В квартире неделю отсутствует отопление по одному стояку. Температура в угловой квартире+18-19,что не соответствует нормативам.
Запах канализации в подъезде стоит с декабря 2025 года, на неоднократные обращения в ЖЭУ отвечают, что буквально вчера все прочистили и запах должен уходить, но ничего не уходит! Вонь стоит до 5 этажа! Запах уже чувствуется в квартире. Сколько еще ждать?!
Такая же ситуация с освещением перед подъездом, принимают заявку, видят что уже обращались по этому поводу, и... ничего не меняется! Лампочка так и не горит.
Уже несколько раз за зиму отключают горячую воду, никто не предупреждает, на ДВ хабе информации нет!
В частном секторе где находится наш дом Регстройком должен вывозить мусор по четвергам. Но с января месяца 2026 года т.е 15 января ; 22 января; 29 января мусор не вывозили. После многочисленных заявок и звонков в эту организацию только 5 февраля 1 раз были вывезены горы накопившегося мусора. И вот опять в четверг 12 февраля мусор не вывезен. Мне было прислана отписка от Регстройкома ,что оказывается мусор они вывозят. Это уже издевательство над нами .
15.02.26 в нашем доме планируют отключить отопление с 5 утра до 20ч. Это нормально при минусовой температуре? Детей вы лечить будите?
Дорогу за всю зиму ни разу не чистили , по ней ездить невозможно, люди боятся идти по дороге!!! Каждый год сталкиваемся с одной и той же проблемой, УК не реагирует!!! Один раз за всю зиму почистили и то , так видимость создали!!!
27:23:0040843:37
С 12.12.2025 по 21.12.2025 не было отопления. Писали обращение в ООО "Бруслит Сервис" для осуществления перерасчета. Дан ответ, что передадут данные. При этом на текущий момент квитанция пришла с суммой больше чем в январе. Перерасчет не осуществен.
Это — четвёртое по счёту обращение по одному и тому же вопросу.
Все три предыдущих — без ответа. Без действий. Без извинений. Без ответственности.
Переулок Грузинский — не улица, а ледяная ловушка.
Снег не убирается.
Лёд не тает — его не убирают.
Пешеходы скользят, пожилые боятся выходить, дети падают.
Автомобили застревают. Скорая помощь не может проехать.
Вы ждёте, когда лёд сам растает?
Нет.
Я жду, когда вы выполните СВОИ обязанности.
✅ ТРЕБОВАНИЯ (НЕ ПРОСЬБЫ — ТРЕБОВАНИЯ):
В течение 24 часов с момента получения этого обращения — провести экстренную уборку переулка Грузинский:
Механическая уборка снега,
Обработка всех участков песко-соляной смесью (не менее 300 г/м²),
Устранение ледяных корок на подъемах и спусков.
В течение 48 часов — предоставить письменный отчёт о проведённых работах с фотофиксацией до/после, с указанием бригад, техники и ответственных лиц.
В течение 5 рабочих дней — направить письменный ответ на это обращение с:
Объяснением, почему три предыдущих обращения остались без ответа,
Результатами внутренней проверки по факту систематического бездействия,
Наказанием виновных (по ст. 5.27 КоАП РФ — нарушение требований благоустройства).
ПРАВОВЫЕ ПОСЛЕДСТВИЯ БЕЗДЕЙСТВИЯ
Если в течение 5 рабочих дней я не получу письменного ответа с конкретными действиями, я буду вынуждена:
Подать заявление в прокуратуру с требованием проверить систематическое нарушение прав граждан на безопасную среду обитания (ст. 41 Конституции РФ, ст. 157 УК РФ — создание опасности для жизни).
Подать жалобу в Роспотребнадзор — как нарушение санитарных норм содержания территорий (п. 2.1.3. СП 1.1.1058-01).
Запросить в Следственном комитете проверку на предмет признаков халатности должностных лиц (ст. 293 УК РФ).
Я не жалуюсь. Я требую.
Лёд не растает сам.
Он должен быть убран.
Второй день не работает лифт (в доме 10 этажей)
И второй день дверь в неработающий лифт - открыта
С лета 2025 года так и не исполнили ни одной заявки по ремонту. Все заявки оформлены официально, есть свой входящий номер. Дозвониться до них невозможно. Создавали заявки на ремонт крыши, так как она протекает, так же перестал работать доводчик входной двери.
Кв20
Вместо холодной воды идёт горячая
Добрый день!
Уже несколько месяцев температура горячей воды ниже САНПИН и составляет примерно 45 градусов, вместо 60. Вечером напор очень слабый. Жалобы и обращения были поданы не один раз, каждый раз отписка. Жалоба была так же направлена и госжилинспекцию, которая так же не помогла и от них тоже пришла «отписка».
УК ничего не прижпринимает по устранению данной проблемы, в связи с этим расход горячей воды последние несколько месяцев равен холодной, хотя так с этих стояков по несколько раз неделю стиральная машина потребляет не мало воды. Мыться приходится прослто с «горячего крана», иногда счетчик холодной воды даже не крутится.
Прикрепляю все жалобы и ответа УК и Жилинспекции
Прошу устранить нарушение в части расположения мусорных баков в открытом виде перед подъездом. Согласно проекта мусорные контейнеры должны располагаться в нише мусоропровода. Они должны выдвигаться из ниши по приезду мусоровоза и убираться обратно после забора мусора мусоровозом. Сейчас они стоят прям перед подъездом на солнце и в них роются собаки коты и бомжи. Во кргух них выбрасывают пакеты с мусором жители частного сектора и окрестных домов что является грубым нарушением санитарных норм и правил.
11 февраля 2026 года, во дворе многоквартирного дома, по адресу г.Хабаровск, ул.Шелеста, д.120, УК "Бруслит Сервис" производилась очистка снега и наледи спецтехникой(трактор), с перемещением собранного загрязнённого снега и льда к детской площадке. Не допускается размещение собранного снега и льда на детских игровых и спортивных площадках. Это требование регламентировано санитарными нормами и правилами. Данную проблему прошу устранить. Фотографии прилагаю.
Долгое время не вывозят мусор с баков. Баки стоят на улице ждут мусоровоз. При этом часть мусора сбрасывается в мусоропровод, идет зловонный запах в подъездах. Мусор разлетается по двору! Живем как в помойке! За что мы платим деньги по квитанции за ТКО?