Пора передавать показания счетчиков

Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Вы можете пожаловаться на:

Дворовая территория
Вывоз мусора
Лифт
Подъезд
Управление домом
Начисления за ком. услуги
Капитальный ремонт
Напор воды в кране
Температура воды

Пожаловаться на плохое качество коммунальных услуг

Всего жалоб: 4097
Отправить жалобу
*модератор отправит вашу жалобу в нужную инстанцию
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
Прокуратура
  • с ул. Волочаевская, 122 отправлено в ГЖИ
    Статус: решено

    Шум в системе отопления

    С 03.10.2017г., после включения в нашем доме отопления, в квартире стоит сильный шум. Шумят трубы отопления и радиаторы. Связано это с неправильной подачей горячей воды а системе отопления. А именно разностью давления.
    В квартире тяжело находиться ждем, а ночью не возможно спать. Такое же положение и в остальных квартирах на первом этаже. Неоднократные жалобы в ДУ (ОВНК) а также в ЕДДС не дают никаких результатов.
    Последняя заявка на устранение проблемы
    была от 09.10.2017г. Пожалуйста помогите .

  • с б-р. Амурский, 31а отправлено в ГЖИ
    Статус: нарушений не выявлено

    Начисляют огромные суммы за техническое обслуживание, но ничего не делают.

    В квитанции по оплате за квартиру прописана сумма за техническое обслуживание которого уже не наблюдается лет 10. Дело в том что я живу в этом доме уже 32 года наша квартира государственная и это значит что техническое обслуживание должно производится, но этого не происходит, заявление управляющая компания даже не хочет принимать, т.к у меня долг, а платить не за что полы в квартире как детская горка потолки вот вот упадут на голову дыры в стенах перебои с отоплением, хуже всего полный дом различных насекомых, крыс мышей, сырость, холод , а у меня двое несовершеннолетних детей, один из них состоял на учете в туберкулезом диспансере, детской площадки ни когда не было,мусор вывозят раз в год, когда уже весь гупр начинает звонить во все инстанции, прошу списать долги и убрать из квитанции расчеты за техническое обслуживание

  • с ул. Суворова, 36 отправлено в ГЖИ
    Статус: решено

    Протекание кровли и бездействие управляющей компании

    24 апреля 2017г. было написано заявление № 519 от 24.04.2017г. компании ООО "ДВ-Сервис 21" по причине протекания кровли по адресу ул.Суворова, д.36 кв.43. Никаких действий со стороны данной компании по сегодняшний день произведено не было. Кровля так и протекает

  • с ул. Морозова Павла Леонтьевича, 92а отправлено в ГЖИ
    Статус: решено

    Протекают межпанельные швы ТСЖ не делает ремонт

    Так как управляющий ТСЖ «Лидер» Маслёнкин А.Б. отказался принять и зарегистрировать моё заявление лично в помещении ТСЖ, мною через портал Госуслуг в ГИС ЖКХ 02.09.2017 г. было зарегистрировано обращение номер 27-2017-376 о проблеме протечки соединительных швов между панелями 1-го и 2-го этажа на боковой стене дома 92а (со стороны калитки). Вода затекает в швы и со стороны квартиры в детской комнате появились грязные пятна и подтёки. До этого случая такая же проблема проявилась два года назад и швы тогда были заделаны. 06.09.2017 г. о данном обращении было сообщено управляющему ТСЖ «Лидер» Маслёнкину А.Б. В ответ на это он заявил что не собирается туда заглядывать. В связи с неправомерными действиями управляющего ТСЖ, 06.09.2017 мне пришлось через портал DVhab.ru обратиться с жалобой http://www.dvhab.ru/city/complaint/1086/. Жалоба была перенаправлена в ГЖИ и прокуратуру. На данную жалобу ответа до настоящего момента времени в мой адрес не поступало.
    Спустя некоторое время управляющий ТСЖ пришёл в квартиру и зафиксировал в акте что проблема действительно имеется. Однако вместо качественного ремонта, шов был просто наспех замазан поверх тонким слоем покраски всего за 10-20 минут и я лично это наблюдал. К тому же, абсолютно не установлена реальная причина протечек, которая возможно происходит совсем не из-за швов, а по каким-то иным причинам.
    2 октября 2017 года, ситуация с протечкой усугубилась – после прошедших дождей появились новые пятна и увеличились старые, начала отслаиваться штукатурка. Теперь подтёки видны на протяжении всей стены комнаты – от угла и до угла.
    В связи с этим, 03.10.2017 г. мной в ГИС ЖКХ зарегистрировано новое обращение 27-2017-444 о проведения незамедлительного качественного ремонта межпанельных швов и письменного подтверждения проделанной работы в десятидневный срок.
    Утром 7 октября 2017 года мы звонили в ТСЖ «Лидер» и сообщили что мы будем весь день дома, просили прийти и зафиксировать ухудшение ситуации. Однако никто так и не пришёл ни в тот день ни после. Для устранения причин протечек также ничего абсолютно сделано не было.
    20 октября 2017 г. мне на электронную почту пришёл ответ через систему ГИС ЖКХ следующего содержания: «По Вашему обращению, зарегистрированному в ГИС ЖКХ под № 27-2017-444 от 03.10.2017, сообщаем следующее. По ранее поступавшему аналогичному обращению произведен капитальный ремонт швов в соответствии с действующими нормами. Акт выполненных работ подписывается после выполнения подрядной организацией всего объема работ на домах ТСЖ "Лидер", отдельные акты по каждой квартире составляться не должны и собственникам не предоставляются. В связи с повторным обращением управляющий ТСЖ приходил для составления акта осмотра жилого помещения. В момент проведения проверки, попасть в жилое помещение не представилось возможным, в связи с отсутствием кого-либо дома. Для проверки доводов, изложенных в обращении, необходимо сообщить в ТСЖ дату и время комиссионной проверки. Дополнительно сообщаем, сроки рассмотрения обращений составляют 30 рабочих дней..»
    В ответ на это могу сообщить, что хотя управляющий ТСЖ утверждает что якобы приходил и не смог попасть в квартиру, однако меня как собственника квартиры никто не уведомлял что он придёт в какое-либо обозначенное время. Ремонт швов не производился. Управляющий ТСЖ "Лидер" Масленкин А.Б. вместо реального ремонта занимается служебным подлогом и составлением липовых актов о якобы проведении капитального ремонта швов в соответствии с действующими нормами, хотя никаких следов капремонта абсолютно нет.
    В настоящее время в детской комнате продолжает отваливаться штукатурка с потолка и падать на кровати детей, а также уже начали отваливаться обои. Что свидетельствует о том, что причина протечек не устранена.
    В связи с этим, мною 20.10.2017 было зарегистрировано третее обращение через ГИС ЖКХ, в котором я требую установить причину протечек и устранить в кратчайшие сроки, так как на улице уже стоят минусовые температуры и скоро выпадет снег. Ко всем трём обращениям в ГИС ЖКХ мною приложены подтверждающие фотографии, иллюстрирующие поэтапное ухудшение ситуации.
    21 октября 2017 г. я также направил письменное обращение о проблеме в адрес председателя Правление ТСЖ «Лидер» Гейта М.Б. через ящик для обращений граждан в ТСЖ "Лидер", так как управляющий в очередной раз отказал мне в принятии и регистрации лично принесённого заявления. Также я 21.10.2017 по телефону связался с председателем Правления ТСЖ "Лидер" Гейтом М.Б. и сообщил ему о проблеме. Какие-либо ремонтные работы и выявление причин протечек управляющий ТСЖ "Лидер" отказывается предпринимать.
    Прошу, в соответствии с действующим законодательством, привлечь к ответственности управляющего ТСЖ "Лидер" Маслёнкина А.Б., а также оказать содействие в скорейшем разрешении ситуации (выявлении и устранении причин протечек) и направить данную жалобу в соответвующие органы государственной власти.
    Прошу считать данное обращение официальным обращением, направленным в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». В соответствии с ч. 4 ст. 10 Закона № 59-ФЗ ответ на данное обращение прошу направить по моему почтовому адресу, а также по указанному адресу электронной почты.

  • с ул. Запарина, 1а отправлено в Роспотребнадзор
    Статус: нарушений не выявлено

    срочно требуется кап.ремонт

    Прошу срочно произвести капитальный ремонт электрощитовой, расположенной в подвале МКД по ул. Запарина, 1а. Срочность ремонта обусловлена несколькими факторами: 1. ремонта не было длительного времени 2. постоянно наблюдаются перепады напряжения, что может привести с поломки элетроприборов в квартирах жителей дома.

  • с ул. Запарина, 1а отправлено в прокуратуру
    Статус: нарушений не выявлено

    срочно требуется кап.ремонт

    Прошу срочно произвести капитальный ремонт электрощитовой, расположенной в подвале МКД по ул. Запарина, 1А. Срочность ремонта обусловлена постоянными устареванием оборудования (ремонт не проводился длительное время), частые перепады напряжения, перебои электропитания.

  • с ул. Запарина, 1а отправлено в ГЖИ
    Статус: нарушений не выявлено

    срочно требуется кап.ремонт

    Прошу срочно произвести капитальный ремонт электрощитовой, расположенной в подвале МКД по ул. Запарина, 1А. Срочность ремонта обусловлена постоянными устареванием оборудования (ремонт не проводился длительное время), частые перепады напряжения, перебои электропитания.

  • с ул. Бондаря, 5 отправлено в прокуратуру
    Статус: нарушений не выявлено

    Нарушение режима тишины

    Устроено общежитие в цокольном этаже.Днем и ночью громкая музыка,пьянки,крики.

  • с ул. Юнгов, 20 отправлено в ГЖИ
    Статус: нарушений не выявлено

    Не работает стояк отопления.

    05.10.2017 должен был состояться запуск системы отопления, запустили в итоге после 09.10.2017, но по сей день не работает один из стояков, по счастливой случайности расположенный в детской комнате. УК "Гранд" ничего не делает. Сначала они попасть не могли в квартиру, которая топит, а теперь жильцы (!) ищут запорные краны на общий стояк отопления. Диспетчер УК советует "теребить их". Более недели ежедневно обещают запустить "сегодня".

  • с пер. Ленинградский, 11 отправлено в ГЖИ
    Статус: бездействие 659 дней

    замена стояков отопления

    реальности жизни)) статистика такова что 13 лет назад стал обращаться в наше ЖЭУ по поводу замены стояков отопления которые забиты и им уже 50 лет они постоянно рвались текли их залатывали и на этом все . радиаторы зимой слегка теплые если постоянно не сливать с них воду то они не греют вода в радиатор не заходит . . в этот сезон который начался вызвал слесаря точнее будет сказать что звал его три раза и вот чудо он пришел через десять дней а ЖЭУ наше в соседнем доме 13 -м ) ну ладно дождался . так вот этот специалист оценив обстановку с теплоснабжением пришел к невероятному умозаключению решив что стояки подлежат в немедленной замене . тем самым выдал ряд полезных рекомендаций например то что нужно привязывать на стояк магниты что бы радиатор нагревался ))) и еще толковый совет нужно оказывается постоянно жаловаться на наше ЖЭУ что бы что то решить по этому вопросу но вот не знаю я ветеран пенсионер не знаю доживу ли я до этих светлых времен что бы ситуация хотя бы как то изменилась в лучшую сторону . скажите за что я воевал люди ? что бы так жить ? что бы жилищная компания продавала мне воздух ? начисляла мне пеню за несвоевременую оплату услуг которых мне не предоставляет ? за что? субсидию по комуналке не оформляют 50% по льготам ветерана боевых действий .ссылаясь на указы местного самоуправления . ну почему так если закон о ветеранах прописан на федеральном уровне ? . спасибо за внимание .

  • с ул. Стрельникова, 20 отправлено в ГЖИ
    Статус: нарушений не выявлено

    Двор в ночное время вообще не освещен , без фонарика вечером ходить не возможно

    В ночное время суток двор и придомовая территория вообще не освещается, очень темно , дом состоит из 4 подъезда с одной стороны 3 подъезда там стоит один фонарь который освещает придомовую территорию а с другой стороны где один подъезд там фонаря нету после неоднократных жалоб сделали освещение самого подъезда установили одну лампочку но так как дом большой Это лампочка освещает только вход в подъезд остальная часть придомовой территории не освещена

  • с ул. Кустанайская, 24 отправлено в Роспотребнадзор
    Статус: решено

    Постоянно отключают свет, не вывозят мусор

    29-30 сентября 2017 года в течении всего дня отключался свет, бывали моменты, что включался на несколько секунд и снова отключался. У нас в доме стоит центробежный насос, который после таких резких включений и выключений электроэнергии не подавал воду в дом в течении часа. Также, наблюдаю возле своего дома не регулярный вывоз мусора, вывоз мусора производится максимум два раза в неделю ( по последним моим наблюдениям, вывозили в четверг, потом машина приехала только в среду следующей недели). В силу того, что редко производится вывоз мусора, жители данной улицы устроили рядом с мусорными баками многолетнюю свалку возле, в которой, как я полагаю уже не первый год (тк я живу здесь около месяца, не могу утверждать точное количество времени) гниет мусор.
    Также нигде не могу найти информацию, есть ли какая то управляющая компания, которая занимается данными вопросами.

  • с ул. Демьяна Бедного, 25 отправлено в ГЖИ
    Статус: решено

    не работает лифт

    уже неделю не работает лифт во втором подъезде, никаких работ , ни каких-либо объяснений и объявлений нет нигде...

  • с ул. Вяземская, 1 отправлено в ГЖИ
    Статус: решено

    Не работает лифт!!!

    По данному адресу в 4 подъезде вот уже почти неделю не работает лифт. В доме много пожилых жильцов, ни кому нет никакого дела! Люди страдают, кому то приходиться подниматься на 9 этаж, кто не может просто сидит дома. В наше время это просто недопустимо. Прошу принять меры.

  • с ул. Марсовая, 16 отправлено в ГЖИ
    Статус: нарушений не выявлено

    безобразно кладут плитку в подъезде.

    В нашем третьем подъезде делают ремонт, точнее укладывают плитку на 1 этаже. Качество укладки ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ. Прошу переделать так, как положено, потому что ремонт делается на долгие годы, а то, что сделали узбеки сломается и отвалится в ближайшее время, про эстетику вообще не говорю, так как все криво, косо и не красиво. На то,чтобы делали НОРМАЛЬНЫЕ фирмы, управляющая компания не соглашается, якобы у них есть СВОИ. Я исправно оплачиваю кварплату и хочу получить качественную услугу и жить в Нормальном подъезде, с качественным ремонтом, так как кварплата у нас дороже, чем в Ришувиле.