Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

с кв-л. Мира, 10 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Бежит крыша, затопило квартиры

Третий этаж пятиэтажного дома, топит полностью! Вода в электрощитах, уже были короткие замыкания, может привести к пожару. Хотябы снег с крыши убрать необходимо. На пятом этаже вообще люди тонут. Ванную комнату затопило, с потолка бежит вода, дошла уже до первого этажа. УК бездействует

Являюсь собственником жилого помещения по адресу Хабаровск ул. ФУРМАНОВА 4а кв 18.
В квитанции за февраль от ао ДГК в разделе перерасчет необоснованно завышенная сумма.
За гвс 8000 руб, за гвс (т/э) 22000 руб. Итого только за перерасчет 30000 руб. Из-за чего такие суммы. В квартире стоит счётчик на гвс. Оплачиваю вовремя по счётчику. Счётчик прошёл проверку в положенный срок.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте. Мы направили Вашу жалобу в управляющую компанию.
Согласно Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (ред. от 28.11.2023) "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" (вместе с "Правилами предоставления коммунальных услуг") размер платы за коммунальную услугу по холодному водоснабжению, горячему водоснабжению (за исключением случая установления двухкомпонентных тарифов на горячую воду (горячее водоснабжение), водоотведению, газоснабжению и электроснабжению в i-м жилом или нежилом помещении, оборудованном индивидуальным или общим (квартирным) прибором учета холодной воды, горячей воды, сточных вод, газа и электрической энергии, согласно пунктам 42 и 43 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 6 2011 г. N 354 (далее - Правила), определяется по формуле 1 раздела 1.
В случае, если Вы не согласны с расчётом управляющей организации, то вправе оспорить его в судебном порядке.

с ул. Прогрессивная, 23 отправлено в УК, Фонд капитального ремонта.

Статус: отправлено

Не произошла передача средств за капитальный ремонт Регоинальному оператору

Летом 2025г. нашим домом стала управлять новая управляющая компания, в августе на общем собрании жильцов одним из вопросов было передача накопленных денежных средств на капремонт с ЖСК-53 компании "Авангард сервис" до конца 2026года, а с января 2026г. денежные средства должны были перечисляться "Региональному оператору". Однако этого не произошло. 09.02.2026г. мной направлено обращение в управляющую компанию (uk.avangard-s@mail.ru), но ответа не последовало. Также неизвестна судьба ранее накопленных денежных средств. Просьбы произвести проверку по вышеуказанному вопросу, так как считаю, что денежные средства ЖСК-53 уходят не по назначению

с кв-л. ДОС (Большой Аэродром), 53 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Ежегодная течь кровли крыши

Не могут устранить проблему! На протяжении нескольких лет в начале марта течет вода по стенам в квартирах жильцов по одному стояку с 5 по 2 этажи в одном и том же месте. Делается ремонт в квартирах после этого, но весной повторяется тоже самое у всех.
По прошлогодним заявлениям и полученным на них ответным актам, причина была определена как течь кровли.
Обращались не раз и по телефону и по заявлению, проблема так и не решена. Фото стены квартир 34,37,40,43 прикрепляю в файлах.

Показать комментарий юриста

Здравствуйте!
Жалоба направлена в управляющую компанию
В соответствии с п. 7 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить работы в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов, а именно проверять кровлю на отсутствие протечек, при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительно их устранять.
Согласно Правилам и нормам технической эксплуатации жилого фонда, утверждённого постановление Госстроя России от 27.09.2003 №170 сроки устранения протечки крыши, отдельных участков кровли должны быть устранены в течении суток с момента их выявления.
Рекомендуем обратиться с исковым заявлением в суд о взыскании ущерба, причиненного затоплением имущества.
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.