Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

с пер. Дежнева, 13 отправлено в УК.

Статус: в работе 1276 дней

Уборка снега.

При чистке дороги, был снег сгружен к моим окнам. Так как дом сталинка все что тает паподает в подпол и разрушает стакан на которых держатся половые лаги. Проседание пола не избежно. Прошу убрать снег.

Показать комментарий юриста

Олеся, здравствуйте!

Ваша жалоба направлена в управляющую компанию.
В соответствии с п. 23 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить работы по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, а именно сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов, также в соответствии с вышеуказанным законом должна проводится уборка придомовой территории, а именно уборка снега наносного происхождения.
Рекомендуем обратиться в управляющую компанию с жалобой. Жалоба пишется в двух экземплярах, один остается у вас, другой у управляющей компании.

с ул. Владивостокская, 61 отправлено в УК.

Статус: отправлено

С 27.02. Отсутствует горячая и холодная вода

Владивостокская, 61-55 с 27.02 отсутствует горячая и холодная вода

Показать комментарий юриста

Евгений, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию.
В соответствии с п. 1 и п. 4 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель коммунальных услуг обязан обеспечить бесперебойную поставку холодного и горячего водоснабжения. Перерыв в подаче воды допускается не более 4 часов единовременно, либо более 8 часов суммарно в течении месяца, либо не более 24 часов в случае аварии на централизованных сетях холодного или горячего водоснабжения, за исключением перерыва в подаче водоснабжения, связанного с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения.
За каждый час отклонения от вышеуказанных параметров, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период подлежит снижению
В соответствии с пунктом 115 Постановления Правительства РФ № 354, исполнитель коммунальных услуг вправе ограничить или приостановить предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителя в случае возникновения или угрозы возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро- и газоснабжение.
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, с указанием причин отключения водоснабжения, обратитесь с жалобой на бездействие УК в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, д. 43, каб. 622). В жалобе подробно опишите возникшие проблемы, попросите провести проверку по факту бездействия управляющей компании. Жалоба подается в двух экземплярах. Один экземпляр с присвоенным входящим номером и печатью должен остаться у вас.

с кв-л. ДОС (Большой Аэродром), 13 отправлено в УК, Прокуратуру.

Статус: отправлено

Протечка крыши

Добрый день. Обращаюсь к вам уже третий год подряд. Так как ЖКХ «Жилмассив» на личные заявки, по телефону и вообще никак не реагирует. Раз в год , примерно в одно время начинает течь крыша. У меня уже целая переписка с вами. Начиная с 2020 года. В данный момент, из-за того что течь они не устранили, в ванне образовалась плесень. В квартире проживают квартиранты, я сама нахожусь за границей. Квартирант взял выходной на работе, пришел написал заявление в жкх. Чтобы они уже наконец то решили вопрос с течью в крыше, так как течет она еще и через люстру. А это может быть т замыкание и не дай бог пожар. И люди не могут пользоваться светом в ванной . Это нонсенс, в 21 веке!! На что ЖКХ отправило своего человека “посмотреть» только крышу, даже не заходили в кв, не стучались, хотя жильцы были дома, и могли так же им показать что там уже вся вентиляция в ванне плесенью заросла. После прихода того человека и осмотра крыши , там не было сделано абсолютно ничего, но начало течь еще больше через люстру и жильцам пришлось ставить ведро , чтобы туда все стекало. Жильцы еще раз уже позвонили на аварийную службу данной организации, на что им ответили , что да наш человек там был, но ничего сделать там не может. Надо ждать пока все высохнет. Все что они предложили, это прийти и выключить электричество в квартире. Это что решение вопроса?! Плесень уже образовалась и в зале. Там попробовали то место зачистить и переклеили обои. Но в ванне , где всегда идет течь и возможно замыкание, она не проходит. Как можно жить в квартире без электричества и ждать у моря погоды. Почему нужно третий год жаловаться. Почему они не могут провести капитальный ремонт крыши в конце концов. А не приходить и просто стелить там какую то пленку и посыпать песком. Это не решение проблемы. Спасибо. Телефон указала квартиранта. Имя Николай. Фото приложила это из последних по образованию плесени. Есть видео самой протечки при котором жкх отказалась устранять проблему. Не могу приложить в формате видео к жалобе.

Показать комментарий юриста

Екатерина, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию и Прокуратуру.

В соответствии с п. 7 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить работы в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов, а именно проверять кровлю на отсутствие протечек, при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительно их устранять.

