Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 22494
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Союзная, 13 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Канализационный стояк в туалете под замену

    улица Союзная 13
    Прошу принять меры так как работают халатно. В туалете общий стояк весь переклеен и в свищах, присутствует неприяный запах в квартире.
    Собственник квартиры 2-3 года ходила делала заявки часть которых не фиксировали даже. По началу давали обещания что позвонят,придут составят акт и тд. На остальные приходы отнекивались что нет мастеров и нужно ждать.
    12 января 2026 пришла сама к ним сделать заявку,на что было недовольствие деспечера "мол что ходить".После вопросов сказала что заявка официальная за 4 февраля 2024 года только,но создала новую. Далее 15,22 числа продублировали заявки и сказали не норм не сроков у них никаких нет.
    Я как человек училась на специальность облуживания и управления мкд, знаю что есть 3 дня на то чтоб рассмотреть и не более 30 дней чтоб сделать,о какой отмены сроков они говорят мне не понять. Даже с последнего как сказали официального дня подачи заявки прошло 2 ГОДА!!!!!!!!!!
    Или что должно делаться бесплатно - не делается вообще?
    Примите пожалуйста меры чтоб в ближайшее время заменили трубу,гарантию не кто не дает на это,го*ном зальет и квартиру и соседей - за чей счет потом банкет будет?

  • с ул. Ангарская, 13 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Не решаетсятся проблема с протекающим стояком

    Прошу разобраться в ситуации.16.01.2026 потек стояк горячей воды в туалете.Обратилась с заявкой АДС 8(4212)380-380,заявку приняли.АДС УК Амурлифт не дозвониться.20.01.2026 был мастер,больше работники УК Амурлифт не появлялись.С 16.01.2026 ежедневно дублирую заявку,течь не устранена.Нарушены все сроки.В 2025 году кватиру уже затапливало по вине УК Амурлифт.

  • с ул. Станционная, 19 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Не убирается подьезд

    Было обращение в жэк ещё в октябре, не исполнено, УК бездействует, тоже обращалась. Пришла отписка. Подьезд загадили голуби. Гадят и на чердаке, что впитывается в мой потолок! Прошу навести порядок и избавится от голубятни. И привести в порядок подьезд.

  • с ул. Индустриальная, 7 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Нет горячей воды с 17.01.2026 г

    Нет горячей воды с 17 января Неоднократно оставляли заявку в диспетчерской по тел. 54 33 30, в чём причина отключения сказать не могут.Дозвониться до УК Амурлифт невозможно.

  • с пер. Грузинский, 9 отправлено в Районную администрацию.
    Статус: отправлено

    Обращение о срочной уборке снега и льда на переулке Грузинский

    Уважаемые органы местного самоуправления!

    Обращаюсь с крайне тревожным обращением по поводу аварийного состояния проезда по переулку Грузинский.

    На всём протяжении переулка — сплошной гололёд. В результате интенсивного движения транспорта, в том числе автомобилей, с ГСК, расположенного в конце переулка, снег был утрамбован и превратился в ледяную корку. На подъёмах и спусках дорога стала полностью непроходимой: автомобили не могут ни подняться, ни съехать, а пешеходы — включая пенсионеров и детей — вынуждены передвигаться по льду, что создаёт реальную угрозу жизни и здоровью.

    Особую опасность представляют:

    Отсутствие песчаной посыпки — нет сцепления с поверхностью;
    Полное отсутствие очистки от наледи — лёд сохраняется с начала зимы;
    Риск падений— уже зафиксированы случаи скольжения пешеходов, включая несовершеннолетних.
    Прошу срочно принять следующие меры:

    Обязать владельцев ГСК и администрацию района провести полную уборку снега и льда по всему переулку в течение 24–48 часов;
    Обязательно посыпать проезжую часть песком или реагентами, особенно на участках с уклоном;
    Организовать регулярное обслуживание в зимний период — уборка снега и обработка льда после осадков и в случае образования наледи.
    Переулок Грузинский — не частная территория, а общественный проезд, по которому ежедневно передвигаются жители, дети, пенсионеры, сотрудники скорой помощи (т.к. ниже по переулку проживает много пенсионеров), пожарные и другие службы. Состояние дороги — прямое нарушение требований СанПиН 1.2.3685-21, ГОСТ Р 57677-2017 и правил благоустройства территории.

    Прошу принять срочные меры в течение 24–48 часов.
    При отсутствии реакции буду вынуждена обратиться в прокуратуру, Роспотребнадзор и Комиссию по безопасности дорожного движения с официальным заявлением о создании опасных условий для жизни граждан.

  • с ул. Авроры, 14а отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Гудят магниты домофонной двери

    Гудят магниты домофонной двери в 3 подъезде. Дверь подъезда закрывается не до конца. Невозможно спать, гул стоит по стенам всего третьего подъезда. Началось ещё с конца 2025 года.

  • с ул. Верхнеудинская, 11 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Низкочастотный гул в ванной 24/7.

    В моей квартире в ванной комнате стоит низкочастотный гул. Который мешает нормальной жизнедеятельности, нарушает сон и отдых, негативно влияет на состояние здоровья членов моей семьи.Гул постоянный 24/7. Он с лета, был тише. Сейчас сильно. Обращалась в управляющую компанию энерго аудит. Слесарь сказал, что это гудит оборудование в подвале. оно не исправно. Ни каких мер предпринято не было.Живу в квартире шестой год, такого гула не было.
    Согласно статье 32.1 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана обеспечивать надлежащее содержание и ремонт общего имущества, а также устранять недостатки, влияющие на эксплуатацию помещений.
    Просьба обязать управляющую организацию обеспечить соблюдение нормативных уровней шума в жилом помещении согласно СанПиН, провести техническое обследование помещений общего пользования и устранить выявленные нарушения санитарно-технических норм эксплуатации жилых зданий.

  • с ул. Вяземская, 18 отправлено в ГЖИ.
    Статус: отправлено

    Промерзают стены

    Я собственник квартиры, проживающий по адресу г. Хабаровск, ул. Вяземская 18-94, на 6 этаже (приобрела квартиру в октябре 2025 года и обо всех недостатках/проблемах в квартире ранее не была осведомлена).

    Моя квартира находится на торце дома и в зимнее время в ней промерзают стены. Ввиду неудовлетворительного состояния теплоизоляции и утепления стен в квартире, это привело к их промерзанию и образованию конденсата в санузле- постоянные лужи в ванне, образовывающиеся на торцевой стене, которые ежедневно приходится устранять самостоятельно. Отмечу также, что имеется риск затопления квартиры снизу.

    Заявка через обсуживающую организацию (ЖЭУ) на вызов слесаря-сантехника была создана. Мастер приходил и подтвердил исправность всех труб и указал причину появления луж – конденсат из-за промерзания стены. Соответственно, имеется необходимость в утеплении стены (а не заделке швов в рамках предыдущей заявки).

    Обращения в управляющую компанию нашего дома не привели к устранению проблемы. В рамках моей предыдущей заявки (создана в октябре 2025) на выявленный грибок в квартире УК сообщили, что на 2026 год запланировали работы по заделке швов. По текущей ситуации, описанной выше, УК сообщили, что утепление производить не планируют и озвучили, что я должна ждать теплого периода года, чтобы они произвели работы только по заделке швов. А те лужи, которые у меня постоянно образовываются, я так и должна продолжать убирать и жить в такой обстановке. По промерзанию стены никаких действий со стороны УК не предпринято, замеры тепловизором на текущий момент не предложены.

    Помимо вышеуказанного, в ванной комнате и санузле очень холодно, батареи проблему не решают.

    Считаю данные обстоятельства недопустимыми и на основании вышеизложенного, прошу принять соответствующие меры по факту моего обращения и провести проверку.

  • с ул. Калараша, 32 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Отсутствует горячее водоснабжение

    С 29. 12 2025 года управляющая компания отключила горячее водоснабжение на доме. На обращения не реагирует. Объясняет заботой о безопасности. Хотя в остальных домах горячее водоснабжение присутствует. Прошу разобраться и восстановить услугу.

  • с ул. Пионерская, 46 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Отсутствует отопление в большой комнате по всему стояку уже 5 дней.

    17.01.2026 г. Отключили отопление в большой комнате. Весь стояк, все 9 этажей. Сегодня 21.01.2026 г. отопление так и не включили. Неоднократные заявки на ремонт зафиксированы в ЖЭУ, в аварийно-диспетчерской службе. При таком холоде на улице, и ветре в комнате находится невозможно, постепенно выстывает квартира. Оплата за месяц за отопление 6000 тысяч рублей. Перерасчёт, конечно же делать никто не будет.

  • с ул. Фрунзе, 111 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Перемерзла канализация и трубы

    Не первый год прошу утеплить завалинку так как в квартире все перемерзает. На сегодняшний день в квартире замёрзли трубы и канализация.

  • с ул. Аэродромная, 13 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Управляющая компания "РСК" обязывает платить за услуги домофона,которые мне не н

    Управляющая компания "РСК" обязывает платить за услуги домофона, указывая счета в квитанциях, на просьбу прекращения работы домофона отвечают, что это обязательная оплата и что нет права отказываться. Почему я должен платить за то чем не пользуюсь?! Прошу принять меры.

  • с ул. Панфиловцев, 20 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Жалоба на низкую температуру воды из горячего крана, отсутствие гор. воды ночью.

    От собственника квартиры Байдуровой Елизаветы Николаевны
    Адрес проживания: г. Хабаровск, ул. Панфиловцев д. 20, кв. 173.
    21 января 2026 года.

    Жалоба на низкую температуру воды из горячего крана, отсутствие горячей воды в ночное время, холодный полотенце сушитель.

    Я, Байдурова Елизавета Николаевна, проживаю по адресу: г. Хабаровск, ул. Панфиловцев д. 20, кв. 173.
    Управлением дома занимается УК «ДВ-союз».
    Довожу до сведения, что в течении всего дня (примерно с 5 часов 00 минут утра, до 00 часов 00 минут ночи) температура воды из горячего крана не соответствует государственному стандарту СанПиН.
    А ночью (с 00 часов 00 минут, до 5 часов утра) вовсе течет холодная.
    В соответствии с п. 2.4. СанПин 2.1.4.2496-09 температура горячей воды в местах водоразбора, независимо от применяемой системы теплоснабжения, должна быть не ниже 60°С и не выше 75°С.
    В соответствии с Приложением №1 «Правил предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденных Постановлением Правительства РФ 06 мая 2011 года № 354, горячее водоснабжение должно быть круглосуточным и бесперебойным в течение года.

    Таким образом, принять душ или тем более набрать ванну совершенно невозможно.
    Управляющая организация нарушает
    положения Постановления Правительства РФ Nº 354, а значит, нарушает права жильцов дома.
    Данное нарушение начало происходить с середины декабря, и по сей день не производятся меры.

    Обращения в адрес УК «ДВ-союз» с претензией от 08.01.2026г. и от 14.01.2026 г. остались без ответа, что в очередной раз подтверждает
    недобросовестность руководства коммунальной службы.
    Уже очень много жалоб написано от жильцов дома, но, к сожалению, ничего не меняется.

    На основании вышеизложенного,
    Прошу:
    1. Привлечь руководство ООО УК «ДВ-союз» к административной ответственности, обязать исправить проблему с температурой воды из горячего крана в течении дня, и в ночное время.
    2. А так же, прошу провести замер температуры горячего водоснабжения, составить акт о проведении данных замеров, один экземпляр которого выдать мне на руки. При подтверждении нарушения принять меры к его устранению. По окончанию устранения нарушения составить дополнительный акт, фиксирующий нормативные показатели температуры воды.
    3. И также произвести перерасчет платы за «горячее водоснабжение» за весь период, пока не поступала горячая вода соответствующей температуре.

    21.01.2026 г.
    Байдурова Елизавета Николаевна (Байдурова)
    Мобильный телефон для связи: 89622277401

  • с ул. Запарина, 32 отправлено в ООО «РегСтройКом».
    Статус: отправлено

    Мусор не вывозится кажды йдень баки переполнены ...

    Уведомляю вас и прошу разобраться, по какой причине вывоз тко производится не каждый день ? Компания регстройком отписываются о том что они имеют право не вывозить мусор в зимнее время 3 дня , однако баки переполнены каждый день , люди кидают мусор у подъезда , что неминуемо приведёт к артисанитарии и нашествию паразитов ! Так же , при транспортировке мусора допускается опракидывание , регоператор за собой её убирает , опять же ! Люди вынуждены ходить по упавшего муссору у своего подъезда ....просьба навести порядок и наказать причастных.

  • с ул. Краснореченская, 123 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Холодно в квартире

    По данному адресу проживают мои родители, инвалиды по слуху, мама не первый раз жалуется что в квартире холодно, хотя все окна закрыты . Позвонила в управляющую компанию, они сказали что быть такого не может, и других жалоб от других жильцов не поступало. Как долго будут мерзнуть мои родители? Ведь они в полном объеме оплачивают коммунальные платежи по отоплению, а это не 2 копейки.

Перейти на страницу: