Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Заставить работать коммунальные службы, не выходя из дома — это просто!
Отправить жалобу
Уже пожаловались: 24407
Прокуратура
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
  • с ул. Королева, 12 отправлено в УК, Районную администрацию, Городскую администрацию.
    Статус: решено

    Спил деревьев

    По указанному адресу обслуживанющей компанией не производится срез деревьев. Нарушены санитарно-эпидемиологические правила и нормативы", утвержденных Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 10.06.2010 N 64, согласно которым при озеленении придомовой территории жилых зданий необходимо учитывать, что расстояние от стен жилых домов до оси стволов деревьев с кроной диаметром до 5 м должно составлять не менее 5 м. Так крона деревьев лежит на крышах домов, задевает окна и балконы. На деревьях висят сухие ветки которые в любой момент могут упасть на прохожих и людей которые сидят цветы на газонах. Фото во вложении.

  • с пер. Свободный, 9 отправлено в УК.
    Статус: решено

    Не убирают подъезды не убирают двор не косят траву

    Не убирают подъезды не убирается двор не косят траву

  • с ул. Краснореченская, 107 отправлено в УК.
    Статус: решено

    Сломана петля на входной металлической двери .

    В мае 2022 года на входной двери в подъезд сломалась петля. Дверь тяжёлая металлическая держится на одной верхней петле. Заявки отправлены с многих квартир в подъезде. ЖЭУ ответило, кто ставил дверь, тот и чинит. Дверь ставило ЖЭУ. В подъезде 3 пенсионера и 13 несовершеннолетних детей. 4 ребенка на колясках до года. Дверь при открытии выворачивается и третья об косяк снизу. Держится на честном слове.
    Просим принять меры. Сегодня очередной раз позвонила. Ответили пишите куда хотите. Видимо пока детей этой дверью не убьет.
    Помогите пожалуйста. Дверь опасно открывать. В любой время оторвётся и пришибет кого нибудь.

  • с ул. Кабельная, 2 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    Повреждение кровли

    Кровля пристройки нуждается в ремонте. Повреждена с осени 2021г. Внутри помещений а связи протекания образовалась черная плесень. Разрушен фасад сверху, бордовый. Открыты кирпичи.

  • с ул. Ленинградская, 13 отправлено в УК.
    Статус: отправлено

    дорога в больших ямах

    Невозможно проехать с главной улицы во двор к дому, ямы огромные, уже не первый год. Меры не принимаются по восстановлению дорожного покрытия.

  • с ул. Тургенева, 62 отправлено в УК.
    Статус: решено

    с 14 мая 2022 г. отмечена низкая температура горячей воды !!!!

    В настоящее время в квартире по адресу ул. Тургенева, дом 62, кв. 4 (принадлежащей мне на правах собственника жилья) с 14 мая 2022 г. отмечена подача горячей воды низкой температуры в пределах от 20°С до 30°С, что является нарушением Правил предоставления коммунальных услуг, утверждённых Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 г. № 354, согласно которым температура горячей воды должна быть не ниже 60°С.
    В связи с чем прошу произвести перерасчёт за оказанные услуги по подаче горячей воды за период с 14 мая 2022 г. до момента поднятия температуры до положенного уровня, а также произвести замеры температуры горячей воды в целях подтверждения исполнения управляющей компанией взятых на себя обязательств.
    Дополнительно прошу представить информацию о доходах, полученных УК ЖКХ «Сервис-Центр» за оказание услуг по управлению многоквартирным домом, и расходах, понесенных в связи с оказанием данных услуг, за период с 2018 по 2021 годы с разбивкой на текущие операции (в том числе с указанием официального источника, на котором раскрыта данная информация).
    О ходе работ прошу информировать меня на адрес электронной почты dps_lonshakovaga@dvgd.ru.

  • с ул. Руднева, 91 отправлено в УК, Районную администрацию, Городскую администрацию.
    Статус: решено

    Отсутствие уборки выгребной ямы

    Прошу принять меры по уборке выгребной ямы по адресу: г. Хабаровск, ул. Руднева 91, которая не очищалась с лета 2021 года, избыток биотходов. Жильцы дома многократно обращались в УК по адресу ул. Постышева 10, с просьбой об уборке выгребной ямы с 2021 года (ранее общественный туалет убирался по жалобе жильцов в вышестоящие органы). Регулярной самостоятельной уборки выгребной ямы и надворного туалета со стороны УК не происходит, систематическое игнорирование обращений граждан дома. Данная ситуация приводит к дискомфорту жильцов дома, а также созданию неблагополучной санитарной обстановки.

  • с ул. Дикопольцева, 9 отправлено в УК.
    Статус: решено

    Изуродовали качели на детской площадке. Дети качались, теперь играют на люке

    Поддерживаю жильца дома 7 по ул. Дикопольцева. В наших домах много детей, с недавних пор УК изуродовала детскую площадку, на которой играли наши дети. Их спилили, оставив железный корпус, который качается. Остальные малые формы, установленные с советских времен находятся в ненадлежащем качестве, теперь дети вынуждены собираться на крышке люка. Хочется заметить, что рядом находится детский сад и во дворах нашего домов постоянный поток машин, а детские площадки не огорожены. При обращении по телефону замену старых качелей и малых форм даже не рассматривают, при этом квартплата за обслуживание придомовых территорий взымается регулярно и непонятно за что мы платим.
    В апреле я подавала письменное заявление на спил березы, крона которой находится под моими окнами, цветение ее провоцирует одышку у моего ребенка, о чем в заявлении было указано, в итоге березу оставили на месте, пояснив, что вреда от нее нет. Потребовали свежую справку от врача.В данный момент, я пытаюсь попасть на прием к врачу, в течении уже второго месяца, т.к. запись все время переносится. Эти мытарства длятся уже более года и это форменное безобразие. Деньги платим, за что не понятно, а при обращениях одни отписки и отсылки в другие инстанции.

  • с ул. Ворошилова, 1 отправлено в УК.
    Статус: решено

    Нет квитанций

    Не приходят квитанции с дек. До 10 числа,а этом месяце нет за домофон и горячую воду вообще. Квитки приходят почти 10.

  • с ул. Дикопольцева, 7 отправлено в УК.
    Статус: решено

    Срезали последние качели на детской площадке

    Добрый день! Между домами 7 и 11 по ул. Дикопольцева, и между 9 и 11 домами абсолютно негде играть детям. Более того, им негде даже сидеть. В начале июня были срезаны последние две качели, на которых качались наши дети. Управляющая компания сослалась на то, что позвонил какой-то жилец и сказал, что качели травмоопасны. Хочется задать вопрос, почему тогда не были демонтированы они целиком, срезали сами качели, а остовы оставили. Может можно было их просто вкопать, если они выпрыгивали из земли? То, что осталось на так называемой площадке тоже хочется демонтировать...Все облезлое, с совдеповских времен.... Фотографии прилагаю. Будет ли ставиться что-то взамен убранных качелей? Если собственники должны на собрании принимать решение по поводу новой детской площадки, то почему нас не спросили как мы относимся к демонтажу, согласны мы или нет?! Зато когда просили жители дома №9 убрать березу под окном (писали заявление в управляющую компанию) из-за того, что у ребенка аллергия на ее цвет и он задыхается, по этому поводу не было предпринято никаких мер. Мне кажется в этом случае, угроза здоровью ребенка гораздо больше, чем вред от качелей... Хотелось бы разъяснения по этому поводу, и улучшения состояния детских дворов между 7 и 9 домом, и 9 и 11.

  • с ул. Краснореченская, 65 отправлено в УК.
    Статус: решено

    Грязь в подъезде

    По адресу Краснореченская 65, во втором подъезде за пол года может и больше ни разу не мыли полы запах стоит просто ужасный не только в подъезде но и в квартирах, уборщики приходят чем то из бутылки побрызгают и уходят, иногда просто зайдут в подъезде по телефону поговорят и уходят, на фото видно пятна кто то уронил мороженое 4 месяца назад и до сих пор они там находятся, жильцы регулярно оплачивают коммунальные услуги включая и работу уборщиков, но по каким то причинам они эту работу не выполняют, прошу как то повлиять на эту ситуацию чтоб уборщики подъездов выполняли свою работу, в подъезде просто дышать нечем и грязь ужасная

    С момента направления жалобы со стороны управляющей компании небыло никаких действий, кроме того что пришла уборщица от терла эти два пятна от мороженного, лестничные площадки никто даже и не думал мыть, так же приходил сотрудник УК убедила меня что все приберут, в итоге грязь и запах в подъезде так и остались

  • с ул. Орджоникидзе, 10 отправлено в УК.
    Статус: решено

    не предпринимают действий по устранению неисправности электричества обслуживаемо

    Прокуратура Хабаровского края.
    Главному управлению регионального
    государственного контроля
    и лицензирования
    Правительства Хабаровского края;
    ООО «ПРЕМИУМ».

    Заявление
    Прошу дать юридическую оценку деятельности «Группа компаний Премиум» ООО Премьера (ИНН/КПП: 2722066847/272201001;
    ОГРН: 1072722012770), которые в период с 00.30 ч. 15.06.2022 по настоящее время не предпринимают действий по устранению неисправности электричества обслуживаемого многоквартирного дома по адресу:
    (г. Хабаровск ул. Орджоникидзе, д.10 полное отсутствие электрической энергии в квартирах: 16, 17, 20, 21).
    В этот период гражданами проживающими по указанным адресам, неоднократно осуществлялись звонки на телефонные «горячие линии» городских коммунальных служб обслуживающих адрес и управляющую компанию. Активных действий лицами получившими сообщение предпринято не было, о чем свидетельствует отсутствие каких-либо изменений в сложившейся ситуации.
    В связи с чем, прошу оказать помощь в восстановлении снабжении электричеством, а также провести внеплановую проверку деятельности управляющей организации. В случае, если по результатам указанной проверки будет выявлено невыполнение управляющей организацией условий договора управления многоквартирным домом, или иных нарушений законодательных и иных нормативных правовых актов Российской Федерации, прошу привлечь к юридической ответственности указанную организацию и ее должностных лиц.
    Свердлова Елена Владимировна (sverdi@mail.ru) 8-914-411-44-15

  • с ул. Краснореченская, 65 отправлено в УК.
    Статус: решено

    Грязь в подъезде

    По адресу Краснореченская 65, во втором подъезде за пол года может и больше ни разу не мыли полы запах стоит просто ужасный не только в подъезде но и в квартирах, уборщики приходят чем то из бутылки побрызгают и уходят, иногда просто зайдут в подъезде по телефону поговорят и уходят, на фото видно пятна кто то уронил мороженое 4 месяца назад и до сих пор они там находятся, жильцы регулярно оплачивают коммунальные услуги включая и работу уборщиков, но по каким то причинам они эту работу не выполняют, прошу как то повлиять на эту ситуацию чтоб уборщики подъездов выполняли свою работу, в подъезде просто дышать нечем и грязь ужасная

  • с пер. Ростовский, 5 отправлено в УК, Районную администрацию, Городскую администрацию.
    Статус: бездействие 1570 дней

    Разбитая дорога

    Дорога между домами #3,5,7 по переулку Ростовскому в разбитом состоянии, вся в выбоинах, ремонтом и эксплуатацией никто не занимается. Подъезжать к подъезду невозможно

  • с ул. Суворова, 46 отправлено в УК.
    Статус: бездействие 1570 дней

    Дорога к дому не надлежащего качества

    Не возможно подъехать к дому ,дорога разбита .уже очень давно не занимаются данным участком дороги .зимой машины буксуют из за огромной колеи образующей на месте этих ям.летом после дождя огромные лужи ,что тоже затрудняет проезд а виде отсутствия видимости дорожного полотна .

Перейти на страницу: