухнет потолок на голову,сгнили доски на полу в подъезде ,сгнил порог перед подъездом,двери в подъезд нет вообще ,а скоро зима.Наша управляющая компания ООО Росстрой по пер.Ленинградский игнорирует все наши просьбы и жалобы ,хотя много раз звонили и приходили с соседями в данную организацию.Примите пожалуйста меры.
01.09-15.09 произвели отключение горячей воды в целях межсезонной гидравлической проверки. 07.09 9:30 отключили холодную воду для замены труб, о чем сообщил диспетчер водоканала, по его словам в 16:00 запустят воду. В 16:30 воду не дали, диспетчер водоканала сказал что запустили систему в 16:50 дозвонились до диспетчер УК он сообщил что воды не будет потому что произошла поломка, я попросила предоставить питьевую воду, на что мне сказали что "порешают мою проблему" на повторный звонок в 17:20 трубку ни кто не взял, удалось дозвониться дежурному слесарю. Я задала вопрос: будет ли предоставлена вода?! Он сказал что он со мной не разговаривал и "звоните туда с кем вы разговаривали, я ни чего делать не буду..." так и остались без воды с 3-х месячным ребёнком.
Около двух недель из горячего крана течет холодная вода, через минут 10-15 становится еле теплой, горячей не становится вообще. Чтобы помыться - нужно, чтоб вода стекла, это минут 20-30 - сколько воды утекает "в никуда" - даже представить страшно!
Примерно с 01.07.2017 и по 01.09.2017 вместо горячей воды идёт еле теплая, вода не стекает, и утром и вечером она идёт чуть теплая. Утром приходиться вставать в 6-00 часов чтобы воду слить, возвращаюсь с работы около в 20-00 часов снова воду приходиться сливать чтобы элементарно умыться о том чтобы принять душ речи вообще не идет...звонила на телефон дежурной диспетчерской по городу Хабаровску 38-380 приняли наше обращение, но без успеха ...квитанция приходит как за горячую воду!!! чтобы вызвать специалиста на дом для того чтобы составили акт о низкой температуре горячей воды это просто не реально или протянут время так что горячая вода будет как и отопление в октябре.