Передача показаний счетчиков легко и быстро

Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 19749
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Рокоссовского, 38 отправлено в УК.
    Статус: в работе 1461 день

    Ремонт, сантехника, уборка!

    Ремонт в доме не проводится более 10 лет. Подъезд в ужасном состоянии (стены обшарпаные и т.д.). Влажная уборка подъезда не производится.
    Шумит стояк в туалете. С 1.02.2021 что то делает сантехник, но сделать так и не может!

  • с ул. Известковая, 31а отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Мусор в подьезде

    На майских праздниках между 5 и 6 этажах кто-то нагадил, а точнее сходил «по большому в туалет» уборщица не убирает. Управляющая компания бездействуют.
    Все ходят пешком, так как лифт на 60 дней отключён в связи с заменой.
    Просьба разобраться, так как дышать не чем в подъезде.

  • с ул. Лермонтова, 24 отправлено в ГЖИ.
    Статус: отправлено

    Аварийные балконы

    Я, Варламов Денис Васильевич, являюсь собственником квартиры № 10 многоквартирного дома по адресу: г. Хабаровск, ул. Лермонтова, д. 24. Обслуживанием дома занимается возглавляемая Вами управляющая компания МУП г. Хабаровска «УО МКД».
    Как собственник жилья и постоянно проживающий в вышеуказанной квартире гражданин я в установленные сроки ежемесячно и в полном объеме вношу плату за жилье, в том числе за надлежащее содержание и ремонт общего имущества в нашем доме. Все платежи могут подтвердить документально: квитанциями об оплате.
    В свою очередь, управляющая компания в соответствии со ст. 161 ЖК РФ несет обязанности по оказанию услуг по управлению многоквартирным домом, надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме.
    Балконы на втором этаже в доме по ул. Лермонтова, д. 24 являются аварийными. Под балконами пешеходные дорожки, что угрожает здоровью граждан.Согласно статье 39 Жилищного кодекса Российской Федерации правила содержания общего имущества в многоквартирном доме устанавливаются Правительством Российской Федерации. В соответствии с предоставленными ему названным Кодексом полномочиями Правительство Российской Федерации утвердило Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме, регулирующие отношения по содержанию общего имущества, принадлежащего на праве общей долевой собственности собственникам помещений в многоквартирном доме. Согласно пп. «в» п.2 Постановления Правительства РФ от 13.08.2006 N 491 (ред. от 14.05.2013) "Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность" в состав общего имущества включаются: в) ограждающие несущие конструкции многоквартирного дома (включая фундаменты, несущие стены, плиты перекрытий, балконные и иные плиты, несущие колонны и иные ограждающие несущие конструкции)/
    В силу части 1 статьи 290 Гражданского кодекса Российской Федерации собственникам квартир в многоквартирном доме принадлежат на праве общей долевой собственности общие помещения дома, несущие конструкции дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование за пределами или внутри квартиры, обслуживающее более одной квартиры. Частью 1 статьи 36 Жилищного кодекса Российской Федерации закреплено, что к общему имуществу в многоквартирном доме относятся, в частности, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения. Таким образом, ограждающие конструкции являются общим имуществом собственников в многоквартирном доме. Подпунктом 4.2.4.2 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 г. N 170, предусмотрено, что балконы отнесены к несущим конструкциям.
    Согласно п. 4.2.4.2.Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" При обнаружении признаков повреждения несущих конструкций балконов, работники организаций по обслуживанию жилищного фонда должны принять срочные меры по обеспечению безопасности людей и предупреждению дальнейшего развития деформаций.
    В п.4.2.4.2в случае аварийного состояния балконов, необходимо закрыть и опломбировать входы на них, провести охранные работы и принять меры по их восстановлению. Работы по ремонту должны выполняться по проекту. В п. 4.2.4.3. ослабление крепления и повреждение ограждений балкона и лоджий должны устраняться по мере выявления, не допуская их дальнейшего развития. При этом состояние строительных конструкций должно отвечать требованиям механической безопасности (пп. 8 п. 2 ст. 2 Федерального закона от 30.12.2009 N 384- ФЗ "Технический регламент о безопасности зданий и сооружений").
    Это означает, что должен отсутствовать недопустимый риск, связанный с причинением вреда жизни или здоровью граждан, имуществу физических или юридических лиц, государственному или муниципальному имуществу, окружающей среде, жизни и здоровью животных и растений вследствие разрушения или потери устойчивости здания, сооружения или их части. С учетом изложенного балконные плиты, отнесенные к ограждающим несущим конструкциям, включаются в состав общего имущества как конструктивные части здания, обеспечивающие его прочность и устойчивость. В силу требований статьи 162 Жилищного кодекса РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
    Статья 5 Постановления Правительства РФ от 26 сентября 1994 года №1086 «О государственной жилищной инспекции в Российской Федерации» гласит: «органы государственной жилищной инспекции осуществляют контроль за техническим состоянием жилижного фонда, своевременным выполнением работ по его содержанию и ремонту».
    В связи с изложенным, на основании Постановления Правительства РФ от 26 сентября 1994 года №1086 «О государственной жилищной инспекции в Российской Федерации», ФЗ «О прокуратуре РФ», ФЗ «О порядке рассмотрений обращений граждан РФ» прошу:
    – организовать выездную проверку изложенных фактов;
    – выдать предписание о выполнении необходимых мероприятий и работ, установить сроки их исполнения.

  • с ул. Кабельная, 2 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: в работе 1421 день

    Систематически вокруг мусорных контейнов свалка,мешки,и мусор.Обращения в УК не

    С марта месяца обращаюсь по поводу строительного мусора,уборки двора и детской площадки. Так же беспорядка вокруг мусорной площадки. Приезжали с УК,ситуация улучшилась на немного, манипуляции были осуществлены от части. 3 сломанных дерева остались висеть. Деньги жильцов тратят не субъективно. Приезжала дробилка и часть веток и несколько деревьев переработали,кучу оставили на против частных домов. Обращения закрывают по обращениям в 380 службу. Меры не принимаются.

  • с ул. Герасимова, 29 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: отправлено

    Парковка у дома

    По улице Герасимова постоянно затруднено движение из за припаркованных ежедневно машин студентов ДВГУПС, несмотря на ог, что там только один ряд по каждой полосе машины ставят с обеих сторон, также данные лица паркуются , чем мешают жителям дома, а иногда и службам, обслуживающим дом во дворе дома Герасимова, 29. Прошу УК РАССМОТРЕТЬ ВОПРОС О НЕДОПУЩЕНИИ ПОСТОРОННИХ ЛИЦ ВО ДВОР ДОМА, А СООТВЕТСТВУЮЩИЕ ОРГАНЫ ПОСТАВИТЬ ЗНАКИ, КОТОРЫЕ ЗАПРЕЩАЛИ БЫ ПАРКОВКУ СО СТОРОНЫ УЛИЦЫ ГЕРАСИМОВА.

  • с ул. Белорусская, 6 отправлено в Городскую администрацию.
    Статус: отправлено

    Убитые тротуары и дорога общего пользования

    Пешеходные тротуары и дорога общего пользования убита. Дети в дождь в прямом смысле этого слова не идут а плывут до 72 школы (р-он трамвайных путей это просто огромное озеро в дождь) От Вологодского переулка 2а до белорусской 47 невозможно ехать по центральной дороге дыра на дыре , ремонт дороги был в прошлом году 2020 , но как прошёл дождь асфальт смыло как будто его там и не было,ямочный ремонт не производят , в час пик пробки огромные от того что ямы объезжают в один ряд.

  • с ул. Фрунзе, 34 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Учет поверки счетчика

    В соответствии с требованием законодательства мною была проведена плановая периодическая поверка прибора учета холодной воды путем заключения договора с ООО "Центр метрологии", имеющей разрешение на выполнение данного вида работ.

    В соответствии с ФЗ-102 «Об обеспечении единства измерений» данные поверки должны быть в течение суток внесены в реестр ФГИС «Аршин». Указанный закон устанавливает приоритет электронной регистрации результатов оформления поверки и утверждения типов средств измерений, которая является единственным юридически значимым подтверждением результатов метрологических работ.

    Проверка проведена 27.02.2021 г. (действительна до 26.02.2027 г.), данные поверки внесены в реестр ФГИС «Аршин»

    В квитанции за март 2021 г. и апрель 2021 г. за потребленную коммунальную услугу (холодное водоснабжение информация о вновь поверенном приборе учета отсутствует, что является нарушением.

    На основании изложенного прошу:
    • в установленный законом сроки прошу предоставить информация о причинах отсутствия данных о поверке приборов учета в квитанциях на оплату;
    • внести изменения в последующие квитанции, добавить данные о приборе учета, которые зафиксированы в ФГИС «Аршин»
    • произвести перерасчет стоимости услуг за март-апрель 2021 года с учетом фактически потребленного объема по данным прибора учета.


    Дополнительно прошу принять меры относительно вашего сотрудника Виктории Евгеньевны, разъяснить культуру телефонных разговоров с гражданами. Данный сотрудник в телефонном разговоре 11.05 крайне некорректно вел диалог, не захотел разобраться в проблеме, на просьбу дать дополнительные пояснения – бросил телефонную трубку.

  • с пер. Иртышский, 8а отправлено в Районную администрацию, УК.
    Статус: отправлено

    Разбитая дорога к дому

    От дома Краснореченская 113Б до дома переулок Иртышский 8А ужасная дорога. Мало того что она не асфальтирована, ее ни разу не ремонтировали. Требую привести дорогу в надлежащее состояние.

  • с б-р. Амурский, 54 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: решено

    Грязная территория двора после раскопок ямы

    В майские праздники (в период с 1 по 10 мая), неизвестная служба (возможно управляющая компания или "горводоканал") выкопали яму высотой около 3 метров поставили какую-то трубу , которая торчит как "надгробие", огородили её и закопали песком. Этот участок размывается дождем и проваливается на глазах у жителей. Считаю его потенциально опасным , и как минимум безобразным. При этом спец техника заезжая во двор сломала асфальтные дорожки (проход к домам). Естественно никто ничего не исправил после праздников. Кто за это должен отвечать ?! Остаётся загадкой...

  • с ул. Калараша, 4а отправлено в УК.
    Статус: в работе 1427 дней

    КРЫША ТЕЧЕТ ГОД .БЕЗДЕЙСТВИЕ УК

    Бездействие УК как год по проблеме крыши
    Осень -прошли дожди в трещину в крыше натекла вода.Капает на мой диван.С потолка сваливается шиукатурка.Крыша требует кап.ремонта.Сейчас май 2021 года также продолжает течь.Я за свой счёт делаю каждый раз ремонт своего потолка.Последствия протечки крыши прилагаю.
    Являюсь добросовестным плательщиком коммунальных услуг.Прошу разобраться с проблемой крыши в нашем доме , над моей головой.Начать уже кап.ремонт наконец.Сегодня также 12.05.2021 приехала в саму УК составить письменную жалобу.И так каждый раз.Разве люди заслуживают такого отношения к ним и своему жилью?
    Заранее спасибо, надеюсь на справедливость

  • с ул. Рокоссовского, 42 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: отправлено

    Течет полотенцесушитель. Аварийка не едет 4 часа.

    Сегодня 12.05.2021, в четвертом часу ночи, потек полотенцесушитель. Протечка была на соединении со стояком ГВС. Натекло воды уже много: затопило туалет и коридор. Была вызвана аварийная служба в 4 часа утра. Сейчас уже 8:20 к нам никто не приехал и в ближайшее время не собирается.
    Из-за отсутствия циркуляции в стояке ГВС квартиру заливает не кипятком,а теплой водой. Тут уже благодарить нашу управляющую компанию не буду. Прошу принять меры.

  • с ул. Хабаровская, 27 отправлено в УК.
    Статус: в работе 1426 дней

    Ремонт подъезда

    В апреле 2020г. в нашем подъезде сделали ремонт. Спасибо! Но уже в октябре 2020г. краска на подоконниках на 1,3,4 этаже вся лопнула.
    Требуем переделать!

  • с ул. Владивостокская, 35 отправлено в Районную администрацию, УК.
    Статус: в работе 1427 дней

    Собак выгуливают на детской площадке

    Жильцы соседних (и нашего, в том числе) домов выгуливают собак на детской площадке, в хоккейной коробке. Коробка не заброшена, дети активно играют в спортивные игры и жалуются, что наступают в собачьи экскременты. Установите хотя бы табличку, запрещающую выгул собак на территории детских площадок. Может это остановит хоть более-менее совестливого собачника. Собак спускают с поводков, не надевают намордники. Это прямое нарушение Постановления Правительства Хабаровского края от 6 июня 2019 года № 224-пр.

  • с ул. Юности, 38 отправлено в Городскую администрацию.
    Статус: отправлено

    Нет дорог, одни ямы

    Отсутствие дорог по адресам ул.Юности 34,36,38,40,42 и Космическая 17,13г,13в,13б,13а,13. Яма с заезда по улице юности между домами 36 и 38 длиной метров 8, а глубиной см 60 примерно. Это самая большая яма. Остальне ямы идут одна за одной (размеры тоже внушительные) по обоим сторонам домов 34,36,38. И во дворах с Юности 34 до Космической17, и с обратной стороны сЮности 34 до Космической 13

  • с ул. Руднева, 91 отправлено в УК, Районную администрацию.
    Статус: отправлено

    Не убирают туалет и выгребную яму

    Систематическое игнорирование УК на заявки жильцов дома по поводу уборки туалета и выгребной ямы. Яма полностью заполнена биологическими отходами, нет места для слива. Заявки в УК по месту жительства и УК на ул. Постышева 10 не даёт результата. Пожалуйста, примите меры! Ведь данная ситуация не только доставляет неудобства жильцам дома, но и создаёт неблагополучную эпидемиологическую ситуацию.

Перейти на страницу: