Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 19749
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Костромская, 46А отправлено в Районную администрацию, УК.
    Статус: отправлено

    Закрыт общий противопожарный балкон (ПОВТОРНО!, УК ничего не предпринимает)

    Незаконно перекрыли доступ на общий балкон секции в правом крыле на 3, 9 этаже.
    Перекрыто и на других этажах. Это противоречит противопожарным нормам.
    Дышать нечем. Воздух не поступает. И что делать во время пожара?
    Управляющая компания бездействует. Один раз позвонят, и все.
    Несколько лет нет результатов!

  • с ул. Олега Кошевого, 7а отправлено в ГЖИ.
    Статус: в работе 1523 дня

    Мусор по всему двору!

    Проблема таже, что изложена в обращении от 26.10.20.
    Каждое утро, выходя из подъезда на работу, вижу следующую картину: на месте сбора мусора пустые контейнеры стоят на горе мусора и все разбросано в радиусе 5ти метров. Вечером, приехав с работы вижу картину переполненных контейнеров на той же горе мусора.
    Как я вижу проблему: 1.два бака для двух 5ти этажных МКД не достаточно; 2.нет эффективной организации вывоза муссора. Баки, к вечеру, переполняются, часть мусора по этой причине складируют возле баков. Мусоровоз, вываливая переполненные баки, часть просыпает возле мусорки. Баки ставит обратно на что просыпалась и то что складировали рядом, уезжает. Пришёл дворник, убрав разбросанный мусор в баки, тут же наполнилняет их до краёв. И вот такой замкнутый круг.
    Расширить площадку сбора ТКО, выделить часть площадки под сбор крупногабаритных отходов. Установить дополнительный контейнер сбора мусора, наладить периодический вывоз крупного мусора с полной зачисткой площадки сбора мусора. Вот как я вижу решение проблемы. Это обычная работа Управляющей компании. Обслуживание МКД, контроль выполнения, надзор за качественным содержанием домов и дворовой территории, принятие корректирующий мер! Ответа на обращение от 26.10.2020г в мой адрес не поступило до сих пор. Проблема не решена. Прошу УК"Амурсантехмонтаж" принять меры по решению вопроса не качественного содержания площадки сбора ТКО!

  • с ул. Тихоокеанская, 85 отправлено в Городскую администрацию, УК.
    Статус: отправлено

    Не ремонтируют разрушенные крыльца, разбитый асфальт МКД 85 по ул.Тихоокеанской

    Асфальт вокруг МКД 85, по ул. Тихоокеанской разбит и разрушен и не ремонтировался почти 40 лет!. Повсюду глубокие ямы, опасно для жизни. Мы многократно обращались с жалобами во все инстанции, бесполезно. Администрация города бездействует. Управляющая компания "Кировский" тоже никак не реагирует, хотя на общем собрании собственников в 2019 году большинство собственников проголосовали за ремонт крылец и асфальтового покрытия. Когда наконец наша проблема будет решена? Такое безобразное состояние тротуара и крылец недопустимо.

  • с кв-л. ДОС (Большой Аэродром), 32 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: отправлено

    Мусор не вывозится,в квартирах холодно

    Мусорка переполнена,ни кто не вывозит ,30.12.20 в 18:30 позвонила что батареи еле теплые сказали надо было раньше звонить,завтра прийдут...до сих пор идут,в квартире холодно...2 детей с соплями ...на входящие не отвечают в августе писала чтоб сделали перерасчёт за горячую воду,т.к текла с горячей холодная 3 дня...они так и не пришли ,перерасчёт не сделали,плати по полной...когда нибудь это закончится????управы я так понимаю нет...

  • с б-р. Уссурийский, 16 отправлено в УК.
    Статус: в работе 1548 дней

    Скользкая плитка на крыльце при входе в подъезд

    Требую устранить недостаток, допущенный при ремонте крыльца в доме по адресу Ул. Уссурийский бульвар 16, 3 подъезд, а именно заменить плитку, которой покрыто все крыльцо. Данная плитка очень скользкая и не соответствует безопасности при эксплуатации. Необходима укладка не скользкого покрытия на всей поверхности крыльца, включая колясочный спуск, который так же не соответствует размерам. Так же установить везде перила. Мне страшно ходить с грудными детьми, являюсь матерью малолетних детей!
    В соответствии с вышеизложенным, требую в кратчайшие сроки все заменить!

  • с б-р. Уссурийский, 16 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: решено

    Уборка снега

    С момента первого выпадения осадков и по настоящие время во дворе дома ул. Уссурийский бульвар 16 уборка снега проведена не в полном объёме. Снегоочистка проведена с нарушением требований, не расчищены обочины, тротуары, остановочные пункты.
    Согласно ГОСТ Р50597-93, п. 3: «проезжая часть дорог и улиц, остановочных пунктов, обочин и откосов земельного полотна должны быть чистыми, без посторонних предметов, не имеющих отношений к их обустройству.»
    Согласно ГОСТ Р 50597-93, п 3.1.6: «нормативный срок ликвидации окончания снегоочистки улиц и тротуаров города составляет 5 часов с момента окончания снегопада.»
    В сложившийся ситуации, когда проезжая часть заужена, участники дорожного движения подвергают опасности своей жизни, а имущество - опасности повреждения. Все это нарушает мои права и свободы.
    Прошу полностью убрать снег!

  • с б-р. Уссурийский, 16 отправлено в УК.
    Статус: в работе 1548 дней

    Перекрыт выход к тротуару

    Проживаю в квартире 43 по адресу ул. Уссурийский бульвар 16. Являюсь матерью малолетних детей, не могу пройти с коляской по пешеходному тротуару, так как он забетонирован. Прошу разобрать

  • с ул. Уборевича, 66 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Не работает лифт месяц

    Неработающий лифт месяц,а я инвалид трудно подниматься после диализа

  • с ул. Калараша, 32 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: отправлено

    В квартире холодно

    Отопление в квартире № 121 по адресу Калараша, 32 работает не на полную мощность. Батареи теплые и не горячие, как в прошлом году. В квартире также тепла совсем не ощущается, особенно в комнате, которая находится над подъездом и квартиры под ней нет. Я с ноября хожу дома в теплой одежде, сплю под двумя одеялами и утром просыпаюсь околевшая. Как будто в Якутии живу. Сейчас на улице самый холод стоит, утром в комнате термометр показывает +18 градусов. 19.11.2020 г. мы уже обращались в УК. Работники пришли и измерили температуру, все в пределах нормы (+21 и +22 градусов), сказали, что пока на улице тепло ТЭЦ сильно не запускает,а похолодает запустит побольше, и ничем больше УК помочь не может (ответ прилагаю). У меня уже нет сил терпеть этот холод. Нам приходится включать дома обогреватель, от которого толку мало, в то время как я исправно плачу за отопление. Я просто выхожу из дома и иду на работу, где я могу согреться. В офисе температура +26-27 градусов. Как я могу спокойно проводить время дома в таких условиях? +18-22 для меня вообще не оптимальные условия микроклимата. Нормальная комнатная температура +25 градусов. В прошлый отопительный сезон была аналогичная ситуация, УК оперативно среагировала и запустила систему отопления как подобает, после чего батареи стали горячими и в квартире стало тепло. А что произошло в этом году? Почему УК не может наладить систему отопления в доме? Или опять ТЭЦ виновата?

  • с ул. Калараша, 32 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    В квартире холодно

    В квартире очень холодно,проживание без обогревателя невозможно.Обращение в прошлом году в Жэу-17 и в УК"ДВ Союз" показало нежелание этих структур что-либо делать в данном направлении.Специалист ,направленный для обследования тепла,исказил данные по температуре в квартире умышленно,подписать моё несогласие с фактом неверного замера отказался.При этом не смог пояснить,
    почему кв.128 и 130 утеплены наружно,а в моей квартире такая необходимая мера не проведена.

  • с пер. Кедровый, 3 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: отправлено

    Создание пожарной ситуации

    31 декабря 2020г работниками УК "КДМ Комфорт" на дерево была повешена электрогирлянда, которая подключена к выключателю в подъезде, что создает пожарную опасность для жильцов дома и ее мерцание в ночное время суток мешает нормальному отдыху и сну. На неоднократные звонки и просьбы отключить гирлянду-ответ "Это красиво и празднично". исходя из вышеизложенного, считаю, что нарушаются права жильцов, со стороны УК"КДМ Комфорт" происходят грубые нарушения требований и правил противопожарной безопасности , что является угрозой жизни людей. Прошу принять меры

  • с ул. Тургенева, 62 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: отправлено

    Не убирается подъезд, не вывозится мусор

    В течение года не убирается подъезд. При обращении в управляющую компанию получили ответ, что у обслуживающего персонала нет ключа от подъезда, дубликат ключа сделали жильцы, сообщили в управляющую компанию, но предстатитель УК так и не соозволил забрать ключ, ссылаясь на пандемию. За 3 года проживания в данном доме ни разу не производился косметический ремонт, штукатурка от стен отваливается, подъезд в ужасном состоянии. Мусор вывозится крайне редко раз в неделю, по всему двору валяется раскиданный ветром мусор, летом бегают крысы, с учетом того, что мусорные баки находятся от подъезда на расстоянии от 10-15 м, то все мухи летом в квартире. На сегодняшний день ситуация не исправлена. УК не реагирует на неоднократные жалобы жильцов

  • с б-р. Уссурийский, 16 отправлено в УК.
    Статус: в работе 1548 дней

    Заявление на установку пандуса

    Я, Огиенко Ольга Сергеевна, являюсь представителем малогабаритной группы населения, а именно гражданкой с малолетними детьми, использующей коляску. В подъезде номер 3, дома номер 16 отсутствует пандус. Данный факт является нарушением статьи 19 Конституции РФ, которая гарантирует равенство прав и свобод человека и гражданина и запрещает социальную и (другую) дискриминацию; по которой все граждане РФ должны иметь равные возможности пользоваться жилищным фондом, независимо от физического состояния.
    Прошу установить стационарный пандус на лестнице при входе в подъезд 3 по указанному адресу. Пандус необходимо установить в соответствии со СНиП 35-01-2001 и СП 59.13330.2012. Ответ прошу направить в письменном виде по указанному адресу в установленные законном сроки.

  • с ул. Ленина, 32 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: отправлено

    запах канализации

    В течение 20 дней в квартире появляется удушливый запах канализации,часто по ночам,от которого буквально начинает тошнить Я обращалась несколько раз в своё домоуправление по номеру 241115, последний раз 14 января 2021 года, но запах появляется по прежнему. Эта проблема возникла не сейчас,подобные прецеденты возникают последние 2 года,периодически

  • с ул. Краснореченская, 205 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: решено

    Долго нет горячей воды

    С 11 января нет горячей воды, ни каких объявлений нет! 13 числа дозвонились до ЖЭУ, как оказалось они не в курсе проблемы. Прошу посодействовать в решении проблемы!

Перейти на страницу: