Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 24316
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с пер. Черепичный, 8б отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Состояние дорог

    К дому можно проехать более-менее по ул Местной (приходиться ехать в объезд, делая приличный крюк),состояние дорог ужасное, по переулку Черепичному вообще невозможно проехать.

  • с ул. Космическая, 13г отправлено в УК.
    Статус: в работе 1264 дня

    Не производится ремонт подьезда

    Ул Космическая 13 г кв 19 в1 подьезде не производится ремонт подьезда ,вздутая краска,торчащие провода ,после устранения течи кровли возле щитка вздутая и отошедшая штукатурка и краска до бетона .Прошу Вас принять меры.

  • с ул. Шеронова, 5 отправлено в УК, Районную администрацию, Городскую администрацию.
    Статус: отправлено

    Разбитый асфальт вокруг дома Шеронова 5

    1. На протяжении нескольких лет (более 3 лет) дорога вокруг дома по ул.Шеронова 5, не пригодна для использования (некоторые ямы глубиной более 15 сантиметров, ширина и длина составляет более 80 сантиметров ). Куда написать обращение в отношении разбитой дороги находящейся в неудовлетворительном состоянии с целью проведения обследования на указанном участке и проведению ремонтных работ?
    2. Также за домом предусмотрен газон, но так рядом расположен маленький магазин и магазин "Близкий", то покупатели паркуют машины на газоне, в связи с чем газон находится в плачевном состоянии. Куда обратиться по поводу принятия мер по восстановлению газона? Можно ли предусмотреть при проведении благоустройства (ремонт дороги, газона) парковочные места для автомобилей и поставить ограждение территории газона?

  • с ул. Союзная, 29 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Протекает кровля

    Здравствуйте, Я Соболев Сергей Александрович проживаю в квартире верхнего этажа пятиэтажного дома по указанному адресу, улица Союзная дом 29 квартира 18. По указанному адресу с апреля 2022 года квартира регулярно затапливается осадками по причине аварийного состояния кровельного покрытия нашего дома. Случаи затопления происходят во врем таяния снега и позже во время дождей. Из за частых протечек в непригодность пришёл потолочный светильник, плитка на потолке отклеивается, обои в одной из комнате начинают отклеиваться, с каждым разом площадь намокания увеличивается, Тсж не реагирует , чистка снега не происходит, после составления акта никаких мер больше не предпринималось

  • с ул. Ленинградская, 9 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Промерзание наружной стены и наличие плесени

    Писали заявление 6.02.2023 по промерзанию стены и наличию плесени на ней. Заявление приняли. Приходила комиссия и больше месяца нет решения по ней. Плесень на стене сохраняется и большая влажность в квартире. Как следствие страдают дети.

  • с ул. Краснофлотская, 9 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Нет нормальной детской площадки и парковки

    Возле данного дома нет нормальной детской площадки для время провождения детей, площадка времён СССР, не работает, всё не ухожено, развалено, так же во дворе нет парковок от слова совсем, машины ставятся в не отведеных для этого месте, просим принять меры по устранению данных проблем

  • с ул. Совхозная, 31Д отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    плохое качество горячей воды

    На протяжении месяца систематически и регулярно горячая вода из крана идет ужасного качества , ржавая, грязная . Приходится сливать много кубов воды для того , чтобы помыться в более чистой воде , что не всегда помогает . В итоге мы используем много горячей воды просто ради того чтобы ее пролить , и за такие нарушения ресурсной организации еще и платим свои же деньги . И не известно , что вообще находится в этой воде , от чего она такая грязная , насколько это впоследствии навредит здоровью . Фото сделаны 12.03.2023 в 21-20

  • с ул. Гамарника, 39 отправлено в УК.
    Статус: решено

    Стояки канализации в аварийном состоянии

    Замена стояков канализации
    Стояки канализации требуют замены ввиду их аварийного состояния. Некоторые из них имеют признаки течи. стояк отопления поржавел. Замена в данной квартире не проводилась.

  • с ул. Ульяновская, 187 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Провалился пол.

    Я, Степаненко Ольга, проживаю по этому адресу, за домом следит ОООУК "КДМ Комфорт" :Когда спросила в УК фамилию председателя, оказывается не имеют права говорить. Проживаю по этому адресу в течении 20лет,в доме ничего не делается. Крыльцо завалилась на одну сторону, в подъезде краска отвалиль, дверь деревянная для видимости, образовалась яма в подвал, деспечер сказала может быть начнут ремонтные работы весной, должен посмотреть технолог, к дому не подъехать вся дорога в ямах, проживаю на 1 этаже, в квартире очень холодно, в зимнее время плачу 3-4 тысячи рублей, Квартира однакомнатная, приходила комиссия 5 минут простояла, сделали замечание, что нельзя наращивать батареи, а замерзает можно, а платить в полном объёме нужно. ДЕЙСТВИЙ НИ КАКИХ, ОЧЕНЬ НАДЕЮСЬ НА ВАШЕ СОДЕЙСТВИЕ И ПОМОЩЬ В РАЗРЕШЕНИИ В ЭТОЙ НЕ ЛЁГКОЙ ПРОБЛЕМЕ. С уважением Степаненко О. А.

  • с ул. Пионерская, 50 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Не устраняют причину запаха канализации

    На протяжении трех месяцев стоит сильный запах канализации в подъезде и в квартире, проблему не устраняют. Уже много раз звонили в аварийную службу, заявки по принимают, но ничего не меняется.
    Прошу принять меры по устранению данной проблемы.

  • с ул. Краснореченская, 147 отправлено в УК, Районную администрацию, Фонд капитального ремонта.
    Статус: в работе 1267 дней

    Промерзание угла

    28 января 2023 года, в спальной комнате я обнаружил промерзание угла, в дальнейшем на обоях появился мокрый след по всему углу,что далее приведет снова к появлению грибка,под обоями и натяжным потолком. В 2022 году я сделал ремонт в этой комнате, менял также натяжной потолок и убрал всю плесень с потолка и угла. 31.01.2023 года, я обратился в УК Амурлифт (копию заявления прилагаю), с заявлением, в которой указал данную проблему, с просьбой утеплить угол, так как каждый год ремонт делать в данной комнате нет возможности, в комнате живет малолетний ребенок, для которого плесень очень опасна. Где то в течение 10 дней (после подачи заявления), точно дату не помню, пришли представители УК Амурлифт, ничего внятного не пояснили, сослались ждать ответ (при этом произвели температурный замер углов в холодном углу температура была около ( +12), в теплом углу около (+22) Ответа от УК не последовало. Полагаю, что нарушаются мои права. Прошу принять меры.

  • с ул. Суворова, 36 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Отсутствие ремонта в подъезде

    В подъезде ремонт не производился более 10 лет! Подъезд в ужасном состоянии. Несколько лет назад жильцами подъезда собирали подписи, чтобы в подъезде произвели ремонт. Ничего не делается.

  • с ул. Мирная, 7 отправлено в УК.
    Статус: решено

    Течет вода с крыши в квартиру

    С 06.03.2023 течет вода с крыши в квартиру и в подъезд по указанному адресу. Течет каждый год весной, УК проводит какой-то ремонт, течь перестает до следующей весны. Капитальный ремонт крыши/кровли делать отказываются

  • с ул. Суворова, 36 отправлено в УК.
    Статус: в работе 1267 дней

    Отсутствие косметического ремонта подьезда

    Здравствуйте. Косметический ремонт подьезда проводился в 2007 году. За эти году стены пришли в ужасное состояние, штукатурка осыпается, неприятно входить в подьезд. Обращались несколько раз в жэу и управляющую компанию, ответ один, соберите подписи всех собственников дома. Собрали, отдали, нет средств. Куда они расходуются, если ничего не делается. В других подьездах проводили косметический ремонт, а до последнего не дойдут. Прошу принять меры.

  • с ул. Большая, 95 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Протечка крыши в доме по адресу: ул. Большая, д. 95

    В доме по адресу: ул. Большая, д. 95., 4 подъезд, ежегодно происходит пролив в подъезде по причине протекания крыши. Пролив происходит с 9 этажа до 5 этажа включительно. С каждым годом площадь пролива увеличивается и задевает электрощиток, что приводит к угрозе жизни и здоровью жильцов.
    Обращения жильцов дома в Управляющую компанию, диспетчерскую и аварийную службу результатов не приносит. Перечисленные организации не проводят ремонтные работы, не предоставляют ответы на обращения, не регистрируют обращения.
    Согласно Постановление Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. N 170
    "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", Работы по ремонту крыши относятся к текущему ремонту общего имущества и должны выполняться управляющей организацией. Срок устранения протечки составляет одни сутки.
    Крыша есть часть общего имущества Многоквартиного дома (Далее по тексту МДК) , которое должно содержаться так, чтобы МКД был надежен и безопасен, в том числе безопасен для жизни и здоровья граждан и сохранности их имущества (подп. "а" п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 г. № 491 (далее – Правила).
    Причем содержание общего имущества включает в себя его осмотр для скорого выявления дефектов и угроз, а также текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации (подп. "з" п. 11 Правил)
    "Крышный" минимум (п. 7 Минимального перечня услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, утв. постановлением Правительства РФ от 3 апреля 2013 г. № 290), который Правительство РФ требует от УК, – это проверка кровли на отсутствие протечек; выявление деформации и повреждений несущих кровельных конструкций; проверка и очистка кровли от мусора, грязи и наледи, препятствующих стоку дождевых и талых вод; при выявлении нарушений, приводящих к протечкам, – незамедлительное их устранение. В остальных случаях – разработка плана восстановительных работ (при необходимости), их проведение;
    Однако, все жалобы о протечке крыши были проигнорированы не первый год, а текущий ремонт кровли так и не был сделан.
    На основании вышеизложенного, прошу провести проверку по данному факту и привлечь виновных к административной ответственности, а также обязать Управляющую Компанию дома по адресу: г. Хабаровск, ул. Большая, д. 95 произвести ремонт крыши многоквартирного дома .
    О результатах прошу проинформировать меня письменно по указанному адресу в установленные законом «Об обращении граждан» сроки.

Перейти на страницу: