Пора передавать показания счетчиков

Жалобы на плохое качество коммунальных услуг

Вы можете пожаловаться на:

Дворовая территория
Вывоз мусора
Лифт
Подъезд
Управление домом
Начисления за ком. услуги
Капитальный ремонт
Напор воды в кране
Температура воды

Пожаловаться на плохое качество коммунальных услуг

Всего жалоб: 4326
Отправить жалобу
*модератор отправит вашу жалобу в нужную инстанцию
Государственная жилищная инспекция
Роспотребнадзор
Прокуратура
  • с ул. Гагарина, 5 отправлено в прокуратуру
    Статус: решено

    С крыши всвисает пучок проводов с проволокой. Бьет по балконному остеклению

    В результате чистки кровли крыши дома от снега (зима 2017 г.) повис пучок проводов с проволокой (провисание с торца дома в сторону дома №3 по ул. Гагарина). При порывах ветра данная конструкция бьет в балконное остекление, что может привести к его повреждению. На телефонные обращения в УК никаких действий не последовало.

  • с кв-л. Энергетик, 7 отправлено в прокуратуру
    Статус: бездействие 392 дня

    Замена межпанельных швов

    Прошу рассмотреть мое заявление о замене межпанельных соединений в моей квартире.
    Довожу до вашего сведения, что в занимаемой мной квартире при дождях в комнатах намокает потолок по всей длине комнатной стены, и появляется плесень. Прошу вас принять незамедлительные меры по устранению причин данных явлений.
    В занимаемой мной трехкомнатной квартире, расположенной в третьем подъезде на пятом этаже окна кухни с балконом и окна зала с балконом, окна маленькой комнаты выходят на сторону подъезда. Большая комната на противоположную сторону дома
    По кухне, залу, маленькой комнате, большой комнате.
    В дождь и в углах примыкающих к уличной стене появляется с регулярностью протечка и плесень намокают обои, причём от потолка до пола. После снятия обоев от намокающей стены обнаружены чёрные пятна грибка.
    В квартире вместе с нами проживает ребёнок, и нахождение его в таких жилищных условиях, подвергающих опасности его здоровье, он находиться не может. Другого жилья у нас нет, а посему настоятельно требую принять все возможные меры к устранению причин, приводящих к санитарно неблагополучному состоянию квартиры.
    В настоящий момент в квартире производится косметический ремонт, если в ближайшее время вы не примете меры и ремонт будет испорчен, тогда я буду вынужден обратиться в жилищную инспекцию и с иском в суд. Все документы с чеками на ремонт имеются. Прошу сообщить мне о принятых мерах.

  • с ул. Уборевича, 58а отправлено в прокуратуру
    Статус: решено

    Вместо горячей воды-холодная

    Каждое лето у нас проблемы с горячей водой! Точнее сказать-ее нет, вместо горячей воды льется холодная, в любое время суток. Нас обязывают устанавливать счетчики на воду, а для какой цели, чтоб мы платили за холодную воду по цене горячей. В нашей квартире счетчиков на воду поэтому и нет. Нам приходится все лето включать бойлер. Т.е. мало того, что с нас высчитывают оплату за горячюю воду, мы еще и за электричество должны переплачивать, потому что вынуждены пользоваться бойлером!

  • с ул. Стрельникова, 11 отправлено в прокуратуру
    Статус: решено

    Горячая вода течет теплая

    В течение месяца горячая вода течет слабо теплая.Даже при длительном сливе не набирает достаточную температуру.У соседей такая же ситуация.Жалобы бабушек по подъезду остались без ответа.Просим принять меры.

  • с ул. Индустриальная, 1 отправлено в прокуратуру
    Статус: бездействие 393 дня

    Стояки находятся в аварийном состоянии

    Стояки в моей квартире находятся в аварийном состоянии, за почти год проживания и обещаний "ТСЖ ПОБЕДА" в моей квартире был заменен только стояк горячей воды в ванной и то, после того, как полностью сгнившая и проржавевшая труба дала течь, в остальных комнатах стояки не заменены, состояние их удручающее, все в каких-то марлевых перевязках/перетяжках.ТСЖ обещали заменить весной все стояки и не выполнило обещание, август на дворе. ТСЖ не предоставляет финансовый отчет о выполненных работах, в подъезде грязь, уборщицы нет (хотя формально председатель ТСЖ утверждает что она приходит и что-то где-то моет) за всё время, что живу в квартире (более полугода), видел уборщицу один раз в январе, которая с криками стучала в нашу дверь, говоря о том, что мы якобы должны сами мыть свою лестничную клетку... не вопрос, я может бы это и делал, но почему тогда зарплата ей платится? Сегодня 14.08.2018 мне вообще позвонила председатель ТСЖ Победа с претензиями якобы моя собака справляет нужду в подъезде и она это видела. Считаю это вопиющим беспорядком, соседи алкаши, которые еле вылазят с лифта со своими мелкими собачонками, которые ссут по углам значит здесь не причем?? При чем здесь я? весь мусор от ремонта, который я произвожу в квартире находится в мешках в моей же квартире,потому что лишний раз чего вынеси сразу напишут 2500 за вывоз пары тройки мешков мусора. Вентиляционные шахты (вытяжки в квартире почти не функционируют, из туалета и ванной воздуху тупо некуда деваться.При все при этом беспорядке они умудряются еще и звонить мне, и предъявлять претензии!!!

  • с ул. Запарина, 117а отправлено в прокуратуру
    Статус: бездействие 393 дня

    Протекает крыша

    Протекает крыша дома и во время дождей с потолка в квартире на втором этаже ручьём течёт вода, в комнате, на кухне и в туалете. Течёт сильно, потолок набух, провис и скоро обрушиться (в одной комнате до этого уже обрушался). В квартире живёт инвалид второй группы возрастом 80 лет. МУП ГХ "УО МКД" меры не принимает, трубки не берут на письменные жалобы и заявления не реагируют. Заявление было принято 26.07.2018 входящий № 2155 по настоящее время результата нет.
    Дополнение: 6 августа пришла отписка от МУП ГХ "УО МКД" о том, что ими было поручено какой-то подрядной организации провести осмотр и ремонт крыши в местах протекания. В устной форме работник УО МКД сообщил, что в подрядной организации нету средств на ремонт кровли.

  • с ул. Краснореченская, 181а отправлено в прокуратуру
    Статус: решено

    Необоснованное обязывание замены стояков канализации через перекрытие

    Соседи с кв.132 и кв.124 обратились в УК ООО «Дебют Сервис» с заявлением о замене канализационных стояков через перекрытие. 27.07.2018г. у них были осмотрены трубы и в нашу входную дверь было засуното обращение с просьбой согласовать время обследования нашей квартиры, 30.07.2018г. мной был произведен звонок мастеру ЖЭУ, при телефоном разговоре нам сказали, что мы топим соседей снизу, а соседи с верхней квартиры боятся нас затопить, поэтому требуют замены канализационных труб, при озвучивании времени 18:30 (в более ранее время мы находимся на рабочем месте и уйти раньше окончания рабочего времени не представляется возможным), когда можно будет подойти мастеру, мастер начал кричать в трубку, что у них рабочее время с 9:30 до 17:30 и бросила трубку. Наши канализационные трубы находятся в хорошем состоянии, сухие, доступ к осмотру труб обеспечин. 13.08.2018г. нам в дверь засунули уведомление о предоставлении доступа к канализационным стоякам 20.08.2018. В уведомлении не сказано какие стояки канализации будут заменены (у нас в квартире два стояка канализации), через какие перекрытия, замена стояков канализации будет производится полностью или частично. Прошу оказать содействие с необоснованным самоуправством УК ООО «Дебют Сервис», с заочным вынесением решения без осмотра труб канализации в нашей квартире.Мои права нарушены, прошу принять меры.

  • с ул. Профессора М.П. Даниловского, 24 отправлено в прокуратуру
    Статус: решено

    Вместо горячей воды идет чуть теплая. Проблема больше месяца длится уже.

    ул. Даниловского д. 24, кв. 35

  • с ул. Руднева, 19 отправлено в прокуратуру
    Статус: бездействие 394 дня

    Уже три месяца под первым подъездом лезут куча песка прям на тротуаре!!!!

    Уже три месяца под первым подъездом лежит куча песка прям на тротуаре, люди начали кидать рядом мусор образовалась уже помойка!!!! Звонили в управляющую компанию обещали принять меры и тишина!!!! Не каких действий не приняли!!!!

  • с ул. Тихоокеанская, 85 отправлено в прокуратуру
    Статус: бездействие 394 дня

    Рядом с домом по ул. Тихоокеанская 85 уже несколько месяцев не вывозится мсусор!

    Рядом с нашим домом по ул. Тихоокеанской несколько месяцев коммунальщики не вывозят мусор! Последний раз помойку убирали 21 апреля. Все лето мусор гниет и разлагается, невозможно открыть даже форточки! Мы задыхаемся! Когда уже управляющие компании, отвечающие за территорию этой свалки будут привлечены к ответственности и наказаны?!

  • с ул. Тихоокеанская, 85 отправлено в прокуратуру
    Статус: бездействие 394 дня

    Жуткая антисанитария рядом с домом по ул. Тихоокеанская 85

    На территории рядом с нашим домом 85 по ул. Тихоокеанская жителями близ расположенных неканализованных домов по ул.Тихоокеанская 87,89, Гупровского пер. 2,4,6 сливаются жидкие нечистоты (фекальные массы), выбрасывается прямо на землю бытовой мусор.Выгребная яма отсутствует 20 лет.Надворные туалеты завалены землей и заросли травой.Накопившийся мусор разлагается на жаре и не вывозится несколько месяцев, стоит ужасная вонь. Мы уже десятки раз обращались в Комитет Кировского района с жалобами-найти ответственного (хозяина) за эту свалку, Но получали только отписки,что все хорошо, выгребная яма есть ,мусор вывозится и т. д. Это 100% ложь! Помогите найти ответственного и привлечь его за это безобразие (свалку). Мы задыхаемся !

  • с ул. Семашко, 1а отправлено в прокуратуру
    Статус: бездействие 394 дня

    В подвале постоянно стоит вода, образовалось настоящее болото.

    В подвале многоэтажного дома образовалось настоящее болото из-за протекающих канализационных труб. Вода стоит на уровне с землёй, глубина болота больше метра!!!! Стоит ужасная вонь. Завелись насекомые. Часть подвала открыта из-за разрушенной стены, подвал ничем не закрыт,рядом играют дети. Территория дома ничем не обустроена, в подъездах несколько десятков лет не былНа управляющую компанию накладывается обязанность обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме (п. 1 ст. 161 ЖК РФ). УК обязано так же производить очистку подвальных помещений от канализационных вод, не допускать попадания таких вод в подвальное помещение. В данной ситуации необходимо обращаться в Вашу обслуживающую компанию с письменным заявлением в котором изложить требование — провести очистку подвального помещения многоквартирного дома от канализационных отходов. Проблему стоит описывать четко, с привязкой к датам, времени и документам, все это крайне важно! При составлении рекомендую придерживаться следующего алгоритма:
    - указать, когда появилась проблема;
    - указать, когда обращались в управляющую компанию (если обращались);
    - каким образом (писали письмо, звонили, личная беседа с ответственными лицами);
    - фиксировалось ли где-то Ваше обращение (указать номер и дату);
    - в какой форме был получен ответ, если был получен (письменно или устно);
    - какие меры принимает управляющая компания для разрешения проблемы.
    Данная информация необходима будет для полного и всестороннего разрешения Вашей проблемы.о ремонта. Прошу обратить внимание на управляющую компанию.

  • с ш. Матвеевское, 6 отправлено в прокуратуру
    Статус: бездействие 394 дня

    Не производится ремонт и уборка подъезда

    В подъезде дома больше полугода не работает доводчик входной двери. Как итог - стальная дверь закрывается с грохотом. Так же не производится уборка подъезда, либо производится очень не качественно.

  • с ул. Красноармейская, 6 отправлено в прокуратуру
    Статус: в работе 364 дня

    Нет детской плащадки

    Огромная территория под детскую площадку. Игровая зона монтировалась видимо еще при сдаче дома 30 с лишним лет назад. Туда страшно выйти с малышом на коляске. Нет лавочек. Песочницы если есть, то пустые. На эти допотопные качели-карусели боязно пускать ребенка. Все заросшее травой и огромными деревьями, сквозь которые ничего не видно. Поднимаем демографический уровень страны, а с детьми во двор выйти невозможно.