Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 22807
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Суворова, 15а отправлено в ГЖИ, УК.
    Статус: отправлено

    Течет крыша. 20 дней с даты подачи заявления в УК, проблема не устранена.

    Я, Ефанова Светлана Борисовна ‚ собственник квартиры №120 по ул. Суворова 15а, ООО "УК "Амурлифт Хабаровск". Являясь исполнителем услуг по содержанию
    общего имущества, организация ООО "УК "Амурлифт Хабаровск" независимо от формы собственности и организационно-правовой формы обязана предоставить потребителю услуги, соответствующие по качеству обязательным требованиям стандартов, санитарных правил и норм, установленным нормативам и условиям договора, а также информации о жилищных услугах.

    Я свои обязательства по договору исполняю, регулярно плачу за услуги по
    содержанию общего имущества.

    Однако в нарушение ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст.10 Правил
    содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённых Постановлением
    Правительства РФ от 13 августа 2006г. № 491 содержание общего имущества выполняется с нарушениями, а именно: в ненадлежащем состоянии находится крыша над моей квартирой —наблюдаются многочисленные протечки, в результате которых происходит затопление моей квартиры. Так 19.03.2023 происходили массовые протечки во всех комнатах квартиры (кухня, комната, балкон, коридор).
    Дополнительно будет проведено экспертное исследование моей квартиры и
    установлен причинённый мне ущерб, с последующим взысканием.

    На основании выше изложенного, в соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав
    потребителей», ст. 40, ст.42 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006г., ст. 156 Жилищного кодекса РФ.
    20.03.2023 было подано заявление с требованием: в течение суток устранить причину протечки в мою квартиру в соответствии с
    приложением №2 Постановления Госстроя России №170 от 27.09.03г
    Заявление было зарегистрировано, получен акт осмотра повреждений от инспектора УК на 06.04.2023 никаких действий для устранения проблемы со стороны УК проведено не было.

  • с ул. Гамарника, 80а отправлено в УК.
    Статус: решено

    Не работает вентиляция, засоры канализации.

    Совсем не работает вентиляция на кухне и в санузле. По данному поводу, мы обращались в ЖЭК обслуживающий наш дом, уже не в первый раз. Результата нет по сей день. При смыве (бытовых - фекальных) вод соседями проживающими выше этажами, вода хлюпает из унитаза, ванной и раковины в кухне, с очень громким и сильным выходящим потоком воздуха как и в дневное так и в ночное время. После чего, повсюду стоит жуткий запах канализации. Да и что в квартире из вентиляции, что в подьезде, ежедневный, зловонный запах готовки пищи. От зловонных- воздушных масс, выходящих из канализации, в носу и легких оседают молекулы всего разнообразного содержимого общей канализации. А в канализации как правило, могут быть возбудители как банальной кишечной инфекции, так и болезней посерьезнее, например сальмонеллёза или тифа. Супруга находится в положении. У других соседей маленькие дети. Прошу обратить внимание и принять меры.

  • с ул. Рокоссовского, 23 отправлено в Городскую администрацию.
    Статус: отправлено

    Спилили все деревья

    В конце марта спилили все деревья во дворе. Помимо старых тополей и подрезанных ранее берёз, растущих вдоль дома, было также спилено абсолютно здоровое дерево, которое росло на достаточном расстоянии от окон, и вряд ли кому-либо что-либо загораживало.
    Хотелось бы уточнить, был ли данный массовый спил законным, или это чья-то личная инициатива. И возможно ли как-то предотвратить дальнейший спил здоровых деревьев? Или чтобы такие акции проводились хотя бы с предупреждением.

  • с ул. Индустриальная, 2 отправлено в УК.
    Статус: в работе 1057 дней

    Течёт крыша.

    Течёт очень сильно крыша. Каждые пол часа сливаем по ведру воды. Не спим. Пропускаем работу из-за течёт, чтобы не затопить соседей. Сделали не давно ремонт. В том году была такая же ситуация. Очень сильно топило. Образовался крибок, плесень по всей кухне.Обращение подали в Амурлифт 5 дней назад. Реакции ноль. Хотя по закону должны устранить в течении суток. От них тишина.

  • с ул. Суворова, 15а отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Не ремонтируют крышу, в следствии осадков: поврежден потолок, "отошли" обои

    В 4 раз обращаюсь в ООО "УК Амурлифт" причина обращения "Не ремонтируют крышу, в следствии осадков: поврежден потолок, отошли обои, испорчен диван и ковер".

  • с ул. Оборонная, 8б отправлено в УК.
    Статус: решено

    течь кровли

    Доброго времени суток! Я вновь обращаюсь по старой проблеме (3-й раз) -течи кровли. После моего предыдущего обращения, согласно ответу УО ООО "Амурсантехмотаж" от 28.03.2023 №573, 28.03.2023 провели локальный ремонт кровли над моей квартирой (локальный ремонт означает "заплаточный"). Итог "заплаток": в настоящее время идёт дождь, течь кровли продолжается, глядя на мокрые разводы на потолке, стенах - течь кровли только усилилась, промок ещё один угол коридора. отстали обои. Соседи снизу (9-й этаж), так же собирают воду со стен.

