Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

с ул. Гагарина, 2д отправлено в УК.

Статус: в работе 1523 дня

Грибок по стенам .

Грибок по стенам, спускается с крыши дома по межплиточным швам,в подъезде тоже стены все залитые водой.Сейчас наступит весна и всё ещё больше зальёт.Обещали осень принять меры, ответа от УК не поступило.Кто будет оплачивать ремонт?Стены пропитались грибком за зиму от влаги .

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

В соответствии положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Согласно пункта 4 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения», управляющая компания должна выявлять наличие, характер и величину трещин, отслоения выравнивающего слоя в заделке швов, следов протечек или промерзаний на плитах и на стенах в местах опирания, отслоения защитного слоя бетона и оголения арматуры, при выявлении нарушений, приводящих к протечкам - незамедлительное их устранение.

Пунктом 4.2.1.7. Постановления Госстроя РФ № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", установлена обязанность управляющей организации заделать стыковые соединения, имеющие протечки, с наружной стороны эффективными герметизирующими материалами силами специалистов в кратчайшие сроки.

Пунктом 6.4.12. Постановления Госстроя РФ № 170 установлена обязанность управляющей компании восстанавливать герметичность стыков, заделывать трещины в стенах кирпичных и крупнопанельных зданий, устранять протечки, сырости, промерзания.

За несоблюдение вышеуказанных требований действующего законодательства предусмотрена административная ответственность.

Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей организации, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту несоблюдения УК требований действующего законодательства. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с пер. Краснодарский, 1а отправлено в УК.

Статус: отправлено

Из горячего крана еле тёплая вода

Переулок Краснодарский 1а
82

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

В соответствии с п. 5 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ от 6 мая 2011 г. № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель коммунальных услуг должен обеспечить соответствие температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации (не менее 60 °C и не более 75 °C).

За каждый час отклонения температуры горячей воды от установленных параметров суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период подлежит снижению.

За несоблюдение вышеуказанных требований действующего законодательства предусмотрена административная ответственность.

Если в течение 3 рабочих дней УК не произведет регулировку системы горячего водоснабжения, либо в ваш адрес не выйдут сотрудники УК для осмотра системы горячего водоснабжения и проведения замеров температуры горячей воды и составления акта о нарушении качества предоставления коммунальных услуг, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей организации, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту несоблюдения УК требований действующего законодательства. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Забайкальская, 24 отправлено в УК, Районную администрацию.

Статус: отправлено

Никак не могут сделать подход к подъезду ,сплошной гололёд

Купили квартиру по ул забайкальская 24-27 в 2016 году,так вот с того момента зимой,весной,осенью невозможно зайти в подъезд,жуткий гололёд,ребёнок неоднократно падал и даже разбивал себе губу.Звонили в компанию для устранения данной проблемы,но нам отвечали сейчас придут и сделают,действительно песочком присылалось,но днём тает лёд,на утро опять такая же картина.На крыше данного дома висят огромные сосульки,ходить как?Из года в год одно и тоже,прошу принять меры,сделать козырёк над подъездом и сделать слив на крыше

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в вашу управляющую компанию.

В соответствии положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 24 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить работы по очистке придомовой территории от снега наносного происхождения (или подметание такой территории, свободной от снежного покрова), а также очистку придомовой территории от наледи и льда.

Периодичность выполнения зимних уборочных работ по очистке тротуаров во время снегопада (сдвижка и подметание снега) установлена п. 3.6.14. Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170.

В соответствии с п. 3.6.19. Постановления Госстроя РФ № 170, работы по укладке снега в валы и кучи должны быть закончены на тротуарах I и II классов не позднее 6 часов с момента окончания снегопада, а на остальных территориях - не позднее 12 часов.

Также, пунктом 3.6.21. Постановления Госстроя РФ № 170 установлено, что участки тротуаров и дворов, покрытые уплотненным снегом, следует убирать в кратчайшие сроки.

За несоблюдение установленных требований предусмотрена административная ответственность, установленная ст. 14.1.3. Кодекса РФ об административных правонарушениях.

Если в течение месяца в ваш адрес не поступит письменный ответ от администрации района на данное обращение, либо в течении 10 рабочих дней письменный ответ от управляющей компании, либо не будет произведена очистка территории от снега, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту невыполнения УК требований действующего законодательства и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Волочаевская, 133 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Низкая температура в квартире

В течение всей этой зимы низкая температура в квартире 17-19 градусов, включен обогреватель круглосуточно, нет перерасчета за нарашение температурного режима.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

В соответствии с пунктом 15 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" исполнитель коммунальных услуг обязан обеспечивать нормативную температуру воздуха в жилых помещениях. В жилых помещениях температура воздуха должна быть не ниже +18 °C. За каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период подлежит снижению.

За несоблюдение вышеуказанных требований действующего законодательства предусмотрена административная ответственность.

Если в течение 3 рабочих дней в ваш адрес не выйдут сотрудники УК для осмотра системы отопления и составления акта о несоответствии температуры воздуха в квартире, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту несоблюдения УК требований действующего законодательства. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Аэродромная, 15 отправлено в УК.

Статус: решено

Нет газа с 5 февраля 2021

С 5 февраля 2021 по данному адресу отсутствует газ, газовые службы никакой информации не дают

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

По информации Единой дежурно-диспетчерской службы г. Хабаровска, с 05.02.2021 г. по вашему адресу проводятся ремонтные работы, связанные с разгерметизацией подземного газопровода. Ответственным исполнителем работ является ООО «Газэнергосеть Хабаровск». По вопросам, связанным со сроками проведения ремонтных работ, рекомендуем обратиться в указанную организацию.

Дополнительно сообщаем, что в соответствии с п. 11 Приложения № 1 к "Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, исполнитель коммунальной услуги обязан обеспечить бесперебойное круглосуточное газоснабжение в течение года. Допустимая продолжительность перерыва газоснабжения - не более 4 часов (суммарно) в течение 1 месяца. За каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва газоснабжения, исчисленной суммарно за расчетный период, в котором произошло указанное превышение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период подлежит снижению.

с ул. Краснореченская, 181а отправлено в УК.

Статус: отправлено

Бездействие компании по поводу отвратительного отопления в квартире.Темп.15-16 г

Жалоба на бездействие компании,касающееся отопления в квартирах. В квартире 15-16 градусов. Следующее обращение будет в прокуратуру.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

В соответствии с пунктом 15 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" исполнитель коммунальных услуг обязан обеспечивать нормативную температуру воздуха в жилых помещениях. В жилых помещениях температура воздуха должна быть не ниже +18 °C. За каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период подлежит снижению.

За несоблюдение вышеуказанных требований действующего законодательства предусмотрена административная ответственность.

Если в течение 3 рабочих дней в ваш адрес не выйдут сотрудники УК для осмотра системы отопления и составления акта о несоответствии температуры воздуха в квартире, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту несоблюдения УК требований действующего законодательства. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Монтажная, 8б отправлено в УК.

Статус: решено

порывы полипропиленовых труб системы отопления.

Система отопления дома оборудована полипропиленовыми трубами которые "рвуться" уже на протяжении 6лет. Все порывы приводят к затоплению квартир, порчи имущества. В квартирах плесень и сырость. УК Уютный дом устраняет порывы хомутами и отрезками таких же труб. На наше обращение заменить полипропиленовые трубы на железные отказывается.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Космическая, 15 отправлено в Районную администрацию, УК.

Статус: отправлено

Капитальный ремонт крыши

По адресу г. Хабаровск, ул Космическая, д. 15 (моя квартира 20) постоянная плесень и сырость на потолке (5ый этаж), в следствии отсутствия ремонта крыши!
В соответствии с Приложением №2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда (утв. Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170) предельный срок устранения протечек в отдельных местах кровли составляет 1 сутки. Определенные Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 №170 Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда являются обязательными для исполнения управляющими организациями.
В соответствии с ч. 1 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с ч. 2 ст. 162 ЖК РФ управляющая компания по заданию собственников помещений в многоквартирном доме в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и(или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность
В соответствии с ч. 1 ст. 165 ЖК РФ плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства.
В соответствии с п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме (утв. Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 №491) общее имущества должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических и юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества; доступность пользования жилыми и(или) нежилыми помещениями, помещениями общего пользования; соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц.
В соответствии с вышеизложенным управляющая компания обязана содержать общее имущество в многоквартирном доме в надлежащем состоянии и обладает всеми необходимыми для этого ресурсами.
ПРОШУ: провести по изложенным мною факту выездную проверку; устранить нарушения!
В ином случае случае, документ будет направлен в Службу жилищного контроля и
строительного надзора Хабаровского органа и другие соответствующие органы!

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в вашу управляющую компанию.

Если в течение 3 рабочих дней в ваш адрес не выйдут сотрудники УК для осмотра вашего жилого помещения, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Космическая, 15 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Уборка подьездов

Уборка в подъездах мягко говоря проводится ТОЛЬКО ДО 3 ЭТАЖА.
Обязательство по приведению подъездов в надлежащий вид лежит на управляющей организации или товариществе собственников жилья, в зависимости от выбранной формы управления домом (ст. 36 ЖК РФ). Ответственность за приведение территории в пригодный для пользования вид несут сотрудники УК – уборщицы и их начальники (постановление Госстроя №170 от 27.09.2003 г.).
Из 36-й ст. ЖК РФ можно выделить несколько действий, которые непосредственно связаны с уборкой подъездов, находящихся в МКД:

проведение работ по сухой и влажной уборке в холлах;
поддержание в нормальном состоянии тамбуров и коридоров;
уход за кабинами и площадками лифтов;
мытье полов, ступеней лестниц, пандусов;
протирание пылевых осадков на оконных рамах;
избавление от пыли подоконников, лестничных конструкций, перил;
приведение в порядок шкафчиков, где расположены электрические счетчики;
чистка почтовых ящиков;
работа со слаботочными устройствами;
мытье дверных полотен, ручек;
чистка стекол;
проветривание лестничных клеток;
удаление грязи с приспособлений защитного характера.
Так же в соответствии с приложением 3 приказа Госстроя от 09.12.99 N 139 установлен график уборки, которого нужно придерживаться.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Космическая, 15 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Нарушение пожарной безопасности

Прошу решить проблему с установленными бетонными блоками на проезжей части дворовой территории дома Космическая 15.
Уставив бетонные блоки Вы нарушаете требования пожарной безопасности об обеспечении проходов, проездов и подъездов к зданиям, сооружениям и строениям.
Согласно части 2 статьи 37 Федерального закона "О пожарной безопасности" N 69-ФЗ от 21 декабря 1994 г. (с последующими изменениями и дополнениями) руководители организации обязаны соблюдать требования пожарной безопасности, а также выполнять предписания, постановления и иные законные требования должностных лиц пожарной охраны.
В соответствии со ст. 20 Федерального закона от 21 декабря 1994 года N 69-ФЗ "О пожарной безопасности" нормативное правовое регулирование в области пожарной безопасности представляет собой принятие органами государственной власти нормативных правовых актов по пожарной безопасности.
В случае не выполнения данной просьбы, документы будут направлены в судебные инстанции.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

Также вы можете обратиться в Главное управление МЧС России по Хабаровскому краю (г. Хабаровск, ул. Союзная, д. 3А) с заявлением о проведении проверки по факту нарушения Правил противопожарного режима.

с ул. Ургальская, 14 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Почему платёж за тко в январе 2021 годвключён в содер и текущий ремонт жилья

Почему коммунальный платёж за тко в январе включён в содержание и текущий ремонт жилья, а также не понятно, как начислялся, в итоге сумма за содержание и текущий ремонт жилья, вместо того чтобы уменьшится наоборот увеличился. Разберитесь пожалуйста с этим моментом, не понятно, почему сумма увеличилась на 71 рубль. Если в декабре, сумма за текущий ремонт жилья состовляла 1601.14 р, а за тко 194.69,то в январе, вы строку за тко, убрали, а содержание и текущий ремонт жилья увеличилась сумма:1861.00,откуда взвлась такая сумма, не понятна.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Волочаевская, 133 отправлено в УК, Районную администрацию.

Статус: отправлено

Нарушение температурного режима в квартире

В нашей квартире очень холодно, температура составляет 17-19 градусов. Жаловались начальнику Тсж не один год, ничего не предприниматься. Прошу разобраться , составить акт и провести проверку по данному Тсж монолит 133

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в ваше ТСЖ.

В соответствии с пунктом 15 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" исполнитель коммунальных услуг обязан обеспечивать нормативную температуру воздуха в жилых помещениях. В жилых помещениях температура воздуха должна быть не ниже +18 °C. За каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период подлежит снижению.

За несоблюдение вышеуказанных требований действующего законодательства предусмотрена административная ответственность.

Если в течение 3 рабочих дней в ваш адрес не выйдут сотрудники ТСЖ для осмотра системы отопления и составления акта о несоответствии температуры воздуха в квартире, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от ТСЖ, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту несоблюдения ТСЖ требований действующего законодательства. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Шелеста, 118 отправлено в УК.

Статус: отправлено

электрик отказался заходить в квартиру

электрик тсж отказался зайти в квартиру, мотивируя тем, что отвечает только за общедомовое имущество

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в ваше ТСЖ.

В соответствии положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая организация обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Система электроснабжения, расположенная непосредственно в квартире, должна обслуживаться самим собственником помещения. Однако, управляющая организация вправе проводить работы на сетях электроснабжения и водоснабжения, относящихся к имуществу собственника, за дополнительную плату.

В течение десяти рабочих дней в ваш адрес должен поступить письменный ответ от ТСЖ на данное обращение.

с ул. Тихоокеанская, 192 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Очень низкое крыльцо,дети не могут открыть дверь!

Неоднократная просьба в Эк жиз,чтобы предприняли меры по поднятию крыльца.Так как крыльцо находится очень низко, дети младшего школьного возраста не могут открыть домофонную дверь,мёрзнут на улице и ждут,пока им кто нибудь не откроет. Из-за большой сквозной щели между крыльцом и дверью, часто выпадают ключи в проём,и их оттуда не достать. Были падения пожилых людей из-за высокого порога,при выходе на крыльцо.Моя дочь первоклассница зимой не может открыть дверь,мёрзнет и ждёт нас,когда мы спустимся с 5 этажа и ей откроем.Мой свёкр,которому 83 года неоднократно падал с крыльца,из-за высокого порога. При отказе от моего обращения буду вынуждена обращаться в суд.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, либо УК не произведет необходимые работы и не примет мер к устранению нарушений, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общедомового имущества, и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Юности, 20 отправлено в УК, Районную администрацию.

Статус: решено

Несанкционированная свалка бытового мусора

Во дворе дома 20 по улице Юности находится трансформаторная подстанция. Каждый раз жильцы ближайших домов проходя мимо сваливают мешки бытовых отходов. Получается всё это добро мы наблюдаем из окон наших квартир!!!!!! В 19-20г уже обращались в УК Дебют Сервис с просьбой вывести мусор, через размешение жалобы на ДВ-Хаб. После этого мусор вывезли. Сегодня наблюдаем ту же ситуацию. Гора мусорных мешков которая ростёт с геометрической прогрессией! К лету прибавиться вонь от отходов! Прошу повлиять на это безобразие (((((

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в вашу управляющую компанию.

В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 25 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить работы по подметанию и уборке придомовой территории.

В соответствии с п. 3.7.1. Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", организация по обслуживанию жилищного фонда обязана обеспечивать своевременную уборку территории и систематическое наблюдение за ее санитарным состоянием, а также организацию вывоза отходов и контроль за выполнением графика удаления отходов.

За несоблюдение установленных требований предусмотрена административная ответственность, установленная ст. 14.1.3. Кодекса РФ об административных правонарушениях.

Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, либо УК не проведет необходимые работы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту невыполнения управляющей компанией требований действующего законодательства и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.