Неисправен электрический магнитный замок. Дверь в подъезд не открывается и постоянно закрыта. Замок не открывается ни ключём, ни с домофона, ни с кнопки. Создана реальная угроза жизни. Жильцы заперты в подъезде.
Хабаровск, Амурский Бульвар, 52, 32
Добрый день!
Уже на протяжении месяца из крана с горячей водой льётся холодная либо чуть тёплая вода (максимум 35-37 градусов).
Нагрев воды на всю семью занимает большое количество времени и доставляет неудобства.
Прошу помочь в решении проблемы, заранее благодарю.
Добрый день. В доме по улице Калараша 7, в период с февраля 2022 по июль 2022 года были проведены работы по замене невентилируемой крыши на вентилируемую в рассрочку за счёт средств собственников жилья,оплата за капитальный ремонт осуществляется в двойном размере. После некачественного монтажа вентилируемой крыши в квартире пятого этажа (кв.19, Калараша 7) появились следы воды на потолке и стене в районе стыка панелей (фото 1). На основании этого мной Кленовой Евгенией Андреевной проживающие по адресу Калараша д.7 кв. 19 08.08.2022 было написано заявления в ЖЭУ-19 (заявление 1) по поводу течи кровли, порче покрытия стен и потолка для дальнейшего оперативного устранения проблемы.10.08.2022 мастер ЖЭУ-19 по месту осмотрел течь и составил акт по заявлению, на этом действия ЖЭУ в решении данного вопроса закончились. Ввиду обильных осадков в августе месяце и отсутствия информации со стороны ЖЭУ и УК, 15.08.2022 было написано повторное заявление уже в управляющую компанию "Дебют-сервис" (заявление 2), о текущей проблеме. Спустя неделю 22.08.2022 при уточнении вопроса по решению течи кровли по адресу Калараша 7 в управляющей компании мне ответили, что к ним в работу заявлений по моему адресу не поступало. Так мной было составлено ещё одно заявление на генерального директора управляющей компании "Дебют-сервис" (заявление 3). На 19.09.2022 (более 40 дней) работы по устранению течи крыши по Калараша д.7 кв.19 так и не были проведены(фото 2). В ходе телефонных звонков в управляющую компанию информацию по требуемым работам предоставить не могут, при этом либо переадресовывают ответ между отделами или "Фонд капитального ремонта", либо предоставляют недостоверную информацию. В связи с выше изложенным:
1.Прошу обязать управляющую компанию "Дебют-сервис" начать работы по устранению данной проблемы с предоставлением отчётных документов, в кратчайшие сроки.
2. Принять меры к ответственным за некачественный монтаж кровли и обязать осуществить перерасчёт за указанный расчетный период 08.2022-10.2022.
3. Провести проверку в отношении УК "Дебют-сервис" в связи с ненадлежащим исполнением услуг по содержанию.
Фото и скан-копии заявлений прилагаю. Информацию по указанному обращению прошу сообщать по тел. +79142027053, электронный адрес: klenov2205@gmail.com.
С 06.09.2022 по 20.09.2022 отсутствовала горячая вода. 20.09 воду должны были включить. Уже 20.09 и воды нет. Рабочий день окончен, следовательно горячую воду не включат. Из крана идёт грязная ледяная вода. Более 14 суток прерывать гвс запрещено
В первом подъезде не убираются более месяца
В четвёртом подъезде дали горячую воду (с утра),а во втором до сих пор нет(время:18-30)!
Узнать о причине отсутствия воды невозможно,т.к в УК невозможно дозвониться!
В доме по данному адресу не производился ремонт более 10 лет. В 2021 году обращались в ООО «ДВ-Союз» по этому вопросу, на что поступил ответ: «что работы будут завершены в теплый период 2022 года». В августе 2022 года был проведен ремонт. Работа произведена не качественно. Никакого собрания не проводилось насчет ремонта. «ДВ-Союз» сделал, так как захотелось им! На первый этаж достелили туже плитку, что стелили в 2021 году, на которую неоднократно жаловались, что она скользкая в зимний период. Ежемесячно на протяжении нескольких лет платим взнос на капитальный ремонт и содержание и текущий ремонт жилья, которого так и не видели непонятно куда уходят деньги. Так же неоднократно были жалобы на лифт, который на данный момент находится в аварийном состоянии. Кабина лифта в плохом состоянии, стенки ржавые. Не производится качественная уборка подъезда (подметается только первый этаж и то не всегда! Это не говоря, что подъезд НУЖНО МЫТЬ).
За домом первого подъезда разрослись деревья.Из окон почти ничего не видно.Недостаточно попадает солнечный свет!Темно как в склепе! Ветки закрывают вплоть до третьего этажа. Жалобу писали в Жилмассив 16.09.2022. Сотрудники ЖК «Жилмассив» не приняли никаких действий. Прошу решить данную проблему.
05.07.2022 была уже подана жалоба в очередной раз о том, что рядом с домом деревья, тополя, опасно расположены над крышей. Непосредственно дерево напротив моего окна, огромная ветка уже легла на крышу, над окном. Во время сильного дождя и ветра в августе уже был сбит шифер с крыши, об этом было поставлено в известность МУП по телефону. 19 и 20 (сегодня) сентября 2022 - шквальный ветер- ветка периодически бьёт по крыше!!! Во избежания повреждения кровли, стены, окна прошу спалить это дерево, да и три других старых тополя тоже.
Должны были дать воду в 24:00 ч. 19.09.2022 г
На календаре уже 20.09.2022 15:30 ч. воды нет до сих пор.
По состоянию на 20.09.2022 в доме:
1. Отсутствует уборка подъездов. Начали ремонт, в итоге в подъезде 4 неделю лежат мешки с мусором, рабочих так и нет.
2. В 4 подъезде по стояку кв 58 абсолютно не работает вентиляция. В квартире постоянный запах табака и готовящиеся еды нижестоящих квартир.
3. Почтовые ящики все разломаны.
4. В 4 подъезде ужасный запах старьем и гнилью.
5. Уличного освещения практически нет, в темное время суток придомовая территория практически не освещена.
Отключение горячей воды согласно графику с 06.09 по 19.09. Уже 20.09 час дня, воды так и нет, воды нет 2 недели. Уведомлений о продлении срока отключения или ремонтных работ нет. Прошу включить горячую воду.
В соответствии с реестром мест накопления (площадок) ТКО городского округа г.Хабаровска, контейнерная площадка ( в кол-ве 1 контейнера, а не 2 как указано в реестре) расположена напротив окон первого этажа дома № 3 по ул Синельникова менее чем 20 метров. Прошу разобраться в данной ситуации и убрать помойку!
Заявили об отключении горячей воды с 06. 09 по 19.09 до 24.00 часов. Полмесяца нет горячей воды, уже 20.09, 9 часов утра - гооячей воды нет.
С октября 2021 года обращаюсь в ЭкЖиЗ и Министерство ЖКХ с жалобой на протекание кровли в своей квартире. В ответ получаю отписки о произведенном ремонте. После последнего «ремонта» появилась течь еще в одном месте. На месте первого протекания начался грибок. Весь ремонт сводится к визуальному осмотру и ответу мне, что это источник течи не обнаружен.