Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Вы можете пожаловаться на:

Дворовая территория
Вывоз мусора
Лифт
Подъезд
Управление домом
Начисления за ком. услуги
Капитальный ремонт
Напор воды в кране
Температура воды

Пожаловаться на плохое качество коммунальных услуг

Всего жалоб: 4892
Отправить жалобу
*модератор отправит вашу жалобу в нужную инстанцию
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
Прокуратура
  • с ул. Фрунзе, 123 отправлено в администрацию
    Статус: отправлено

    Отключено отопление и горячая вода в период времени с 09.00 до 09.30

    В период времени с 09.00. до 09.30 было отключено отопление и горячая вода во всём доме.
    Данный ремонт труб проводится слесарем. Главный инженер не в компетенции как проводится ремонт, так как он на протяжении всего времени так же как и диспетчер не дают ни каких конкретных сроков исполнения на протяжении всего дня (время подачи жалобы 14,30).
    Постановление Правительства РФ «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» от 06.05.2011г. № 354. Согласно данному постановлению, а именно, приложению №1, установлен перечень ситуаций, когда могут быть отключены коммунальные услуги:
    - Допустимая продолжительность перерыва подачи горячей воды: 8 часов (суммарно) в течение 1 месяца; 4 часа единовременно.
    Главный инженер на протяжении всего времени доводит недостоверную информацию что уже воду включают, что не соответствует действительности. От слесаря была получена информация что объём работы большой и на целый день.

  • с ул. Фрунзе, 123 отправлено в администрацию
    Статус: отправлено

    Отсутсвие отопления

    03.12.2019 отсутствует отопление более 4-х часов.

  • с пер. Молдавский, 2а отправлено в администрацию
    Статус: отправлено

    УК "АМУРСАНТЕХМОНТАЖ" не чистит лед на придомовой территории

    По состоянию на 03 декабря 2019 года придомовая территория дома № 2А по пер. Молдавскому, не очищена от наледи. Антигололедные мероприятия не проведены! Подходить к дому опасно для жизни и здоровья жителей дома, в котором проживают пенсионеры и молодые мамы которые вынуждены на руках нести коляску от крыльца до ближайшей протоптанной дорожки. Прошу принять меры в отношени бездействия УК "АМУРСАНТЕХМОНТАЖ".

  • с ул. Краснореченская, 185 отправлено в администрацию
    Статус: отправлено

    Батарея в угловой комнате не греет

    С 29.11.2019 в угловой комнате на 9 этаже не греет батарея. Комната угловая, отапливается двумя радиаторами, один на 4 секции ( он теплый, не горячий), второй радиатор на 9 секций ( он холодный!). Звонки в управляющую компанию толку не дали, обещали придти 30.11, но, видимо, не дошли. Позвонила 3.12 напомнить, что к нам обещали придти, посмотреть, что у нас холодные батареи и стояки отопления, но мне прямым текстом сказали, что не знают, почему у нас холодная батарея в угловой комнате, 4.12 опять пообещали придти. На прошлую жалобу по поводу холодных стояков, мастер вместо трех рабочих дней на исполнения заявки, 10 дней кормила меня завтраками, обещала зайти, потом дождалась плюсовой температуры на улице и пришла мерить температуру в квартире. При том, что я всю ночь и весь день грела квартиру обогревателем. Она пришла, померила, 21,8 градусов, сказала что зря грели, надо было не включать, а ждать ее. На вопрос о холодных стояках, а не температуре в комнате, ответила, что продувают окна ( ОКНА ПРОДУВАЮТ ТАК, ЧТО РАДИАТОРЫ СО СТОЯКОМ ОСТЫВАЮТ!!!!) Далее пришел ответ с администрации, что УК предоставила акт о норме температурного режима и рекомендации обратиться в компанию по установке пластиковых окон!!! Ни слова о холодных стояках, ни слова о том, что заявка была просрочена на 11 дней! Так теперь еще и одна батарея в угловой комнате перестала греть от слова СОВСЕМ!!!! Сколько это будет продолжаться?!

  • с ул. Демьяна Бедного, 25 отправлено в администрацию
    Статус: отправлено

    электричество

    полторы недели назад появилось объявление о том что будут менять электрокабель. пришли "специалисты" вроде как все сделали , а заодно была замена системы освещения в тамбурах(я так понимаю что поставили звуковые датчики). результат их работы следующий: света нет на площадках,нет на 1 этаже у почтовых ящиков, приходится светить телефоном, свет в нашем закутке зажигается только если хорошенько долбануть железной дверью, а заодно горе-мастера прихватили недешевую светодиодную лампочку, которая была куплена нами. позвонила старшему по дому, он обещал разобраться, но за неделю ничего не изменилось.

  • с ул. Запарина, 127 отправлено в администрацию
    Статус: отправлено

    Очистка от наледи придомовой территории

    После повышения температуры и вследствие дождя, образовалась наледь на въезде к дому с улицы Запарина, дорога имеет значимый уклон и в данное время представляет собой ледовую горку.Данная дорога является частью пешеходной зоны и дорогой для въезда транспорта на придомовую территорию.После обращения в управляющую компанию, посыпали песком, но по прошествии нескольких дней песок со льда разметен, и дорога опять представляет опасность как для пешеходов, так и провоцирует аварийные ситуации для транспорта.Просьба разобраться и произвести глобальную очистку этой территории.

  • с ул. Костромская, 54 отправлено в администрацию
    Статус: отправлено

    В квартире очень холодно.

    Платим за отопление чуть меньше 4000 в месяц! За что?! В квартире очень холодно. Батарея в 1 комнате из трех почти холодная. В остальных комнатах еле горячие. (сверху горячие, снизу еле теплые, лепестки на батареях тоже еле теплые).
    Воздух спускали, батареи прочищали, как могли - ничего не помогает. Утром невозможно ходить по дому, ребенок постоянно болеет (за последний месяц пневмония и так и не может выздороветь. Помогите пожалуйста.
    Звонок в УК ситуацию не меняет.

  • с ул. Свердлова, 32 отправлено в администрацию
    Статус: отправлено

    Не очищена территория от наледи

    После дождя 22 ноября и последовавшими за ним морозами придомовая территория и подъезды к дому превратилась в каток сплошной. Управляющая компания песком посыпать ничего не думает. Такая же ситуация с улицей Свердлова. Прошу привести дорогу и придомовую территорию в безопасное состояние. к дому можно подъехать лишь с улицы Карла-Маркса, и ул. Свердлова ни разу не чистили, ничем не посыпали, ни ехать, ни идти сил нет. Это издевательство сплошное над людьми. В управляющей компании мне сказали, что машину нужно ставить на стоянку, а ходить аккуратнее и бросили трубку. Наверное, мне нужно летать по воздуху. Пожалуйста, решите этот вопрос. У нас в доме живут старики, больно смотреть, как они скребутся по этой наледи. Самое эпичное, что двор по ул. Свердлова, д. 34 хоть немного, но отсыпали песком, а на нас видимо не хватило

  • с проезд. Гаражный, 5а отправлено в Единую Россию
    Статус: отправлено

    Ремонт подъезда

    Ужасное состояние подьезда. Ремонт не делался вообще. Во- первых вместо окон стоят стеклянные профиля никакой вентиляции. Во- вторых провода висят не защищенными какими- то саплями. В- третьях стены все ошарпаны. Полы на первом этаже проваливаются. И это еще не все. Извините за что мы платим . Наша УК за 1кв.м берет 43.75. Помогите разобраться сложившейся ситуацией

  • с ул. Ленина, 38а отправлено в администрацию
    Статус: отправлено

    Несвоевременная расчистку от наледи придомовых территорий

    формировать и реализовывать соответствующие деловые стратегии

  • с ул. Бондаря, 19 отправлено в администрацию
    Статус: отправлено

    Стаи бродячих собак

    Прошу принять меры по отлову бродячих собак на ул. Бондаря. Стая с каждым разом становится больше. Мало того, сердобольные граждане во дворе дома 19 соорудили будку, в которой целый выводок щенят вместе с сукой. Бегают здоровые кобели, ведут себя очень агрессивно. Страшно ходить по ул.Бондаря, начиная с 27 дома и вплоть до 1 дома. Дорога с работы на работу одна. Обойти ареал обитания собак не предоставляется возможным. Кроме того, был прецедент нападения собак. Писала обращение в администрацию. В ответ получила отписку, что собак отловили. Но по факту ситуация становится все хуже. Собак становится все больше. Очень прошу принять меры отлову бродячих собак!

  • с ул. Руднева, 79 отправлено в администрацию
    Статус: отправлено

    Гоголёд, темнота

    Который день вообще не убирается лёд на придомой територии! Ходить до контейнеров с мусором -можно переломать руки и ноги, посыпали песку, да только грязи домой стали тащить, видимо у УК нет таджика с ломиком, чтобы отсутчать лёд до асфальта! Выключили свет больших фонарей, взамен, просидев месяц в темноте, включили какую то лампочку , которая светит на гараж старшего по дому и всё. Угол дома обойти - полнейшая темнота, до почты боюсь ходить -сломаю себе все ноги. Урны возле лестниц -забиты мусором, никто не убирает их уже несколько дней.
    Зато какой то мужик с УК ходит и носит всем листы очередного голосования, видно очень кушать хочется, а работать на наш дом -не хочется.
    А уж после случая с отоплением в Октябре, когда кинули жильцов на деньги, так вообще не буду платить , пусть как хотят, так и сидят без моих денег, всё равно ничего не делают!

  • с б-р. Амурский, 54 отправлено в администрацию
    Статус: отправлено

    Ужасное состояние придомовой территории

    Здравствуйте. По нашему адресу ужасное состояние придомовой территории. С приходом зимы и выпадение снега, подъездные дороги, парковки и двор полностью обледенели! Невозможно, без страха упасть, пройти домой. На моих глаза, несколько дней назад, женщина упала и сильно ударилась. Дворник несколько раз посыпал дорожки песком, но толка мало, а грязи много. Люди продолжают подскальзоваться, получать травмы и портить свою обувь. В летнее время года дорога также разрушена, жильцы спотыкаются, падают. Пенсионеры с затруднением подходят к подъезду. Управляющая организация на жалобы о плохом состоянии придомовых дорог не реагирует ни в летнее , ни в зимнее время года.

  • с ул. Свердлова, 32 отправлено в администрацию
    Статус: отправлено

    Не чистят тротуары и проезжую часть

    По данному адресу во дворе и за домом абсолютно не чистят и не посыпают тротуары и дороги! Ни идти, ни ехать невозможно! Сколько это может продолжаться? Кто будет отвечать за сломанные конечности и разбитые машины?

  • с ул. Дикопольцева, 6 отправлено в администрацию
    Статус: отправлено

    Не очищена от льда дорога вдоль дома

    Уже неделю не могу выйти из дома так как после последних осадков вся территория вдоль дома покрыта непроходимым льдом . УК "Сервис -Центр" бездействует , ни разу не видели ни дворников ни техники , не предпринимаются ни какие попытки по очищению территории . Прошу оказать содействие и привлечь УК к ответственности за не соблюдение норм уборки территории после снегопада