Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

с ул. Воронежская, 40 отправлено в УК.

Статус: решено

Кучи снега на придомовой территории

Зимой, когда чистили дорогу от снега, весь снег свалили на газоны, которые находятся возле парковки автомобилей. Итог от гор этого снега такой, я просто поскользнулась на этой куче и сильно ударила позвоночник. При звонке в УК "Региострой" мною было озвучена данная проблема, на что мне ответили, что наш мэр Сергей Анатольевич Кравчук, разрешил не вывозить снег с территории жилых домов!!! Хорошо, но раскидать его по территории можно, чтобы освободить бордюры и газоны. На это мне было сказано, что это будут делать при плюсовой температуре. Уже плюсовая температура, а горы снега продолжают лежать!!! Кто и когда их будет убирать? Кому предъявлять претензии за полученные травмы? Кто будет нести за это ответственность?

Показать комментарий юриста

Виктория, здравствуйте!

Жалоба направлена в Вашу управляющую компанию.

В соответствии с п. 3.2.13 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" наружные площадки у входных дверей и тамбуры лестничных клеток следует систематически очищать от снега и наледи.

Также согласно п. 3.6. уборка площадок, садов, дворов, дорог, тротуаров, дворовых и внутриквартальных проездов территорий должна производиться организациями по обслуживанию жилищного фонда; тротуары допускается убирать специализированными службами; места недопустимые для уборочных машин, должны убираться вручную до начала работы машин, с труднодоступных мест допускается подавать снег на полосу, убираемую машинамию

Рекомендуем обраться в управляющую компанию с письменной жалобой. Жалоба пишется в двух экземплярах, один остается у вас, другой у управляющей компании.

Если в течение 3 рабочих дней УК не произведет регулировку системы отопления, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края, а также в Прокуратуру вашего района.

с ул. Руднева, 78 отправлено в УК.

Статус: решено

Не очищают территорию от снега

Не убираю снег возле дома, все тает и заливается в подполье которое у нас в квартирах , так же на тротуарах и возле подъездов сильная наледь , которую ни как не устраняют !

Показать комментарий юриста

Светлана, здравствуйте!

Жалоба направлена в Вашу управляющую компанию.

В соответствии с п. 3.2.13 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" наружные площадки у входных дверей и тамбуры лестничных клеток следует систематически очищать от снега и наледи.

Также согласно п. 3.6. уборка площадок, садов, дворов, дорог, тротуаров, дворовых и внутриквартальных проездов территорий должна производиться организациями по обслуживанию жилищного фонда; тротуары допускается убирать специализированными службами; места недопустимые для уборочных машин, должны убираться вручную до начала работы машин, с труднодоступных мест допускается подавать снег на полосу, убираемую машинамию

Рекомендуем обраться в управляющую компанию с письменной жалобой. Жалоба пишется в двух экземплярах, один остается у вас, другой у управляющей компании.

Если в течение 3 рабочих дней УК не произведет регулировку системы отопления, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края, а также в Прокуратуру вашего района.

с кв-л. ДОС (Большой Аэродром), 10 отправлено в УК.

Статус: бездействие 1480 дней

Не убирают мусор около контейнеров для сбора отходов

Не убирают мусор около контейнеров для сбора мусора. Ежедневно проходя мимо натыкаешься на горы мусора вокруг контейнеров. Все это разносится по улице. присутствуют полные антисанитарные условия, для распространения и размножения крыс и мышей. Прошу принять меры и направить мою жалобу в прокуратуру.

Показать комментарий юриста

Татьяна, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию.

В соответствии с п. 26(1) Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна осуществлять работы по организации и содержанию мест (площадок) накопления твердых коммунальных отходов, включая обслуживание и очистку мусоропроводов, мусороприемных камер, контейнерных площадок.

В соответствии с п. 3.7.1. Постановления Госстроя РФ от 27 сентября 2003 г. № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда", организация по обслуживанию жилищного фонда обязана обеспечивать своевременную уборку территории и систематическое наблюдение за ее санитарным состоянием, а также организацию вывоза отходов и контроль за выполнением графика удаления отходов.

В вопросе с бродячими собаками, в соответствии с Федеральным законом № 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления" контроль за бродячими животными осуществляется администрацией муниципалитета, необходимо обратиться с заявлением с указанием примерного количества особей и места их пребывания.

Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от УК на данное обращение, либо УК не примет необходимых мер, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, 43, каб. 622) по факту непредоставления ответа от управляющей компании. Попросите привлечь виновных лиц к административной ответственности. Жалоба пишется в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, с регистрационным номером, должен остаться у вас.

с ул. Карла Маркса, 115 отправлено в УК.

Статус: решено

Куча снега и льда возле подьездов

Возле подъездов данного дома сплошной лёд, куча снега
Прошу разобраться, привести в порядок,ходить невозможно

Показать комментарий юриста

Марина, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию.

В соответствии с п. 3.2.13 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" наружные площадки у входных дверей и тамбуры лестничных клеток следует систематически очищать от снега и наледи.

Также согласно п. 3.6. уборка площадок, садов, дворов, дорог, тротуаров, дворовых и внутриквартальных проездов территорий должна производиться организациями по обслуживанию жилищного фонда; тротуары допускается убирать специализированными службами; места недопустимые для уборочных машин, должны убираться вручную до начала работы машин, с труднодоступных мест допускается подавать снег на полосу, убираемую машинамию

Рекомендуем обраться в управляющую компанию с письменной жалобой. Жалоба пишется в двух экземплярах, один остается у вас, другой у управляющей компании.

Если в течение 3 рабочих дней УК не произведет регулировку системы отопления, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края, а также в Прокуратуру вашего района.

с ул. Уборевича, 58 отправлено в УК.

Статус: в работе 1481 день

С потолка кухни и ванны постоянно течёт вода

Здравствуйте, на кухне и ванне целый месяц течёт вода, квартира находится на первом этаже. Неоднократно обращалась в домоуправление приходили и сказали, что ничего сделать не могут. Я инвалид первой группы дышать плесенью мне нельзя. На потолке уже грибок.

Показать комментарий юриста

Светлана, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию.

В соответствии с п. 7 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая компания должна выполнять работы необходимые для надлежащего содержания крыш многоквартирных домов, а именно производить контроль состояния оборудования или устройств, предотвращающих образование наледи и сосулек, проверку и при необходимости очистку кровли от скопления снега и наледи.

В соответствии с п. 2.6.2 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 "об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" при подготовке жилищного фонда к эксплуатации в зимний период надлежит устранить неисправности: стен, фасадов, крыш, перекрытий чердачных и над техническими подпольями (подвалами), проездами, оконных и дверных заполнений, а также отопительных печей, дымоходов, газоходов, внутренних систем тепло-,водо- и электроснабжения и установок с газовыми нагревателями.

Рекомендуем обраться в управляющую компанию с письменной жалобой. Жалоба пишется в двух экземплярах, один остается у вас, другой у управляющей компании.

Если в течение 3 рабочих дней УК не произведет регулировку системы отопления, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края, а также в Прокуратуру вашего района.

с ул. Большая, 101 отправлено в УК.

Статус: в работе 1481 день

течении нескольких месяцев у подъездов дома гололед, жильцы падают травмируются

Здравствуйте, в течении двух месяцев у подъездов дома 101 по ул. Большая не чистится дорога, сплошной гололёд, жильцы падают и травмируются, автомобили с трудом проезжают. УК ООО "Региострой "ни каких действий не предпринимает для обустройства территории

Показать комментарий юриста

Андрей, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию.

В соответствии с п. 3.2.13 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" наружные площадки у входных дверей и тамбуры лестничных клеток следует систематически очищать от снега и наледи.

Также согласно п. 3.6. уборка площадок, садов, дворов, дорог, тротуаров, дворовых и внутриквартальных проездов территорий должна производиться организациями по обслуживанию жилищного фонда; тротуары допускается убирать специализированными службами; места недопустимые для уборочных машин, должны убираться вручную до начала работы машин, с труднодоступных мест допускается подавать снег на полосу, убираемую машинамию

Рекомендуем обраться в управляющую компанию с письменной жалобой. Жалоба пишется в двух экземплярах, один остается у вас, другой у управляющей компании.

Если в течение 3 рабочих дней УК не произведет регулировку системы отопления, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края, а также в Прокуратуру вашего района.

с ул. Данчука, 6 отправлено в УК.

Статус: решено

Не чистят дорогу во дворе

Дорога во дворе в корке льда сложно проехать, образовались глубокие ямы. Возле подъезда с утра лёд и скользко, вечером все в воде.

Показать комментарий юриста

Наталья, здравствуйте!

Жалоба направлена в Вашу управляющую компанию.

В соответствии с п. 3.2.13 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" наружные площадки у входных дверей и тамбуры лестничных клеток следует систематически очищать от снега и наледи.

Также согласно п. 3.6. уборка площадок, садов, дворов, дорог, тротуаров, дворовых и внутриквартальных проездов территорий должна производиться организациями по обслуживанию жилищного фонда; тротуары допускается убирать специализированными службами; места недопустимые для уборочных машин, должны убираться вручную до начала работы машин, с труднодоступных мест допускается подавать снег на полосу, убираемую машинамию

Рекомендуем обраться в управляющую компанию с письменной жалобой. Жалоба пишется в двух экземплярах, один остается у вас, другой у управляющей компании.

Если в течение 3 рабочих дней УК не произведет регулировку системы отопления, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края, а также в Прокуратуру вашего района.

с ул. Краснореченская, 98 отправлено в УК.

Статус: решено

Отсутствует холодная и горячая вода

Отсутствует холодная и горячая вода уже 12 часов, с 20:00 23.03.2022г. Причину не называют.

Показать комментарий юриста

Ольга, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию.

В соответствии с п. 1 и п. 4 Приложения № 1 к Постановлению Правительства РФ № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", исполнитель коммунальных услуг обязан обеспечить бесперебойную поставку холодного и горячего водоснабжения. Перерыв в подаче воды допускается не более 4 часов единовременно, либо более 8 часов суммарно в течении месяца, либо не более 24 часов в случае аварии на централизованных сетях холодного или горячего водоснабжения, за исключением перерыва в подаче водоснабжения, связанного с производством ежегодных ремонтных и профилактических работ в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения горячего водоснабжения.

За каждый час отклонения от вышеуказанных параметров, размер платы за коммунальную услугу за такой расчетный период подлежит снижению

В соответствии с пунктом 115 Постановления Правительства РФ № 354, исполнитель коммунальных услуг вправе ограничить или приостановить предоставление коммунальных услуг без предварительного уведомления потребителя в случае возникновения или угрозы возникновения аварийной ситуации в централизованных сетях инженерно-технического обеспечения, по которым осуществляются водо-, тепло-, электро- и газоснабжение.

Если в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, с указанием причин отключения водоснабжения, обратитесь с жалобой на бездействие УК в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края (г. Хабаровск, Амурский бульвар, д. 43, каб. 622). В жалобе подробно опишите возникшие проблемы, попросите провести проверку по факту бездействия управляющей компании. Жалоба подается в двух экземплярах. Один экземпляр с присвоенным входящим номером и печатью должен остаться у вас.

с ул. Ленина, 28 отправлено в УК.

Статус: решено

С технического этажа топит верхние квартиры.

Неоднократно обращалась с заявкой на номер 380380 по поводу течи с технического этажа . Течёт по стенам, течёт с проводки освещения.

Показать комментарий юриста

Наталья, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию.

В соответствии с п. 7 Постановления Правительства РФ от 03.04.2013 № 290 "О минимальном перечне услуг и работ, необходимых для обеспечения надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, и порядке их оказания и выполнения", управляющая организация должна выполнять работы в целях надлежащего содеражния крыш многоквартирного дома, а именно6 выявлять деформации и повреждения несущих кровельных кострукций, антисептичекий и противопожарной защиты деревянных конструкций, креплений элементов несущих конструкций крыши, водоотводящих устройств и оборудования, слуховых окон, выходов на крыши, ходовых досок и переходных мостиков на чердаках, осадочных и температурных швов, водоприемных воронок внутреннего водостока.

Рекомендуем обратиться в управляющую компанию с жалобой. Жалоба пишется в двух экземплярах, один остается у вас, другой у управляющей компании.

с ул. Истомина, 59а отправлено в УК.

Статус: решено

Гололед, грязь, мусор

Во дворе ни разу за зиму не чистился снег. В настоЯщее время гололёд во дворе (не подойти к подъезду), вокруг дома гололёд, мешки с мусором лежат месяцами (дворника нет). В подъездах отсутствие уборок. На заявки не реагируют.

Показать комментарий юриста

Евгений, здравствуйте!

Жалоба направлена в Вашу управляющую компанию.

В соответствии с п. 3.2.13 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" наружные площадки у входных дверей и тамбуры лестничных клеток следует систематически очищать от снега и наледи.

Также согласно п. 3.6. уборка площадок, садов, дворов, дорог, тротуаров, дворовых и внутриквартальных проездов территорий должна производиться организациями по обслуживанию жилищного фонда; тротуары допускается убирать специализированными службами; места недопустимые для уборочных машин, должны убираться вручную до начала работы машин, с труднодоступных мест допускается подавать снег на полосу, убираемую машинамию

Рекомендуем обраться в управляющую компанию с письменной жалобой. Жалоба пишется в двух экземплярах, один остается у вас, другой у управляющей компании.

Если в течение 3 рабочих дней УК не произведет регулировку системы отопления, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края, а также в Прокуратуру вашего района.

с ул. Лейтенанта Шмидта, 38 отправлено в УК.

Статус: в работе 1480 дней

Странные начисления электроэнергии по общедомовому потреблению.

Очень хочется получить развёрнутое разъяснение по ОДН электроэнергии. Периодически в моих квитанциях сумма по этой услуге резко возрастает. К примеру, в среднем, она составляет 18-20 рублей, но в апреле 21го - 138,75, в сентябре 21го - 48,13, в октябре - 81,88, в ноябре - 71,87, в марте 22го - 138,75. Если пересчитать это на киловатты, то получается, что в том же марте на меня начислили 62,5 кВт ОДН. При этом, моё личное потребление электроэнергии за март составило 116,9 кВт, а по сумме 431,19 рублей. Из какого расчёта берутся все эти суммы по ОДН? Почему я должна оплачивать ещё почти 50% от личного потребления? Почему суммы ОДН по воде почти стабильны, а по электроэнергии такой разброс? В доме нет даже подвала, только небольшой элеваторный узел. За какое электричество я вынуждена платить эти суммы? Звонок в управляющую компанию ничего не дал. Мне там внятно не ответили на этот вопрос. Очень прошу разобраться.

Показать комментарий юриста

Екатерина, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию.

В соответствии со ст. 544 ГК РФ, оплата энергии производится за фактически принятое потребителем количество энергии в соответствии с данными прибора учета.

Согласно п. 1 ст. 157 Жилищного кодекса РФ, размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии, исходя из нормативов потребления коммунальных услуг. При расчете платы за коммунальные услуги для собственников помещений в многоквартирных домах, которые имеют установленную законодательством Российской Федерации обязанность по оснащению принадлежащих им помещений приборами учета используемых электрической энергии и помещения которых не оснащены такими приборами учета, применяются повышающие коэффициенты к нормативу потребления соответствующего вида коммунальной услуги в размере и в порядке, которые установлены Правительством Российской Федерации.

Собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества соразмерно своей доле в праве общей собственности (ст. 158 ЖК РФ).

Статья 13 Федерального закона от 23.11.2009 г. № 261-ФЗ «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации», гласит о том, что производимые, передаваемые, потребляемые энергетические ресурсы подлежат обязательному учету с применением приборов учета используемых энергетических ресурсов.

с ул. Юности, 2 отправлено в УК.

Статус: отправлено

Не чистят дороги во дворах

Не возможно выйти с подъезда, не утром , не днем
Утром и вечером кругом один лёд боишься выйти что что нибудь сломаешь себе
Днем мы просто плывем во круг одни лужи , не возможно не пройти, не проехать машина постоянно застраивают , иногда даже не возможно вытащить машину тросы рвуться
Сегодня приехал грейдер постояло около этих луж два часа и уехал , не чего не почистил не чего не изменилась

Показать комментарий юриста

Анна, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию.

В соответствии с п. 3.2.13 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" наружные площадки у входных дверей и тамбуры лестничных клеток следует систематически очищать от снега и наледи.

Также согласно п. 3.6. уборка площадок, садов, дворов, дорог, тротуаров, дворовых и внутриквартальных проездов территорий должна производиться организациями по обслуживанию жилищного фонда; тротуары допускается убирать специализированными службами; места недопустимые для уборочных машин, должны убираться вручную до начала работы машин, с труднодоступных мест допускается подавать снег на полосу, убираемую машинамию

Рекомендуем обраться в управляющую компанию с письменной жалобой. Жалоба пишется в двух экземплярах, один остается у вас, другой у управляющей компании.

Если в течение 3 рабочих дней УК не произведет регулировку системы отопления, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края, а также в Прокуратуру вашего района.

с ул. Карла Маркса, 115А отправлено в УК.

Статус: в работе 1454 дня

Травят тараканов

Карла-маркса 115а, находиться продуктовый магазин, каждый месяц травят тараканов, по закону магазин должны закрывать на санитарный день, а они их травят в конце рабочего дня, весь запах у меня в квартире, так же у соседки, соседка пожилая женщина, у меня двое детей из за этих запахов, плохо спят, это дышать нечем просто, уже не один раз обращалась в Роспотребнадзор, почему на всё закрывают глаза

Показать комментарий юриста

Екатерина, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию.

В соответствии с пп «а» п. 2 постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491 в состав общего имущества включаются помещения в многоквартирном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного жилого и (или) нежилого помещения в этом многоквартирном доме (далее – помещения общего пользования), в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, колясочные, чердаки, технические этажи (включая построенные за счет средств собственников помещений встроенные гаражи и площадки для автомобильного транспорта, мастерские, технические чердаки) и технические подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, мусороприемные камеры, мусоропроводы, иное обслуживающее более одного жилого и (или) нежилого помещения в многоквартирном доме оборудование (включая котельные, бойлерные, элеваторные узлы и другое инженерное оборудование).

Также в соответствии с п "г" приложения № 4 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эскплуатации жилищного фонда" в список обязаетльных работ по обслуживанию многоквартирных домов входит прочистка внутрнеей канализации, проверка канализационных вытяжек .

Рекомендуем обраться в управляющую компанию с жалобой. Жалоба пишется в двух экземплярах, один остается у вас, другой у управляющей компании.

Если в течение 3 рабочих дней УК не произведет работу, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края

с пер. Полоцкий, 2 отправлено в УК.

Статус: в работе 1482 дня

Ледовый каток вместо двора

Во дворе каждую весну происходит одно и тоже. Сверху стекает растаявший снег к подъездам, из-за тени от дома в дневное время образуется лёд, по которому вынуждены ходить жители дома. Раньше делались дорожки до асфальта, сейчас - сплошной каток, даже около подъездов не чистится.

Показать комментарий юриста

Надежда, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию!

В соответствии с п. 3.2.13 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" наружные площадки у входных дверей и тамбуры лестничных клеток следует систематически очищать от снега и наледи.

Также согласно п. 3.6. уборка площадок, садов, дворов, дорог, тротуаров, дворовых и внутриквартальных проездов территорий должна производиться организациями по обслуживанию жилищного фонда; тротуары допускается убирать специализированными службами; места недопустимые для уборочных машин, должны убираться вручную до начала работы машин, с труднодоступных мест допускается подавать снег на полосу, убираемую машинамию

Рекомендуем обраться в управляющую компанию с письменной жалобой. Жалоба пишется в двух экземплярах, один остается у вас, другой у управляющей компании.

Если в течение 3 рабочих дней УК не произведет регулировку системы отопления, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края, а также в Прокуратуру вашего района.

с ул. Халтурина, 2б отправлено в УК.

Статус: бездействие 1485 дней

совсем не очищена придомовая дорога

Дорога, прилегающая к нашему дому по ул. Халтурина 2-б, оказывается называется придомовой, поэтому ее должна чистить управляющая компания. По этой дороге ездят автомобили жильцов этого дома, из-за глубоких канав ломающие мосты машин.Да еще дорога скольская, и машины слетают с нее

Показать комментарий юриста

Белла, здравствуйте!

Жалоба направлена в управляющую компанию.

В соответствии с п. 3.2.13 Постановления Госстроя РФ от 27.09.2003 № 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" наружные площадки у входных дверей и тамбуры лестничных клеток следует систематически очищать от снега и наледи.

Также согласно п. 3.6. уборка площадок, садов, дворов, дорог, тротуаров, дворовых и внутриквартальных проездов территорий должна производиться организациями по обслуживанию жилищного фонда; тротуары допускается убирать специализированными службами; места недопустимые для уборочных машин, должны убираться вручную до начала работы машин, с труднодоступных мест допускается подавать снег на полосу, убираемую машинамию

Рекомендуем обраться в управляющую компанию с письменной жалобой. Жалоба пишется в двух экземплярах, один остается у вас, другой у управляющей компании.

Если в течение 3 рабочих дней УК не произведет регулировку системы отопления, либо в течение 10 рабочих дней в ваш адрес не поступит письменный ответ от управляющей компании, рекомендуем обратиться с письменной жалобой в Главное управление регионального государственного контроля и лицензирования Правительства Хабаровского края, а также в Прокуратуру вашего района.