Рекомендуем обратиться с исковым заявлением в суд о взыскании ущерба, причиненного затоплением имущества.

с ул. Ленина, 38а отправлено в УК.

Статус: решено

Не производится влажное подметание и вообще какая-либо уборка подьездов в доме.

Не производится влажное подметание и вообще какая-либо уборка подьездов в доме с ноября 2022 года.

Показать комментарий юриста

Сергей, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию
В соответствии с пп «а» п. 2 постановления Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491 в состав общего имущества включаются помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее – помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, мусороприемные камеры, мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование).
Также в соответствии с п. 23 Постановления Правительства от 03.04.2013 № 290 "о минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения" в перечень работ по содержанию помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме входит сухая и влажная уборка тамбуров, холлов, коридоров, галерей, лифтовых площадок и лифтовых холлов и кабин, лестничных площадок и маршей, пандусов; Влажная протирка подоконников, оконных решеток, перил лестниц, шкафов для электросчетчиков слаботочных устройств, почтовых ящиков, дверных коробок, полотен дверей, доводчиков, дверных ручек; мытье окон, очистка систем защиты от грязи (металлических решеток, ячеистых покрытий, приямков, текстильных матов), проведение дератации и дезинсекции помещений, входящих в состав общего имущества в многоквартирном доме, дезинфекция септиков, дворовых туалетов, находящихся на земельном участке, на котором расположен этот дом.
Рекомендуем обраться в управляющую компанию с жалобой. Жалоба пишется в двух экземплярах, один остается у вас, другой у управляющей компании.
Если в течение 3 рабочих дней УК не произведет регулировку системы отопления, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края

с ул. Вяземская, 7 отправлено в УК.

Статус: решено

Пятый этаж (последний), начал таять снег, течёт крыша.

Проживаю на 5 этаже данного дома. Вечером 28.02.2022 услышала стуки по натяжному потолку, стало понятно что капает с крыши. Каждый год одно и тоже. Ранее уже текло по внутренней стене, образовалась сырость! Пришлось снимать обои!!!

Показать комментарий юриста

Екатерина, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию

В соответствии с п. 7 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить работы в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов, а именно проверять кровлю на отсутствие протечек, при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительно их устранять.

Рекомендуем обратиться с исковым заявлением в суд о взыскании ущерба, причиненного затоплением имущества.

с ул. Уборевича, 66 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Не закрывается дверь в тамбуре подъезда

20.02.2023 направили коллективную жалобу в УК по проблеме сломанной двери, не закрывается. По настоящее время УК запенили нижнюю часть коробки летней пеной, доводчика как не было, так и нет. Стоит пружина, которая свою функцию не выполняет, т. к. дверь перекошена! В подъезде холодно. Просим принять меры в отношении УК "Преображение" за ненадлежащее предоставление услуг по содержанию и ремонту МКД.

Показать комментарий юриста

Оксана, здравствуйте!

Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.
В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.

Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас

с ул. Волочаевская, 23 отправлено в УК.

Статус: решено

Стояк с горячей водой даёт течь, полотенцесушитель протекает

Полотенцесушитель и стояк с горячей водой даёт течь в ванной. Необходимо произвести замену труб и вентилей относящихся к домоуправлению.

Показать комментарий юриста

Елена, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию

Полотенцесушители бывают разных конструкций. Если он неотключаемый (является частью стояка), то он меняется за счет квартплаты (средств статьи «ремонт и техобслуживание). Если же он не является частью стояка (оключаемый), то это оборудование квартиры, меняется за ваш счет. При замене стояка такой полотенцесушитель можно не менять, и патрубки должны приварить в счет квартплаты.

2006 № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность»: в состав общего имущества включается внутридомовая система отопления, состоящая из стояков, обогревающих элементов, регулирующей и запорной арматуры, коллективных (общедомовых) приборов учета тепловой энергии, а также другого оборудования, расположенного на этих сетях. За содержание общего имущества отвечает Ваша управляющая компания, то есть тот субъект, которому Вы платите за содержание и ремонт общего имущества

с ул. Калараша, 20а отправлено в УК.

Статус: отправлено

с2019 течет у меня крыша.пишу заявления в год по 2шт..сейчас опять начала бежат

у меня с2019г бежит крыша в двух местах по стене в зале через электрический разьём и лампачку.в том году произошло замыкание света.проблема нерешаеца.сегодня начилась оттепель и у меня опять потекла крыша

Показать комментарий юриста

Галина, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию

В соответствии с п. 7 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить работы в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов, а именно проверять кровлю на отсутствие протечек, при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительно их устранять.

Рекомендуем обратиться с исковым заявлением в суд о взыскании ущерба, причиненного затоплением имущества.

с ул. Союзная, 8 отправлено в УК.

Статус: решено

Отключили отопление

28.03.2023 в 10-00 отключили отопление в комнате, по информации службы 380-380 работает ЖЭУ, на мой очередной звонок в 19-30 служба 380-380 сообщила, что если бы отопление было отключено по всей квартире, то тогда ЖЭУ на следующий день может быть стало бы работать по заявке, а так не критично. Отключают отопление с завидной периодичностью на протяжении всей зимы. Управляющая компания по предидущему отключению пришла замерять температуру через неделю.

Показать комментарий юриста

Валентина, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию.

Согласно СанПиН 2.1.2.2645-10 температура воздуха в жилых комнатах должна быть в пределах 18 — 24 градусов по Цельсию, при этом оптимальной считается температура воздуха от 20 до 22 градусов по Цельсию в холодный период года.. Для оперативного решения данной проблемы необходимо подать заявку в управляющую компанию, в которой изложить имеющиеся проблемы, что указаны в заявлении. Оставить можно заявку как по телефону (обязательно узнайте номер заявки и ФИО принявшего ее) обратившись к диспетчеру, так и подав ее письменно через приемную. Письменная заявка подается в 2х экземплярах. Один остается у адресата, на другом ставится отметка о принятии к рассмотрению (дата, присвоенный номер, печать организации или подпись принявшего).
В соответствии с п. 15 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель коммунальных услуг обязан обеспечивать нормативную температуру воздуха в жилых помещениях. В жилых помещениях температура воздуха должна быть не ниже +18 °C. За каждый час отклонения температуры воздуха в жилом помещении суммарно в течение расчетного периода, в котором произошло указанное отклонение, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период подлежит снижению.
За несоблюдение вышеуказанных сроков предусмотрена административная ответственность.
Если в течение 3 рабочих дней УК не произведет регулировку системы отопления, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края.
Также рекомендуем самостоятельно заняться сбором доказательств заниженной температуры с последующим взысканием через суд денежных средств за оказание услуги ненадлежащего качества.

с ул. Калараша, 36 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Ненадлежащее содержание подъезда Калараша 36

36 Калараша, подъезд №2. Прошу обратить внимание на состояние подъезда. Отваливающаяся штукатурка, облупленная краска, в течение полугода ни разу не видела чтобы проводилась влажная уборка или ремонт, Нормы уборки подъездов в многоквартирном доме должны соблюдаться ответственными лицами. Они регламентируются ст.36 Жилищного Кодекса РФ, а также ГОСТом 51617-2000.
1. Лифт вычищается каждый день, а его оборудование промывается дважды в месяц, но не реже одного раза в две недели;
2. Один раз в неделю подметается весь подъезд с первого по последний этаж;
3. Пол во всем подъезде вымывается два раза в месяц, но не реже одного раза в две недели.
Прошу принять меры

Показать комментарий юриста

Юлия, здравствуйте!

Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.
В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с пунктом 3.2.9. «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170, периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять лет или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа.
За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований предусмотрена административная ответственность.
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас

с ул. Кирова, 19а отправлено в УК.

Статус: отправлено

Состояние подъезда в ужасном состоянии

Когда будет производится ремонт подъезда по данному адресу, в подъезд страшно заходить, постоянно спят маргинальные личности в подъезде, как спят так и мочятся под себя, подьезд превращается в помойку.
Стены все изресованы, обшарпоны, потолок вообще в чёрных пятнах.
В шетки страшно смотреть, при случае чего, туда вообще страшно лезть. Все провода на ружу.
Почему освещение в подъезде должны менять сами собственники если есть УК.

Показать комментарий юриста

Юлия, здравствуйте!

Жалоба направлена в вашу управляющую компанию.
В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с пунктом 3.2.9. «Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда», утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170, периодичность ремонта подъездов должна быть соблюдена один раз в пять лет или три года в зависимости от классификации зданий и физического износа.
За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований предусмотрена административная ответственность.
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас

с ул. Вяземская, 7 отправлено в УК.

Статус: в работе 1279 дней

Пятый этаж (последний), начал таять снег, течёт крыша.

Проснулся рано утром от звука падающих капель на линолеум: включил в комнате свет, посмотрел на пол – лужа, посмотрел на потолок – в стыках, на уголках потолочных плит, свисают капли. Вечером, перед ночным потопом следующего дня, ничего подобного не было. Проблема возникает в потепление не в первый раз, на потолочных плитах есть множество засохших разводов от грязной воды.

Показать комментарий юриста

Михаил, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию

В соответствии с п. 7 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить работы в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов, а именно проверять кровлю на отсутствие протечек, при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительно их устранять.

Рекомендуем обратиться с исковым заявлением в суд о взыскании ущерба, причиненного затоплением имущества.

с ул. Яшина, 31 отправлено в УК.

Статус: в работе 1279 дней

Промерзают стены, протекает крыша, не работает Вентиляция

Много лет управляющая компания, ничего не делает! Я обращаюсь в УК компанию и всё безрезультатно. Отписываются, что сделано или сделают, на самом деле ничего не делается. В квартире грибок, стены и потолок черные из-за протечки кровли, стены промерзают. Делали экспертизу всё подтвердилось , но ничего не делается! Квартира в ужасном состоянии , коммунальные платежи платятся вовремя! В квартире живут инвалиды детства по слуху 85лет и 83 года, поэтому у них нету сил ходить постоянно писать в УК ! Помогите нам пожалуйста обязать УК утеплить стены, сделать ремонт кровли , и починить вентиляцию!

Показать комментарий юриста

Наталья, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию.
В соответствии с п. 15 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для надлежащего содержания общества имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения" в список работ, выполняемых в целях надлежащего содержания систем вентиляции и дымоудаления многоквартирных домов входит, техническое обслуживание и сезонное управление оборудованием систем вентиляции и дымоудаления, определение работоспособности оборудования и элементов систем; контроль состояния, выявление и устранение причин недопустимых вибраций и шума при работе вентиляционный установки;
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ из УК, либо УК не примет мер к устранению нарушений, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту непредоставления ответа, а также по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас, а также продублировать данное заявление в Прокуратуру.

Также рекомендуем обратиться напрямую в суд со взысканием ущерба за оказание услуг ненадлежащего качества.

с ул. Монтажная, 32 отправлено в УК.

Статус: отправлено

третий день течёт канализация из унитаза, нет возможности пользоваться горячей и

третий день течёт канализация из унитаза, нет возможности пользоваться горячей и
Монтажная 32
3

Показать комментарий юриста

Кирилл, здравствуйте!
Жалоба направлена в управляющую компанию
В соответствии с положениями ст. 162 Жилищного кодекса РФ, управляющая компания обязана надлежащим образом оказывать услуги и выполнять работы по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
В соответствии с п. 18 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация обязана осуществлять контроль состояния и незамедлительное восстановление герметичности участков трубопроводов и соединительных элементов в случае их разгерметизации, а также контроль состояния и восстановление исправности элементов внутренней канализации, канализационных вытяжек, внутреннего водостока, дренажных систем и дворовой канализации.
В соответствии с Приложением № 2 к Постановлению Госстроя РФ № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", неисправности аварийного порядка трубопроводов общедомовой системы канализации должны устраняться немедленно.
За несоблюдение вышеуказанных обязательных требований предусмотрена административная ответственность.
Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании на данное обращение, а также в случае, если УК не произведет необходимые ремонтные работы, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622). Попросите провести проверку по факту ненадлежащего содержания общего имущества и привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Владивостокская, 53 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Протекает потолок

27 февраля 2023 г. произошла протечка воды с потолка. Я проживаю по данному адресу с 2019 г. Ежегодно, каждую весну, при оттепели с потока течет вода. Проводился капитальный ремонт, который никак не улучшил положение жильцов. Только из-за неправильно выполненной водосточной системы в дополнение к течи с потолка добавилось намокание внешней стены, которая уже черная стала. Как же тогда проводятся осмотры ОДИ, два раза в год?

Показать комментарий юриста

Оксана, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию

В соответствии с п. 7 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна проводить работы в целях надлежащего содержания крыш многоквартирных домов, а именно проверять кровлю на отсутствие протечек, при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, - незамедлительно их устранять.

Рекомендуем обратиться с исковым заявлением в суд о взыскании ущерба, причиненного затоплением имущества.