г. Хабаровск. ул. Дикопольцева 7 кв 2
Нет детской площадки, нет уборщицы
Отсутствует отопление на кухне и в детской комнате, в спальне батареи еле теплые, дала заявку в 14-30 , вызов на контроле , после звонила неоднократно, но результат 0, в 19 часов по телефону 380380 сообщили, что рабочий день закончен и до утра ничего делать не будут, так же пояснили, что ситуация не является аварийной. Т.е отключение отопления зимой в -21 это норма.
По данному адресу грязно пыльно.подоконники не то что не моются с чистышим средством они даже не протерты.живу на пятом этаже сама мыла стены,перила и лестницы на своем этаже.Прошу навести порядок на нижних этажах.
В начале ноября попросил мастера заделать сквозное отверстие в межпанельных швах, на что получил ответ ждите холодов, нужно сделать проверку. В декабре пришёл мастер ДВ Союз и замерил температуру стен. И сказала ждите. Уже февраль месяц. Отверстие так и не заделали. Полы на кухне ужасно холодные.
Я являюсь собственником помещения в многоквартирном доме по адресу: г. Хабаровск, ул. Дикопольцева, 21 кв №7, 1 подъезд. Коммунальная услуга в виде отопления в этом доме предоставляется ОАО «ДГК», мною она добросовестно оплачивается, при этом она не соответствует требованиям к качеству: температура в квартире постоянно составляет 19 °C, при этом в угловых комнатах ниже 18 °C.
Я неоднократно обращался с заявками в аварийно-диспетчерскую службу ООО «ВОДРЕМ-ДВ» ЖЭУ-5 (подрядная организация управляющей компании ООО УК ЖКХ «СЕРВИС-ЦЕНТР»). В ответ говорят о том, что по нормативам все хорошо. Проблем никаких нет и что-либо делать они отказываются. Сообщаю Вам, что в предыдущие зимние периоды за десять лет такого не было. При этом в третьем подъезде стояки все горячие. Мне не понятно, почему со стороны подрядной организации, не осуществляется ни каких действий. При этом в остальной части дома – все нормально? Считаю данные «действия» обслуживающей организации бездействием и халатностью.
Это является нарушением п. 15 Приложения №1 к Правилам предоставления коммунальных услуг №354, согласно которому температуры воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже +18 °C (в угловых комнатах - +20 °C).
Кроме того, подрядная организация не осуществляет текущее содержание и ремонт. В первом подъезде отсутствует напольное покрытие на лестничных маршах с первого по третий этаж. Наряду с этим, не осуществляется еженедельная санитарная уборка подъезда. Не подсыпаются песком подходы к подъездам.
Вместе с этим, нарушаются требования Федерального закона от 06.03.2006 года № 35-ФЗ «О противодействии терроризму». Есть факт свободного доступа в тепловой узел нашего дома посторонних лиц без определенного места жительства в вечернее и ночное время при установленных запорных устройствах. То есть, у этих лиц имеются ключи от нашего цокольного этажа, в котором расположены коммуникации дома.
Прошу Вас оказать содействие в решении всех обозначенных вопросов.
Нет холодной воды,отключают без предупреждения прошу принять меры и оповещать за ранее если проходят какие либо работы.в доме маленькие дети нужно делать запас
В декабре кто то украл крышку мусоропровода на7 этаже ,мусор приходиться выносить на улицу ,так как 6 этаж перекрыт дверью ,оплата за обслуживание проходить ежемесячно прошу принять меры .пользоваться данной услугой нет возможности ,у меня маленькие дети и бегать по всему подъезду искать куда можно выбросить мусор нет времени .
В 8 подъезде был организован ремонт по моему обращению в 2021 году. Но я просила первого этажа, но ук решила что нужно косм. Ремонт всего подъезда. Была произведена очистка стен от краски и их штукатурка. На этом все. На мои заявления были ответы, что ремонт продолжится в 2022 году, но и в этот раз мимо, ремонта нет, а сейчас февраль 2023! То что было оштукатурено уже все ободрали, надо все заново делать. Когда ремонт будет завершен? Когда возле тамбурной двери будет установлена батарея???? Я не виновата что кто то ее когда срезал, у нас в ванной и на кухне очень холодно из-за ее отсутствия. Я не первый раз по этому поводу обращаюсь, почему нет ответа???? Я буду жаловаться дальше и выше в случае вашего бездействия. Это игнор полнейший. Крышу не делаете, обращения жильцов игнорируете, крыша течет!
Дома холодно.Батареи не греют.
ул.Ленинградская 87
1
Не убирается придомовая территория, подъезд, Снег с обратный с придомовой террит
Хабаровск, ул. Шеронова 99кв 16
Проживаю по адресу Ворошилова 41-кв16. Очень сильные перепады воды в ванной . Обратилась в жкх пришли сказали что у соседей сломан смеситель сказали возьмите и поставьте себе "обратный клапан "и все проблемы закончатся. На следующий день спросила у соседей они поменяли сместитель но по препараты ничего не поменялось. Позвонила в службу по номеру 380-380 объяснила ситуацию на что мне прислали ответ что у соседей сломан сместитель. Но я им и объяснила что соседи поменяли его , но так некто и не отреагировал. Я просто уже незнаю что делать у меня маленький ребёнок.
Слабоотапливается квартира, батареи теплые, стояк немного горячее, но рука спокойно терпит. При этом в квартирах выше тепло и стояк значительно горячее.
В моей квартире очень холодно, особенно утром, приходится одевать детям верхнюю одежду (теплые кофты, куртки). УК "Сириус" на мои звонки не реагирует, проблему не решают, говорят, что у них "умная стстема" отопления и на нее не возможно повлиять.
Прошу обязать УК "Сириус" решить проблемму в кратчайшие сроки (письменно меня уведомить в какие сроки).
Подъезд только подметают и то максимум раз в неделю. Я могла понять такое зимой. Но сейчас на улице грязь. Про окна и говорить страшно, их не известно сколько не мыли. Чтобы открыть проветрить подъезд(запах грязи, сырости и подвала постоянно присутствует) надо запастись перчатками и антисептиками. Понятно что подъезду требуется ремонт, но поддерживать чистоту же можно! Почему УК не выполняет работу? Или про наш дом просто решили забыть?
С 28 января 2023 г. забит мусоропровод на 4-м этаже во втором подъезде по адресу ул. Карла Маркса д.106. В УК неоднократно (ежедневно, за искл выходных) обращались, результата нет.
От лица ВСЕХ жильцов нашего 8квартирного дома прошу организовать Собрание с представителями Администрации на тему: ОТКАЗ от Управляющей Компании. Жильцами это решение было принято еще в 2021, по способу управления мы выбрали непосредственное управление собственниками помещений в доме. Нам перестали приходить квитанции за содержание и ремонт жилья! Однако,в декабре 2021 г, я, проживающая в квартире №6 по договору социального найма, обратилась с жалобой к администрации о том, что в квартире невыносимо холодно (до 12 градусов утром), дыры в полу,в стенах, провалились доски (напольное покрытие).Через месяц! В январе 2022г! ко мне пришли члены управляющей компании, провели осмотр, постреляли прибором по углам стен, сказали, что у меня тепло, составили акт и сказали, так как дом признан аварийным, перестилать мне пол никто не будет. "Если упадет лестница, максимум можем подставить палку". Однако, после этого события ежемесячно всем жильцам стали приносить квитанции от УК с графой "содержание и ремонт жилья" на сумму 2018 руб! За 2022 год не сделано НИЧЕГО! И жильцы дома НЕ ОПЛАЧИВАЮТ эти квитанции! Просим УК предоставить акты выполненных работ в 2022году в нашем доме. УК " УО МКД " мы не выбирали! ПРОСИМ ВЕРНУТЬ нашему дому самостоятельное управление! Готовы к встрече с представителями администрации для решения нашего вопроса. На собрании просим ВАС предоставить документы, подтверждающие первичное собрание жильцов дома в 2021 году о выборе ныне действующей управляющей компании.