Из крана горячей воды, течет холодная и грязная вода
В течении нескольких лет УК "Мецар " не может решить проблему по содержанию тротуара при выходе из 3-го подьезда налево в течении нескольких лет. После дождя скапливается большая лужа воды,которая не уходит несколько дней.,что мешает жителям всего дома проходить в этом месте через арку домов ул.Карла Маркса 143 г и 143 а. На наши обращения в УК, во главе с управляющим Цариниченко В.В. не могут дать ответ,что можно сделать ,так как данная "проблема " требует вмешательства специалиста более "высокого уровня".И решение данного вопроса продолжается затягиваться еще на долгие годы..Им предлагали ряд вариантов,достаточно простых..,но так как в штате УК "Мецар " только числится одна штатная единица--это управляющий Цариниченко В.В. и у него в "подчинении" только один наш дом.вопрос до сих пор этот вопрос вероятно неразрешим....Если этот вопрос не решается сейчас,то как только начинается зима там образуется лед...и опять таже проблема,чтобы пройти и не подскользнуться..
Настоящим сообщаю, что на протяжении с 15 июля 2024 года по настоящее время, холодная и горячая вода, подаваемая из кранов в моей квартире, не соответствует нормам СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» по показателям: внешний вид (вода из крана ржавая, желтого цвета). Данный факт негативно сказывается на жизнедеятельности моей семьи и, полагаю, всего микрорайона в целом: невозможность использования воды для приготовления пищи, принятия душа, мытья посуды, стирки одежды; эксплуатация технических средств (стиральная, посудомоечная машина) с использованием воды ненадлежащего качества может пагубно сказаться на их работе; порча сантехники (невозможно отмыть следы ржавчины); увеличение расхода воды в связи с «прогоном»/ «сливом» для «проверки» на возможность использования; дополнительные затраты на покупку чистой питьевой воды в магазине. Стоит заметить, что при несоответствии состава и свойств воды требованиям законодательства РФ о техническом регулировании, размер платы за коммунальную услугу снижается на размер платы суммарно за каждый день предоставления услуги ненадлежащего качества. В соответствии с пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов принятых Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354, организация, предоставляющая потребителю коммунальные услуги, обязана производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность. Прошу оказать содействие в сложившейся ситуации.
Отключили воду по плановой проверке с 1 по 14 июля, после дали горячую воду на несколько дней и сейчас идёт холодная вода.
25.07.2024г. Около 19 часов отключили горячую воду, как нам сообщили, в квартире выше нас произошел прорыв трубы. Пришел сантехник и просто перекрыл воду. Изначально было сказано, что трубу будут делать на следующий день 26.07.2024г., но сегодня уже 27.07.2024г. и горячей воды так и нет. Отправили еще одну заявку в Розенталь Групп с вопросом когда будет горячая вода, на что получили ответ, что ремонтные работы начнутся только в понедельник 29.07.2024г. То есть мы должны быть без горячего водоснабжения все выходные. Несмотря на то, что воду отключили в четверг, пятница это будний день, но проблему так никто и не решил.
Сегодня 27.07.24 около 14 часов дня была отключена электроэнергия , пытаемся уже больше часа дозвониться хоть куда то , что бы узнать когда дадут электричество , и в чем причина отключения , ни по одному указанному на сайте УК Северный округ Контакту , дозвонится не удалось , а по номеру электрики ( общий) , вообще мы были посланы чуть ли не на три буквы, ужасное хамское отношение. Позвонили в центр учета работ 380-380 который всегда по таким вопросам давал ответ , оказывается северный округ разорвали с ними договор . Просьба разобраться по какой причине происходит такой беспредел? Почему компания разрывает договора со справочной , но сама при этом отдыхает на выходных , и никому не отвечает ?!! Почему нет справочной у УК ??!! На выходные . Почему такое отношение к клиентам наплевательское. Нам что все выходные без света сидеть ?!! Пока у них отдых?!!! Кто вообще может на них повлиять и разрешить данный вопрос? Что бы они нашли сотрудника на обращения граждан , в выходной день!
Уже несколько дней нет горячей воды в трубах, пропускаешь, она становится ели теплая.
Добрый день.
Территорию по улице Кирова между домами 17 и 21 ни кто не убирает .
Прошу принять меры . К ООО УК "Северный округ" данная территория отношения не имеет .
25.07. Вечером было отключена горячая вода, по непонятной причине, после подачи того дня по настоящее время течет непригодная для использования вода желтого цвета. Температура воды не соответствует, теплая.
После отключения воды и подключения ее обратно- вода течет грязная очень. Невозможно мыться. Грязные выходим . Вода с запахом земли сильным . В ванной остаётся песок после слития . Эта ситуация не меняется - вода не протекает. Почему я плачу за отвратительное качество воды ? Как минимум для детей такая вода точно не несёт ничего хорошего! Уже сил нет,постоянно одно и тоже !
Добрый день
После включения горячей воды(15.07) сильно ухудшились ее качества
Очень грязная , ржавая , мыться невозможно ! Ванную и раковину приходиться мыть после каждого использования , даже после капель остаются ржавые разводы
Дорога по ул Вяземская 22 и 24 разбита, ООО «Регион» не осуществляет ремонт этой дороги уже несколько лет. По этой дороге осуществляется проезд транспорта к домам, магазинам, детскому саду, Галактике, вывозится мусор по адресам ул. Вяземская 22,24, Беломорская 65,67,69, Магнитогорская 5,6, Воронежская 38, Большая 100,103.105. Еще ведется строительство дома Талан, которое тоже добавит транспортных проблем. Требуется срочный ремонт до настопления холодов!
Уже почти 2 недели горячая вода цвета кваса с осадком. Спасибо, что мы моемся в такой ЧИСТОЙ воде. На жалобу не отвечают, меры не принимают. Буду писать в правительство Хабаровского края. Платить за воду не буду.
Ленинградская 91-3 отсутствует электроэнергия 26.07.24 с 15:00 Была вызвана УК электрики,которые приехали даже без лестницы,измерили напряжение в квартирной розетке-380v.после чего выключили все автоматы на фасаде дома и вызвали контактную сеть, которые приехали ,измерили кабель с опоры и сказали что дальше не из дело,в службе 389-389 ответили что ждите до понедельника
Ежедневно в вечернее время на протяжении недели, включаешь горячую воду а она идет тёплая и ржавая. После душа выходишь грязный.
Прошу рассмотреть жалобу, принять конкретные меры. Заранее благодарен.