Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 20343
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Тихоокеанская, 201б отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    В течении дня не могу вызвать сантехника

    Не могу вызвать сантехника в течении дня, с утра сказали придёт, потом диспечера ЖЭУ 32 Ухова, сказала что необходимо прийти к ним и заплатить денег, только не может пояснить за что, никаких работ ещё не оказано и перечень платных услуг не предоставила

  • с ул. Панфиловцев, 16 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    не убран мусор

    Во время общегородского субботника были собраны обломанные ветки после сильного ветра на территории от ул. Панфиловцев, 16 до кафе Чин-чин (ул. Панфиловцев, 14)- до сих пор не вывезены. Произведен окос на территории ул. Панфиловцев, 16 - трава не убрана. Дорожное полотно (около бардюров) не выметается уже в течении 4 лет, на этом месте уже образовалась земля.

  • с ул. Кирова, 5 отправлено в УК.
    Статус: в работе 308 дней

    Горячая вода оранжевая !после каждого душа остается осадок в виде песка

    Управляющая компания бездействует! Ничего не могут сделать с водой, куда обращаться дальше ? Уже больше года вода оранжевого цвета и осадком . От дерматолога я уже не вылазию, никто не звонит, пробы воды брали больше года назад и никаких результатов, просила связаться со мной и тишина .

  • с ул. Клубная, 37 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Не работает ливневая канализация

    Ночью, с 28 на 29.08.2024 произошло очередное затопление домов по ул.Клубная, 37, 39. Вода зашла в квартиры. Прошу передать обращение в надлежащие службы

  • с ул. Карла Маркса, 117 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Не обходимся осушить подвал. Нет бака на выходе мусоропровода.

    Подвал затоплен. Появилась черная плесень. Проживаем на первом этаже. У детей и у взрослых проявилась сильная аллергия. Помимо тараканы. из-за того, что в доме мусоропровод, под нами выход мусоропровода, где нет бака. Выгребают мусор лопатой очень редко и не обрабатывают. В управляющую компанию не дозвонится

  • с ул. Гамарника, 80а отправлено в УК.
    Статус: в работе 309 дней

    Слабый напор холодной воды

    Вторую неделю идёт сильный подмес горячей воды в холодную. Напор воды минимальный, иногда даже не хватает для переключения из крана в душ.

  • с ул. Дикопольцева, 62 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Горячая вода- грязная и холодная

    Из крана горячей воды, течет холодная и грязная вода

  • с ул. Карла Маркса, 143Г отправлено в УК.
    Статус: в работе 307 дней

    Не могут решить проблему по содержанию тротуара в течении нескольких лет

    В течении нескольких лет УК "Мецар " не может решить проблему по содержанию тротуара при выходе из 3-го подьезда налево в течении нескольких лет. После дождя скапливается большая лужа воды,которая не уходит несколько дней.,что мешает жителям всего дома проходить в этом месте через арку домов ул.Карла Маркса 143 г и 143 а. На наши обращения в УК, во главе с управляющим Цариниченко В.В. не могут дать ответ,что можно сделать ,так как данная "проблема " требует вмешательства специалиста более "высокого уровня".И решение данного вопроса продолжается затягиваться еще на долгие годы..Им предлагали ряд вариантов,достаточно простых..,но так как в штате УК "Мецар " только числится одна штатная единица--это управляющий Цариниченко В.В. и у него в "подчинении" только один наш дом.вопрос до сих пор этот вопрос вероятно неразрешим....Если этот вопрос не решается сейчас,то как только начинается зима там образуется лед...и опять таже проблема,чтобы пройти и не подскользнуться..

  • с ул. Войкова, 6 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Ржавая вода и еле тёплая вода

    Настоящим сообщаю, что на протяжении с 15 июля 2024 года по настоящее время, холодная и горячая вода, подаваемая из кранов в моей квартире, не соответствует нормам СанПиН 2.1.4.1074-01 «Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» по показателям: внешний вид (вода из крана ржавая, желтого цвета). Данный факт негативно сказывается на жизнедеятельности моей семьи и, полагаю, всего микрорайона в целом: невозможность использования воды для приготовления пищи, принятия душа, мытья посуды, стирки одежды; эксплуатация технических средств (стиральная, посудомоечная машина) с использованием воды ненадлежащего качества может пагубно сказаться на их работе; порча сантехники (невозможно отмыть следы ржавчины); увеличение расхода воды в связи с «прогоном»/ «сливом» для «проверки» на возможность использования; дополнительные затраты на покупку чистой питьевой воды в магазине. Стоит заметить, что при несоответствии состава и свойств воды требованиям законодательства РФ о техническом регулировании, размер платы за коммунальную услугу снижается на размер платы суммарно за каждый день предоставления услуги ненадлежащего качества. В соответствии с пунктом 31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов принятых Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354, организация, предоставляющая потребителю коммунальные услуги, обязана производить перерасчет размера платы за коммунальные услуги, в том числе в связи с предоставлением коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими допустимую продолжительность. Прошу оказать содействие в сложившейся ситуации.

  • с ул. Гоголя, 37 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Отстувует горячая вода.

    Отключили воду по плановой проверке с 1 по 14 июля, после дали горячую воду на несколько дней и сейчас идёт холодная вода.

  • с ул. Карла Маркса, 144/2а отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Нет горячей воды

    25.07.2024г. Около 19 часов отключили горячую воду, как нам сообщили, в квартире выше нас произошел прорыв трубы. Пришел сантехник и просто перекрыл воду. Изначально было сказано, что трубу будут делать на следующий день 26.07.2024г., но сегодня уже 27.07.2024г. и горячей воды так и нет. Отправили еще одну заявку в Розенталь Групп с вопросом когда будет горячая вода, на что получили ответ, что ремонтные работы начнутся только в понедельник 29.07.2024г. То есть мы должны быть без горячего водоснабжения все выходные. Несмотря на то, что воду отключили в четверг, пятница это будний день, но проблему так никто и не решил.

  • с ул. Руднева, 97а отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Игнор УК обращений

    Сегодня 27.07.24 около 14 часов дня была отключена электроэнергия , пытаемся уже больше часа дозвониться хоть куда то , что бы узнать когда дадут электричество , и в чем причина отключения , ни по одному указанному на сайте УК Северный округ Контакту , дозвонится не удалось , а по номеру электрики ( общий) , вообще мы были посланы чуть ли не на три буквы, ужасное хамское отношение. Позвонили в центр учета работ 380-380 который всегда по таким вопросам давал ответ , оказывается северный округ разорвали с ними договор . Просьба разобраться по какой причине происходит такой беспредел? Почему компания разрывает договора со справочной , но сама при этом отдыхает на выходных , и никому не отвечает ?!! Почему нет справочной у УК ??!! На выходные . Почему такое отношение к клиентам наплевательское. Нам что все выходные без света сидеть ?!! Пока у них отдых?!!! Кто вообще может на них повлиять и разрешить данный вопрос? Что бы они нашли сотрудника на обращения граждан , в выходной день!

  • с б-р. Уссурийский, 58 отправлено в УК.
    Статус: решено

    По трубам горячей воды нет, ели теплая

    Уже несколько дней нет горячей воды в трубах, пропускаешь, она становится ели теплая.

  • с ул. Кирова, 21 отправлено в УК.
    Статус: нарушений не выявлено

    Не убирают прилегающую территорию

    Добрый день.
    Территорию по улице Кирова между домами 17 и 21 ни кто не убирает .
    Прошу принять меры . К ООО УК "Северный округ" данная территория отношения не имеет .

  • с ул. Ленинградская, 4 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Качество горячей воды

    25.07. Вечером было отключена горячая вода, по непонятной причине, после подачи того дня по настоящее время течет непригодная для использования вода желтого цвета. Температура воды не соответствует, теплая.

Перейти на страницу: