Добрый день! Пишу жалобу повторно, в отношении ,, Дебют сервис", после моей жалобы ,не последовало никаких действий , радиаторы холодные ,дома холод ,прошу принять меры .
Не произведен перерасчет за отопление октябрь 2022. Не переданы акты запуска отопления на три дня позже в компанию ДЭК, управляющей компанией. Отопление было запущено по факту 11.10.2022. Ответ от ДЭК по вопросу корректности расчета следующие,: предоставлен расчет и дата запуска 08.10.2022, хотя это не так. Со слов ДЭК актов от УК в их адрес о сроках переноса запуска не поступало, поэтому и перерасчет не был произведен. С каждой квартиры это ориентировочно 200-250₽ переплаты, за отопление, которое не было во время получено. В какое сроки будут предоставлены в ДЭК и произведен перерасчет?
Здравствуйте! Уже второй день отсутствует отопление! Мы замерзаем!
ул. Трехгорная 50, 113
На кухне и в зале совсем не греют батареи при чуть тёплыхстояках. Температура секций радиатора 37С - 32С. Приходится квартиру греть газовой плитой и электрообогревателем. УК пишет, что температура радиаторов не нормирована и ничего не делает для исправления ситуации. Я оплачиваю тепловую энергию, которая мне не доставляется при такой температуре теплоносителя и радиаторов.
Хабаровск Тихоокеанская 122-67
25.11.2022 около 20:00 в 1 подъезде, в 1 квартире ,произошёл порыв отопления в ванной комнате ,жильцы данной квартиры вызвали аварийную службу из ук профсерсвис, приехала бригада ,отключили отопление во всем доме ,сказав ,что сделать не чего не могут и уехали тем самым оставив дом без отопления , так как в квартире стало значительно холодать,мы ни раз звонили в аварийную службу с просьбой нам помочь ,ребёнок находился в 23.00 уже в двух кофта и тёплых штанах ,диспетчер представилась как Лынтикова Екатерина Валерьевна, УК Профсервис звонили по номерам 250015 и 929838 пояснила ,что нашу проблему приедут решать в 10 утра следующего дня ,на наши возмущения данная гражданка сначала слушать не хотела ,бросала трубку ,потом пояснила ,что её организация и аварийная служба расположена по адресу ул.З.Космодельянской 29,при этом ещё звонили с просьбой о помощи в деспечерскую города по телефонам 424743 и 380380 (диспетчер 37) пояснили ,что ни чем помочь не могут ,нужно ждать утра. Мы люди ,платим исправно и в полном объёме квартплату ,задолженности не имеем и страдаем от такой несправедливости ,у нас на иждивении находится ребёнок 8 лет и пристарелая бабушка ,в доме нулевая температура ,а управляющая компания бездействует. Прошу разобраться в данной ситуации . Мы с 20.00 25.11.2022 остались без отопления ,фактически на улице и нашу проблему ни кто не решил. Более мы в 00..00 26.11.2022 прибыли по ввшеуказанному адресу ,позвонили диспечеру она перестала брать трубку, видео и звукозапись с данной сотрудницей был записан.
ул. Путевая1, в квартире еле теплые батареи проблему целый день не могут решить оставили на все выходные с холодными батареями. У половина дома батареи кипяток у другой половины холодные. 25.11.22
Год назад было написано Заявление по поводу ремонта завалинки. На Заявление никто не отреагировал . Два месяца назад повторно отправляли Заявление. На что нам ответили, что дом в аварийном состоянии и обслуживанию не подлежит. Завалинка в ужасном состоянии и требует капитального ремонта . Просьба принять меры.
Добрый день!
На протяжении 4 лет (срок приобретения данной квартиры) в зале однокомнатной квартиры по адресу ул. Краснодарская, 31А, кв. 29 радиаторы постоянно практически холодные, каждый год сантехники по моим обращениям производят какие-то манипуляции в подвале дома, но радиаторы теплей не становятся и в квартире по прежнему холодно. Ситуация с холодными батареями наблюдается по всему стояку однокомнатных квартир в нашем подъезде. Нами в этом году заменены все радиаторы с чугунных на биметаллические, но положительного эффекта от дорогостоящей замены батарей не наступило. В данный момент я нахожусь на 25 неделе беременности, в квартире постоянно холодно, работает обогреватель, иначе добиться тепла невозможно.
Со дня отопительного сезона ,услуга по отоплению воспроизводится не в полном объем.В большой комнате отопления нет,от слова вообще.С 24.11.22 отопление было отключено во всей квартире. Сегодня 25.11.22 звоню в диспетчерскую ООО Мецар 64-48-09 сказали ,что авария на ТЭЦ-3,поэтому нет отопления ВО ВСЕЙ КВАРТИРЕ.Позвонила на ТЭЦ-3 по номеру 26-53-59 ,у них всё в порядке,говорят в ЖЭУ нет циркуляции.Как быть,кому верить ? Оплата взимается в полном объёме.Перерасчёт не делают.
Со дня отопительного сезона ,услуга по отоплению воспроизводится не в полном объем.В большой комнате отопления нет,от слова вообще.С 24.11.22 отопление было отключено во всей квартире. Сегодня 25.11.22 звоню в диспетчерскую ООО Мецар 64-48-09 сказали ,что авария на ТЭЦ-3,поэтому нет отопления ВО ВСЕЙ КВАРТИРЕ.Позвонила на ТЭЦ-3 по номеру 26-53-59 ,у них всё в порядке,говорят в ЖЭУ нет циркуляции.Как быть,кому верить ? Оплата взимается в полном объёме.Перерасчёт не делают.
Уже около недели кнопка вызова лифта на первом этаже не работает. Также не работает кнопка первого этажа внутри лифта. Всем подъездом приходится ездить со второго этажа и на второй. По телефону службы ремонта, указанному в лифте звонил не однократно. Трубку никто не берёт. Прошу исправить поломку.
Снова куча мешков с мусором и крупного мусора в торце дома на контейнерной площадке. Лежит это уже три дня и не вывозится. Сами контейнеры пусты, а куча крупного опять копится. И это повторяется снова и снова. Когда уже будет там порядок. Проблема еще в том, что контейнеры для жилых домов, а мусор(коробки, мешки и т.д.) несут расположенные рядом детские сады и магазины. Большая просьба разобраться.
Однокомнатные квартиры всего второго подЪезда (38,42,46,50,54,58,62,66,70): опять нет отопления на кухне с 20 ноября 2022 г. и до сих пор, уже 25 ноября 2022 года. При обращении в УК "ИНвосток"(Региострой) сказали, что это их не касается, это кто-то по стояку в квартире где нет перемычки на радиаторе перекрыл краны, так как якобы им жарко, значит и нам надо терпеть. На моё возмущение была тишина, просто молчит диспетчер. В итоге приняли заявку №123. Позвонила я уже в понедельник, диспетчер сказала, что будет производиться сварка на нашем стояке 3 ДЕКАБРЯ(!!!), а до того отопления у нас так и не будет, потому что шизонутые соседи из квартиры выше перекрыли краны - им жарко. Сейчас уже на кухне мороз такой, что пар изо-рта вечерами и утром - соседям всё также жарко... Иного объяснения отсутствия отопления я не вижу. Такая же ситуация в комнате: еле тёплая единственная батарея находящаяся под большим окном!
Компания арендующая здание устроила мусорку прям на проезжей части