Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

с пер. Гражданский, 11 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Нет ни одного провайдера скоростного интернета

Нет ни одного провайдера в доме, при этом практически центр города и квартир в доме не десять штук. В чем сложности хотябы у Ростелекома предоставить услуги, насколько мне известно по закону они должны трассу везде давать

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

Фактически, в вашей жалобе не усматривается каких-либо нарушений жилищного законодательства со стороны управляющей компании. Вместе с тем, обращение направлено в управляющую компанию для предоставления вам подробного и развернутого ответа о текущей ситуации с провайдерами по вашему дому.

В соответствии со статьями 36 и 44 Жилищного кодекса РФ, принятие решений о предоставлении провайдерам общедомового имущества для размещения телекоммуникационного оборудования отнесено к компетенции общего собрания собственников. Таким образом, собственники помещений на общем собрании должны принять решения о предоставлении разрешения соответствующей организации использовать общедомовое имущество, установить сумму денежных средств, которая подлежит оплате провайдером за пользование общедомовым имуществом, а также выбрать лицо, которое уполномочено заключить договор с провайдером (обычно, в качестве такого лица выбирают управляющую компанию).

Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622) по факту непредоставления ответа. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с пер. Гражданский, 11 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Тараканы на 1 этаже

На 1 этаже стадами ходят тараканы. Замучились их травить уже, Прут из подвала. Подвал нужно протравливать, до управляющей компании не дозвониться, номер недоступен.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая организация обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 23 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить дератизацию и дезинсекцию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 3.4.8. Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", организация по обслуживанию жилищного фонда должна регулярно проводить дератизацию и дезинфекцию по уничтожению грызунов и насекомых в местах общего пользования, подвалах, технических подпольях.

За несоблюдение установленных требований предусмотрена административная ответственность, установленная ст. 14.1.3. Кодекса РФ об административных правонарушениях.

Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, либо УК не произведет необходимые работы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622) по факту непредоставления ответа и бездействия УК. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Белорусская, 2Ак3 отправлено в Районную администрацию, УК.

Статус: отправлено

Жалоба на уборку в подъезде и местах общего пользования

Согласно Постановления и ГОСТ51617-2000 следует ежедневно убирать и очищать: мусороприемные камеры;
территорию, которая находится возле мусороприемной камеры;
лифтовые кабины в подъезде;
лестничные пролеты и площадки первого и второго этажей.

Эти места требуют не только физического удаления мусора, но и влажную уборку, которая также проводится ежедневно. Другие места общедомового имущества убираются реже, а именно:

Еженедельно – территория около подъезда;
Два раза в неделю – лестничные площадки и пролеты, начиная с третьего этажа и выше;
Один раз в две недели – полноценное влажное мытье лестничных площадок и пролетов;
Один раз в полгода – влажная уборка систем отопления, подоконников, стен, плафонов и дверей;
Один раз в год – стекла на окнах лестничных площадок.
Выше перечисленная уборка не производится, в подъезде и на площадках грязь и мусор. Мусорная камера 6-го этажа захламлена, в связи с чем 29.08.2001 года произошел пожар и была вызвана пожарная команда. До сих пор ( 03.09.2001 года) последствия пожара не ликвидированы. Просим Вас разобраться в данном вопросе и дать ответ в установленные законодательством сроки.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в вашу управляющую компанию.

В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая организация обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 23 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить следующие виды работ:

- сухую и влажную уборку тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов;

- влажную протирку подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек;

- мытье окон;

- очистку систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов);

- проведение дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 26(1) Постановления Правительства РФ № 290, управляющая организация должна осуществлять работы по организации и содержанию мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов, включая обслуживание и очистку мусоропроводов, мусороприемных камер, контейнерных площадок.

Если в течение месяца в ваш адрес не поступит письменный ответ из администрации, а также в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, либо УК не проведет необходимые уборочные и ремонтные работы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622) по факту непредоставления ответа и бездействия управляющей компании. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Белорусская, 2Ак3 отправлено в Районную администрацию, УК.

Статус: отправлено

Не выполняет свои обязаности, не производится уборка общих мест дома

Согласно Постановления ГОСТ 51617-2000 следует ежедневно убирать и очищать :

мусороприемные камеры;
территорию, которая находится возле мусороприемной камеры;
лифтовые кабины в подъезде;
лестничные пролеты и площадки первого и второго этажей.

Эти места требуют не только физического удаления мусора, но и влажную уборку, которая также проводится ежедневно. Другие места общедомового имущества убираются реже, а именно:

Еженедельно – территория около подъезда;
Два раза в неделю – лестничные площадки и пролеты, начиная с третьего этажа и выше;
Один раз в две недели – полноценное влажное мытье лестничных площадок и пролетов;
Один раз в полгода – влажная уборка систем отопления, подоконников, стен, плафонов и дверей;
Один раз в год – стекла на окнах лестничных площадок.
В связи с этим просим проконтролировать уборку указанных помещений в нашем доме, так как уборка вышеназванных помещений не производится. В связи с чем произошел пожар 29.08.20021 года в мусоприемном помещении, была вызвана пожарная команда. До сих пор последствия пожара не ликвидированы и помещение захламлено. Просим Вас разобраться в данном вопросе и дать ответ в установленные сроки.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в вашу управляющую компанию.

В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая организация обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 23 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить следующие виды работ:

- сухую и влажную уборку тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов;

- влажную протирку подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек;

- мытье окон;

- очистку систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов);

- проведение дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 26(1) Постановления Правительства РФ № 290, управляющая организация должна осуществлять работы по организации и содержанию мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов, включая обслуживание и очистку мусоропроводов, мусороприемных камер, контейнерных площадок.

Если в течение месяца в ваш адрес не поступит письменный ответ из администрации, а также в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, либо УК не проведет необходимые уборочные и ремонтные работы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622) по факту непредоставления ответа и бездействия управляющей компании. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ш. Матвеевское, 12 отправлено в УК, Районную администрацию.

Статус: отправлено

Не выкашивается от травы территория вокруг дома

С начала летнего сезона, на территории, на которой расположен дом и вокруг него не производится покос травы, высота которой уже выше двух метров, размножаются вредители, всё захламляется мусором.
Собственник земельного участка Администрация г. Хабаровска, бездействие которой по выкосу травы создаёт угрозу здоровья жильцам.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в ваше ТСН.

В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая организация обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 25 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна в теплый период года проводить работы по уборке и выкашиванию газонов.

За несоблюдение установленных действующим законодательством требований, предусмотрена административная ответственность.

Если территория относится к зоне ответственности администрации города, то она несет соответствующую обязанность по покосу травы, в соответствии с п. 4.4.1.11. Решения Хабаровской городской думы от 17 октября 2017 года № 677 «Об утверждении Правил благоустройства территории городского округа «Город Хабаровск».

Если в течении месяца в ваш адрес не поступит письменный ответ из администрации района, а также в течение 10 рабочих дней ответ из ТСН, либо не будут проведены работы по выкашиванию травы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622) по факту непредоставления ответа и бездействия ТСН, а также в Прокуратуру г. Хабаровска по факту непредоставления ответа из администрации. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. 65-летия Победы, 1/2 отправлено в УК, Районную администрацию.

Статус: в работе 1646 дней

4 неделю отсутствует горячая вода

С 16.08.2021 Отсутствует горячая вода.Неоднократно обращалась в аварийную службу.информации по включению воды нет.
Управляющая компания также не реагирует.
23.08.2021 в кране с горячей водой появилась холодная вода.и по сегодняшний день вместо горячей воды бежит холодная.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в вашу управляющую компанию.

В соответствии с п. 5 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель коммунальных услуг должен обеспечить соответствие температуры горячей воды в точке водоразбора требованиям законодательства Российской Федерации (не менее 60 °C и не более 75 °C).

За каждый час отклонения от вышеуказанных параметров, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период подлежит снижению.

За несоблюдение вышеуказанных требований действующего законодательства предусмотрена административная ответственность.

Если сотрудники УК не свяжутся с вами для согласования даты и времени осмотра системы горячего водоснабжения в вашей квартире, проведения соответствующих замеров, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, с указанием в каком объеме будет произведен перерасчет платы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту бездействия управляющей компании и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с пер. Донской, 9 отправлено в УК, Районную администрацию.

Статус: отправлено

Упала в яму « линевка» которая должна быть с решеткой, сломала ногу

27.07.2021 в районе времени 22:00 во дворе пер Донской 9 упала в линевку- яма для слива воды, сломала ногу и на руке нет ногтя, собираюсь подавать в суд.
Сейчас лежу в больнице

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в ваше ТСЖ.

Согласно положениям пунктов 2.9.15, 2.9.19 "Правил благоустройства территории городского округа "Город Хабаровск", утвержденных Решением Хабаровской городской Думы от 17.10.2017 № 677, эксплуатация магистральных и внутриквартальных сетей ливневой канализации в городе осуществляется их собственниками. Собственники ливневой канализации ответственны за техническое состояние инженерных сетей (в том числе своевременное закрытие люков, решеток).

Согласно подпункта 37 пункта 1.4. вышеуказанных Правил, содержание территории включает в себя ремонт, реконструкцию, уборку внутриквартальной и придомовой ливневой канализации и дренажа. Содержание территории осуществляется собственником территории. Для многоквартирных домов соответствующая территория определяется в пределах границы земельного участка, входящего в состав общего имущества соответствующего дома.

Таким образом, если участок ливневой канализации, на котором вы получили вред здоровью, расположен в границах земельного участка, отведенного под ваш многоквартирный дом, ответственность за причинение вреда должна нести управляющая организация.

Если в течение месяца в ваш адрес не поступит письменный ответ из администрации, а также в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от ТСЖ на данное обращение, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622) по факту непредоставления ответа и ненадлежащего содержания общедомового имущества, повлекшего причинение вреда здоровью. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Белорусская, 2Ак3 отправлено в УК, Районную администрацию.

Статус: нарушений не выявлено

Не выполняет свои обязаности, не производится уборка общих мест дома

не производят уборку коридоров, лестничных площадок, помещения мусоропровода. В связи захламлением помещения мусоропровода 29.08.2021 г. произошло возгорание мусора. О результатах прошу проинформировать меня письменно по указанному выше адресу в установленные законом сроки

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в вашу управляющую компанию.

В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая организация обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 23 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить следующие виды работ:

- сухую и влажную уборку тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов;

- влажную протирку подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек;

- мытье окон;

- очистку систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов);

- проведение дератизации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 26(1) Постановления Правительства РФ № 290, управляющая организация должна осуществлять работы по организации и содержанию мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов, включая обслуживание и очистку мусоропроводов, мусороприемных камер, контейнерных площадок.

Если в течение месяца в ваш адрес не поступит письменный ответ из администрации, а также в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622) по факту непредоставления ответа и бездействия управляющей компании. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Калараша, 14 отправлено в Районную администрацию, УК.

Статус: отправлено

Нет горячей воды

Уже 1 сентября, горячей воды так и нет, это что за издевательство над людьми, почти месяц без воды, а 6. 09.2021 её снова должны отключить. Некомпетентность управляющей компании огорчает, работать совсем не хотят, думаю стоит отказаться от ее услуг и найти более ответственную компанию.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в вашу управляющую компанию.

Если в течение месяца в ваш адрес не поступит письменный ответ из администрации, а также в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622) по факту непредоставления ответа от управляющей компании. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Калараша, 16 отправлено в Районную администрацию, УК.

Статус: решено

Горячей воды нет

С 09.08 по сегодня 31.08 нет горячей воды!!!!!Нет объявлений на подъездах о сроках,диспетчерская тоже ничего конкретного сказать не может.....ведутся работы......МЕСЯЦ??????Это издевательство уже какое то......кто нибудь проверяет как и кто там работает вобще.....если за месяц ничего сделать не могут

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в вашу управляющую компанию.

Если в течение месяца в ваш адрес не поступит письменный ответ из администрации, а также в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622) по факту непредоставления ответа от управляющей компании. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Калараша, 14 отправлено в Районную администрацию, УК.

Статус: отправлено

Нет горячей воды

Уже 1 сентября, горячей воды так и нет, это что за издевательство над людьми, почти месяц без воды, а 6. 09.2021 её снова должны отключить, сначала продавалась с перерывами, но вот уже неделю её снвсем не подают, может пора начать работать?!

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в вашу управляющую компанию.

Если в течение месяца в ваш адрес не поступит письменный ответ из администрации, а также в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622) по факту непредоставления ответа от управляющей компании. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Гамарника, 80а отправлено в УК.

Статус: отправлено

Нет напора холодной воды

Холодная вода льётся из крана еле-еле. Вечером ее можно сказать нет. Проблема давно известная. Прошу принять меры

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

В соответствии с пунктом 3 приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель коммунальных услуг обязан обеспечить давление в системе холодного водоснабжения в точке разбора - от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,6 МПа (6 кгс/кв. см). Отклонение давления в системе холодного водоснабжения не допускается. За каждый час отклонения от вышеуказанных параметров, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период подлежит снижению.

Если в течении 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, либо сотрудник УК не выйдет к вам для проведения проверки давления в системе холодного водоснабжения, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту бездействия управляющей компании и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Гамарника, 80а отправлено в УК, Районную администрацию.

Статус: в работе 1647 дней

Нет напора холодной воды

Холодная вода льётся из крана еле-еле. Вечером ее можно сказать нет. Проблема давно известная. Прошу принять меры

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в вашу управляющую компанию.

В соответствии с пунктом 3 приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель коммунальных услуг обязан обеспечить давление в системе холодного водоснабжения в точке разбора - от 0,03 МПа (0,3 кгс/кв. см) до 0,6 МПа (6 кгс/кв. см). Отклонение давления в системе холодного водоснабжения не допускается. За каждый час отклонения от вышеуказанных параметров, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период подлежит снижению.

Если в течении 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, либо сотрудник УК не выйдет к вам для проведения проверки давления в системе холодного водоснабжения, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту бездействия управляющей компании и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Карла Маркса, 115А отправлено в УК, Районную администрацию.

Статус: в работе 1647 дней

Рушиться фундамент дома, а его не признают аварийным

Рушиться фундамент, трещины по дому,комисия приезжать не хочет.. Только деньги собираться на оплату ремонта, а не чего не делаеться..

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в районную администрацию и в вашу управляющую компанию.

В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с пунктом 1 Постановления Правительства РФ № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить проверку технического состояния видимых частей конструкций с выявлением

признаков неравномерных осадок фундаментов всех типов; коррозии арматуры, расслаивания, трещин, выпучивания, отклонения от вертикали в домах с бетонными, железобетонными и каменными фундаментами. При выявлении нарушений — проводить восстановительные работы.

Если в течение месяца в ваш адрес не поступит письменный ответ из администрации, а также в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Прокуратуру г. Хабаровска по факту непредоставления ответа из администрации, а также в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622) по факту непредоставления ответа и бездействия управляющей компании. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Истомина, 42а отправлено в УК.

Статус: отправлено

Дворник не убирается

Здравствуйте!Дворник плохо исполняет свли обязанности, неоднократные, вежливые просьбы жильцов убирать мусор с придомовой территории игнорирует.Уделяет внимание только мусорным контейнерам, в свою очередь вокруг дома, на детской площадке кругом пакеты, бутылки, мусорки возле подтездов переполнены.Позор!!!!Дом находится практически на "Красной линии"города, примите меры.
Истомина

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.

В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая организация обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

В соответствии с п. 25 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить работы по подметанию и уборке придомовой территории.

В соответствии с п. 3.7.1. Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", организация по обслуживанию жилищного фонда обязана обеспечивать своевременную уборку территории и систематическое наблюдение за ее санитарным состоянием, а также организацию вывоза отходов и контроль за выполнением графика удаления отходов.

За несоблюдение установленных требований предусмотрена административная ответственность, установленная ст. 14.1.3. Кодекса РФ об административных правонарушениях.

Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, либо УК не произведет необходимые работы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622) по факту непредоставления ответа и бездействия УК. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.