Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 24293
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Краснореченская, 78 отправлено в УК.
    Статус: в работе 1144 дня

    Проблема с ливневками. Затопление подъезда и 1-го этажа.

    В связи с обильным выпадением осадков и плохой работой ливневок, сегодня в нашем подъезде вода дошла до 1 этажа. Управляющая компания МКД (Постышева 10) не принимает никаких мер. Проблема повторяется из года в год. В подъезде проживают маленькие дети и старики.

  • с ул. Краснореченская, 105а отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Затопление из за ливня

    10.07.2023 прошел сильный ливень , в спальне по стене полилась вода. Проживаем на 1 этаже . Пострадали новые обои и ламинат . С декабря неоднократно обращались в УК для переделки межпанельных швов, никакой реакции и тем более решения проблемы не произошло . Год назад уже была проблема , в месте потека был грибок и тогда УК никак не отреагировала . Копии всех обращений имеются , фото и видео затопления тоже . Прошу помочь решить проблему

  • с ул. Краснореченская, 78 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Затопило подъезд

    Здравствуйте, ситуация повторяется снова. Нас опять затопило подъезд. Проблема не была решена. Управляющая компания не решает данной проблемы.

  • с ул. Большая, 87Б отправлено в Городскую администрацию.
    Статус: отправлено

    Покос травы не производится на участке принадлежащие городу между нашим домом и

    Хабаровск, Большая улица, 87Б не производится покос травы между нашим домом и водно оздоровительный комплексом Аквамарин. Земля принадлежит городу. УК к нему отношения не имеет.

  • с ул. Мате Залки, 39 отправлено в УК.
    Статус: в работе 1182 дня

    Течь кровли 10 лет подряд

    Здравствуйте.Живу по данному адресу уже почти 11 лет.Все эти годы в дождливую погоду,при таянии снега в одном и том же месте протекает крыша в подъезде ,обращения были в разном виде, и в письменном ,и в устном ,и в личном - может что то и предпринимается,но хватает этого максимум на "одни осадки" .Два года (примерно)назад уже было замыкание проводки из-за дождя .Предпоследняя заявка была составлена в марте 2023 ,она до сих пор находится в работе. Сегодня 10.07.2023 была составлена ещё одна заявка в диспетчерскую службу.На сегодняшний день место протечки значительно увеличилось.Помогите , пожалуйста,решить эту проблему,которая не решается уже 10 лет .

  • с пер. Инский, 11 отправлено в УК, ГЖИ, Прокуратуру.
    Статус: отправлено

    Отключение квартиры от горячего и холодного водоснабжения

    С ноября 2008 года я и моя супруга являемся собственниками квартиры №119 расположенной на десятом этаже д.11 по пер.Инскому. Я являюсь потребителем коммунальных услуг, предоставляемых ООО Уют, за которые произвожу соответствующую оплату, в полном объёме, не допуская задержек.
    05.07.2023 примерно в 09:30 утра соседи из кв.№120 сообщили по телефону, что у нас в квартире по кухонному стояку холодной воды протечка и мы заливаем квартиру №115, которая находится под нашей на 9-ом этаже. Отпросившись с работы, я срочно выехал домой. Войдя в квартиру, я проверил стояки горячей и холодной воды в ванной комнате и на кухне. Убедившись, что всё в порядке, протечек нет, я решил посетить в кв.№115. На лестничной площадке мне встретился сантехник ООО Уют, который сообщил, что на самом деле, место протечки кухонного стояка холодной воды находится в кв.№115, но перед началом ремонта им надо осмотреть состояние труб в моей квартире. У себя в квартире, я показал, где проходит кухонный стояк, который, в ходе ремонта квартиры в 2014 году был "зашит" дорогостоящими материалами, заявив при этом, что прежде чем их ломать, необходимо убедиться в том, что ремонт стояка можно сделать непосредственно в кв.№115. В этот же день примерно в 12:00 совместно со слесарем я посетил квартиру №115. Слесарь пояснил, что протечка расположена примерно в 20см. ниже от межэтажного перекрытия. Для обозначения места протечки на трубу был накинут хомут. Зафиксировав состояние трубы на фото, и не получив комментариев: в связи с чем вызвана необходимость задействовать в ремонте мою квартиру, встреча была закончена. При этом, я сообщил свой контрактный телефон. После этого, мною были проведены консультации с работниками нескольких УК Индустриального р-на, в результате которых сложилось полное убеждение в том, что необходимость делать ремонт стояка в моей квартире отсутствует.
    В летнее время мы проживаем на даче. 07.07.2023 утром перед работой заехали домой и обнаружили, что на информационных досках подъезда как с наружи, так и в самом подъезде, а также перед входом в лифт ООО Уют были развешены объявления негативного характера в отношении собственников квартиры №119 (препятствуем доступу к имуществу общего пользования - стоякам горячей и холодной воды). При этом со стороны ООО Уют, при наличии у них моего контактного номера телефона, не было сделано ни одной попытки дозвониться до меня по вопросу предоставления доступа к общедомовым системам водоснабжения. В этот же день ООО Уют посетил мой представитель и передал мне их однозначное решение: "Для осуществления ремонта стояка холодной воды вследствие аварии в квартире №115 необходимо предоставить доступ к стояку в квартире №119, в противном случае моя квартира будет отрезана от центрального водоснабжения и предложили мне созвониться с аварийной службой ООО Уют". В этот же день, созвонившись с аварийной службой была достигнута договорённость о том, что в понедельник 10.07.2023 мы им этот доступ предоставим.
    Утром 08.07.2023 (в минимальный срок с момента выяснения обстоятельств от даты 07.07.2023) своими силами был разобран короб для обеспечения доступа к трубам. Визуальный осмотр трубы показал, что на трубе нет повреждений. Обеспечение доступа к трубе привело к нарушению общего ансамбля коридора, таким образом, понадобится производить ремонт в целом всего коридора , на который не планировались траты денег семьи.
    Сегодня 10.07.2023 мною были предприняты неоднократные безрезультатные попытки выяснить, в какое время и когда ожидать аварийную группу, при этом стало известно от диспетчера ООО Уют, что скорее всего сегодня ремонт производиться не будет, а мою квартиру уже отрезали от центрального водоснабжения, установив в квартире №115 заглушки.
    07.07.2023 на работе была достигнута договоренность с работодателей о моем отсутствии 10.07.2023 на время проведения ремонтных работ, в итоге ремонтные работы не проведены и мне необходимо снова договариваться с работодателем, что приводит к моим денежным потерям. При этом, точной информации от ООО УЮТ не поступает.
    Учитывая свой предыдущий опыт общения с представителями ООО Уют в частности оскорбительного отношения к жильцам со стороны инженера ООО Уют (явные признаки алкогольного опьянения), можно предположить, что решение данного вопроса будет преднамеренно и под благовидными предлогами, затягиваться со стороны ООО Уют, прошу:

    - прокуратуру дать юридическую оценку действий работников ООО Уют, выразившихся в отключении квартиры от центрального водоснабжения при отсутствии задолженностей по коммунальным услугам, отсутствии самой аварийной ситуации в квартире, расклейке в подъезде объявлений негативного характера в отношении меня и моей супруги;
    - ГЖИ, Роспотребнадзору взять на контроль подключение моей квартиры к централизованному водоснабжению.

  • с ул. Суворова, 17а отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Освещение подъезда

    В подъезде N 1 отсутствует освещение лестничных площадок на всех 5 этажах. При входе в подъезд освещение внутри подъезда и со стороны улицы отсутствует.

  • с ул. Урицкого, 8 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Заливает подъезд вода попадает в квартиру

    Заливает подъезд, через закрытый люк, вода затекает в квартиру, ливень сильный, вода поднимается.

  • с ул. Панфиловцев, 47 отправлено в УК.
    Статус: решено

    Низкое напряжение в сети

    26.06.2023 заметил мерцание либо отключение электроприборов. Замерил мультиметром входное напряжение в квартиру. В течении минут пяти напряжение просаживалось до 140В три раза.
    27.06.2023 вечером вызвал аварийную службу. Так и не приехали.
    28.06.2023 снова вызвал аварийную службу. Ближе к 22:00 приехал электрик, замерил напряжение... 192В. Сказал что норма. Хотя норма не ниже 198В.
    29.06.2023 в очередной раз вызываю аварийную службу. Приезжает электрик, замеряет. В сети 170В. Говорит что не норма и передаст данные в соответствующие органы. Ну конечно не норма. Мне же после работы вечером нечем заняться, кроме как позвонить в аварийку.
    Сегодня 03.07.2023. в 14:30 вызвал электрика. Замеры показали 200В. Только электрик хлопнул дверью, лампы потускнели, мультиметр показывал 144В. Больше ждать не мог, надо работать чтобы оплатить счета, в том числе и за некачественно предоставленные услуги.
    Просадка напряжения наблюдается. В очередной раз вызывать аварийную не вижу смысла. Документов о замерах, о том что напряжение в сети не соответствует нормам у меня нет. Жалобу я написать не могу, так как нет доказательной базы, подтверждающей низкое напряжение в сети. На просьбу выдать мне акт о замерах, которые подтверждают низкое напряжение в сети, УК ничего внятного не ответила. Ответила только то, что данные переданы в ДЭК.
    На основании вышеизложенного требую устранить причины просадки напряжения в разумные сроки.

  • с ул. Уборевича, 80 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Не убирают дворовую территорию и детскую площадку

    На протяжении месяца не убирается придомовая территория и детская площадка. Фотографии прилагаю.

  • с ул. Балашовская, 29 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Я живу в доме, который обслуживает, ваша организация тсж БАЗАРОВ. М. И.

    Проблема, с батареями, они чугунные и их нужно промывать, а с началом отопительного сезона поверхность радиаторов в комнате, зале и кухня зимой прогреваються не в полном обьеме, а именно верхняя и нижняя тоже.

  • с ул. Волочаевская, 85 отправлено в УК.
    Статус: решено

    Отсутствие горячей воды, хотя из крана бежит вода

    На момент 14.00 отсутствует горячая вода, хотя из крана бежит вода, но холодная

  • с ул. Синельникова, 2 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    В подъезде жуткая вонь сырость плесень. Красы Тараканы

    В течение полугода стоит невыносимый смрад в подъезде и в квартире, беспокоит плесень и сырость. В подвале большое количества крыс(которые выходят уже на крыльцо подъезда) и тараканов. дератизация и дезинфекция не проводилась никогда. В ЖКУ обращались в устной форме неоднократно.

  • с ул. Панфиловцев, 24 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Горячая вода

    В течение двух недель вместо горячей идёт холодная вода, 27 градусов. Постоянные перебои с горячей водой, то совсем нет, то холодная. Никакой информации нет. Соседние дома по ул. Ворошилова, Малиновского, Панфиловцев 30 и т. д, все с горячей водой. Прошу разобраться.

  • с б-р. Амурский, 54 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Холодная вода вместо горячей

    С 05.07.2023 начал снижаться напор горячей воды и постепенно падала температура, но вода еще была теплой. На момент настоящего времени (08.07.2023) вода совсем холодная, по личным замерам температура воды 35°С из полностью открытого крана на горячую сторону

Перейти на страницу: