Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 24316
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Астрономическая, 15 отправлено в УК.
    Статус: решено

    Перемерзает горячая вода

    24 января 2023 года ко мне пришли слесари с нашей управляющей компании и уведомили, что на кухне под моими полами прорвало горячую воду. Вскрыли полы и через люк устранили течь. На следующий день в нашем доме перемерзает горячая вода и в процессе отогрева труба под моими полами снова лопается и горячая вода выбросом идет мне на кухню, так как люк еще заделан не был. Течь снова устранили сваркой. В пятницу 27 января вызвала плотников для закрытия люка в полу, но горячая вода снова перемёрзла и снова труба лопнула. Также в пятницу обращалась в ЖЭУ на Кирова, 1 с просьбой утеплить трубы горячей воды и к концу дня в районе прокладки труб увидела, что появился утеплитель. Сегодня в субботу 28 января снова замёрзла горячая вода и вызванный дежурный слесарь отказался отогревать воду, так как после отогрева в моей кухне снова лопнет труба. Прошу разобраться в моей ситуации и принять меры по утеплению труб. На сегодняшний день я уже неделю в разгромленной кухне и с дыркой в полу от которой дует ветер.

  • с ул. Яшина, 29 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Забит канализационный продух.

    24.01.2023 г. в управляющую компанию направлена заявка "забит канализационный продух" в нарушение п. 18 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 восстановление исправности элементов внутренней канализации, канализационных вытяжек выполнено только через сутки, данная вытяжка повторно забилась 27.012023 г.
    28.01.2023 г. в 9.00 подана заявка дежурному диспетчеру (слесарю), получен ответ звоните в понедельник (30.01.2023г.)!

  • с ул. Краснореченская, 54 отправлено в УК.
    Статус: решено

    Долго нет горячей воды

    По ул. Краснореческой д. 54 1 подъезд 25.01.2023 года перемерзло горячее водоснабжение. ООО "УК "Уютный дом" в известность поставлена 25.01.2023 г. На все просьбы устранить проблему УК дает следующие ответ:
    "Все сантехники работают на другом объекте, к Вам приехать пока некому",
    "Перемерзание произошло под квартирой № 4, собственник не предоставляет доступ",
    "Перемерзло из-за того, что жильцы первого этажа (дом бесподвальный) не утеплили вентиляционные отверстия в подполье".
    Всякий раз ООО "УК "Уютный дом" просит перезвонить через 2-3 часа. Ответы всякий раз одни и те же.
    На данный момент (28.01.2023 г. 10 ч. 10 мин) горячее водоснабжение не восстановлено.
    Прошу Вас оказать содействие в решении данной проблемы.

  • с ул. Суворова, 42 отправлено в УК, Городскую администрацию.
    Статус: решено

    Уже второй день отключают свет

    У нас не жилое помещение. ОРТОМЕД на Суворова 42. Второй день подряд работает свет с перебоями, свет отключают на час - два потом снова включают, информацию дают везде разную, в соседних домах свет есть. 27 и 28 января такое происходит.

  • с пер. Краснореченский, 28 отправлено в УК.
    Статус: в работе 1308 дней

    затопление канализационными стоками с 9 этажа до 7 этажа в кухне

    квартира 280 находится на 7 этаже, регулярно топит через раковину и по стене канализацией с 9 этажа. Заявку в ЖЭУ делали, мастер приходил 25 января, посмотрел, сказал, что придут делать 26 января. Сегодня 27 января, так никто не приходил. Когда мы позвонили сегодня в ЖЭУ. Ответили, что когда будет течь постоянно, тогда и звоните.

  • с ул. Фрунзе, 39а отправлено в УК.
    Статус: в работе 1308 дней

    Не вывозят снег

    20 января 2023 г на придомовой территории производилась уборка снега. Трактор сгреб в огромную кучу весь снег прямо на территории двора. На этом уборка закончилась. Считаю услугу незавершенной и выполненной некачественно. Гора снега занимает и без того немногочисленные парковочные места жильцов, а так же будет таять при повышении температуры воздуха, что приведет к гололеду во дворе и очередной необходимости к очистке территории.

  • с ул. Ворошилова, 24 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Холодно в квартирах

    Холодно в квартире. В декабре ЖЭУ были выполнены работы по замене радиаторов на новые, но теплоотдача от них небольшая. Температура в радиаторе не выше 30 градусов. если положить руку на радиатор, то спокойно рука лежит и не реагирует на горячее. Общаясь с соседями по дому выясняется, что холодно к кв. 54, 38,56, 57 и т.д. В соседних домах по ул. Ворошилова, 14, 18, ул. Суворова, 28 очень тепло (проживают родственники и знакомые). Думаю, что есть какая-то проблема в сети, т.к. не может быть температура на подаче быть градусов 40, а в радиаторе остыв она уже 30 градусов, либо в системе воздух и т.д.
    Почему оплачивая услугу за отопление по высокой цене жильцы должны одеваться в теплую одежду, либо включать дополнительные приборы для отопления.

  • с ул. Краснореченская, 52а отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    отсутствие освищения на леснечной площадке на протежении 2 месяцев

    Прошу принят меры по устранению моей проблемы, на протяжении двух месяцев в доме №52а по улице Краснореченской подъезде (№1) на втором этаже нет освящения. Я неоднократно звонила в ЖЭУ 14 и сообщала об этом, делала заявки по номеру 380-380, 24.01.2023г. звонила на №40-23-40. Позвонив сегодня в ЖЭУ 14, мой звонок был переадресован где мне ответили что заявка выполнена 12.01.2023г.. Сегодня 27.01.2023г. освещения как не было так и нет.

  • с ул. Ленинградская, 83 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Холод в квартире. С обогревателем 19 градусов. УК не реагирует

    Делали жалобу в управляющую компанию, пришли замерили теже 19 градусов с обогревателем, сказали "Да, холодновато" и ничего не решается.

  • с пер. Краснореченский, 18 отправлено в УК.
    Статус: в работе 1305 дней

    из горячего крана идет холодная вода

    Каждое утро в течение месяца из горячего крана идет холодная вода, полотенцесушитель холодный до 11-00. Неоднократно подавал заявку в свою управляющую компанию. Номер заявки не сообщают, никаких действий не предпринимают.

  • с ул. Мухина, 7 отправлено в УК.
    Статус: решено

    Не греет батарея в ванной комнате

    С 16.01.2023.не греет батарея в ванной комнате ,температура 15 градусов.На мои ежедневные обращения в управляющую компанию слышу только - подождите,т.к. тепловые сети в холода прибавили давление.

  • с ул. Малиновского, 37 отправлено в УК.
    Статус: в работе 1310 дней

    В квартире невероятно холодно!

    По одной стороне квартиры батареи не греют настолько, чтобы отапливать помещение зимой. На кухне они не горячие, а тёплые, в зале при первых двух горячих секция, остальные еле тёплые, крайние - холодные совсем. При обращении в УК выполняется перезапуск системы отопления, но это мало чем помогает: батареи становятся чуть горячее буквально на несколько часов, потом все возвращается в прежнее русло. Дома температура уже не поднимается выше 16 градусов!!! Также стала промерзать стена угловой комнаты. Мастер приходила, измеряла стену тепловизором, прибор показал +4 градуса!!! В понедельник 23 января в УК была подана заявка на рассмотрение и устранение, 24 января я ещё раз приходила в УК уточнить, когда к нам придут хотя бы сделать замеры температуры батарей, воздуха в помещении. Сегодня уже 27 января, но до сих пор никто не пришёл, проблемы никак не решаются. Квартира промерзает. Не хотелось бы дождаться грибка на стенах и прочих сопутствующих неприятностей. Уловую квартиру вынуждена отапливать обогревателем. Вследствие чего счёт за свет придёт в разы выше. За отопление мы платим порядка 5000 руб., хотя услуга оказывается более чем некачественно. Мастер и слесаря при каждом обращении просто разводят руками и говорят, что не понимают причину таких холодных батарей.

  • с ш. Матвеевское, 24 отправлено в УК.
    Статус: в работе 1309 дней

    Вода течёт то кипяток, то резко меняется на ледяную. Последствия после пожара.

    Вода в кране внезапно меняется, невозможно спокойно помыться, т.к. можно запросто получить ожог. На шестом этаже, вообще забыли, что обещали сделать необходимые работы по устранению последствий от пожара.

  • с ул. Лермонтова, 4 отправлено в УК.
    Статус: решено

    Из горячего крана течет теплая вода

    Из горячего крана течет теплая вода
    Ул Лермонтова д.4
    кв.66

  • с ул. Индустриальная, 1а отправлено в Городскую администрацию, УК.
    Статус: в работе 1309 дней

    неудовлетворительные жилищные условия дома

    По многочисленным просьбам жильцов дома я, Болталина Людмила Ивановна, отправляю это заявление, так как управляющая компания не реагирует на наши почти 300 жалоб.
    Управляющему МУП М.С. Шереметьеву
    г. Хабаровск «УО МКД» ул. Постышева, 10
    от жильцов дома № 1А ул. Индустриальная
    г. Хабаровска
    заявление.
    Уважаемый руководитель компании, Михаил Сергеевич!
    Обращаемся к Вам по поводу тех жилищных условий, которые нас тревожат. Обращения наши неоднократные, а положительных действий со стороны управляющей компании никаких.
    В 2021 году мы писали заявление по поводу
    - комаров, которые носятся полчищами по коридорам подъездов,
    - жуткой вони фекалий из всегда сырого подвала, прорванных труб и канализации,
    - крыс, прогрызающих стены,
    - о ремонте крыльца у подъезда.
    В настоящее время появились и другие проблемы:
    - полы первого этажа из досок не крашены с огромными щелями;
    - дорога к подъезду вечно в лужах, даже летом, местами ямы. Шофера такси отказываются подъезжать к подъезду. В дождливую погоду ходим кругами, так как нет тротуара и проходится идти по проезжей части;
    - пол первого этажа в ямах;
    - электропровода на всех этажах старые, висят над головой. Просто удивительно, что они еще работают после почти 50 лет эксплуатации;
    - на 4 этаже линолеум состарился и не закреплен плинтусами. Линолеум сворачивается, а со стен сыплется краска.
    Пора бы сделать хороший современный ремонт. Мы платим огромные деньги на ремонт дома, а ремонтом и не пахнет. Получается, что мы зря платим за ремонт. На счету почти 2 млн руб, но 200 тыс. руб жильцы не оплатили за ремонт. Почему нет на доске объявлений о неплательщиках? Есть квартиры в государственной собственности, есть квартиры, которые сдаются в аренду, но списка владельцев квартир нам не предоставляют, хотя по закону на цели улучшения жилищных условий, управляющая компания обязана предоставить информацию о проживающих в нашем доме.
    Просим Вас обратить свое внимание на неполадки в нашем доме и включить в программу ремонта старого жилья в следующем 2023 году, хотя капитальный ремонт и предусмотрен после 2030 года, так как в таких условиях трудно выживать, особенно семьям с детьми: аварийное состояние дома налицо, а борьбу с комарами провести в ближайшее время. .
    Жильцы дома 1А, подписи прилагаются.
    Заявление будет отправлено на e-mail szsmo@mail.ru и на ссылку жалоб страницы ДВХАБ

Перейти на страницу: