Нет горячей воды и ужасная дорога.
Не возможно дозвониться до управляющей компании. Номер указаный в интернете не актуальный. При сдаче дома нам установили счетчики отопления. Управляющая компания не показала как снимать показания. Я сегодня обратилась в дэк для передачи показаний и просьбы чтоб пришёл контролёр и показал как снимать показания, на что в ДЭК сказали что этим должна заниматься управляющая компания, учить, контролировать и передавать показания. Вчера мне удалось дозвониться до какой то девушки, которая представилась сотрудником управляющей компании по номеру 89098241178,эта девушка сказала что к счетчикам управляющая компания не имеет ни какого отношения, что всем должны заниматься сотрудники ДЭК. Сегодня ДЭК сослался на УК. Девушка из УК телефон сегодня не берёт. Что делать мне? Кто отвечает за счетчики отопления?
Здравствуйте
Не отвечают на звонки, хотим заявку сделать, радиатор отопителя в комнате холодный, в двух комнатах
Здравствуйте! Я являюсь собственником помещения по Запарина, 87, пом. II (24-33), кадастровый номер 27:23:0030119:346, у меня в помещении с начала отопительного сезона нет отопления, стояки холодные. Также с весны 25 года нет горячей воды. Обращение в управляющую компанию было подано 13.10.2025, сотрудники УК так и не связались со мной и не приходили в помещение, на текущий момент проблема не решена.
680032, край. Хабаровский, г. Хабаровск, ул. Аэродромная, д. 94А, кв. 15
Вода течёт с горячего крана ржавая, не убираются в подъезде до 5 этажа не доходя
Протечка в туалете, сегодня, т. е. , 24 октября 2025г. пытаемся вызвать слесаря, по телефону сказали, что заявка платная. Подошла на Черняховского, 5, написала заявление на вызов слесаря для устранение протечки . Ответили, что слесарь, возможно подойдет после обеда, если сегодня не придет, то только на следующей неделе. Мы не можем ждать неопределенное время, все работают. Посоветовали, пока, не пользоваться водой. Заявка N 231207939.
Во втором подъезде уже третий год входная железная дверь издает очень громкий скрип и скрежет при закрывании, не давая нормально жить ни днём ,ни ночью тем собственникам,чьи окна выходят во двор. Люди даже с верхних этажей жалуются, но на первом этаже вообще невозможно жить. Невооруженным глазом видно, что дверь изначально была установлена некачественно, криво. В процессе эксплуатации двери и проседания дома огрехи установщиков превратились в кошмар для жильцов.
Собственники своими силами периодически смазывают петли, но это не помогает. Были устные заявки в подрядную организацию "ОВНК", но там только разводили руками и отвечили,что ничего не могут сделать. При обращении в УК специалист дал ответ, что если ОВНК не сможет, то требуется ОСС для замены двери . Однако подъездная дверь является общедомовым имуществом и на него также распространяются обязанности УК по ремонту его и содержанию.
Лицензионными требованиями является обеспечение комфорта и безопасности проживания в доме под управлением УК. И жители имеют право на это.Однако ни о каких комфорте и безопасности не может быть речи, если дверь так громко скрипит и скрежещет сутки напролет.
Именно УК заключала договоры на установку дверей, и именно она подписывала Акт приёма выполненных работ. Однако дверь установлена неправильно, поэтому издаёт такие громкие звуки. Дверной просвет при открытой двери со стороны петель сверху шире, чем внизу, что говорит о некачественной установке.
Бездействие управляющей компании нарушает право на нормальную жизнь и нормальный сон всех собственников , чьи окна выходят во двор.
Просим принять меры и оказать содействие в реализации права собственников на комфортное и безопасное проживание в доме, а также права на отдых
Здравствуйте, купили квартиру в новостройке по адресу ул.Карла Маркса,97А г.Хабаровск, УК Огни города, не убирают дворовую территорию, все в грязи и гора мусора лежит уже несколько недель, мешает выходу и заходу в первый подъезд. На обращения не реагируют, в переписке пишут что не должны вывозить чей-то мусор, чей мусор они не знают.
Я им говорил что раз они не знают, пусть сами вывозят, мы же не должны страдать от их бездействия.
Подъезды тоже не убирают. Пожарные рукава все с этажей украдены, УК бездействует, на обращения не реагирует.
Ужасная УК, абсолютный бардак, какая-то старая женщина на телефоне бедная, которая ничего не знает и от нее ничего не зависит.
Прошу проверить УК "Огни города" на наличие нарушений управления МКД, принять меры для стимулирования работ по дому
Хабаровск
2 недели не могут перезапустить отопление
В начале сентября 2025 года подал заявление на замену аварийного стояка отопления на первом этаже в спальной комнате. Через месяц приехал работник, сделал замеры, сказал, что стояк аварийный и поменяем быстро (до начала отопительного сезона). Прошло уже полмесяца, как начался отопительный сезон, управляющая компания не предпринимает никакие действия, что создает угрозу для нормального проживания.
Сантехник ЭУ, расположенного в нашем доме, регулярно перегораживает выход из подъезда своей машиной, на все замечания хамит, заявляет, что "имеет право парковаться где хочет". При этом жильцам, чтобы получить доступ к воротам, приходится ездить на улицу Станционную и доказывать, что они являются собственниками и имеют право находиться на территории дома. Собственниками было принято решение ограничить доступ машин третьих лиц на территорию дома, однако сотрудники ЭУ доступ получили, чем и пользуются. Прошу разобраться в данной ситуации и убрать посторонние машины с частной территории, особенно учитывая тот факт, что вышеуказанный сантехник еще и бросает окурки в полисадники у дома, а убирать все это планируется "силами жильцов " (аудиозапись с сотрудником УК Бруслит имеется, при необходимости могу предоставить)
Капает с трубы подходящей к батарее , и это нет в ней отопления, при подаче отопления может и прорвать, звонили в управляющую, сказали ожидайте мастера, прошло два дня , а все так и не дождались ни кого, не можем мы сидеть дома и ждать, есть свои дела и работа
По состоянию на 22.10.2025 по адресу Локомотивная 6, 31 отсутствует отопление. УК на заявки не реагирует. Прошу принять меры.
В субботу 18.10 днём остановилась система отопления в доме, уточнила у соседей- да факт. Начала звонить в ГДК, коммунальные службы, в итоге, всё свелось к аварийной УК. Трубку подняла гл.инженер УК ЖКХ Сервис, я пытаюсь обрисовать суть проблемы но этот человек, в свойственной ей манере, начала просто неподобающе вести диалог! Хочу сказать, что это всё время так, по какому вопросу не позвони, она начинает выводить на эмоции, не решая проблему, а ведя диалог таким тоном, что просто невозможно разговаривать! К вечеру субботы отопление появилось не во всей квартире и с субботы 18.10 нет до сих пор ни одной попытки УК решить проблему. Каждый день звоню- она то трубки не берёт, то история с хамством продолжается и она говорит, что вообще разговаривать не будет! Данная УК абсолютно ничего не выполняет по договору, ни одного пункта, так ещё такое хамство! Каким образом повлиять на главного инженера и рассмотреть вопрос о её выполнении своих должностных обязанностей?! И решении вопроса частичного отсутствия отопления!
Отсутствие отопления в квартире с 8 октября и по севоднешний день. УК Северный Округ на заявки не реагирует