Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 21311
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Трамвайная, 5 отправлено в УК.
    Статус: в работе 1119 дней

    Течет кровля

    Уже обращались с данной проблемой. Течет крыша. Наша квартира находиться на 4 этаже в 5-ти этажном доме.
    Некоторое время течи не было (вероятнее всего латали крыше точечно). После проливных дождей, опять заливает квартиру. (фото прилагаю)

  • с пер. Инский, 3 отправлено в УК, Роспотребнадзор.
    Статус: решено

    Большое кол-во тараканов в подвале, которые перемещаются в подъезды и квартиры.

    В связи с нашествием тараканов из подвала на лестничные пролеты и в квартиры прошу провести дезинсекцию подвальных и чердачных помещений.

  • с ул. Льва Толстого, 5/25 отправлено в УК.
    Статус: решено

    Течь воды в квартиры из-за аварийного состояния кровельного покрытия дома

    Я являюсь собственником квартиры, расположенной в доме № 5 по улице Льва Толстого г. Хабаровска (данный дом является объектом культурного наследия (памятник истории и культуры) народов РФ), который обслуживает управляющая компания ООО «Жилищная Инициатива» (г. Хабаровск, ул. Гоголя, 15).
    Верхние этажи постоянно затапливаются осадками на протяжении нескольких лет. Случаи затопления происходят во время сильных дождей, или во время оттепели весной по причине аварийного состояния кровельного покрытия нашего дома. Поступающая вода не только портит внешний вид дома, но и повышает уровень влажности, в результате чего стены подвергаются покрытию плесенью и осыпанию штукатурного слоя.
    На обращения граждан о существующей проблеме, управляющая компания не предпринимает никаких мер либо создает имитацию решения проблемы.
    Из-за отсутствия мер по устранению проблемы, крыше дома требуется капитальный ремонт, который заключается в восстановлении, усилении, замене отдельных частей конструкции крыши и элементов инженерного оборудования. Крыша с неорганизованным водоотводом.
    Согласно ст. 161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
    В соответствии с Правилами содержания имущества в многоквартирном доме, утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 г. N 491, общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.
    В соответствии с пп. "б" п. 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года N 491, крыши отнесены к общему имуществу многоквартирного дома.
    Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, обеспечения сохранности и содержания жилищного фонда определяются Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", зарегистрированными в Минюсте РФ 15.10.2003 г. N 5176.
    Таким образом, мероприятия по надлежащему содержанию имущества многоквартирного дома в силу закона лежат на управляющей компании.
    Между тем, в п. 42 Правил N 491 закреплено, что управляющие организации несут ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством РФ и договором.

  • с б-р. Амурский, 29 отправлено в УК.
    Статус: решено

    Нарушение прав ребенка

    Здравствуйте. По адресу Амурский бульвар 29 КВ 4 хозяйка Касаткина Антонина сдала квартиру без договора найма семьи ведущей ароральный образ жизни. Квартира стала притоном для пьющих людей , употребляют наркотические препараты. Шумят до утра , происходят драки в квартире. На заявления от жильцов дома участковый и вызываемые наряды милиции не предпринимают ни какие меры. Проживающие в квартире находятся на непонятных основаниях . Нет прописки и договора найма. Мы являемся соседями и ребенок проживающий с нами получает постоянно нервный срыв так как к ним приходят собутыльники и пол ночи крики и стук в железную дверь по часу , она по ночам не спит. На вызовы милиции ни какой реакции нет. 12.06.22 года и 4.08.22 года происходили драки . 12.06 сожителя находившего там избили и выкинули на порог подъезда еле живого ,нам пришлось вызывать скорую, весь подъезд был запачкан кровью. 4.08 пришедшие к ним гости устроили поножовщину и порезали друг друга! От происходящих действий квартирантов из 4 квартиры , мой ребенок из 3 квартиры получает психологические травмы . При переодических пьянках в квартире 4 находится находится ребенок 5-6 лет проживающий вместе с ними. За все время с декабря 21 года органы опеки приходили 1 раз им дверь не открыли и они больше не приходили. Гражданку Касаткину не однократно призывали к разбирательству данной ситуации на связь с участковым и жильцами дома она не выходит . Обращение к участковому не дают результата. Данные граждане находятся в этой квартире по нашему мнению , не законно . Просим принять меры , готовы составить коллективное заявление от всех жильцов дома на Касаткину Антонину и на проживающих там людей. Так как жить в доме стало опасно из за постоянных угроз исходящих от них расправы и поджогами.

  • с ул. Путевая, 8б отправлено в УК.
    Статус: в работе 1122 дня

    детская площадка

    Прошу вас произвести ремонт детской песочницы в нашем дворе, обе скамьи сломаны закрывающие песочницу.

  • с ул. Путевая, 8б отправлено в УК.
    Статус: решено

    замена светильника и козырька

    Прошу вас произвести замену сгоревшего светильника над входной дверью в подъезд номер 8. В связи с не прекращающимися осадками и дырявым козырьком заливало дождем не один день светильник и пространство между дверями тамбурными.Прошу произвести замену козырька. Заклинивает домофон, заливает подъезд и перегорел светильник и все это от того, что козырек весь в дырах и все осадки льют как сквозь решето.

  • с кв-л. ДОС (Большой Аэродром), 38 отправлено в УК.
    Статус: в работе 1122 дня

    Замена лифта

    Во втором подъезде МКД кв-л ДОС (Большой Аэродром), 38 требуется замена лифта. Кабина лифта в плохом состоянии, стенки ржавые, двери лифта плохо закрываются, ни раз застревала в лифте и сидела в нем по часу. Перепад высоты кабины лифта и пола на этаже. В самом лифте запах сырости с подвала.

  • с ул. Морозова Павла Леонтьевича, 94а отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    течет крыша 6 лет

    Добрый день!течет потолок с крыши в ванной и на кухне 6 лет. обращалась в ук регулярно - проблему никто не решает. уже писала вам жалобу весной - после этого пришел какой-то управляющий, составил акт и ушел. и тишина снова. а крышу то кто чинить будет? общался грубо и некорректно. сказал что без видео того как течет вода с потолка - ничего делать не будет, потому что разводы на потолке и стенах ничего не значат и не доказывают. теперь я сняла ему сто видео про потолок и дождь. сейчас будем делать ремонт. если по вине ук испортится новый ремонт то, вопрос будет решаться видимо в суде. Спасибо!

  • с ул. Шмаковская, 7 отправлено в УК, Районную администрацию, Городскую администрацию.
    Статус: решено

    Не проводят ежегодную подрезку деревьев

    Ежегодно в нашем дворе ломаються деревья! Под тяжестью листвы и веток стволы стоят в наклон, ветки нависают над подъездами и дорогой. Каждый год в сезон дождей, под порывом сильного ветра ветки ломает, и по счастливой слцчайности не причиняло ни какого вреда, только неудобство. Сегодня ночью 23.08.2022 опять отломило часть дерева, которое упало на фасад дома, тем самым повредив балкон 1 этажа. В прошлом году было написанно заявление с просьбой разобраться в данной ситуации в УК, на что они ответили что это не в их компетенции. Просьба помочь в решении проблемы.

  • с ул. Аэродромная, 15 отправлено в УК.
    Статус: в работе 1082 дня

    Течёт крыша дома.

    Доброго времени суток. Жалоба. На сегодняшний день (22,08,2022,) проблема состоит в том что : крыша дома течёт. Обращались к ООО "УК"ДВСРК Хаб-2" 07.04.2022 вх,№390 с требованием сделать локальный ремонт кровельного покрытия над квартиры №210. Получен ответ на обращение 12,04,2022 исх.№148 , в ближайшее время при благоприятных погодных условиях будет выполнен локальный ремонт кровельного покрытия над кв. 210. На сегодняшний день 23,08,2022 ремонтных работ выполнено не было. Из за этого пострадал потолок балкона. Испорчен весь потолок балкона (есть видео как во время дождя течёт с потолка вода ). УК, АКТ о причинения и возмещение материального вреда делать не хотят, ремонт кровельного покрытия не производится. Ущерб причинен значительный. Полагаю, что нарушаются мои права. Прошу принять меры. С уважением Козырьков А.А.

  • с ул. Путевая, 8а отправлено в УК.
    Статус: в работе 1122 дня

    Течь воды с улицы в квартиру во время дождя

    Здравствуйте, живем на 4 этаже в пятиэтажке, когда идет дождь, с крыши течет на балкон пятого этажа, а с него затекает к нам в квартиру, в результате угол стены в комнате постоянно мокрый. Обращение по этому поводу в управляющую компанию было год назад, за этот год они ничего не сделали, хотя мы регулярно им об этом напоминаем. Они попросту игнорируют нашу проблему. Мы написали два заявления, первое они, по их словам, потеряли, а второе лежит и ничего не происходит.

  • с ш. Восточное, 34 отправлено в УК.
    Статус: решено

    Не вывозят мусор

    С недавних пор возле мусорки стали "расти" горы мусора, особенно по выходным. Но и в будни с обеих сторон целые кучи утилизированной мебели, коробок и т.д.

  • с ул. Ленинградская, 91 отправлено в УК.
    Статус: решено

    Течёт крыша, греют балки. Грибок по стенам.

    Проживаю в этом доме с 2004 года. За это время не производился ни разу ремон , не крыши, не фундамента. Стены рушаться, крыша течёт из года в год всё сильнее. Собственники квартир сами своими силами устраняют течь. Грибок по всем стенам.
    Нет Управляющий компании, дом полностью на плечах собственников квартир. Дом в аварийном состоянии, не сегодня, завтра провалиться крыша.
    Прошу принять меры и разобраться в данной ситуации!

  • с ул. Карла Маркса, 143Г отправлено в УК, Районную администрацию, Городскую администрацию.
    Статус: отправлено

    Отсутствие информации о строительстве на придомовой (детской площадке )

    На придомовой территории в районе детской площадки ведется строительство ,так называемой новой детской площадки..,однако отсутствует паспорт об"екта с со специальной информацией,где должно содержаться следующее: наименование об"екта ,подрядная организация,должность и фамилия производителя работ и номер его телефона, данные кто заказчик об"екта и его номер телефона ,а также сроки начала и окончания строительства, стоимость данного об"екта.. Оформление строительной площадки является подобным образом обязательным в соответствии с требованиями при строительстве об"ектов. Кроме этого,места прохода в пределах опасных зон должны иметь защитное ограждение,чтобы исключить различные травмы. Почему отсутствует контроль со стороны заказчика при выполнении данных строительных работ ?

  • с ул. Карла Маркса, 78 отправлено в УК.
    Статус: решено

    Горячая вода

    Недели 1,5 вместо горячей воды, идёт холодная

Перейти на страницу: