Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Вы можете пожаловаться на:

Дворовая территория
Вывоз мусора
Лифт
Подъезд
Управление домом
Начисления за ком. услуги
Капитальный ремонт
Напор воды в кране
Температура воды

Пожаловаться на плохое качество коммунальных услуг

Всего жалоб: 4701
Отправить жалобу
*модератор отправит вашу жалобу в нужную инстанцию
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
Прокуратура
  • с ул. Ворошилова, 34 отправлено в ГЖИ
    Статус: решено

    весь август в подвале течет прорванная труба канализации

    В июле месяце прорвало трубу канализации. Весь август жители подьезда по очереди ходили сначало в домоуправление. Затем к директору УК ДВ СОЮЗ. На сегоднешний день в подвале не ведется никаких работ. Сырость разрушает фундамент дома. И стоит запах с подвала. На рассмотрение любой жалобы дается максимум 28 дней. Но время уходит и наступающие холода грозят невозможностью проведения работ

  • с кв-л. ДОС (Большой Аэродром), 16 отправлено в прокуратуру
    Статус: нарушений не выявлено

    Не производится капитальный ремонт дома по адресу ДОС, КОРПУС 16 кв. 5

    В моей квартире, расположенной по адресу по адресу ДОС, КОРПУС 16 кв. 5 не производится капитальный ремонт дома. Дело в том, что квартира расположена на первом этаже двух-этажного кирпичного дома (квартира угловая). С наружной стороны дома отвалилась и продолжает отваливаться штукатурка, кирпич уже разрушается. По этой причине внутри помещения моей квартиры со стороны, где разрушается стена, постоянно промокает стена и появился грибок и плесень.
    На заявления с просьбой отремонтировать, заштукатурить и утеплить стену, от УК "Жилмассив" не получаю ответа, кроме обещаний предпринять меры и произвести ремонт. Но обещания вот уже 2 года так и остаются обещаниями, действий как не было, так и нет.

  • с кв-л. ДОС (Большой Аэродром), 16 отправлено в ГЖИ
    Статус: нарушений не выявлено

    Не производится капитальный ремонт дома по адресу ДОС, КОРПУС 16 кв. 5

    В моей квартире, расположенной по адресу по адресу ДОС, КОРПУС 16 кв. 5 не производится капитальный ремонт дома. Дело в том, что квартира расположена на первом этаже двух-этажного кирпичного дома (квартира угловая). С наружной стороны дома отвалилась и продолжает отваливаться штукатурка, кирпич уже разрушается. По этой причине внутри помещения моей квартиры со стороны, где разрушается стена, постоянно промокает стена и появился грибок и плесень.
    На заявления с просьбой отремонтировать, заштукатурить и утеплить стену, от УК "Жилмассив" не получаю ответа, кроме обещаний предпринять меры и произвести ремонт. Но обещания вот уже 2 года так и остаются обещаниями, действий как не было, так и нет.

  • с ул. Чкалова, 6 отправлено в ГЖИ
    Статус: нарушений не выявлено

    Отсутствие твердого покрытия перед подъездом, грязь, глина, невозможно ходить

    Разрушено асфальтовое покрытие перед подъездом, в связи с этим после любых осадков перед подъездом лужа из грязи и песка. Нет возможности попасть в подъезд не испачкавшись. Полностью разрушена дождём тротуарная дорожка в сторону улицы. Бойко Павлова, люди перепрыгивают через камни на месте тротуара. В результате вечная грязь и лужа, и грязь в подъезде!

  • с ул. Краснодарская, 45 отправлено в ГЖИ
    Статус: решено

    Из горячего крана - холодная вода

    Довольно давно из горячего крана течет холодная вода. Особенно днем. Являюсь ветераном, 1928 г.р. В настоящее время являюсь лежачим больным (после инсульта). В предыдущей моей жалобе неверно указан дом (47)

  • с ул. Краснодарская, 45 отправлено в ГЖИ
    Статус: решено

    Из горячего крана течет холодная вода

    Из горячего крана течет холодная вода, на протяжении длительного времени, особенно днем. Внучке 2 месяца, пользоваться водой невозможно. За воду платим по счетчику, задолженности не имеем

  • с ул. Краснодарская, 47 отправлено в ГЖИ
    Статус: решено

    Холодная вода из горячего крана

    Из горячего крана течет холодная вода. Пользоваться водой невозможно. Являюсь ветераном, 1928 г.р.

  • с ул. Краснодарская, 47 отправлено в ГЖИ
    Статус: решено

    Холодная вода вместо горячей

    Уже не первый день из горячего крана течет холодная вода. В доме маленький ребенок. На улице холодно. Невозможно ни погреться, ни помыться. За горячую воду платим исправно

  • с ул. Краснодарская, 45 отправлено в ГЖИ
    Статус: решено

    Из горячего крана течет холодная вода

    На протяжении длительного времени, особенно днем, из горячего крана течет холодная вода. Вынуждены сливать, при этом за воду платим по счетчику. Просьба разобраться

  • с ул. Целинная, 47 отправлено в ГЖИ
    Статус: решено

    В подъезде круглый год сильный запах фекалий.

    Это бывшее общежитие. Живу в доме с 2013 года, сколько живу - круглый год стоит ужасный запах в коридорах. Говорят, что в подвале надо менять канализацию. Все нечистоты льются не в канализацию, а напрямую в подвал. Ещё в на лестничной клетке из того, что забита или сломана система вентиляции во время дождей вода протекает насквозь с крыши и до первого этажа. В моей комнате постоянная сырость, и не только в моей. Я знаю, что в доме много должников. Знаю, что нужно попасть в программу по ремонту. Но всё же....

  • с ул. Карла Маркса, 88 отправлено в ГЖИ
    Статус: решено

    Горячее водоснабжение. Где оно?

    С Июля месяца текущего года, имеется проблема с горячем водоснабжением. Открыв кран с горячей водой, вода есть, но только не горячая, а едва-едва теплая и то при условии если предварительно сливать ее минут 10-15. Оплата производится в полном объеме по тарифу именно за ГОРЯЧУЮ воду (которой по факту нет!!!!). Сейчас на улице +8С, хочется прийти домой и принять ГОРЯЧИЙ душ, а не греть себе воду как в период отключений! Прошу произвести перерасчет начислений, с июля месяца!

  • с ул. Оборонная, 8б отправлено в Роспотребнадзор
    Статус: решено

    Протечка воды с крыши , течет по стенам с потолка, вся квартира в воде, сырая.

    Управляющий орган УК «Амурсантехмонтаж
    ИНН/ КПП 2723068886/272301001
    по адресу юрид. Фурманова 9-118
    фактический адрес 680007, г. Хабаровск. ул. О.Кошевого, 27
    тел (4212) 21-69-30, 8(4212)63-67-22
    8(4212)48-40-01

    Начальнику РСУ ООО «Мицар
    Козодой Н.С.
    От Ермаковой Ирины Александровны
    Проживающая по адресу; 680007, г. Хабаровск, ул.Оборонная, дом 8 «Б» -81
    Тел. 8 924 218 4464


    Заявления.
    Я, собственник квартиры №81 , проживающий в доме № 8 «б» по улице Оборонной, который обслуживает Ваша организация. Поскольку Вы являетесь исполнителем услуг по содержанию имущества общего пользования, то обязаны, независимо формы собственности и организационно-правовой формы, предоставить потребителю соответствующие требованиям стандартов услуги. При этом, придерживаясь санитарных правил и норм, которые установлены нормативами и условиям договора.
    В свою очередь, хочу отметить, что обязательства по договору исполняю и регулярно плачу за услуги содержания общего имущества.
    На данный момент, нарушая ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ст.10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, который утверждён Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006г. № 491) услуги содержания общего имущества оказываются с нарушениями: крыша над моей квартирой пребывает в ненадлежащем состоянии — наблюдаются многочисленные и сильные протечки по стенам, потолок, перегородки и т.п.
    Руководствуясь вышеизложенным, в соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 40, ст.42 Правил содержания имущества общего пользования в многоквартирном доме (Постановление Правительства РФ от 13 августа 2006г., ст. 156 Жилищного кодекса РФ) требую устранить причину протечки в мою квартиру в течение суток и добровольно осуществить ремонт помещений, поврежденных протечками.
    Неисправности были допущены по вине управляющей организации (приложение №2 Постановления Госстроя России №170 от 27.09.03г.).
    Настаиваем на визите технического работника и составления акта о неисправностях.
    В случае отказа Вашей организации устранить протечку или возможной имитации принятия мер я намерена обратиться в жилищную инспекцию и прокуратуру с жалобой по причине нарушения Вами ст. 7.22 КОАП РФ.
    Кроме того, я оставляю за собой право обратиться в суд для взыскания реального и морального ущерба, а также осуществления перерасчета платежей за содержание и ремонт жилищного фонда.
    Прилагаю видео, фотографии
    Ермакова И.А. 31.08.17

  • с ул. Большая, 9 отправлено в Роспотребнадзор
    Статус: решено

    Из горячего крана идет холодная вода

    Из горячего крана льется чуть теплая вода, не возможно мыться, даже после того, как вода прольется, ее не зачем разбавлять холодной, температура не достигает даже 36 градусов, прошу принять меры!

  • с ул. Островского, 8 отправлено в Роспотребнадзор
    Статус: решено

    В течениии недели из крана горячей воды, течет грязная холодная вода.

    В течении недели из крана горячей воды, течет холодная мутная вода. Оставляла заявки на 380380, ни какой реакции.
    А счет за горячую воду выставляют в полном размере!

  • с ул. Оборонная, 8б отправлено в ГЖИ
    Статус: решено

    Крыша течет по ул.Оборонной 8Б

    Я, собственник квартиры №81, проживающий в доме № 8 б по улице Оборонной , который обслуживает Ваша организация. Поскольку Вы являетесь исполнителем услуг по содержанию имущества общего пользования, то обязаны, независимо формы собственности и организационно-правовой формы, предоставить потребителю соответствующие требованиям стандартов услуги. При этом, придерживаясь санитарных правил и норм, которые установлены нормативами и условиям договора.
    В свою очередь, хочу отметить, что обязательства по договору исполняю и регулярно плачу за услуги содержания общего имущества.
    На данный момент, нарушая ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» (ст.10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, который утверждён Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006г. № 491) услуги содержания общего имущества оказываются с нарушениями: крыша над моей квартирой пребывает в ненадлежащем состоянии — наблюдаются многочисленные протечки.
    Руководствуясь вышеизложенным, в соответствии со ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 40, ст.42 Правил содержания имущества общего пользования в многоквартирном доме (Постановление Правительства РФ от 13 августа 2006г., ст. 156 Жилищного кодекса РФ) требую устранить причину протечки в мою квартиру в течение суток и добровольно осуществить ремонт помещений, поврежденных протечками.
    Неисправности были допущены по вине управляющей организации (приложение №2 Постановления Госстроя России №170 от 27.09.03г.).
    В случае отказа Вашей организации устранить протечку или возможной имитации принятия мер я намерен обратиться в жилищную инспекцию и прокуратуру с жалобой по причине нарушения Вами ст. 7.22 КОАП РФ.
    Кроме того, я оставляю за собой право обратиться в суд для взыскания реального и морального ущерба, а также осуществления перерасчета платежей за содержание и ремонт жилищного фонда.