  • с ул. Данчука, 2 отправлено в УК.
    Статус: решено

    УК ДВСРК Авиа не реагирует на жалобы

    В течении 5 лет как наступает весна и идут дожди заливает квартиру, УК делает заплатки и в течении лета все продолжается, невозможно добиться ответа на заявления по поводу перекрытии крыши, ссылаются чтоб 90 % квартир подписали заявление после рассмотрят. Прошу разобраться с этой УК

  • с ул. Тихоокеанская, 221 отправлено в УК.
    Статус: в работе 1057 дней

    Течёт крыша!!!! В трех местах по тихоокеанской 221,кв 128

    Придя с работы домой, обнаружила что течёт крыша в 3ех местах в зале.

  • с ул. Краснореченская, 48 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    На площадке 3 этажа 1 подъезд нет света.

    Уже месяц не могу добиться, на площадке 3 этажа 1 подъезд нет света. Многократно делала обращения на 380-380 и сайт УК Амурлифт-Хабаровск. Ни какой реакции. Диспетчер ЖЭУ 14 недоступен.

  • с ул. Мирная, 10 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Капает с крыши

    Здравствуйте, живу на последнем (5 этаже) с крыши капает, как начинается дождь или тает снег. Пишу заявления уже 3 год. На какое-то короткое время решают мою проблему, но каждый год всё по новой. Бегаю с вёдрами. Прошу разобраться

  • с ул. Бондаря, 27 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Отказали в спиливании черемухи перед окнами

    никак не могут спилить деревья черемухи за домом. Они загораживают свет в мою квартиру. Это повторное обращение. На мое предыдущее обращение был дан ответ, содержащий информацию, что якобы эти работы производились в 2022 году, но это не так!

  • с ул. Краснореченская, 179 отправлено в УК.
    Статус: решено

    Из за протечки у соседей нет по стояку горячей воды 4 дня.

    С связи протечкой полотенцесушителя у соседей с 57 кв.Отключили горячую воду 07.04 2023 г.Управляющая компания с воскресенья говорит,что работы идут.Но сегодня 11.04 и до сих пор нет горячей воды.
    Законодатель установил допустимую продолжительность непредоставления горячей воды:суммарно 8 часов за месяц;
    единовременно не более 4 часов;
    24 часа при аварии на магистрали.
    УК уже нарушила все нормы!Неужели нельзя устранить проблему в более короткое время.Должны ли сделать перерасчёт за горячую воду,т.к нет приборов учёта на воду.

  • с ул. Школьная, 7А отправлено в УК.
    Статус: в работе 1058 дней

    Отсутствие дороги и тротуаров к ул. Школьная 7а

    На протяжении длительного времени, уже не первый год, отсутствует подъездные пути к многоквартирному жилому дому по адресу: г. Хабаровск, ул. Школьная 7а.
    Асфальтовое покрытие проезжей части со стороны заезда с ул. Школьная к жилому дому по ул. Школьная 7а находится в аварийном состоянии. В связи с чем, водители вынуждены хаотично двигаться, лавируя между ямами и выбоинами, выбирая более ровный участок дороги. В период дождя дорога превращается в огромное озеро, где ни машинам, ни пешеходам пройти от дома к ул. Школьной нет возможности. Тротуаров для пешеходов вообще не предусмотрено.
    В связи с тем, дорога со стороны ул. Школьная не предназначена для движения транспорта и пешеходов, приходится подъезжать к дому по единственной полуразбитой дороге Бригадного проезда, которая мало чем отличается от основного проезда с ул. Школьной по причине наличия повреждений, ям и выбоин, размеры которых превышают установленные п. 5.2.4 ГОСТ Р 50597-2017 «Дороги автомобильные и улицы. Требования к эксплуатационному состоянию, допустимому по условиям обеспечения безопасности дорожного движения», наличия узких мест проезда, поворотов, а также интенсивного движения пешеходов (в том числе детей разных возрастов).

  • с ул. Вяземская, 3 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Холодная батарея в большой комнате.

    С 1 апреля нет отопления в большой комнате. В домоуправлении отвечают, что, кто-то из жильцов по стояку, перекрывает кран и отключает весь стояк. Звонила в производственный отдел УК, там ответили, что ничего сделать не могут. Такая же ситуация была осенью 2022 года, до тех пор пока не стало холодно. В домоуправлении советуют сами походить по квартирам и найти, кто перекрывает. Но я думаю, что это не моя обязанность, я оплачиваю услугу, но не получаю ее в полном объеме.

  • с ул. Иртышская, 13 отправлено в УК.
    Статус: нарушений не выявлено

    В подъездах срач и зловоние с подвала

    УК амурлифт не производит уборку в подъездах грязь и зловоние с подвала ! Территория за домом где гаражи в ужасном состоянии мусор с окна вид как на помойку

Перейти на страницу: