Три недели назад (когда наехала на камни) лежащие во дворе Звонила в УК дала заявку чтобы убрали большие булыжники по середине двора. Тут проезд один. Никогда с роду не закрывали! Прошло три недели камни ещё стоят! Что за безответственность!?
Очень плохо организованна уборка подъездов, персонал убирает мусор только на лестницах. В самом крыле уборка не проводилась ни разу, и ладно бы это было обусловлено закрытой дверью, но наша дверь, ведущая к 6 квартирам ВСЕГДА открыта.
Два раза я заставала уборщиц на выходе из подъезда и спрашивала, почему не убирают. Ответом служило : я вообще этот дом не обслуживаю, замещаю кого - то,.
Второй раз мужчина с ведром и веником и женщина с мусорным пакетом ответили мне, что Я САМА ДОЛЖНА УБИРАТЬ В КРЫЛЬЯХ ПОДЪЕЗДА. И вообще мужчина инвалид и тоже к уборке этого дома они не относятся. Обращения в управляющую компанию результата не принесли(они соглашаются со мной, что это неправильно, но воз и ныне там)
Мусор в крыле так и не убран,.а деньги на содержание дома с меня списывают ежемесячно.
Прошу принять меры.
В подъезде не убираются по 2-3 месяца. Уже не первый год одно и тоже. Позвонишь в компанию мало того, что перекидывают с номера на номер, огрызаются, потом кое как приедет уборщица подметет и пропадает на месяца, о влажной уборке подъезда вообще можно и не мечтать. Либо пусть убирают платеж за обслудживание и ремонт жилья.
На протяжении длительного времени не производится уборка подъезда номер 4 по ул.Индустриальной, дом 3. На площадках грязь, семечки, бутылки из под алкогольных напитков, листовки, реклама, окно все в голубином помете.Мной было направлено 27.02.2018 обращение в ук Амурлифт по электронной почте с просьбой провести владную уборку подъезда. До настоящего времени ответа на обращение не поступило, уборка не произведена.
Сегодня 22 августа 2018г. было отключено горячее и холодное водоснабжение, объявлений никаких никто не видел. Когда обращаешься в управляющую компанию, в ответ постоянно хамство, все висит смотреть надо. Такие инциденты случались неоднократно. На любые вопросы и просьбы получаем только: «решайте проблемы сами, а мы че сделаем», после этого бросают трубку. Приходили лично в офис, женщина начинает сразу орать, ей с людьми вообще работать нельзя. Настоятельно прошу принять меры, и провести беседу с работниками офиса.
По ул.Герцена, 17 , во втором подъезде во время дождя с крыши в подъезд течет вода. В результате чего образуются лужи и они стекает с 8 по 1 этаж. Из-за этого в подъезде запах сырости.
Недавно у нас в подъезде были заменяны окна, к ним замечаний нет. Но отливы установлены не правильно (отлив расположен с наклоном в сторону окна, а не от его, как должно быть). Во время дождя вся вода течет под окно , просачивается в подъезд и стекает по стене на пол. И такая проблемма с тремя окнами в подъезде. На трех последних этажах.
Черезмерная сырость в подъезде может привести к образованию плесени и разрушению бетонных перекрытий .
Прошу принять меры .
В июне 2018 года обратились в управляющую компанию с просьбой заменить трубу в кладовой. Нам ответили, что сварщик на больничном. Повторно звонили в июле, сварщик был в отпуске, а в августе они сами не знают где он... прошу разобраться в данной ситуаций
Уже две недели из крана горячей воды бежит еле теплая или совсем холодная вода. Невозможно нормально помыться, и так пол июля и в мае отключали горячую воду, так еще и это.
Просьба разобраться почему: 1) Не вывозится своевременно мусор ( горы мусора,стоит страшный запах и бегают крысы).Мусорные ящики зачем-то перенесли ближе к нашему дому ( причем установили очень близко от дома) и теперь даже окно открыть невозможно т.к. можно задохнуться.2) По коридорам бегают тараканы,уже на голову сыпятся и через двери проникают в квартиры. Почему за этим никто не следит и не проводятся профилактические меры? Собиралась подать заявку, но мне сказали что нужно чтобы заявка была коллективной,иначе ее и рассматривать вроде бы как и не будут. Собрать подписи соседей весьма проблематично, т.к. двери никто не открывает( их либо нет,либо просто не считают нужным открывать).3) Подавала заявку на прочистку вытяжного канала (вх.№2 от 08.06.18 г. ,на имя председателя ТСЖ "Орджоникидзе 21А" О.Э.Музыка ) .Через месяц ,05.07.18 г, (добилась таки после неоднократных звонков),пришли инженер ПТО Виктория Викторовна и еще один специалист,к сожалению не знаю его фамилии.Убедились,что вытяжка не работает,сказали что подадут мою заявку непосредственно в ту организацию,которая этим занимается . В управляющей компании мне сказали что № моей заявки 424 от 05.07.18г. И все на том,по сей день я так и не услышала ни от кого вразумительного ответа,когда же все-таки придут специалисты и прочистят вытяжки. Уже устала звонить каждый день, то говорят "перезвоните" , то пока сами не знаем",то " вытяжки в вашем доме забиты и специалисты не хотят с этим связываться".... Но может быть когда-нибудь уже надо хоть ЭТИМ заняться? Люди задыхаются, ТСЖ и УК и дела нет никакого до этого.Вообще, почему ни один вопрос ни с ТСЖ,ни с УК с первого раза и без нервов,без бесконечных звонков решить не получается? Я исправно и своевременно плачу деньги за " коммунальные услуги" . И где и когда эти услуги уже будут ,хотелось бы мне знать?
Систематически не вывозится мусор,что создаёт ужасную санитарную обстановку.Тараканы просто ковром устилают стены и квартиры.В кв.6 они даже в холодильнике.Писали заявку на обработку-реакции ноль.В 8:30 в жэу 19 сложно кого то найти.Может следует как то хоть чуть чуть работать и реагировать на жалобы жильцов???
Прошу помочь решить проблему с некошеной травой рЯдом с домом 8а, 6а. Трава по пути к остановке достигла человеческого роста. Проблема усугубляется тем, что сейчас сезон цветения аллергенной травы (полынь в том числе), ее там растёт очень много. Невозможно жить аллергикам. Пройти на остановку не затронув цветущие травы очень сложно.
Добрый день. По переулку Отрадному 11- 6 проживает (выживает) семья из 5 человек 3 из них пенсионеры, инвалиды (мама на инвалидной коляске). Дом не пригоден для жилья. Холодного и горячего водоснабжения нет!!! Крыша протекает, во время дождя все течет по розеткам, подъезд в ужасном состоянии. В квартире невозможно произвести ремонт стены просто обваливаются. Крыльцо отсутствует, пандус отсутствует. А как же федеральная программа "Доступная среда для инвалидов"????????
Принесли счет по отоплению за апрель месяц 2018 года, объем потребления указан 1,79511 Гкал за 32,8 кв.м., считаю , что эти показания сильно завышены, при том , что отопление перекрыто в квартире(жарко). По сравнению с предыдущими годами показания очень завышены, в 2016 году объём 1,04632 Гкал, в 2017 году 0,73518 Гкал.
За декабрь 2017 года так же были очень завышены показания 4,16760 Гкал за отопление 32,8 кв.м квартиры!!! после жалобы сделали не большой перерасчет, сославшись , что не правильно сняли показания на общедомовом счетчике. Может и в этот раз не правильно данные подали?
Так же в квитанции указана справочная информация о нормативах потребления 0,03590 Гкал\кв.м , простым арифметическим действием 0,03590 умножаем на 32,8 получаем 1,17752 Гкал.... но ни как не 1,79511 Гкал
Прошу разобраться на каком основании выставляют такие такие объемы потребления, сделать правильный перерасчет и наказать виновных!!!
Результаты проверок прошу сообщить на указанный электронный адрес.
Периодические отключения воды без предупреждения. Начались ещё на прошлой неделе и вот сегодня, 20 августа снова. В управляющей компании говорят, что ведутся работы до 17:00 и завтра продолжатся, но на прошлой неделе они говорили тоже самое. Объявлений об отключении никаких не было. Если бы предупредили заранее, можно было бы запастись водой.