Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 21231
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Хабаровская, 29 отправлено в УК.
    Статус: решено

    Нет напора горячей воды больше месяца

    На протяжении всего июля-августа месяца в доме нет напора горячей воды. Тепловые сети бездействуют. Не возможно принять душ и набрать ванну. Посуду помыть удаётся только холодной водой. Звонишь в соответствующие инстанции, они говорят что нет циркуляции и низкие параметры, и ничего с этим поделать нельзя. Не должны быть услуги подачи воды такого низкого качества! Прошу решить данную ситуацию

  • с ул. Ворошилова, 13 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Дорога во дворе

    Здравствуйте. Это уже не просьба,а крик о помощи. Мы жители по ул.Ворошилова 13 устали тонуть после каждого дождя. Дорога вся в ямах. В местах парковки грязь,вода. Наша УК "ДВ-союз" постоянно дает отмашки ссылаясь на отсутсвие средств. Помогите пожалуйста. После каждой непогоды ситуация ухудшается все больше и больше.

  • с ул. Гамарника, 15 отправлено в УК, Прокуратуру.
    Статус: отправлено

    Предоставление услуг не в полном объеме.

    УК Сервис-центр ( к- Марк. 50) с июля м-ца 2021 г. Не может привести в порядок наши подвалы, в 1 подвале раскопали ямы, и бросали все, так и стоят по сегодняшний день, хотя предоставили им документы подписанные советом дома и протокол, и смету и дефектную ведомость, по ремонту в подвальных помещениях. Под 3 подъездом подвал, по сносу кладовых, предоставили им голосование, по бланкам протокол совета дома, за подписями собственников ни чего не выполняется. А значит не в полном объеме предоставл, услуг. Подъезды в нашем доме убираются только по звонку в подрядную организацию, хотя по договору они сами должны следить и убирать 2 раза в неделю, мы собственники оплачиваем ЦУРОГ это кто должен контролировать работу дворников и уборщиц. К тому же уже несколько раз говорила им что подписывать акты по уборке они обязаны у председателя дома ( кв 55 Иванова Людм. Виктор.) Почему даже написав в ГЖИ жалобы, меня даже не преглошают что бы я как председатель показала все недочёты и нашей УК, а прглашали из УК, и звонили мне что бы отчитаться, что они якобы были на проверке с сотрудниками вместе, и у нас всё в порядке. На данный момент, я позвонив в УК хотела записаться на приём к Миненко.( Директор) мне ответила секретарь что у них все закрыто и они даже в масках ни кого не принемают. Так куда же нам бедным собственникам обращаться, деньги платим без задержек, содерж, и ремонт, текущ ремонт, кап. Ремонт. И что за это имеем дом в нашем районе самый страшный хоть и в центре. УК отвечает всем что это тот дом , которые от всего отказываются. Распускают про наш дом слухи, что мы ни чего не хотим. Всем такое говорят про наш дом, но мы собственники на протяжении многих лет не видим работы УК вообще ни какой. Не в полном объеме предоставления, услуг по содержанию и ремонту. А содержание дома должно соответствовать требованиям Правительства РФ, но УК нарушает права собственников, и договор управления. Мы хотим отказаться от управления этой УК, нарушаются наши права, ГЖИ пишет разного рода отписки. Прошу как председатель этого дома, посодействовать нам, для встречи с Миненко. ( Один раз вместо него принимала инжинера Разлатая.Г.М. ) нас было на приеме 6 чел и от нее мы не узнали ничего, вразумительного. Хотя УК всячески должна нам идти на встречу, и принимать наши решения но не выдвигать свои. Мы яв-ся собственниками, а они исполнители. За предоставления услуг не в полном объеме, прошу заставить УК сделать перерасчёт, и снизить оплату за содержание и ремонт начиная с июля м-ца 2021 г, и до конца февраля, так как работ они ни каких не выполняют, и ни чего неделают в нашем доме а только собирают с нас оплату.

  • с ул. Гамарника, 15 отправлено в Городскую администрацию.
    Статус: отправлено

    Дорога возле дома разбита

    ул. гамарника дом 15 кв 55 Прошу принять меры по ремонту дороги во дворе возле нашего дома. Дорога находится рядом с подъездами не проехать скорой помощи, в доме много преклонного возраста, такие канавы во дворе, что даже страшно по дороге переходить на противоположную сторону, когда дожди идут тут и вовсе болото, людей все жалуются когда едут к нам во двор. Прошу срочно принять меры по ремонту дороги во дворе. Если ответ не получу пишу в ГЖИ и Администрацию города. Дорога не находится в собственности нашего дома, она муниципальная, и много лет ни чего не было сделано УК Центр- Сервис (К-Маркса 50) Иванова. Л.В. (председатель дома) и совет дома.

  • с ул. Гамарника, 15 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Нет детской игровой площадки.

    В наших дворах детям реально негде поиграть .
    Прошу в помощи по реализации идеи благоустройства детской площадки.
    Хотелось бы иметь во дворе горки, качели,карусели турники,песочницы детские, а не место для кошек что бы они ходили в нее по своей нужде. Также рядом расположенных дворов домов отсутствует ОБУСТРОЕННЫЙ детский игровой комплекс.

  • с ул. Трамвайная, 7 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Протекает кровля крыши

    Прошу оперативно принять меры к управляющей компании ул. Трамвайной, д. 7, кВ. 77. Уже 3й год подряд вот время дождя сильно протекает крыша. Была сильная течь по трубе в ванной, от которой вся ванна в грибке, также в коридоре, пришлось наполовину снять натяжной потолок. По этому поводу неоднократно оставлялись обращения в управляющую компанию. Приходили ответственные лица, все фиксировали, но никаких действий не было произведено. В этом году, по словам управляющей компании, был произведен ремонт кровли. После этого ремонта течь заметно усилилась, в коридоре просто течет по стенам. Сегодня обнаружили, что весь электорощиток мокрый и заполнен водой. Это крайне опасно для жизни обитателей квартиры и целом всего дома.Крайний раз сотрудники управляющей приходили 3 августа, все фиксировали. Действий никаких произведено не было. Прошу как можно оперативнее принять меры к управляющей компании.

  • с пер. Полоцкий, 2 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Течет вода из потолка в кордиоре

    При неблагоприятных погодных условиях на улице (дождь, влажный снег) систематически допускается течь воды из потолка в коридоре с попаданием влаги на боковую стену, в которой имеются электрические провода под напряжением. Это допускается ежегодно. Никаких конкретных мер Управляющая компания не принимает, зимой 2022-2023 года было проведено голосование жителей дома о необходимости кровли крыши, однако до сих пор ситуация не изменилась в лучшую сторону. Данная неблагоприятная ситуация мало того, что приводит к неплановому ремонту в квартире, так еще и появляется угроза затопа соседей снизу. В общем ситуация плохая.

  • с кв-л. ДОС (Большой Аэродром), 75 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    третий день из кранов горячей воды идет холодная вода

    на 25.08.2023 третий день из кранов горячей воды на кухне и ванной комнате идет холодная вода, также холодные стояки и полотенцесушилка.

  • с ул. Айвазовского, 5 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Управляющая компания отказываеться делать ремонт

    Управляющая компания отказываеться делать ремонт,все сыпиться,,страшно за жизнь детей!!!

  • с ул. Мате Залки, 44 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Не убирают придомовую территорию

    Дворник не убирает придомовую территорию со стороны дороги. Мусор лежит неделями.

  • с ул. Гамарника, 11 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Нет уборки в подъездах, уборка газона не производится.

    Приобрели квартиру по адресу ул.Гамарника, д.11. в 2020 году.
    С даты приобретения квартиры ни разу не произведена уборка подъезда( мытье полов, окон). Подъезд находится без ремонта, в отличие от других в данном доме.
    Уборка придомовой территории также не производится, Снег не чистят, осеннюю уборку и чистку газонов не производят.
    Жители дома вынуждены самостоятельно справляться с данной проблемой, при ежемесячных начислениях за коммунальное содержание дома.
    Прошу привести подъезд и придомовую территорию в порядок (уборка, ремонт, чистка снега, уборка газона). Неоднократно обращения ИГНОРИРУЮТСЯ.

  • с ул. Ворошилова, 15 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Вонь в вытяжке

    Проживаем на 5м этаже. 21.08.2023 при включении вытяжки в кухне образовался стойкий запах тухлятины. Выяснили, что запах из вытяжки. Так как на крыше регулярно обитают голуби, вероятно, один из них мог убрать в вытяжку, что даёт такую вонь. 22.08.2023 я оформила заявку #02271312880 в УК ДВ-Союз на прочистку вентиляции. Заявку приняли. Но лишь 25.08.2023 на мой телефон поступил автоматический звонок с сообщением, что "заявка переведена в статус "на рассмотрении" и требуется письменное заявление". Никакой информации о том, куда нужно писать заявление, дано не было. Прошу в срочном порядке устранить проблему с вытяжкой. И прошу пояснить, почему при принятии моей заявки по телефону не было сказано, что для решения проблемы дополнительно нужно письменное заявление. И для чего заявке присваивается номер, если всё равно нужно письменное заявление?

  • с ул. Вяземская, 24 отправлено в УК, ГЖИ.
    Статус: в работе 726 дней

    не качественно выполнены работы по утеплению швов

    г.Хабаровск,ул.Вяземская ,кв.8
    С августа по сентябрь 2022 года управляющей компанией ООО «Региострой» ИНН 2724122261 были произведены работы по утеплению межпанельных швов в кварите №8 по ул. Вяземской г. Хабаровска. С наступлением холодов выяснилось, что работы выполнены не качественно, а именно: в углах комнаты где производились работы сильно дует, термометр показывает +3 градуса. 02 декабря 2022 г. мною была подана претензия в адрес управляющей компанией ООО «Региострой» с просьбой устранить недостатки по не качественному ремонту. 30 декабря 2022 г. была проведено тепловизионное обследование с применением тепловизора. По результатам тепловизионного обследования: (см. заключение) «Причиной промерзания является износ утепления в ходе длительной эксплуатации (прошло 3 месяца после работ по утеплению). Рекомендовано произвести утепление наружных ограждающих конструкций в жилой комнате». На мое обращение в управляющую компанию ООО «Региострой» был получен ответ что такие работы не входят в минимальный перечень услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме. Управляющей компанией ООО «Региострой» было предложено мне как собственнику жилого помещения в данном доме инициировать общее собрание, на повестку дня которого вынести вопрос по утеплению наружной стены с определением источника финансирования: или из средств, собираемых на текущий ремонт общего имущества или с дополнительного целевого сбора с собственников помещений МКД. Таким образом в место того чтобы обязать подрядную или субподрядную организацию устранить недостатки по не качественно выполненной работе предлагается повторно профинансировать работы за счет собственников МКД.
    В квартире проживает лежачий инвалид I группы, которую в зимний период приходится укрывать 2-3 одеялами и включать обогреватель, что не безопасно и сильно увеличивает затраты на электроэнергию.
    Прошу Вас разобраться в сложившейся ситуации, а именно:
     Почему управляющей компанией ООО «Региострой» была принята работа по утеплению межпанельных швов, если результаты тепловизионного обследования, проведенные спустя 3 месяца, говорят о не качественно выполненной работе.
     Почему предлагают повторно оплачивать работы уже с других источников финансирования (т.е. не за счет управляющей компании, которой ежемесячно платим за содержание и ремонт жилья, а за счет собственников жилья).

  • с ул. Айвазовского, 5 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Управляющая компания отказываеться делать ремонт

    Управляющая компания отказываеться делать ремонт,все сыпиться,,страшно за жизнь детей!!!

  • с ул. Ватутина, 18 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Бездействие УК Умный Дом

    УК Умный дом халатно относится к своим должностным обязанностям. Уборка подъездов не ведётся, влажная уборка всех этажей проводилась 1 раз в мае 2023 года, больше чистый подъезд мы не видели. На заявки не реагируют. Так же у нас в подъезде на протяжении трёх месяцев неисправна домофонная дверь, пару раз отправляли мастера но результатов нет. На сегодняшний день дверь открыта уже две недели. Заявка на ремонт домофонной двери в обработке с 17.08.23, на сообщения не отвечают, полное игнорирование. Пред домовая территория так же в ужасном состоянии, детская площадка в траве, на качелях не по качаешься скрипят на весь двор на просьбу смазать качелю развели руками. За что мы платим, если представители УК даже не идут на контакт и не выполняют базовые работы

Перейти на страницу: