Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 22800
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Краснореченская, 47 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Подъезд в ужасном состоянии

    Я говорю про 2 подъезд с центрального входа, в центральном входе есть 3 подъезда с права до 5 этажа и с лева подъезд до 5 этажа, у нас левый подъезд если стоять внутри дома. Плесень на стенах, дети этим дышат и мы тоже. Ничего не помогает. Крыша бежит когда дожди. На потолке на стенах видны пятна. Подьезд в ужасном состоянии. Не понятно за что у нас берут деньги за кап ремонт. Уборщица приходит 1 раз в месяц, только подметает до 2 этажа а дальше неподнимаеться, а то и вообще не приходит. И то не убирается. Свалка мусора на территории и в подвальном помещении. Света нет на первом этаже вообще не когда, если сделали то в этот же день все перестаёт работать или перегорает. Лестница разваливается, перила тоже. Появились тараканы. Очень много. В нашем доме нет лифта, поэтому могли бы и за место него сделать ремонт в подьезде. Если на сайте написана реальная сумма сбора денег, то неужели на краску не хватит? Ни кто же не говорит супер ремонт.пологаю что нарушения моих прав. Прошу принять меры и дать письменный ответ на выше указанный адрес.

  • с кв-л. ДОС (Большой Аэродром), 69 отправлено в УК, Районную администрацию, Фонд капитального ремонта.
    Статус: отправлено

    нет горячей воды

    Здравствуйте, из-за невыполнения плана ремонта дома УК Единый город сегодня в аварийном порядке отключают стояки с горячей и холодной водой. С 2014 года УК Единый город пытается управлять нашим домом. Для кого составляют план и почему отключая горячую воду в первом подъезде во втором идет с крана еле теплая вода остается загадкой.
    План ремонта дома
    • Установка коллективных (общедомовых) ПУ и УУ - 2016
    • Ремонт внутридомовых инженерных систем электроснабжения -2015
    • Ремонт внутридомовых инженерных систем теплоснабжения -2015
    • Ремонт внутридомовых инженерных систем газоснабжения - 2016
    • Ремонт внутридомовых инженерных систем горячего водоснабжения - 2015
    • Ремонт внутридомовых инженерных систем холодного водоснабжения - 2016
    • Ремонт внутридомовых инженерных систем водоотведения - 2016
    • Ремонт крыши - 2017
    • Ремонт или замена лифтового оборудования - 2024
    • Ремонт подвальных помещений, относящихся к общему имуществу в многоквартирном доме - 2017
    • Ремонт фасадов - 2016
    • Ремонт фундаментов многоквартирных домов - 2036
    • Разработка проектно-сметной документации на выполнение работ - 2014
    Почему ни один из пунктов в доме не выполнен? Сегодня уже 2022год, общедомовые Стояки прогнивают все чаще.

  • с ул. Ленинградская, 87 отправлено в УК.
    Статус: в работе 1488 дней

    Нет ремонта в подъезде, освещение не соответствует нормам, нет пандуса

    В доме не осуществляется капитальный и текущий ремонт, подъезд в ужасном и антисанитарном состоянии. Открыты люки мусоропровода, который фактически не используется, а является источником неприятного запаха и паразитов. Освещение подъезда не соответствует нормам, на первом этаже напрягает зрение даже в дневное время. Подъезд не оборудован пандусом для детских и инвалидных колясок. Единственный плюс, это ответственный дворник.

  • с пер. Ростовский, 7 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Отсутствие отопления

    Я собственник кВ 49 добросовестно и своевременно вношу оплату за коммунальные услуги, но с 1 января 2022 года в моей квартире температура воздуха не превышает 16 градусов, что на 2 градуса ниже нормы,на кухне отопление отсутствует. Прошу разобраться в данной ситуации.

  • с ул. Космическая, 9б отправлено в УК.
    Статус: нарушений не выявлено

    Плохое напряжение электроэнергии,сильные скачки напряжения,

    Прошу принять меры по проблеме электронапряжения .Скачет напряжение электроэнергии, лампочки гаснут,плохое напряжение

  • с ул. Пушкина, 70 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    На лестничной площадке стоит сильный запах фикалий идущий с первого этажа

    Стоит сильный тухлый запах в подъезде из квартиры на 1 этаже ,так же в подъезде стоит грязь и живут безпризорники .

  • с ул. Калараша, 9 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    С 31 января 2021 г в квартире стоит запах КАНАЛИЗАЦИИ . Мер не принято.

    C 31 31 янв 2021 года в квартире стоит жуткий запах КАНАЛИЗАЦИИ. Сделано мной уже две заявки на тел службы 380380 ( 01,01,2022 г и 04,01,2022 года). Телефоны УК и диспетчерской службы не отвечают. На тел Аварийной службы 365511 заявку взять отказались. До сиз пор меры не предприняты. Такая ситуация повторяется уже второй год подряд и именно на новогодние праздники . Прошу пояснить почему именно в этот период происходит такой инцидент и почему в допускается подобная ситуация. Считаю , что необходимо предпринимать своевременные меры по утеплению и очистке канализационной системы до морозов, что бы ситуация не повторялась систематически с наступлением морозов.

  • с ул. Ленина, 38а отправлено в УК.
    Статус: в работе 1493 дня

    Срочно менять крышу,течет

    Здравствуйте!Прошу заменить полностью крышу..Зимой огромная влажность,течет с потолка на кухне,зале,комнате,потеют окна.У соседей тоже самое.Если снять натяжной потолок все в грибке.Мы кашляем,задыхаемся!!!Пожалуйста примите меры,ТРЕБУЕМ ЗАМЕНУ КРОВЛИ КРЫШИ!!!У соседей по крыльцу тоже самое!!!И мы платим исправно за ВСЁ!!!фото прилагаются!!!

  • с ул. Ангарская, 13 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    течет кровля

    В 2021 году я два раза обращалась и писала две жалобы в УК "Амурлифт" на течь кровли. В течении двух месяцев по каждой из жалоб мне звонили и говорили, что течь кровли устранена. В связи с порчей поверхности комнатных стен, а так же натяжного потолка на которых образовался грибок, в жилой комнате я сделала ремонт, но ущерб причиненный мне УК Амурлифт так и не был возмещен. В настоящее время в третий раз в жилой комнате, где сделан был ремонт, обнаружена снова течь кровли (где ранее УК Амурлифт якобы ее устранял два раза). Фото прилагаю. Течь кровли третий раз обнаружена 28.12.2021.

  • с ул. Ленина, 11 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Благоустройство

    1)Отсутствует детская площадка, рядом так же не где погулять с ребёнком, площадки относящиеся к домам на Тургенева загорожены и вход только по домофону. Прошу организовать детский двор где можно будет хотя бы покачаться на качели и ребёнку поиграть в песке. Песочница стоит, но песок не менялся летом, туда ходят в туалет дворовое коты.

    2)в подъезде прям пешком ходят тараканы, из за этого они проникают в квартиры, вытравить их невозможно, тк подъезд никто не обработал. Прошу отработать подъезд, тк тараканы лезут прям через входную дверь.

  • с ул. Трамвайная, 11 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Заливает водой крышу на 5 этажах

    Заливает крышу когда идут дожди на 5 этажах на балкон протекает вода, при том что балкон закрытый. Стекает вода по стене, где находится балкон
    ная дверь

  • с ул. Постышева, 23 отправлено в Районную администрацию, УК.
    Статус: в работе 1493 дня

    Нарушение норм инсоляции черемухой, которая упирается ветками в окно.

    Под окнами дома растет дерево, которое упирается ветвями в балкон моей квартиры на третьем этаже. Дерево создает сильную тень и препятствует проникновению солнечного света в жилую комнату, что является нарушением СанПиНов 2.2.1/2.1.1.1076-01 «Гигиенические требования к инсоляции и солнцезащите помещений жилых и общественных зданий и территорий». Не хочу стать кротом. Прошу принять меры.

  • с ул. Суворова, 44 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Дома холодно. Работают 2 батареи из 4.

    В доме холодно, в такие то морозы . Батареи работают 2 из 4. В течении месяца Жэу обещал решить вопрос. Но его так и не решил. В разговоре сегодня с мастером, она дала поднять, что это не её проблема. Решайте сами.

  • с кв-л. Мира, 11 отправлено в УК.
    Статус: в работе 1491 день

    Промерзает стена,течёт конденсат

    Прошу вас принять меры, уже не раз было написано заявление в ТСЖ "Созвездие" на промерзания стены в кухонной зоне и конденсат на стене который стекает по розетке и всей стене,на нашу проблему отвечают что ничем помочь нам не могут.

  • с ул. Беломорская, 65 отправлено в УК.
    Статус: решено

    Слесарь вымогал деньги за аварийные работы

    29/12/21 вызвали слесаря по причине течи батареи на кухне. Зима, вода кипяток, 9 этаж, была реальная опасность прорыва и затопления нижних этажей, то есть ситуация аварийная. На всякий случай сами купили батарею, если старая неисправна. Слесарь пришел в 14 часов, заменил батарею и потребовал 2000 рублей. Об оплате меня при вызове не предупреждали, слесарь перед началом работ тоже. Сказал, что это не общедомовое имущество, поэтому ремонт платный. Тем не менее батарея в общем замкнутом цикле, перемычка, соединяющая трубы и позволяющая автономно отключить батарею, отсутствует. Если отключить батарею, перекроется отопление во всем стояке. То есть без этой батареи эксплуатация системы отопления невозможна.
    Также согласно Постановлению Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 09.09.2017) «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях.
    Я попросила предоставить мне акт выполненных работ и чек (или квитанцию) об оплате, тогда бы я оплатила. После этой просьбы мастер разозлился, оскорбил меня по-всякому, сказал, что занесет в черный список и ушел.
    Хотелось бы узнать, правомерно ли было требование об оплате аварийных работ? И что за черный список такой, кому звонить теперь в аварийных ситуациях, если жителей из черного списка ЖЭУ не обслуживает?

Перейти на страницу: