Систематически не убираются дворы, после последнего циклона вообще ничего не убрано, только очистили тротуар узкую дорожку. Прошу принять меры!!!!!
Постоянный сильный шум из подвала под моей квартирой , в имеет под детской комнатой , дети не могут в ней находиться -постоянно уходят жалуясь на невозможно сильный шум , звук идеи по перекрытиям и от всего Пола , ощущение что работает насос с надрывом , не однократно обращалась в службу диспетчерскую и управляющую компанию , но результатов нет никаких … данный шум влияет на психологическое и физическое состояние здоровья моих троих несовершеннолетних детей , прошу принять меры и произвести либо переустановку либо шумоизоляцию оборудования
19.11.2023 обрушилась штукатурка на потолке в кухне (проживаю на последнем этаже). Из-за частых протечек отсырело, прогнило перекрытие деревянное и произошло обрушение штукатурки. Обрушение происходит и далее, на кухне находится не безопасно. 20.11.2023 обратилась в УК , оставила заявку по телефону. 24.11.2023 УК по телефону дала ответ, что собственник виноват сам, т.к к потолку был прикреплён электрический провод.
Во дворе не убираются снег, лёд у подъезда. Сугроб у мусорных баков.
В подвале МКД Краснореченская 123 поселились крысы, откуда проникают в подъезды, а также квартиры жильцов дома....
Крысы плодятся...
Продолжительное время не проводится уборка подъездов по регламенту.... В подъездах мусор, пыль и паутина на стенах лежит больше года... Между лестничных маршей скапливается мусор, шерсть и т.д.
Управляющая компания никак не реагирует...
Здравствуйте, прошу принять меры по установлению нормативной температуры в квартире 18 по адресу промывочная 60.. На данный момент в квартире 17 градусов тепла, мы ходим по дому одетые, используем тепловентилятор для поддержания хоть какого-то тепла, ночью температура соответственно ниже, а значит и дома холоднее. Дома находятся двое детей (3года и 10месяцев) с начала ноября ползают по полу "в шубе"... В общедомовой группе соседи тоже жалуются, что дома у них холодно. В аварийную службу я звонила и не раз, ответ один, там у вас были, всё сделали. Считаю, что если нет достойного тепла, то и платить мы не должны по полному тарифу. Прошу провести проверку.
В данном доме, арендуем помещение, сотрудник который представляет тсж зовут Алексей, он заменяет временно другого сотрудника.
Хамит, грубит, оскорбляет всех сотрудников нашей компании, потому что ему написали в его выходной.
В будний день прорвало трубу, по обещаниям Алексея, с тсж так ни кто и не пришел проверить что случилось и устранить проблему.
До этого у нас проходил ремонт, и вырубилась пробки, на что мы опять получили ответ в нецензурной брани.
Сегодня 26.11.2023 обратились к Алексею, чтоб он обратился к электрику, и открыли щитовую, так как у нас выключился свет, на что он сказал что у тсж выходной. Хотя электрика, вода это важные вещи без которых не может существовать человек и осуществлять какую либо деятельность.
Прилагаю скрины, так же по запросу предоставлю номер телефона сотрудника, который добавил на чс.
Прошу принять меры, так как невозможно терпеть такое самоуправство человека.
Здравствуйте. Суть проблемы такова, что радиаторы отопления в комнате холодные, а управляющая компания говорит мне чтобы я сходил к соседям проживающим выше и попросил их спустить воздух. Вопрос: зачем мне тогда управляющая компания. Я потребитель , я должен получить услугу и вовремя ее оплатить. По факту данную услугу я не получаю, но исправно оплачиваю.
Нет холодной воды с 8.11.23 года.
Звонили почти каждый день в управляющую компанию, в аварийную службу, но воды всё ещё нет, сейчас 25.11.23г.
Проблема была в том, что не могли попасть в кв. 10. По словам соседей, жильцы кв. 10 объявились и проблема в их квартире. Но никаких мер не принимают, сроков нет, ничего не говорят
Прошу принять серы
25 ноября 2023 г. с 10 часов утра по настоящее время (15 часов 45 минут) отсутствует холодное и горячее водоснабжение. Управляющая компания на заявку не реагирует, меры по обеспечению холодной водой не принимает.
Вывоз мусора по улице осуществляет компания "Хабаровсктранс ДВ" раз в неделю по четвергам. На этой недели не было вывоза мусора, спустя два дня я позвонила в компанию уточнить когда будет осуществлен вывоз мусора. На что в компании мне сказали, что вывоза нет т.к по улице снег и гололёд. Перерасчёт за не вывоз мусора не будет. Мы каждый месяц платим за данную услугу, но услугу не получили. Снег сейчас будет до самой весны, и мусор у нас я так понимаю не будут вывозить мусор. Хочу как то чтоб решили этот вопрос, мы живём в частном секторе там собаки этот мусор за два дня уже расходились по всей улице, каждый день вечером приезжаем с работы и убираем мусор.
Добрый день! Под моим окном на первом этаже стоит мусорный бак. Неоднократно обращалась в управляющую компанию"Сервис центр" и ЖКХ Рассвет. Заявления писала, звонила в диспетчерскую и т.д. Вопрос не решается с 2016 года. У нас для мусорных контейнеров предусмотрены рельсы для закатывания бака в мусороприемную камеру, что должно производится ежедневно делается в лучшем случае раз в неделю, чаще всего бак не заказывается вообще, тоже самое с чистой мусоропровода и приемной камеры, соответственно в доме тараканы, крысы, невозможно открыть окно особенно летом.Расстояния бака от моего окна на кухне менеем 20 метров, рядом детская площадка, тротуар для пешеходов. Часто складируют мусор вынесенный с гаражей, приезжие лица, т.к. бак не закрыт (крышка не предусмотрена) , постоянно вижу бомжей перебирающих и раскидываюх мусор, бездомных собак, сейчас к тому же у 5 подьезда отсутствует бак и ественно все это складируется под окнами моей квартиры. Я проживаю в квартире с несовершеннолетним ребёнком, в итоге на мои заявления ук объясняет это маленькой зарплатой дворника, его большим обьемом работы и соответственно некачественно выполненной работой, увольнением дворника, несвоевременным приездом спецтранспорта по вывозу мусора и т.д. Хотя спецтранспорт приезжает ежедневно в 6-7 утра к работе которого у меня вопросов нет. Есть вопросы к управляющей компании, деньгиза работу берутся, а обязанности не выполняются, внутренние проблемы предприятия не должны сказываться на моем здоровье, здоровье ребенкаи других жильцов. Требования к содержанию мусорных площадок придумала не я, это прописано в законе, кодексах, Сан Пин и должны соблюдаться независимо от обстоятельств, хотя бы потомучто это влияет на здоровье жильцов данного дома это антисанитария (тараканы,крысы и т.д.) Каждый раз когда подаю заявление на дезинфекцию получаю ответ, что она проводится по плану регулярно, но при этом проблема с тараканами в доме даже на 6, 9 этажах регулярна. Естественно, чтобы дизенсекция давала результаты, сначала нужно решить вопрос с содержанием мусора в мкд.
Очередной прорыв труб. Заморозки, мы сидим без отопления, так еще и холодную воду отключили! Что за издевательство ?! Нельзя все делать как положено. Уборки подъездов из под палки с жалобой делаются, ремонты видимо так же , отмазки переноса в связи с проблемой труб. Вечно в нашем доме проблемы, в рядом стоящих домах делают ремонты и отделку внешнюю. А у нас как попало замазанная трещина в доме столько лет! Мы видимо платим деньги чтобы другим оказывали услуги! А мы сидим н-ное количество лет в бичарнике. С вечно прорванными трубами в подвале! Козырек этот магазинный тоже портит внешний вид дома , никто его не чинит. Мне видимо надо ходить собирать подписи и обращаться к Дегтяреву тогда что-то решится . В следующем году если продолжится бездействие , буду решать вопросы по-другому .
Со вчерашнего вечера с 24.11.23 отключили отопление в квартире.по действующему законодательству отопление в холодное время года в помещениях не может отключаться более чем на 16 часов.вчера вечером аварийная служба сообщила что произошел порыв и ведутся работы..сегодня утром выясняется что ничего не делалось так как собственник 4 квартиры зашил трубы и до сих пор не предоставил доступ в квартиру представителям аварийной службы не произвел демонтаж конструкции...что можно предпринять в такой ситуации?как должна действовать УК и аварийная служба,что должны предпринимать к таким вот собственникам жилья из за которого страдает весь дом. Также из за 4 квартиры мы месяц были без отопления благо было еще тепло на улице..так как собственник отключил стояк,слил с системы воду видимо когда делал ремонт без согласования с УК и уехал..поэтому два подьезда ждали когда собственник вернется чтобы запустить отопление.