Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 24316
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Орджоникидзе, 10а отправлено в УК.
    Статус: решено

    Поврежднние имущества

    В результате протекания крыши дома были повреждены потолок, стены в моей квартире. Я написала заявление в управляющую компанию ООО "УК Кировский" с требованием произвести оного крыши и сделать восстановительный ремонт в моей квартире. Управляющая компания произвела частичный ремонт крыши. Но не произвела ремонт в моей квартире. Протекание крыши произошло еще в июле 2022 года. В ответ на мое обращение УК Кировский обещала произвести ремонт в моей квартире в срок до 30.07.2022, но до сегодняшнего дня (до 08.11.2022) к ремонтным работам так никто и не приступил несмотря на многочисленные звонки и просьбы с мой стороны. Рководство УК Кировский бездействует и не устраняет причиненный моему имуществу вред нанесенный вследствие халатного отношения и неисполнения упраляющей компанией своих обязанностей. Задолженностей за квартплату у меня нет. Комунальные платежи оплачиваются мной в полном объеме.

  • с ул. Воронежская, 40 отправлено в УК.
    Статус: в работе 1417 дней

    Нет отопления с 6 ноября

    Нет отопления с 6 ноября на кухне. Заявка №24 была принята в воскресенье, но до сих пор не выполнена. В диспетчерской, в 12.25 был звонок, сказали что уже всё сделано, НО это враньё! Прошу принять меры. Видимо это уже стало системой отключение отопления в данном доме. Та же проблема была в течении всей прошлой зимы.

  • с ул. Краснореченская, 122 отправлено в УК.
    Статус: решено

    Плохой напор холодной воды, после прокладки новых труб, во дворе

    Третью неделю, после ремонтных работ по водоснобжению, стал плохой напор холодной воды из крана, прошу разобраться в этой ситуации.

  • с ул. Полтавская, 23 отправлено в Городскую администрацию.
    Статус: отправлено

    07.11.2022 произошёл скачек напряжение, в результате у меня вышла из строя техни

    07.11.2022 в 23 15 был скачек электроэнергии ,в результате чего была повреждена техника

  • с ул. Ворошилова, 39а отправлено в УК.
    Статус: решено

    Отключение света

    С середины октября 2022 года по адресу ул. Ворошилова 39 А. Началось ежедневное отключение света, длительностью от 10 минут до 1-2 часов. Оповещений об этом нигде нет. Это очень тормозит мою работу, так как я работаю за компьютером. И когда отключают свет, все документы приходится составлять заново, так как программа не всегда во время сохраняет его.

  • с ул. Пионерская, 44 отправлено в УК.
    Статус: решено

    Горячая вода - холодная

    При включении горячей воды, даже днём, течет холодная. Необходимо сливать 5 минут или больше, чтобы пошла теплая вода. Счётчик работает. УК не реагирует на заявления, говоря, что это норма.

  • с ул. Карла Маркса, 119 отправлено в УК.
    Статус: решено

    В подъезде вторую неделю не работает свет

    В подъезде не работает освещение вторую неделю, где дежурный электрик и как он работает

  • с кв-л. Пограничный, 3 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Холодные батареи и при включении горячей воды приходиться долго сливать холодную

    С момента включения отопления трубы еле тёплые, дома 16 градусов, а платим по полному тарифу! Так же горячую воду сливаем не менее 3-5 минут, вода течёт холодная

  • с ул. Шелеста, 112 отправлено в УК.
    Статус: бездействие 1422 дня

    Мусорный контейнер , 3 подьезд

    Мусорку вывозят каждый день, но почта выкидывает каждый день огромный мешок в мусорный бак, который занимает все место, в итоге жильцам 3 подьезда некуда выкидывать мусор и пакеты ставятся возле мусорного бака или мусорка переполненная и из-за этого или собаки растаскивают мусор или ветер.
    Прошу дать ответ оплачивает ли почта вывоз мусора с нашего дома? Если нет то, то прошу разобраться на каком основании почта по адресу Шелеста 112 выкидывает свои огромные мешки в мусорный бак жилого дома

  • с кв-л. Энергетик, 2 отправлено в УК.
    Статус: решено

    Холодные батареи

    По данному адресу при запуске отопления, батареи в кухне и спальне остались холодные. Соседи с 5 этажа воздух с батареи спустили, но никаких результатов это не дало. При обращении в ЖЭУ, мастер сказала, отопление запущено полностью. Проблема осталась не решенной, батареи так же холодные. В квартире становится холодно. Прошу разобраться в данном вопросе.

  • с ул. Дзержинского, 6 отправлено в УК.
    Статус: нарушений не выявлено

    Отказ в замене стояка канализации для приведения его в нормативное состояние

    Я обратилась в аварийную ЖЭУ по поводу течи батареи отопления после подачи тепла. Все, что можно было сделать для исключения течи сантехник сделал, на будущее наметили замену стояка и самой батареи. Параллельно я показала стояк канализации сантехнику и он рекомендовал его заменить, я связалась с ответственным за наш дом сантехником, тот подтвердил необходимость замены, гл. инженер ЖЭУ так же подтверждал. Но в тот день, когда была намечена замена стояка, соседи сверху не пустили сантехника. Соседи не соглашаются на замену криво стоящего стояка, официальную заявку ЖЭУ отказывается принимать аргументируя тем, что нет течи, нет аварии. Получается надо дождаться аварии либо течи, чтобы ЖЭУ начали работать.

  • с ул. Астрономическая, 8 отправлено в Городскую администрацию, ООО «РегСтройКом».
    Статус: отправлено

    Не вывозят мусор

    ЖАЛОБА

    В настоящее время я являюсь собственником жилого помещения расположенного по адресу: г.Хабаровск ул Астрономическая дом 8 кв 2 , что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права.В соответствии с решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме была назначена временная управляющая компания ООО "Дом-сервис"Адрес
    г. Хабаровск, ул. Доватора, д. 24а, п. 212 нарушает нормы Жилищного кодекса РФ и Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, а именно в период нескольких месяцев до настоящего времени на территории мусорной площадки, образовалась свалка из бытовых отходов и строительного мусора, которая никем не убирается.

    В соответствии с Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. N 491, в состав общего имущества включается земельный участок, на котором расположен многоквартирный дом.

    В соответствии с пунктом «д» ст. 11 Постановления № 491 содержание общего имущества включает в себя сбор и вывоз твердых и жидких бытовых отходов, включая отходы, образующиеся в результате деятельности организаций и индивидуальных предпринимателей, пользующихся нежилыми (встроенными и пристроенными) помещениями в многоквартирном доме.

    Верховный суд РФ в своем Решении от 21 ноября 2007 г. N ГКПИ07-985 прямо указывает на то, что сбор и вывоз твердых бытовых отходов, образующихся в результате деятельности жильцов многоквартирного дома (приготовление пищи, упаковка товаров, уборка и текущий ремонт оборудования и помещений, в том числе предназначенных для обслуживания всего дома, и т. п.), является составной частью содержания общего имущества многоквартирного дома.Пункт 3.5.8. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением № 170 Госстроя РФ, обязывает управляющую организацию следить за недопущением загромождения дворовой территории металлическим ломом, строительным и бытовым мусором, шлаком, золой и другими отходами.

    В соответствии с пунктом 3.7.1. Постановления № 170 организации по обслуживанию жилищного фонда обязаны обеспечивать установку на обслуживаемой территории сборников для твердых отходов, производить своевременную уборку территории и систематическое наблюдение за ее санитарным состоянием, организовывать вывоз отходов и контроль за выполнением графика удаления отходов, обеспечивать свободный подъезд и освещение около площадок под установку контейнеров и мусоросборников, содержать в исправном состоянии контейнеры и мусоросборники для отходов без переполнения и загрязнения территории.Ответственность за нарушение Правил содержания жилых домов предусмотрена ст. 7.22 КоАП и влечет за собой наложение штрафа на юридических лиц – от сорока тысяч до пятидесяти тысяч рублей.

    Статья 5 Постановления Правительства РФ от 26 сентября 1994 года № 1086 «О государственной жилищной инспекции в Российской Федерации» гласит: органы государственной жилищной инспекции осуществляют контроль за техническим состоянием жилищного фонда и его инженерного оборудования, своевременным выполнением работ по его содержанию и ремонту, а также за санитарным состоянием помещений жилищного фонда.

    Кроме того, в соответствии со статьей 28.4 КоАП РФ Прокуратура имеет право возбудить дело о любом административном правонарушении.

    Нарушение лицами, ответственными за содержание жилых домов, правил содержания и ремонта жилых домов и (или) жилых помещений образует состав административного правонарушения, ответственность за которое предусмотрена статьей 7.22 КоАП РФ.

    В связи с изложенным на основании Постановления Правительства РФ от 26 сентября 1994 года №1086 «О государственной жилищной инспекции в Российской Федерации», ФЗ «О прокуратуре РФ», ФЗ «О порядке рассмотрений обращений граждан РФ».

    ПРОШУ:

    1. Организовать выездную проверку изложенных фактов;
    2. Выдать предписание о выполнении необходимых мероприятий и работ, установить сроки их исполнения;
    3. Возбудить административное производство по статье 7.22 КоАП РФ, установить виновных лиц и привлечь их к административной ответственности.

  • с ул. Суворова, 15а отправлено в УК.
    Статус: бездействие 1422 дня

    С момента подключения отопления по настоящее время в квартире холодно.

    С момента подключения отопления по настоящее время в квартире холодно. Верхняя часть радиаторов чуть тёплая, нижняя вообще холодная. Тепло до 5 этажа не доходит. Звонки о проблеме в ЖЭУ и управляющую компанию результатов не дали. В случае бездействия по данному факту, анологичное обращение будет направлено в вышестоящие управляющие органы и прокуратуру

  • с ул. Шелеста, 112 отправлено в Районную администрацию, Городскую администрацию.
    Статус: отправлено

    Отсутствие прохода со двора на ул Шелеста

    Во время дождя вода скапливается в огромную лужу от 3-го подъезда и до выхода со двора к почте и далее.Несколько лет назад во дворе полностью заменили асфальт,хотя острой необходимости именно во дворе не было.Канав для сточных вод сделано не было.Денег вбубухано было милионы,а толку никакогоПоэтому, во время дождя ,и в течении двух суток после него, попасть со двора дома на улицу Шелеста невозможно,огромная лужа этому препятствует,стока воды нет,мостков тоже нет.Пешеходный тротуар отсутствует.Зато присутствует месиво из грязи ввиде рытвин и нескольких колей.Приходится надевать резиновые сапоги и потом переобуваться.Движение с детской коляской от этого дома в принципе не предусмотрено,инвалидная коляска здесь в принципе и не предусматривается.Как вариант -идти назад, и через двор соседнего дома можно попасть к остановке на ул.Шелеста

  • с ул. Сигнальная, 4 отправлено в УК.
    Статус: решено

    Забит мусоропровод, между этажами

    Здравствуйте, улица Сигнальная дом 4, подъезд 3, с 8 этажа по 10 забит мусоропровод, с 25.10.2022 много раз была передана заявка в аварийку (по телефону 33 32 53), принята оператором, по словам оператора заявка передана мастеру.

Перейти на страницу: